Доброго всем. Были на Чегете в майские праздники. Красотища!!! Все цветет и пахнет. Виды ошалеть. Отель конечно убитый, нужен ремонт. Девочки на ресепшене милые и вежливые, ковры кругом староваты и вытерты, мебель, сантехника все шатко валко людей держит. Но все спасает кафешка при отеле. Кормят очень вкусно. Манты песня. А утром просыпаешься виды из окна обалденные. С Чегета Эльбрус открывается во всей красе. Надеюсь хозяин займётся интерьером. Несмотря ни на что рекомендую.
Приезжали на пару дней с друзьями. Виды нереальные. вид с балкона кайф, ловишь дзен под чашечку вкусного чая 🤤 номера комфортные, ничего лишнего. Хорошо попарились в баньке. девушка админ на ресепшене вежливая, все показала и помогла заселиться
Из плюсов могу выделить удобные кровати ,в комнатах тепло, красивейший вид из окон на горы. Сам номер уже требует ремонта,отбитая плитка, полы подраны, мебель почти вся сломана, в шкаф купе заедает дверь, на балконной двери выпадает ручка. Отсутствует чайник и мини холодильник,я такое встречаю впервые. Из посуды на двухкомнатный номер только два стакана. Нормально принять душ не возможно,кран течёт, в ванной кабинке дверь плотно не закрывается, вода течёт на пол. Если хозяева отремонтируют сантехнику и мебель, установят чайник и холодильник в номерах, то можно заселяться в данный отель с большим удовольствием.
Недавно отдыхали с семьёй на выходных в отеле "Накра", но, к сожалению, остались крайне разочарованы. Понимаю, что высокий сезон, но цена в 14 000 рублей за двое суток явно не соответствует качеству.
Парковка. При подъезде нас начали прогонять, чтобы освободить место для местной машины, хотя нам нужно было хотя бы разгрузить вещи. Не самое гостеприимное начало.
Номер. Интерьер номера морально устарел лет 20 назад. Санузел был невероятно холодным, с поломанной дверцей душевой кабины и щеколдой на двери.
Удобства. В номере не было ни холодильника (даже мини), ни чайника. Для отдыха в горах это, мягко говоря, неудобно.
Мангальная зона. За пользование мангалом (который был занесён снегом) с нас хотели взять 1000 рублей. При этом шампура и столик нам не были нужны — максимум, мы бы купили дрова, как это обычно бывает в других местах.
Единственное, что порадовало, — это более-менее доброжелательный персонал. Однако на наши вопросы (про чайник, мангал) они только пожимали плечами и говорили, что "люди подневольные".
Итог: за такие деньги ожидала гораздо большего. Отель "Накра" оставил крайне неприятное впечатление, и вряд ли мы вернёмся сюда снова.
Отвратительная гостиница, которая давно требует ремонта, не работал телевизор и вай фай, при обращении к администратору, говорили, что ничего не могут сделать
владелец Султан очень жадный и совсем не гостеприимный, что не похоже на кабардино-балкарский народ, экономит на всём, пытался содрать деньги даже за стоянку около гостиницы
Из плюсов только месторасположение вблизи Чегета, но поверьте, оно того не стоит, рядом построили очень много красивых домиков с современным интерьером, гостеприимным персоналом и со всеми заявленными удобствами
1
Show business's response
🌞
Level 8 Local Expert
February 6
Уютно и комфортно. Ценник за проживание адекватный и весьма бюджетный. При гостинице имеется ресторан (отлично готовят).
Персонал максимально лояльный и доброжелательный, с человеческим отно шением. Всем Огромное Спасибо! Процветания и благополучия всем Вам!
Отдыхал с девушкой, отличное место. Много активного и релаксирующего отдыха - квадроциклы,конные прогулки, рыбалка, сауна. Уютные приятные номера с хорошим видом.
Отличное место, отдыхали там семьей из 4 человек. Все понравилось, очень много развлечения разного характера. Спасибо персоналу за столь отличный отпуск с семьей. Всем советую хотя бы раз побывать здесь.
Кафе работает, меню как везде. Но очень вкусно и душевно. И это просто находка в этом сезоне, тк мест в час пик нигде нет. А тут свободно, свежо и комфортно. Сервировка порадовала и комплименты от хозяина. Про гостиницу не знаю, живем рядом. Кушать точно придем еще.
2
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
February 2
Хорошая недорогая гостиница, мебель не новая но в нормальном состоянии. В номере было тепло несмотря на мороз минус 10, для непритязательных гостей вполне комфортно. Есть парковка для авто. Также есть комната для хранения и сушки лыж, сноубордов и ботинок.
