Налоговые консультации и бухгалтерия
37 reviews
February 26
Выражаю огромную признательность организации " Налоговые консультации и бухгалтерия", в частности, специалисту Елене, за оперативно оформленный налоговый вычет!
Грамотная и вежливая консультация по телефону, быстро назначенная встреча с пакетом документов, необходимая корректировка, и через неделю деньги поступили на мой расчётный счёт.
Хочется отметить личную заинтересованность Елены в результате, что сейчас большая редкость🌹
В данную фирму обращаюсь не впервые, и каждый раз убеждаюсь, что здесь работает команда профессионалов, любящих дело, которым они занимаются.
Буду обращаться и впредь.
Однозначно рекомендую!!!
November 21, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Елене Васильевне за помощь !!! Мы позвонили ...сразу же договорились о встречи ...встретились -получили консультацию ,и услугу быстро-чётко-по делу ...Огромное Спасибо за помощь ! Всем рекомендую -отличного специалиста -Елену Васильевну ! Обращайтесь -не пожалеете ! Успехов и процветания Вам и Вашему коллективу ! С Уважением Анна Сергеевна .
1
December 21, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Елене Васильевне и Анне Сергеевне! В эту компанию обращаюсь уже не в первый раз и всегда получаю качественную и профессиональную помощь на высоком уровне!!! Всегда внимательно выслушают, вникнут во все детали обращения, подскажут как правильно поступить. Документы оформляют сразу. В этой компании работают грамотные и ответственные специалисты!!! Рекомендую!!!
1
February 6
Здравствуйте. Хотела бы выразить благодарность Елене Васильевне! Я очень довольна качеством оказанных услуг! Все вопросы решались оперативно. Отдельное спасибо за разъяснение всех нюансов и терпеливое отношение к моим вопросам. Буду обращаться ещё)
December 18, 2024
Хотим выразить огромную благодарность Анне Сергеевне!
Грамотный, ответственный специалист. Если честно, мы и не надеялись на положительный исход нашего дела. Но Анна Сергеевна грамотно заполнила все документы и отправила в налоговую. Всегда на связи и готова была ответить на все вопросы. Еще раз благодарим 🙏 Успехов Вам и процветания 🙏
1
October 2, 2024
Пользуемся услугами данной организации уже несколько лет. Начали сотрудничество с оформления налоговых вычетов, сейчас так же обращаемся и по другим вопросам. Все оформляют очень быстро. Документы по организации нашей отправляют вовремя. Всегда на связи и очень оперативно решают вопросы. Личное присутствие нужно на первых этапах, а дальше все вопросы можно решать удаленно, что для меня очень удобно. Рекомендую!
2
November 6, 2024
Хотела бы выразить огромную благодарность Елене в решении нашего вопроса. Обращалась впервые. Осталась очень довольна. Переделали декларации, решили все вопросы с налоговой. Как мне казалось я была в сложной ситуации, но мне помогли. Очень грамотные специалисты. Рекомендую. С большим удовольствием буду обращаться еще, если будут возникать вопросы.
October 27, 2024
Обращаюсь не в первый раз и буду ещё. Быстрая реакция на звонки и подробнейшая консультация. Спасибо вам огромное. Отдельная благодарность Анне Сергеевне - очень приятный в общении человек и настоящий профессионал. Однозначно рекомендую.
1
December 11, 2024
Благодарю Елену Васильевну,за быструю и качественную помощь,в получении налогового вычета! Я с другого города,работали он-лайн,но все получилось быстро и квалифицированно,спасибо большое!!!
October 7, 2024
Лучшие налоговые консультанты! Был свидетелем такой ситуации: пришел на консультацию, передо мной сидела явно скандальная девушка и высказывала специалисту, что он некомпетентен. Какого же было мое удивление, когда с этой дамой максимально корректно пообщались, еще и оказали услугу)) представляю, как сложно вам работать с людьми)
Что касается меня, все как всегда, быстро, четко, без проволочек. Так держать!
Побольше вам адекватных клиентов
2
February 4
Обратились в данную компанию и нисколько не пожалели.
Нужно было сделать возврат НДФЛ за покупку комнаты.
Сделали все очень быстро и оперативно.
Деньги пришли очень быстро.
Спасибо,в следующем году опять к Вам!
November 5, 2024
Обращалась в данную компанию уже дважды для получения выплаты после покупки квартиры.Елена Васильевна профессионал своего дела,всё ясно,чётко,всегда на связи.Через три недели деньги были уже переведены.Теперь только к ним.Благодарю за помощь!
