Не советую обращаться в филиал, расположенный в ТРЦ «Черемушки». В этом филиале сотрудники обманывают клиентов!
08.12.2024 г. я обратился в филиал компании «Nano Armor» в ТРЦ «Черемушки» по поводу замены защитной пленки на экране телефона по гарантии. Cотрудник телефон принял, сказал, что замена по гарантии платная, стоит 400 р. и можно будет подойти через 30 мин. Когда я подошел через указанное время, сотрудник вернул мне телефон со старой пленкой, без замены, сказав при этом, что не может поменять пленку, так как у них нет шаблона на мой телефон, модель телефона устаревшая и они с такими не работают.
16.12.2024 г. я обратился в филиал в ТРЦ «Седанка-Сити», в котором я устанавливал пленку на экран телефона, с просьбой заменить пленку по гарантии. Однако, сотрудник, открыв компьютер, сообщил, что мне уже заменили пленку по гарантии 08.12.2024г (т.е. когда я обращался в филиал в «Черемушках»), и замена пленки по гарантии производится только один раз. На мои доводы, что пленку на экране мне не меняли, стоит старая пленка со следами эксплуатации, которые не могли появиться за неделю после «мнимой» замены – получил отказ, т.к. в компьютере есть отметка о произведенной замене. Также он сообщил мне, что имеется чек об оплате замены пленки по гарантии.
Но откуда мог появился чек, ведь замены не было и соответственно я ничего не оплачивал!
На просьбу выдать мне копию чека, где я оплатил не оказанную мне услугу, сотрудник куда-то позвонил по телефону и отказал в выдаче копии чека.
По факту обмана с заменой защиты по гарантии мной составлена претензия (находится в книге жалоб в ТРЦ «Седанка-Сити»).
Уважаемое руководство компании «Nano Armor»! Прошу разобраться в данной ситуации и дать ответ на мою претензию в установленный Законом срок.
Возможно ваши сотрудники обманывают не только клиентов, но и вас, устанавливая защиту на телефоны друзей, знакомых, других клиентов, а оформляя это как замена по гарантии за меньшую стоимость. А в итоге все это отражается на имидже вашей компании.
21.01 решила сделать плёнку на стекло. Прочитала заранее отзывы,думала рискну, рядом находятся,цена ниже. Очень пожалела. Сказали,что плёнка будет долго служить,убережет от ударов и царапин. После того как наклеили плёнку, увидела несколько отхождений по бокам,показала. Но уверили,что это просто сам клей,он подсохнет и под чехлом все будет хорошо и плёнка сделана идеально,а это так у всех. Не знаю как у всех,но 24.01 в углах телефона пошли пузыри. Отвратительная работа! Зачем заниматься тем,что не умеет делать??? Причём гарантия год и бесплатно переделывают,ну как бесплатно,400 рублей ! У нас все бесплатно,только горе мастера не бесплатные. Ужасный сервис,отвратительный. Жалею,что к вам обратилась и надеюсь прочитав мой отзыв,люди подумают прежде чем к вам идти. Из за такого сервиса,люди которые работают в вашей сфере сталкиваются видимо потом с негативом из за ваших "умелых" работ. Такие работы бесплатно нужно переделывать.
Отличная консультация, профессионализм менеджера Максима великолепен 👍🏾
Качество пленки замечательное, обклеили iPhone 14Pro Max очень быстро и качественно. Всем своим друзьям рекомендую теперь только Nano Armor🫶🏾
Здравствуйте! Хотела поделиться с вами проблемой😫, и тем как удачно эти ребята помогли мне её решить😇.
