Nakolesah.ru
298 reviews
December 7, 2024
Хороший сервис, давно там обслуживаю автомобиль Пежо, цены демократичные, коллектив отличный!
April 17
Добрый день!
Облуживание отлично! Персонал вежливый! Время ожидания минимально! заказ – ЛМКА-001898.
November 16, 2023
Очень качественный сервис!!
Отзывчивые и адекватные мастера приёмщики которые очень тонко находят подход к каждому клиенту и очень доходчиво разъясняют суть тех или иных процедур!
Сергей и Илья внимательно отнеслись к моей нивке!
Но будьте осторожны с соседней столовой…
Она может внезапно подвести вас под монастырь!
Хорошо что туалеты в этом сервисе оказались чистыми и оснащенными по последнему слову правил личной гигиены!
Остался всем доволен) 😊
August 31, 2024
После покупки машины производилась замена масла, фильтров, тормозных дисков и колодок. Мастер Александр, выполнявший работу по номеру заказа РТКА-006319, сделал всё на высшем уровне за один день. Утром сдал - вечером получил обратно. В конце выполненных работ получил рекомендации от Александра и его коллег по обслуживанию машины и желательных действиях с ней. В помещении чисто и приятно находиться. Не могу сказать про другие точки, а филиал по этому адресу и конкретно Александра рекомендую!
March 29
Приехал, припарковался, через 2 минуты заехал в бокс, приятно побеседовал с персоналом, оплатил, уехал. На всё про всё 20 минут.👍 ЛМКА-001126
November 1, 2024
Прекрасная организация,вежливые менеджеры,быстрая и качественная работа,машину переобуваю только тут,по времени ожидания-бывают задержки,лучше позвонить заранее уточнить, ЛМКА-004716
April 15
Делал шиномонтаж и не один раз. ТО парни делаю так же хорошо как и шинку. Запчасти тоже есть. Рекомендую. Большое спасибо Николаю.
October 21, 2024
Пользуюсь этой компанией более 10лет, еще когда была мастерская на ул.Шверника!
Все четко по времени, аккуратно и профессионально!
РТКА-007713
March 21
Заказ ЛМКА-000399. Поменяли масло и отрегулировали ручник, а также провели диагностику подвески. Сами подбирают запчасти. Заинтересованы в клиентах. Приятный менеджер.
October 3, 2024
Недавно делал АНТИКОР, коллектив нормальный, адекватный, встретили заехал, машину подняли рассчитали стоимость, обговоренная цена во время проведения работы не поменялась. В общем все понравилось буду приезжать ещё
November 7, 2024
Уже второй год оставляю шины на хранение в этом сервисе, все на высшем уровне! Остаются впечатления положительные)
Спасибо большое Николаю очень отзывчивый человек )
1
September 9, 2024
Открыл для себя отличное место, все сделали быстро и четко, цена тоже отличная, советую. В особенности молодой человек Александр, отдельное спасибо.
January 15, 2024
- Сервис на Проспект Вернадского на 5+
Честные менеджеры и механики, комфортно, клиентоориентированность
Регулярно пользуюсь сервисом, отличное и вежливое обслуживание, никогда не приписывают того что не нужно ремонтировать, все по факту и честно! В клиентской зоне можно фильм посмотреть и кофе выпить пока механик занимается машиной, в общем как всегда доволен :)
1
May 30, 2024
Хороший сервис, вежливые и душевные автомеханики, профессиональный ремонт. Все чётко в указанное время. Моя машина в полном порядке. Рекомендую , здесь решают любые проблемы вашей машины.
1
October 28, 2024
Заказ РТКА-008674. Очередной визит для замены шин и зимнего хранения. Шины новые, поэтому потребовался весь комплекс. Приехал по времени и сразу заехал, не ждал ни минуты. Все сделали быстро и качественно как всегда, рекомендую.
July 13, 2024
Обслуживаю периодически,в этом сервисе две машины . Мастера знают своё дело,выполняют свою работу качественно,обратился к ребятам за посторонней консультацией по автомобилям. Всё рассказали,дали совет,даже провели небольшую диагностику -денег за это не взяли.Приятно у них обслуживаться. Рекомендую.
