Отдыхал с девушкой, отличное место. Много активного и релаксирующего отдыха - квадроциклы,конные прогулки, рыбалка, сауна. Уютные приятные номера с хорошим видом.
Отличное место, отдыхали там семьей из 4 человек. Все понравилось, очень много развлечения разного характера. Спасибо персоналу за столь отличный отпуск с семьей. Всем советую хотя бы раз побывать здесь.
Кафе работает, меню как везде. Но очень вкусно и душевно. И это просто находка в этом сезоне, тк мест в час пик нигде нет. А тут свободно, свежо и комфортно. Сервировка порадовала и комплименты от хозяина. Про гостиницу не знаю, живем рядом. Кушать точно придем еще.
К подъёмнику на Чегете близко, на завтрак предлагают даже некий шведский стол, вид из окна красивый, есть где при входе оставлять лыжное снаряжение
По телефону при бронировании сказали одно, по факту оказалось другое (что нет номеров на 5 человек, предложили страшного вида раскладывающееся кресло в качестве места для сна для 5-го человека), в душе холодно, на балконе очень громко свистит ветер. Сломанный туалет при заезде, который пришлось смывать ведром воды))
Номера простенькие, но уютные.) Но главное, хозяева очень гостеприимные и вежливые. Вид из окна просто шикарный😍 Так же есть кафе, но перекусить нам не довелось(рано пошли гулять).
Хороший,тёплый отель,удобное расположение. Вкусно готовят в кафе и персонал приветливый. Есть косяки по сан.технике. К примеру в душевой кабинке смеситель плохо работает и кабинки некоторые плохо закрываются. В целом рекомендую!
В номерах нет холодильников. Шкафы сломаны. Кран в ванной держится на соплях. Можно сказать, что телевизор не работает - 10 секунд показывает и полминуты потом ищет сигнал. Из освещения еле горит одна лампочка. Совершенно не советую посещать данное место.
Гостиница просто отстой, зайдя в номер просто волосы дыбом встают, мебель поломана, под кроватями мусора столько что надо мусоровоз вызывать, люстры не горят или только на треть, в душевой плесень преобладает над всем остальным в кабине, плитка на стенах вся в пасте. Хозяева взрослые и хамоватые люди, критики не принимают и вполне могут выгнать в ночь из номера как в нашем случае! В коридоре на лестнице пыли и грязи полно, ковры везде 20-ти летней не мытой давности!
Ужасно хуже не было ни когда. Грязь везде, на просьбу убраться сказали не надо смотреть под кровать и тумбочки. А там огрызки фантики прокладки салфетки грязные. Ушли по ужинать вернулись уборки не было попрослюили еще раз так нам ответили съезжаете мы отказываем вам в жилье, и это при раннем бронировании в 21:40 с детьми нас выгоняют. Остались как есть! На полотенцах пятна, не пользовались. На полу пятка алкоголя и крови ручки дверные тоже в крови! Спали в одежде с рассветом в 5 утра выехали.
Номера: санузлы - это трэш совдеповский. За неделю пребывания ни разу не было уборки. Только из мусорки пару раз пакет вытащили. Бумага туалетная серая, как наждачная - самая дишманская за 5 рублей/рулон. Есть 3 категории номеров: 1) Блочные номера - это 2 конуры 3х3 метра с одним санузлом. Единственный плюс этих блочных номеров - тепло. 2) Полулюкс - по сравнению с блочными прям суперсовременные, могут вместить 2+1 чел. Таких номеров всего 3 штуки кажется. 3) Люкс - это ужас полный! Ледяные номера. Их всего 2 штуки. Они пристроены сбоку и вход к ним отдельный. Мы сначала бронировали Люкс за 8.000рэ/сутки на новогодние даты. Но, когда открыли номер, я поняла, что температура номера не больше +16 градусов, в душевой вообще ледник. Обогреватель не дали. Пришлось переселиться в блочную конуру, там хоть тепло. Мы были с ребёнком. Сдвинули 2 кровати - так и жили.