Дело в том что мой муж алкоголик. И ладно, я уже смирилась с его еженедельными выходами в свое синее море с дружками корешками. Но есть огромное НО: помимо этого, раньше он занимался различными боевыми искуствами. И теперь, выпивая волшебный эликсир он превращается в настоящего берсеркера, по малейшего поводу. Ладно, это тоже не такая уж проблема, пока возвращаеться живой и здоровый домой. Да вот только после таких потосовок вся его техника, дорогие телефоны, часы, даже планшет как то с собой брал, не возвращались целыми и не вредимыми ещё ни-ра-зу. А зарабатывает он к слову не так уж много, и все уходит на бесконечные ремонты
Не возвращались ниразу целыми, пока я не обратилась к ребятам в черемушках. Парни заклеили все что можно было своей чудо-пленкой, даже сделали на очки😎. Говорят этой бронировки хватает минимум на год, у них там даже какая то гарантия. После того как обратилась могу гордо сказать что моей проблемы больше нет. Капитал не утекает из семейного бюджета в кошельки мастеров ремонтных сервисов. Спасибо НанаАрмор, а уж с берсеркером своим я сама разберусь🥹
Отличная защита😎 разбила заднюю часть у айфона, расстроилась когда узнала сколько будет стоить замена😅потом знакомый посоветовал защиту, долго не решалась, ну стало интересно проверить насколько защита защищает, не разочаровалась в защите обклеили телефон идеально 🥰 а самое главное заклеили заднюю часть прекрасной текстурой щас хоть не так расстраивает трещина, спасибо всем огромное🥰
Почему когда приходишь , показывают одно ! А делают другое ?! Наклеили так называемую брони пленку и какой результат ... Уронила телефон , а на пленке скол и дырка ! Вопрос , а как вы телефон гвозди забиваете ?! И почему , ваша реклама не отвечает качеству !? У вас замена по гарантии бесплатная, а за работу берете деньги ! Хотя в этом виноваты вы и ваша некачественная пленка ! Если бы качество соответствовало вашей рекламе , то пленка осталась бы целой !!! И вывод , замена и работа все должно быть бесплатным !
К сожалению эта плёнка может защитить лишь от царапин, а вот если тел упадёт, то явно она не поможет. Мой тел так и разбился... Жаль я по велась на их рекламу... И как они бьют орехи и забивают гвозди?
Я очень доволен своей покупкой пленки для моего телефона в этой компании. Пленка отлично защищает экран моего телефона от царапин, пыли и грязи и ударов. Она легко удаляется без повреждения экрана. Я рекомендую эту компанию всем, кто ищет качественную защиту для своего устройства.
Пришел в ТЦ Черёмушки за защитным стеклом для смартфона, но продавцы предложили мне не использовать стекло в качестве защиты а наклеить "супер" пленку NANO ARMOR. Я согласиля и оплатил 1300 рублей за изготовление и наклейку пленки. Специально обученые люди принялись за дело! По окончанию процесса специалист предупредил меня, что первые сутки будут уходить оставшиеся пузыри и разводы и смартфон нельзя класть в карман и чехол. я выключил смартфон и убрал в коробку, чтоб ничего не испортить. Спустя сутки начал пользоваться девайсом. Все пузырики и неровности исчезли, очень доволен работай мастеров, всём рекомендую
Обновила телефон и решила сразу поставить у парней пленку во избежание вечных проблем с царапинами и трещинами на экране. Парни были вежливыми, наклеили всё быстро, качеством работы осталась довольна👍 Очень круто, что сразу выписывают гарантию на целый год, рекомендую!
Это настоящее разводилово. Мне 23 июля установили матовую защиту сказали 1 год гарантии. Через неделю телефон упал экраном вниз , экран треснул , а плёнка целая . Вчера я пошла к этим специалистам , чтобы вернуть деньги , а мне консультант сказал , что надо внимательно читать условия гарантии , там мелким шрифтом написано , что организация не несёт никакую гарантию и сам консультант сказал , что эта плёнка оказывается только на 60 % защищает . Деньги мне вернуть отказались. До этого у меня обычная плёнка за 300 руб. стояла , телефон и посильнее падал и ничего небыло ,а за 1300 выпал из кармана и разбился.
Ставил до этого пленку на центральном, сегодня решил закатать экран часов. Ребята предложили закрыть и корпус, что меня очень удивило. О качестве знаю не по наслышке, по этому согласился, выглядит даже очень ничего) Советую!👍
Нано пленка отличного качества, хожу и не могу нарадоваться) до этого всегда ставила только стекло, решили попробовать и не пожалела в принципе, что-то случится-дали гарантию. Спасибо