April 22
Прекрасный автосервис . Нашла его также по отзывам . С отзывами согласна . Получила все рекомендации в лучшем виде , сделала то .
October 26, 2024
Приветливый персонал, качественный сервис, пользуюсь уже много лет - стабильно высокое качество))
Заказ номер *РТКА-008423*
November 4, 2024
Лучший шиномонтаж!!! Ребята работают слаженно, оперативно!!! Приезжаю сюда не в первый раз!!! Рекомендую!!! ЛМКА-004862
November 4, 2024
Пользуюсь услугами сервиса на пр.Вернадского д.12Д уже очень давно-более 10 лет. Последний раз была 04.11.24; N заказa ЛМКА-004911. За все это время каждое посещение, будь то шиномонтаж или сервисное обслуживаеие, оставляет положительные впечатления. Очень удобно, что есть запись на определенный час и эта запись строго соблюдается, не приходится терять время в недвигающейся очереди. Персонал (и мастера, и молодые люди, непосредственно занятые шиномонтажом, очень общительные, приветливые, всегда ответят на возникающие вопросы и объяснят, если что-то непонятно. Качество шиномонтажа,я думаю, очень высокое, потому что от сезона до сезона не бывает так, чтобы покрышки сдувались в пути или случались какие-то другие неприятности. Очень приятно, что есть место, куда можно обратиться по поводу своего автомобиля и быть уверенной, что получишь обслуживание очень высокого уровня и доброжелательное отношение. Большое спасибо коллективу!
С уважением, Татьяна.
October 6, 2024
Делала антикор машины в сервисе на проспекте Вернадского 4 октября 2024 года приём занял несколько минут грамотные менеждеры,показали на подъёмнике все проблеммы машины и рассказали в деталях как будет происходить работа
Очень довольна сервисом Рекомендую!
October 22, 2024
Обслуживание на уровне. Персонал грамотный. Разбирается в ньюансах шиномонтажа элитных авто ! 👍 (бентли) с парковкой беда , но все вовремя !
November 28, 2024
Заказ ЛМКА - 005958.
Антикор Фокус 2, 2008 года.
Быстро. По технологии. Вежливо.
Рекомедую😊
1
May 7, 2024
Крайне не рекомендую обращаться в этот сервис. Каждый раз при смене шин наталкиваюсь на разного рода «приключения». Один из случаев произошёл 26.10.2023, когда я приехала на замену шин (заказ РТКА-008378). Оказалось, что на это же время записано ещё 2 машины, а моя запись не отображается в принципе. Сначала мне сказали, что я сама виновата, что приехала без подтверждения записи, НО Я ПОКАЗАЛА ПОДТВЕРЖДЕНИЯ и в Вотсап, и в личном кабинете. На это менеджер развёл руками и предложил записаться на другой день (через неделю и позднее). Пришлось перезаписываться и делать новый заказ (заказ PTKA-009618). Ещё один пример безалаберного отношения к клиентам произошёл 07.05.2024 (заказ РТКА-004356). Была запись на 10:30 на замену шин. Я была у сервиса в 10:25. Менеджер сказал «возьмём Вашу машину в 11:00». Это что за вольготное распоряжение чужим временем?! Передо мной заехал клиент без записи (причём он приехал практически вместе со мной, я видела, как он заезжает в бокс). Меня не приняли ни в 10:30, ни в 11:00, ни в 11:15. Я час ждала своей очереди, хотя у меня была запись.
И да, этот негативный отзыв на всю компанию, а не на конкретного сотрудника. Это ваша вина, что вы не объяснили ему схему работы с клиентами и не контролируете работу этого менеджера. И это ваша вина, что из года в год ничего не меняется в лучшую сторону.
PS: теперь около сервиса нет парковочных мест совсем, все перекрыто цепочками. Приходится вставать на аварийку и перекрывать единственную полосу движения. Очень неудобно. Желаю вам закрыть эту точку насовсем или открыть в другом месте с новым составом менеджеров и другим отношением к клиентам.
1
January 24
Спасибо. ! Всегда выручают. И сервис и шинмонтаж. Живу рядом :)
October 4, 2024
03.10.2024 года в данном сервисе делал антикор нового автомобиля и менял резину на зимнюю, которую также приобрел у них---заказ РТКА-007029. В 9.10 автомобиль поставил в 19.25 забрал. Хорошая комната ожидания. Всё понравилось, рекомендую.