Внизу собственное кафе с недорогими ценами. Девочка-официантка немного нерасторопная. Заходят люди вечером в кафе, садятся за стол и их никто не обслуживает и народ уходит. За завтраками может кому то не поставить часть еды (масло, сыр, лепешки).
Но самый "финиш" был, когда мне нужно было взять лекарство у друзей, которые жили в Люксе и проход к ним был с другого входа. Нужно выйти из центрального входа, обойти отель и сзади проход отдельный. В 01 ночи я спускаюсь к выходу. У выхода спит на диване дед-хозяин, проснулся и начал на меня кричать, что входную дверь не откроет мне (он закрывает её на ночь), а если я и выйду, то он закроет за мной и обратно меня не впустит! Я просто охренела! Это что за концлагерь такой? Я ему начала объяснять, что иду в Люкс за лекарством! Ему было похрен! Он так и не открыл! Это просто трэш!
У друга вытащили кошелёк какие то умельцы, пока он сидел внизу в кафе. Деньги из кошелька (большую сумму) забрали, а кошелёк подбросили к номеру. Камер нет, помощи нет.
Расположение отеля хорошое, близкм канатка магазины рынок, сам отель очень старый судя по отделки внутри .Из минусов.
Мебель в плохом состояние .
Двери межкомнатные не закрываются.
Кругом на полу настелены ковры очень неаккуратно .
Нет в номере ни чашек ,ни ложек ,ни чайника .
Состояние сантехники плачевно.
Август 11. 08.2022 радиаторы отопления огненные зачем не понятно.
Стоимость номера 5500руб не оправдана . Очень огорчён качеством этого отеля.
По поводу руководства данного отеля ничего плохого сказать не могу . Единственное пожелания и просьба к руководству отеля, приведите в порядок номера покрасте стены вымойте или замените сантехнику , уберите ковры , приведите впрорядок мебель, двери. шкафы . В номере должно чисто аккуратно, можно без роскоши но чистота и минимальные удобства в надлежащим состояние.
Одну звезду ставлю за расположение, прямо у подножия горы и канатной дороги. Не гостеприимное место в которое не хочется вернутся. Первый раз сталкиваюсь в гостинице с тем, что застиласть постельное белье нужно самим. На окне нет темной шторы и вечером ты как на ладони. Санузел не мылся до нас неделю а то и больше, судя по грязи на раковине, унитазе, душевой кабине. Жидкое мыло для рук в санузле отсутствовало, пришлось идти просить. Выдали 2 полотенца маленькое и большое, хотя заселились 2 персоны. За цену в 3 т, сервис ужасный, а точнее его отсутствие. На завтрак меню даже не дали, а только устно предложили яичницу или блинчики с творогом (судя по их виду полуфабрикаты). К яичнице не удосужились принести хлебушка. Головокружительные впечатления от горы Чегет конечно же сразу затмили негативные впечатления от гостиницы, но осадок остался и друзьям я бы не рекомендовала эту гостиницу!
Мерзкое место с соответствующим персоналом!!! Поскольку я искал жильё уже ночью, они воспользовались ситуацией и взяли ТРОЙНУЮ цену за номер БЕЗ санузла и самое главное, даже БЕЗ постельного белья!!! Зачем-то забрали на ночь мои права и не отдавали сдачу, всё это вернули только утром. Провёл там всего 8 часов, но этого хватило. Мебель очень старая, как и ремонт в целом. Цены абсолютно не адекватные, вокруг куча гораздо более приличных и новых гостиниц, которые ещё и в разы дешевле.
4
1
Show business's response
Заур
Level 10 Local Expert
September 5, 2023
Доброжелательный персонал, вкусная кухня, есть парковка. В первый день подскочило давление, это на рецепшене заметили сразу, измерили мне давление дали таблетку и всё нормализовалось. Хорошие душевные люди, рекомендую.