December 12, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Елене Васильевне!На протяжении всего времени (решение моего вопроса заняло 6 месяцев) всегда была на связи и отвечала на все вопросы! Без неё я бы просто сошла с ума). Как хорошо, что есть такие специалисты, знающие свое дело на все 100%Рекомендую всем однозначно!
СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ🙏
October 11, 2024
Работаю с этой компанией уже год! Ведут мой бизнес, поддерживают и решают все проблемы удаленно! От открытия ИП, правильная документация, налоговые выплаты, бухгалтерия, максимальный комбо-пакет услуг в одном месте! Очень компетентные бухгалтера и налоговые консультанты!
2
February 17
Огромное спасибо Елене Васильевне за помощь в получении налогового вычета!!! Обращаюсь второй раз. Все четко, всегда на связи, в моем сложном случае, всегда была со мной. Спасибо!!! Профессионал своего дела! Всех-всех благ!!!
November 27, 2024
Благодарна за помощь в документации. Всё профессионально, быстро, чётко, объяснили как лучше сделать. Спасибо большое 🌺
November 4, 2024
Обратился за оформлением налогового вычета. Все сделали быстро и четко за адекватный прайс. Большое спасибо. В следующем году обязательно обращусь вновь.
February 4
Спасибо большое за помощь Елене Васильевне. Документы были оформлены быстро м грамотно. Очень отзывчивый м грамотный специалист. Спасибо большое
September 27, 2024
Обращался за решением проблемы по неверно выставленному налогу на продажу недвижимости. Налоговая выставила счёт 400000₽ налогов. Совместно с Еленой Васильевной отбились от данного счета и вдобавок ещё вернули налогов на почти такую же сумму!!!
Всем рекомендую Елену Васильевну и Анну Сергеевну как профессионалов своего дела, которые вам точно помогут решить вопросы с налоговой!👍👍👍
3
October 17, 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам компании в профессиональной консультации и помощи в подготовке и отправке документов по иностранным счетам в налоговую службу.
С уважением, Елена
February 25
Несмотря на осторожность в обращении, Елена Васильевна сделала всё на уровне отличного специалиста. Огромная благодарность, буду впредь обращаться.
January 24
Заполняла декларацию здесь, у девушек 13.01.25 года, сегодня 22.01.25 г., деньги вернулись вот в такой сумме 302 028 рублей (скриншот прилагаю!!! ) Сказать, что я счастлива - ничего не сказать! Спасибо вам огромное, без вас ничего бы не получилось!)
January 20
Обращалась по возврату налога (покупка квартиры). Всем рекомендую, работаю удаленно. Все делают четко и быстро. Даже могут еще решить парарельно и др вопросы с налоговой.
February 20
Очень благодарен Елене Васильевне. Все быстро,пунктуально и по делу. Однозначно рекомендую компанию.
January 27
Хочу поблагодарить сотрудников!!Обращалась по поводу налоговой декларации-все было профессионально,быстро ,четко!!!рекомендую!
October 5, 2024
В результате манипуляций этой «компании», налоговая нам прислала решение о привлечении к ответственности
за совершение налогового
правонарушения, а потом отказ с требованием оплаты. По итогу деньги все не возвращены, а мы еще должны налоговой за ошибки компании. Скрин прилагаю.
Не советую обращаться в эту компанию, если вам дороги ваши нервы и время.
Если кратко: обещанная сумма полностью не возвращена. Возвращена часть, возврат занял 5 (!) месяцев. Принимают вживую документы, а потом могут сказать, что вы их не предоставляли. За свои же ошибки просят дополнительно вносить оплаты. Ссылаются на неполное предоставление данных и документов, когда все документы были принесены и скопированы.
Теперь подробно:
Все документы и все прошлые декларации были принесены в компанию лично, где были отксерокопированы сотрудницей.
В феврале ею были поданы декларации. С конца февраля в личный кабинет Налоги ФЛ начали поступать уведомления по поводу ошибок с вызовом в налоговый орган. (3 вызова, скрины прилагаю).
Оказалось, что сначала в декларациях не были учтены прошлые декларации. Повторюсь- все прошлые декларации были принесены лично и были при нас отксерокопированы сотрудницей. В телефонном разговоре утверждали, что у них никаких деклараций нет, мы им их не предоставляли, ошибка наша. После разговора и долгих доказательств, что все приносили, сошлись на том, чтобы я продублировала декларации в вотсап, что я и сделала.