April 16
Уже несколько лет приезжаю в этот сервис на шиномонтаж и сопутствующие операции. Качеством всегда доволен. По записи - не ждешь. Ребята профи своего дела. Цены обычные. Однозначно советую
номер заказа – ЛМКА-001669
August 30, 2024
Долго искал где сделать антикор на свою машину. Выбрал данный сервис. Сделали быстро и качественно!) Отдельное спасибо Радаеву Алексею за консультацию!
September 15, 2024
РТКА-006814.
Приехал с жалобой на тормозную систему, ребята довольно быстро выявили возможную проблему, и приговорили замену передних колодок. Главное в том, что приехал днем, выявили проблему, заказали запчасти, а через несколько часов, выполнили работы. Остался доволен.
October 30, 2024
Много лет обслуживаюсь
Все супер!
Хранение без проблем
Всегда вовремя привозят, всегда вежливо и по делу
July 13, 2024
Делал тут антикор. Все устроило,качеством доволен. Спасибо сотрудникам, которые отправляли фото машины на разных этапах обработки и в частности Антону, которого я мучал вопросами о химии, антикоре и ценами еще на этапе звонка. Всем рекомендую делать антикор тут.
April 27
Не первый год обслуживаю автомобиль здесь. Шиномонтаж, хранение - всегда на высшем уровне. Делала антикор-антишум покрытие кузова - в машине стало заметно тише. Последний раз получала шины по договору ЛМКА-003011 все прошло отлично. Спасибо!
October 16, 2024
Отличное место. Регулярно меняю и оставляю шины, все четко, по времени. В этот паз сделала СТО, тоже очень довольна
August 2, 2024
Цены не соответствуют заявленным на сайте. Делаешь заказ по одной цене, когда договариваешься об услуге оказывается, что она стоит в 2 раза дороже. Говорят, что на сайте нет стоимости материалов, а цена на сайте - это цена работ. По некоторым видам работ можно сделать и фиксированную цену, по антикору, например. Я же расходные материалы (всю химозу) с собой не привезу. Ерунда какая-то. Не интересно!
August 17, 2024
Все понравились! Быстро ответили и заказали резину на Ленд Крузер. Через день привезли и сделали шиномонтаж бесплатно! Остался доволен , Рекомендую !
November 9, 2023
Отличный автосервис! Заказала через интернет резину, в подарок шёл шиномонтаж. Доставили все в срок, приехала к назначенному времени, сделали все быстро. Очень вежливые мастера, также приветливые сотрудники в офисе. Внутри чисто, уютно 👍 Всем рекомендую.
October 28, 2024
Не первый год обслуживаюсь, работают четко, оперативно. Диагностика, консультация, ремонт- грамотные мастера. Храню колеса у них.
January 17, 2024
Суперский автосервис с очень отзывчивым и профессиональным персоналом. Очень приятная атмосфера, отвечают на все вопросы. Впечатления только положительные, приеду еще обязательно.
October 31, 2023
Много лет пользуюсь этим сервисом. Раньше только как шиномонтажем (уже не хочется вспоминать, как раньше приходилось колеса возить туда-сюда; сейчас сдал на хранение и всё, никаких проблем ни разу не было), а сейчас уже и как сервисом. Менеджеры и мастера меняются все время, конечно, но уровень обслуживания пока остается вполне достойным. Удобно, что детали находят и заказывают они сами (можно это самостоятельно делать, если есть желание, конечно). Запись через сайт и время, как правило, соблюдается (никаких долгих ожиданий). Единственная проблема - парковка, как всегда. Особенно в "горячее" время, когда все меняют колеса
1
November 1, 2024
Пользуюсь услугами Вашего шиномонтажа более 10 лет. Благодарю за качественну и быструю работу! Рекомендую всем знакомым!