близко от подъёмника.
приветливые нормальные люди.
условия - обычные, без особых проблем или лайков.
есть - своё кафе, и свой магазин, всё - очень крепкое.
так что,
просто - ориентируйтесь на цену, и не волнуйтесь за качество!
Очень понравилась гостиница. Большой, уютный и чистый номер. Милые, доброжелательные хозяева. Вкуснейшие завтраки! Спасибо огромное за отдых. В 10 метрах от гостиницы подъёмник на гору Чегет. Многочисленные кафе в шаговой доступности.
Отличное расположение, цена (летом),добродушный хозяин Солтан,в свои 80 выглядит значительно моложе.Ездим восьмой год и каждый раз находим все новые места для посещения.Почему 4?Готовят вкусно,но не всегда в меню есть то что хотелось бы...
Самое грязное место . полотенце воняет. Раковина и ванна грязная. Грязнее место не встречала. Замки от дверей не работали. Туда бы проверку отправить. Их бы сразу закрыли
У нас в люксе не было розетки за холодильником, раковина в умывальнике забита, первые двое суток без обогревателя холодно было, потом норм, хозяева очень приветливые люди! Брали люкс, 0но ходили через кухню в номера, в проходе на лестнице ни одной лампочки ,полотенца меняли только по просьбе
Красивое место, гостишка так себе,персонал хороший!
2
Show business's response
Василий Булагов
Level 9 Local Expert
March 25, 2023
Гостиница полный отстой так и еще хозяих хам, постояно грубит.. абсалютно портит все впечатление от курорта, номера явно не соотвествуют своей цене,в номере одна розетка и то возле телевизора,шкаф поломанный, лампочка не всегда загорается в комнате, замок от двери не работает
Думали заселиться во время поездки на Эльбрус. Посмотрели номер люкс и сбежали от туда. Номер и отель в целом ремонта не видели лет 10 минимум. Мебель в номере старая. Даже при невысокой цене в 4500/сутки с семьи из 4 чел. уехали жить в Азау. Там нашли относительно новый двухкомнатный номер за 6000 руб.
3
Show business's response
vadim mezenin
Level 6 Local Expert
March 4, 2023
Благодатный край. Приятные люди. Вкусная местная еда. Вид на горы. Чисто. Удобные номера.
Хуже отеля мне ещё видеть не удавалось, чему я и очень рад! Грязно, холодно, персонал просто скрипя зубами делает одолжение тем что они вообще за твои деньги пустили тебя пожить! Спасите свои нервы, закажите другую гостиницу!
Очень грязно, душевые кабинки не мылись похоже с самой установки в 1970 году, персонал отеля с вечно недовольными лицами, просить о чём-либо надо на полусогнутых, цены с сайта не соответсвуют дейтсвительности, дерут за всё даже за мангал.
Комфортные номера, удобное расположение, превосходная кухня.
Соотношение цена - качество на "5"
Были на отдыхе 7 - 8 марта.
Отдельное спасибо хозяевам за гостеприимство !