Дальше повторные подачи деклараций, и снова ошибки. Теперь нас уверяют, что эти ошибки из-за того, что мы не предупредили, что супруг уже получал вычет за квартиру, поэтому они этого и не указывали в декларации. Опять же, по их мнению, это наша ошибка, за исправление которой нам предложили доплатить. Абсурд ситуации в том, что в этот же день супруг сидел рядом и оформлял возврат остатка вычета за эту же квартиру. В тот день всё подавали вместе. И, как минимум, есть еще один свидетель того, что все документы были принесены, и обо всем предупреждали и рассказывали.
В итоге декларации переделывались и уточнялись по несколько раз. Прилагаю скрины из личного кабинета. Все ошибки сопровождались уведомлениями о вызове в налоговый орган, тут даже самый спокойный человек начнет нервничать. Я уж не говорю о том, что задаются одни и те же вопросы в переписке, запрашиваются повторно документы…
В итоге полная сумма не возвращена. Хотя перед оплатой услуг оговаривалось, что вернут все, даже расписывали суммы на бумажке. На вопросы, почему сумма не вся- говорят, что услуги они предоставили, дальше отправляют в налоговую решать этот вопрос самостоятельно.
Комментирую далее то, что пишет в ответ на отзыв компания:
1. «Ситуация осложнялась тем, что ранее Вы самостоятельно подавали декларации за данные периоды, а также отсутствием доступа в личный кабинет для полного анализа Вашей ситуации.»
Да, ранее подавались декларации, повторю еще раз то, что уже и так написано в отзыве: мы об этом СРАЗУ уведомили лично + принесли копии ВСЕХ поданных деклараций, которые были при нас отксерокопированы. Как минимум один свидетель есть - муж. Но нас потом уверяли, что ничего мы не приносили, я дублировала документы по вотсапу.
О какой сложности тут речь? Что сотрудник неспособен подать повторную декларацию с первого раза? Это уже вопрос не к нам, а к профессионализму сотрудника.
По поводу доступа в кабинет- все уведомления из налоговой сразу пересылались в чат с компанией. Доступ в кабинет я предоставила компании по запросу только 18.06, ранее вы его не запрашивали. Я тогда пришла к вам лично, и вживую диалог с сотрудником в мою сторону был очень напряженный, уже с порога, как будто это мои ошибки. Было видно, что сотрудник не хочет доделывать начатую работу и разбираться с проблемами.
2. «В результате чего, действительно, в поданных декларациях содержались ошибки, которые консультант и предложил Вам скорректировать за отдельную плату.» Как описала выше в отзыве, доп плату вы запросили за другую ошибку- вы не учли, что супруг тоже получал вычет, хотя мы об этом предупреждали, он сидел рядом и получал также через вас вычет. Понятно, что об оплате никакой речи быть не могло.
3. «Но, поскольку приоритетом нашей компании является качество оказанных услуг, несмотря на возникшую спорную ситуацию, мы пошли Вам на встречу, откорректировали и отправили декларации через личный кабинет абсолютно бесплатно.» Ну спасибо, что за ваши ошибки вы не стали у нас брать оплату. И никакие декларации не отправлялись через кабинет, декларации даже не скачать, там написано, что они поданы в бумажном виде, все скрины прилагаю.
2
February 12
Сотрудничаем с 17.08.2022.
Всегда на высоте! Всё решают быстро и главное без ошибок! Молодцы
January 22
Второй раз обращаюсь к Елене Васильевне! Очень довольна.Все профессионально.Рекомендую грамотного специалиста!
February 6
Хочу поблагодарить Анну Сергеевну за профессионализм и оперативность. Обратилась по рекомендации подруги, по поводу налогового вычета по ипотеке. Отправила все необходимые документы, в теч 1,5-2 часов были на связи по телефону...оплату получила через неделю. Спасибо большое🙏 Теперь по всем финансовым вопросам только к Вам🙏
February 4
обращаюсь в эту компанию уже не первый раз.профессионалы своего дела!огромное вам спасибо!
December 5, 2024
Консультация прошла успешно помогли разобраться спасибо вам . Рекомендую .
November 5, 2024
Очень помогли! Быстро, профессионально! Рекомендую!
February 10
Спасибо большое, всё быстро и доходчиво.
December 19, 2024
Второй год обращаюсь в компанию, всё чётко, оперативно, грамотные сотрудники. Рекомендую!
December 19, 2024
Очень хорошо услуги для иностранцев
February 18
Все на высшем уровне!!!
October 2, 2024
Спасибо за помощь!)
1