Отвратительное место. Везде грязно, все сломано. Ни секунды не хочется находиться в их номерах. Очень жаль, что у подножия Чегета еще остались такие недобросовесные предприниматели.
Номера оборудованы, чисто, уютно.Вежливый и внимательный персонал!
Show business's response
Е.И.
Level 10 Local Expert
February 22
Расположение классное, персонал очень добрый и отзывчивый, завтраки вкусные, но есть вещи, которые испортили впечатление: пыльный (очень) матрац, шкаф не открыть, в прихожей некуда повесить, все краски сломаны. Розеток 2 штуки. Ванна с очень древним ремонтом. Но тепло в номере и вид красивый
К подъёмнику на Чегете близко, на завтрак предлагают даже некий шведский стол, вид из окна красивый, есть где при входе ост авлять лыжное снаряжение
По телефону при бронировании сказали одно, по факту оказалось другое (что нет номеров на 5 человек, предложили страшного вида раскладывающееся кресло в качестве места для сна для 5-го человека), в душе холодно, на балконе очень громко свистит ветер. Сломанный туалет при заезде, который пришлось смывать ведром воды))
Номера простенькие, но уютные.) Но главное, хозяева очень гостеприимные и вежливые. Вид из окна просто шикарный😍 Так же есть кафе, но перекусить нам не довелось(рано пошли гулять).
Хороший,тёплый отель,удобное расположение. Вкусно готовят в кафе и персонал приветливый. Есть косяки по сан.технике. К примеру в душевой кабинке смеситель плохо работает и кабинки некоторые плохо закрываются. В целом рекомендую!
В номерах нет холодильников. Шкафы сломаны. Кран в ванной держится на соплях. Можно сказать, что телевизор не работает - 10 секунд показывает и полминуты потом ищет сигнал. Из освещения еле горит одна лампочка. Совершенно не советую посещать данное место.
Гостиница просто отстой, зайдя в номер просто волосы дыбом встают, мебель поломана, под кроватями мусора столько что надо мусоровоз вызывать, люстры не горят или только на треть, в душевой плесень преобладает над всем остальным в кабине, плитка на стенах вся в пасте. Хозяева взрослые и хамоватые люди, критики не принимают и вполне могут выгнать в ночь из номера как в нашем случае! В коридоре на лестнице пыли и грязи полно, ковры везде 20-ти летней не мытой давности!
Ужасно хуже не было ни когда. Грязь везде, на просьбу убраться сказали не надо смотреть под кровать и тумбочки. А там огрызки фантики прокладки салфетки грязные. Ушли по ужинать вернулись уборки не было попрослюили еще раз так нам ответили съезжаете мы отказываем вам в жилье, и это при раннем бронировании в 21:40 с детьми нас выгоняют. Остались как есть! На полотенцах пятна, не пользовались. На полу пятка алкоголя и крови ручки дверные тоже в крови! Спали в одежде с рассветом в 5 утра выехали.
Номера: санузлы - это трэш совдеповский. За неделю пребывания ни разу не было уборки. Только из мусорки пару раз пакет вытащили. Бумага туалетная серая, как наждачная - самая дишманская за 5 рублей/рулон. Есть 3 категории номеров: 1) Блочные номера - это 2 конуры 3х3 метра с одним санузлом. Единственный плюс этих блочных номеров - тепло. 2) Полулюкс - по сравнению с блочными прям суперсовременные, могут вместить 2+1 чел. Таких номеров всего 3 штуки кажется. 3) Люкс - это ужас полный! Ледяные номера. Их всего 2 штуки. Они пристроены сбоку и вход к ним отдельный. Мы сначала бронировали Люкс за 8.000рэ/сутки на новогодние даты. Но, когда открыли номер, я поняла, что температура номера не больше +16 градусов, в душевой вообще ледник. Обогреватель не дали. Пришлось переселиться в блочную конуру, там хоть тепло. Мы были с ребёнком. Сдвинули 2 кровати - так и жили.
Внизу собственное кафе с недорогими ценами. Девочка-официантка немного нерасторопная. Заходят люди вечером в кафе, садятся за стол и их никто не обслуживает и народ уходит. За завтраками может кому то не поставить часть еды (масло, сыр, лепешки).
Но самый "финиш" был, когда мне нужно было взять лекарство у друзей, которые жили в Люксе и проход к ним был с другого входа. Нужно выйти из центрального входа, обойти отель и сзади проход отдельный. В 01 ночи я спускаюсь к выходу. У выхода спит на диване дед-хозяин, проснулся и начал на меня кричать, что входную дверь не откроет мне (он закрывает её на ночь), а если я и выйду, то он закроет за мной и обратно меня не впустит! Я просто охренела! Это что за концлагерь такой? Я ему начала объяснять, что иду в Люкс за лекарством! Ему было похрен! Он так и не открыл! Это просто трэш!