2
2
Show business's response
М
Михаил Холькин
Level 3 Local Expert
February 2, 2021
Был с 27.01 по 31.01.21. Не хотел писать отзыв и ставить такую оценку, хотя планировал как только переночевал первую ночь. Но господин хозяин в день отъезда меня просто «добил» своим вопросом, сколько я уже живу у них, а самое главное, предъявив, что я не заплатил за проживание! Только из уважения к почтенному возрасту я спокойно ему напомнил, что вносил предоплату аж 15 января. Зато что-то он не задал мне вопрос, почему я не ходил 2 дня на оплаченные мною завтраки. В первый день завтрак был достаточно сытным, понравился (сдобная каша, жареные яйца, хлеб, чай в пакетике). На второй день все ограничилось жареными яйцами с хлебом и чаем из пакетика (и это за 300₽). За 4 дня в номере ни разу не убирали! Мусор, мне сказали, представьте, самому выносить и не куда-то в урну, находящуюся рядом с отелем, а в баки, находящиеся в 200 метрах (общие для всех близлежащих отелей). Санузел и душ был на 2 номера. Благо, во втором никто не жил и не видел этого ужаса с душевой кабиной: дверцы держались на честном слове, даже не пытался закрывать, потому точно бы отвалились, стенки и опять же дверцы покрыты какой-то жирной пленкой, что боялся притронутся руками, не говоря о случайном прикосновении телом. По номеру: за исключением кровати, остальная мебель оставляла желать лучшего: тумбочка на 4х колёсиках, шкаф с еле двигающимися дверями. Стул, видимо, не был предусмотрен. На окнах только был тюль, поэтому вечером приходилось сидеть в потёмках, так как окно выходило на стоянку автомобилей, как следствие, как «на простреле» был. Речь о первом этаже. Сам хозяин - видимо, точно, считает, что кто к нему в отель приезжает, то он и над ними хозяином становится: после обильного снегопада не дал мне пойти на гору ски-туром, как бы я ему не объяснял, что пойду только по лесной до кромки леса и обратно, так как знаком с лавинами не понаслышке. Тупо не давал ключи от лыжехранилища. Итог всего этого - 2 часа потраченного времени, «потерянный» замечательный пухляк Чегета (официально открыли 1-ую очередь в 9:30 после согласования со спасателями). Многие скажут, а что ты хотел за 1800₽ в сутки?! Я узнал уже потом, что в «Снежном Барсе» есть так называемые хостельные номера за 1000₽ в сутки с завтраком (не раз останавливался там, но решил сэкономить в этот раз, так как не видел смысла платить более 3000₽ за одного). Чтобы не терять время на переезд, решил дожить оставшиеся 2 дня, сделав упор на замечательные прокаты по склонам Чегета. Лишь эта гора скрасила весь негатив, который накопился... Но, как написал в начале, хозяин отеля меня «добил» в последний день проживания.
Однозначно, не рекомендую! Особенно, номеры 102А и 102Б. Также сложилось впечатление, что лучше не селиться в отели, где собственниками (они и живут тут же) являются местные жители старшего поколения. Считают себя хозяевами во всем. Это для меня был второй отель подобный. В позапрошлом сезоне подобным отелем оказался «Теберда-Чегет»: с номерами, правда, там нормально было. Но был с семьей. Закончилось все скандалом из-за «хозяйских» полномочий владельца («Вы будете делать так, как я вам скажу!»-и это при маленьком ребёнке), преждевременным отъездом и разбирательством по возвращению денег (тут они всё забывают, что уже проплачено)!
Подытоживая, отель «Накра» не рекомендую! Ищите, а они есть, более достойные и комфортные варианты, потому что Чегет того стоит, чтобы к нему приезжать и приезжать!
Хорошее уютное место. Ездием в Накру к Султану каждый год. Хозяин гостеприимный и с хорошим здоровым чувством юмора. Кухня очень вкусная, можно самим пожарить шашлык. Рекомендую всем.
Великолепное расположение. Хорошие номера. Классная домашняя кухня. Солтан, привет тебе, все закончится и мы приедем. Привет дочери и внуку. Сергей, Валя. Крамнодар.
Останавливался на 2 дня. Есть всё необходимое для отдыха. Единственный минус это прохладная вода в душе когда все вечером возвращаются с горы. В остальное время горячей хватает на всех. Своё кафе, очень удобно.
Хороший отель но есть некоторые недочеты например нет 3-местных номеров т. к. спать на раскладном диване не очень удобно а кровати только 2, интернет не работает на 3 этаже и мы не смогли в душе настроить теплую воду. Атмосфера уютная, чувствуешь себя как дома
Вполне хорошая гостиница, однако некоторые мелочи помешали полноценному отдыху. Это отсутствие кофрика на ледяном полу ванны, постель была не заправлена, отсутствие розеток в комнатах и вай фая на верхних этажах.