Очень красивый и просторный магазин. Сотрудники очень вежливые, отзывчивые и всегда помогают в отличном выборе. Из этого магазина всегда ухожу не с одной парой обуви. Обувь приобретаю только в этом магазине. Очень часто проходят разные акции и скидки. После покупки ухожу всегда с отличным настроением и с огромным желанием вернуться снова. Девочки спасибо вам за обслуживание, за позитив и
Прекрасный магазин! Покупаю обувь для всей нашей больгой семьи, и каждый раз рада покупке!!! Персонал добрый, вкжливый и отзывчивый. Всегда помогут с выбором, подскажут по размеру, расскажут всю интересующую вас информацию!
Советую покупать обувь именно здесь!
Люблю данный магазин за разнообразие моделей обуви и ценовую политику, предстаылен ассортимент на любой кошелёк. Часто радуют скидки. Качеством обуви полностью удовлетворена!!!
персонал и техподдержка гоняют людей в магазин и обратно, требуя писать заявления, на которые потом не дается ответа. в результате на заводской брак дают отказ, зная что никто за пару тысяч не будет судиться. в компании сервис заканчивается на моменте, когда с вас сдерут деньги, потом уже становится все равно, что у вас и как. видимо, ждут коллективного иска, чтож скоро дождутся
Ужасный невежливый персонал, не знают законов и стоят на своём. Консультант (девушка азиатской внешности) просто кричала на меня, когда я принесла вернуть обувь, которая мне не подошла, меньше чем через неделю после дня покупки. (Купила 5 июня, пришла возвращать 11 июня). Таким людям нельзя работать в сфере обслуживания.
Обувь ужасного качества. Давала много шансов этому магазину. Покупала и ботинки и босоножки. Лопается подошва у любой обуви, что-то отклеивается, или натирается в кровь.
Я возмущена и разочарована. Меня будто обокрали на 4000 рублей.
всегда новие асортименть и качествиние обувь и очен многа скидки кароче отличние коллектив и вежливие консултанти всегда когда нужно помагають покупателем просто классь !!!
Купили полусапоги, при покупки кассир сказала про бессрочную гарантию, что можно придти хоть через 5 лет без чека. По факту, пришли через 2 года покупки, т.к при нечастой носке, треснула подошва на обоих полусапогах. В обмене отказали, ссылаясь на новые правила и гарантию 60 дней.
С таких отношением и враньем со
стороны магазина больше туда ни ногой!!! И качество товара теперь уже под огоооомным сомнением!!
Сначала казалось, что это странный магазин типа кари, но это не так. Да, много обуви сомнительного дизайна а-ля «Немецкая обувь», но всё-таки присутствуют бренды, и при этом это оригинал. Кроме того, удивила качеством линейка дешевых кед собственной марки. При этом выглядят они гораздо дороже своей цены, очень приличные. Я очень хочу купить их ещё, но они никак не откроются:(
Супруге приобрел обувь 11.04.2021. При первой носке оказалась кривая колодка. Составив претензию, компания через 2 недели дали ответ, что возврату не подлежит, поскольку они посчитали что дефекта нет.
Не советую покупать обувь в данном магазине. Очень плохое качество и тем более никакого сервиса.
Ощущение, что в магазине работает только кассир. Недорогая и приятная ногам обувь. Считаю, что качество соответствует стоимости, не надо много хотеть, например, от зимних ботинок за 1,5к.
Нет навязчивых продавцов. Много красивой и качественной обуви по вкусным ценам, особенно в период акций и распродаж. Купил зимние ботинки осенью 2015 года. Прослужили мне три зимы. В этом году вернулся, надеюсь на повторный опыт)
Купил обувь 28 марта, при носке (30 минут) обнаружил, что левый кроссовок мал, что при примерке не было понятно. Решил 29 марта вернуть кроссовки. В магазине предложили заменить обувь, но ничего подходящего не приглянулось. Решил вернуть деньги согласно части 1 ст. 18 закона о защите прав потребителя, на что продавец Ирина очень вспыльчиво утверждала, что у нас в буклете написано, что возврату и обмену ношеный товар не подлежит, полностью игнорируя законы РФ. Следов экплуатации на товаре после непродолжительной не было. Сотрудницы предложили карточку своего магазина на сумму купленного товара, я отказался. Предложил дать мне форму для написания претензии - молча игнорировали. В итоге, своим хамством и непрофессионализмом продавец Ирина (как она представилась, брюнетка с чёлкой) и кассир, довели меня до написания текста в жалобную книгу; и конечно, деньги мне вернули.
Мы регулярно покупаем обувь в этом магазине и никогда недопонимания не было. Продавцы при покупке всегда дружелюбны, но при законном возврате мы сталкнулись с хамством. Высшее руководство прошу принять меры.
больше сюда не пойду. через пару недель начал громко скрипеть один каблук. вспомнил, что у них пожизненная гарантия, собрал коробку, чек, обувь. в магазине сказали, что это не гарантийный случай, а когда попросил показать в их же документах пункт почему не брак, не нашли и сказали "вы неправильно носили или наступали этой ногой". осталось только посмеяться над безнадежностью и уйти.