У друга вытащили кошелёк какие то умельцы, пока он сидел внизу в кафе. Деньги из кошелька (большую сумму) забрали, а кошелёк подбросили к номеру. Камер нет, помощи нет.
Расположение отеля хорошое, близкм канатка магазины рынок, сам отель очень старый судя по отделки внутри .Из минусов.
Мебель в плохом состояние .
Двери межкомнатные не закрываются.
Кругом на полу настелены ковры очень неаккуратно .
Нет в номере ни чашек ,ни ложек ,ни чайника .
Состояние сантехники плачевно.
Август 11. 08.2022 радиаторы отопления огненные зачем не понятно.
Стоимость номера 5500руб не оправдана . Очень огорчён качеством этого отеля.
По поводу руководства данного отеля ничего плохого сказать не могу . Единственное пожелания и просьба к руководству отеля, приведите в порядок номера покрасте стены вымойте или замените сантехнику , уберите ковры , приведите впрорядок мебель, двери. шкафы . В номере должно чисто аккуратно, можно без роскоши но чистота и минимальные удобства в надлежащим состояние.
Одну звезду ставлю за расположение, прямо у подножия горы и канатной дороги. Не гостеприимное место в которое не хочется вернутся. Первый раз сталкиваюсь в гостинице с тем, что застиласть постельное белье нужно самим. На окне нет темной шторы и вечером ты как на ладони. Санузел не мылся до нас неделю а то и больше, судя по грязи на раковине, унитазе, душевой кабине. Жидкое мыло для рук в санузле отсутствовало, пришлось идти просить. Выдали 2 полотенца маленькое и большое, хотя заселились 2 персоны. За цену в 3 т, сервис ужасный, а точнее его отсутствие. На завтрак меню даже не дали, а только устно предложили яичницу или блинчики с творогом (судя по их виду полуфабрикаты). К яичнице не удосужились принести хлебушка. Головокружительные впечатления от горы Чегет конечно же сразу затмили негативные впечатления от гостиницы, но осадок остался и друзьям я бы не рекомендовала эту гостиницу!
Мерзкое место с соответствующим персоналом!!! Поскольку я искал жильё уже ночью, они воспользовались ситуацией и взяли ТРОЙНУЮ цену за номер БЕЗ санузла и самое главное, даже БЕЗ постельного белья!!! Зачем-то забрали на ночь мои права и не отдавали сдачу, всё это вернули только утром. Провёл там всего 8 часов, но этого хватило. Мебель очень старая, как и ремонт в целом. Цены абсолютно не адекватные, вокруг куча гораздо более приличных и новых гостиниц, которые ещё и в разы дешевле.
близко от подъёмника.
приветливые нормальные люди.
условия - обычные, без особых проблем или лайков.
есть - своё кафе, и свой магазин, всё - очень крепкое.
так что,
просто - ориентируйтесь на цену, и не волнуйтесь за качество!
2
1
Show business's response
Заур
Level 11 Local Expert
September 5, 2023
Доброжелательный персонал, вкусная кухня, есть парковка. В первый день подскочило давление, это на рецепшене заметили сразу, измерили мне давление дали таблетку и всё нормализовалось. Хорошие душевные люди, рекомендую.
Очень понравилась гостиница. Большой, уютный и чистый номер. Милые, доброжелательные хозяева. Вкуснейшие завтраки! Спасибо огромное за отдых. В 10 метрах от гостиницы подъёмник на гору Чегет. Многочисленные кафе в шаговой доступности.
3
1
Василий Булагов
Level 10 Local Expert
February 11
Это самая ужасная гостиница в которой я когда либо был, еще хозяин очень странный
Отличное расположение, цена (летом),добродушный хозяин Солтан,в свои 80 выглядит значительно моложе.Ездим восьмой год и каждый раз находим все новые места для посещения.Почему 4?Готовят вкусно,но не всегда в меню есть то что хотелось бы...
У нас в люксе не было розетки за холодильником, раковина в умывальнике забита, первые двое суток без обогревателя холодно было, потом норм, хозяева очень приветливые люди! Брали люкс, 0но ходили через кухню в номера, в проходе на лестнице ни одной лампочки ,полотенца меняли только по просьбе
Самое грязное место . полотенце воняет. Раковина и ванна грязная. Грязнее место не встречала. Замки от дверей не работали. Туда бы проверку отправить. Их бы сразу закрыли
3
2
Show business's response
Анна Б.
Level 5 Local Expert
February 24, 2023
Отзыв на кафе У Султана при данном отеле. Очень вкусно, уютно. Соотношение цена-качество шикарное!