April 9, 2024
Никогда не обращайтесь, берегите нервы! Управляющие: врут в глаза бесцельно и ездят по ушам. Делал антикор 25.10.2023. По качеству работ в целом замечаний нет и, надеюсь, не будет, кроме того, что с мастером трудно объясниться по-русски. А вот организация процесса это тихий ужас. Попросили привезти машину с вечера раньше - привез, сначала отфутболили к другому менеджеру, затем сказали поднимем посмотрим, "подождите 5 мин", прождал 40 минут, первый раз услышал "тысяча извинений" ничего не сдвинулось. Эти фразы я потом слышал еще раз 20. В итоге лишь отдал ключи и мне пообещали весь процесс прислать на фото в вотсап. Следующие сутки не было сделано ровно ничего, кроме подъема в боксе и прогрева. На звонки с просьбой рассказать, на какой стадии и прислать фото моего авто кормили теми же фразами и ни одной фото до 19 вечера. Я пришел и увидел своими глазами, что нихрена не делали. На вопрос менеджеру, в чем у него лично проблема сделать 5 шагов и прислать фото - молчит, тысяча извинений, далее обещания проконтролировать работу мастера и не заливать шлейф на дне. Следующий день. Фото результата. Почему залили? Ой, забыл (!!!) проконтролировать. Но мы прокатимся, поднимем и тп. Вечер: еду к вам. Ой, ну я приболел, говорит он. ЦЕНЗУРНЫХ СЛОВ НЕТ. Говорю нет уж, буду принимать по полной программе. И это не все. Обещает на ночь поставить сохнуть в теплый бокс - конечно же, соврал, я видел по пандоре. Не стыдится смотреть в глаза и тысяча извинений. Плюнуть хочется. За такую работу менеджера по хорошему увольнять надо. На последнее предложение найти способ исправить впечатление, предложить хоть скидку вменяемую - так же слился, мол руководство не одобрило. Омывайка в подарок. Резюме: именно менеджеры, не рабочие - шабашники, бабки только дай сейчас, на репутацию им плевать, не связывайтесь. Фраза "ой забыл" от менеджера - это уже занавес, просто клеймо на этом заведении.
P. S.
Грозить клеветой то не надо. Клиентоориентированность. Акт 7742 от 27.10.2023. Обращайтесь.
May 7
Заказ ЛМКА-003740. Был посторонний звук при работающем двигателе. Причину нашли, устранили. Спасибо.
August 14, 2024
Подходит для простого ТО, т.к. низкие цены, но для сложных работ не советую. При последней диагностике в подвеске ошибочно указали на "проблемное" место, хотя было неоднократно указано, что именно там деталь свежая и следует искать дальше. К счастью, обратился в другой сервис, где всё успешно нашли и отремонтировали.
April 22
Сегодня была смена тормозных колодок. Все четко, по времени приняли. Хороший сервис. (ЛМКА 003112)
May 26, 2024
номер заказа РТКА-002368 Обслуживание на высоте, персонал вежливый, сделали все быстро, дополнительно ничего не навязывают. Пока выполняют работы параллельно оформляют документы. В зоне ожидания можно выпить кофе
October 25, 2024
Спасибо за шиномонтаж и замену ремня по заказу РТКА 008466. Принимал заказ Николай, чётко и в срок проинформировал о его исполнении. Благодарю
April 14, 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Была постоянным клиентом несколько лет. Хранение и шиномонтаж.
Приехала по записи - толпа злобных клиентов. Никого не обслуживают в срок. Ожидание по час полтора. Нервы, ругань! Крайних виноватых нет. Просила, чтобы взяли в работу в срок, так как не было возможности у меня ждать. Звонила в колл центр. Всем налевать.
В итоге опоздание на 1,5 часа. Предлагали скидки, но я объясняла , что есть ситуации , когда врем дорлже денег. Увы, никто на встречу не пошел. Разочарована страшно(((
2
1
June 23, 2024
По данному адресу ремонтирую свои автомобили Мазда в СТО Маздовод уже порядка 5 лет.Обслуживанием доволен.Однако последнее время сложно записаться на ближайшее время на ремонт из-за большой загруженности сервиса.Желаю удачи коллективу данного сервиса.
November 2, 2024
Не успевают по времени , 40 минут ждали , смасл записи ?
Цены как у коня .
Не советуюеще и не удобное расположение , не встанешь
Колеса хоть бы докачали
1/10 🌟
April 29
Быстрое обслуживание.
Коллектив ОЧЕНЬ дружелюбен)