Раньше был очень крутой магазин с хорошими ценами и огромным выбором. Сейчас там есть неплохой выбор только женской обуви. Для мужчин и детей выбор стал хуже. Видимо, потому что название поменяли.
Продают не качественную обувь, раньше покупала там лет 5-6 назад, качество обуви и работы с покупателями было совсем иное. Сейчас уже на прилавке понимаешь , что имеешь дело с барахлом... Некоторые еще кажутся, ну более менее, дизайн вроде современный. Решишь взять, чтоб отходить хотя бы один сезон - в итоге обувь становится кривая и косая после 3-5 дней ношения.... Вернуть ее , то еще мучени.... Кошмар, не советую связываться, часто встречается деформация подошвы, проваливается пятка после недели ношения, трескаю подошва .. Просто этот магазин у большого количества домов , на Пулковском шоссе, а у нас есть чат по району... Постоянно там встречаются жалобы, да и сама столкнулась с этим... ((( к сожалению, думала повезет ... А в итоге тоже самое и случилось
Проходил мимо, увидел вполне достойную вывеску, немецкими буквами, подумал, что немецкую обувь продают - качество, как оказалось НЕТ. Купил кроссовки, через две недели обнаружил что появились дырки внутри кросовок со стороны пяток ( на другой обуви, посмотрел дома, такого нет, тоже кроссовки, хотя старой обуви более года) сразу понес в магазин. На кассе, когда показал сотруднику брак, мне ответили. что это трение, это норма, и отказались принимать на брак, под браком у них это когда порвались, отклеились, а то, что внутри дырка через две недели - это не брак, а через какое время должна стираться внутренняя ткань? так и не сказали, только сравнили с носками, сказали, что носки тоже на пятках стираются, если они не качественные на что я ответил, что я покупал качественную обувь, при чём тут носки... Всё таки я выпросил у них бланк заявления, написал претензию, обувь забирать на проверку качества они отказались, сделали фото, которое даже не показали и сказали забирайте обувь и идите домой, мы вам отпишемся, при том, еще и сказали, зачем у нас покупаете если есть другие магазины, от этого я вообще офигел. Я спросил, как Вы будете проводить проверку качества без обуви, ответили - по фото и возьмем другую обувь этой марки у себя в магазине и сравним, я снова опешил, в итоге я уговорил оставить обувь у них и проверить именно по моей обуви качество товара, на что сотрудник взял обувь и бросил её на полку и закатила глаза от возмущения. И да, в бланке написано напишите номер телефона, почты или адрес, я оставил телефон, на что сотрудник сказала, что на телефон они не звонят, пишите почту..., т.е с покупателями у них никакой обратной связи. Жду результатов, думаю, что с такой халатностью всё таки не признают брак, в этом магазине полный бардак...
2
1
Show business's response
Елизавета Федотова
Level 7 Local Expert
February 16, 2023
Самый отвратительный магазин с обувью, в течение гарантийного срока 30 дней отказались принимать обувь. Сказали непроизводственный брак,что я сама задела и пришла их сдать. Отказались принимать обувь на экспертизу, директор не подошёл решить вопрос с покупателем, якобы выходной. Видимо для этого "магазина" это норма не принимать бракованную обувь в течение гарантийного срока. Отказ в приёме обуви на экспертизу не дали. На мой вопрос почему в другом магазине принимают такую обувь, а вы нет, ответ был-правила другие. Закон написан для всех, кроме этой конторы дяди Васи.
Ботинки порвались на сгибе около пальцев,фото "обуви" прикладываю. НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН!!!!
P S на сайте у них написано по каким причинам они могут не возвращать деньги за товар, судя по тому, что у них там написано, они не несут ответственности вообще ни за что и деньги вам никогда не вернут!!!
Широкий выбор обуви, но пару лет назад мне так настойчиво предлагали купить стельки, что прямо выбесило, за это минус балл. Я раза 4 отказалась, а продавщица убеждала меня, что без этих стелек я точно ноги сотру. Спасибо, я сама в состоянии принимать решения относительно своих стелек.
Есть современные модели обуви за не большие деньги. Особенно если интересует спортивная и уличная повседневная .Радуют скидки.Хорошие цены на рюкзаки, но выбор не велик. Колодка и полнота вполне комфортна.
Беспорядок в зале! Персонал с кислым лицом, начинают помогать в поисках закатив глаза. Бонус ко всему этому грубят.
Ассортимент на любителя, но найти что-то бюджетное и красивое - можно.
Это самый лучший обувной магазин. Вернее сеть обувных магазинов. Отличное качество при зашибательском экстерьере и вполне приемлемых ценах. Я впервые увидел такой в Москве, а потом с большой радостью узнал, что у нас они тоже есть. Теперь я тихонько молюсь, чтобы они не испоганились, как многие до них. Ребята, держите марку! А я рекомендую всем, кто хочет интересный дизайн обуви, но не хочет переплачивать, зайти в Deichmann. Думаю, что большинство станет приверженцем марки.