Посетила салон на Краснодонской. Осталась в полном восторге.
Всё - от встречи администратором до качества маникюра - на высшем уровне.
Внимание к мелочам в сервисе я всегда оцениваю отдельно: мне несколько раз предлагали напитки, уточнили любимый жанр кино и включили то, что я попросила - супер-крутой ход.
Конечно, не могу не отметить качество оказанной услуги - мастер Регина сделала мне отличный маникюр, а мне обычно сложно угодить. Быстро, красиво, качественно.
Приду еще и не раз💌
Сделал мужской маникюр — мастера настоящие профессионалы. Они учли все мои пожелания и сделали всё аккуратно и чисто. Обслуживание премиум. Если хотите порадовать себя качественным уходом, обязательно загляните сюда!
Инна- очень аккуратный мастер, настоящий профессионал своего дела! Форма, цвет- всегда идеальные. Салон светлый, уютный, красивый. Даже удадось немного прсмотреть «секса в большом городе».
Филиал на краснодонской, лучший ☺️Девочки воплощение профессионализма и заботы. Всегда приятно и уютно! Очень удобно что можно сделать несколько услуг сразу
Салон маленький , но уютный , всегда напитки и фильм на ваш выбор ) Девушка администратор очень вежливая и внимательная, всем бы таких администраторов!! Маникюр делала у разных мастеров и всегда хорошо 👌
28 февраля
Обслуживалась на Краснодонской 21/23
Плюсы:
*Хороший мастер Дарья.
*Фильм по запросу
*Приятная подача напитков (чай, вода с лимоном)
*Адмистратор интересовалась моим состоянием пребывания в салоне
*В салоне очень чисто.
Минусы:
*Помещение не расчитано на услугу педикюр(маленькая площадь салона).
*Не профессиональное педикюрное кресло(затекла спина и поясница)
*Мастер делала педикюр стоя на коленях(в таких условиях люди не должны работать) Атестацию рабочих мест однозначно не проходили)
*Не видела крафт пакетов с инструментами(должны открывать при клиенте)
*Сделав маникюр, мастер отправила помыть руки в туалетную комнату, впервые столкнулась с таким сервисом) логично налить воду для ополаскивания рук в емкость и разместить на рабочем столе.
*Завышена цена на услуги(учитывая условия сервиса для клиента и условия труда мастера)
Очень давно посещаю салон, нравится атмосфера на Краснодонской, спасибо за сервис, он всегда на уровне, хочется приходить снова и снова. Спасибо мастерам за качество проделанной работы и отдельное спасибо за заботу ❤️
Очень нравится салон Наоми на Краснодонской.Приятная атмосфера,просмотр фильма,большой выбор лаков,мастера очень хорошие и администратор.В этот салон хочется возвращаться снова, рекомендую ♥️
Материалы на которых работает салон не качественные, подделка дешевая, сделаете новые ногти, на следующий день можете приходить переделывать, так как материал и дня не продержится, а цена за услугу маникюра + покрытие гель лак не маленькая, Из плюсов, администраторы очень вежливые и услужливые, очень приятно, но это всё равно не покроет потраченных зря ваших денег и испорченных ногтей!
Была на маникюре у мастера Елены! процедура была выполнена быстро, качественно, в веселой и непринужденной атмосфере. покрытие с френчем сделали за 1,05ч!! приду еще)
Отличный салон, супруга очень счастлива) Ходила жена, осталась довольна, ждал её в районе 3х часов. Теперь придётся работать в два раза больше, чтобы возить её на процедуры к вам 😂😂 Отдельное спасибо за кофе администратору Аделе. И огромное спасибо от жены, за предоставленные услуги мастеру Ренате.
Больше года хожу в данный салон, посещала и другие филлиалы, но на Краснодонской особая атмосфера начиная с сервиса.
Мой мастера Регина выполняет маникюр с гель лак покрытием за 1ч20мин! Очень быстро и качественно.
Каждый раз спрашивают пожелания по фильмам, что очень радует.
Постоянно делаю в этом салоне маниаюр и педикюр. Все мастера умнички! Если вы сомневаетесь в дизайне, всегда посоветуют. Большой выбор оттенков под любой образ. Салон уютный. Во время процедуры можно посмотреть интересный фильм, который клиент может выбрать сам и насладиться прекрасными и очень интересными напитками. Всем рекомендую!
Уже несколько лет хожу в салон на Краснодонской. Это супер уютное место, администратор Инна делает все так, как будто они ждали только тебя 🥹♥️
Сделали идеальные брови, и чистый маникюр, выслушали все мои пожелания и исполнили именно так как хотела.
В Naomi прихожу на услугу маникюр, не привязана обычно к мастерам, прихожу в свободные окошки. Девушки прекрасны!
В октябре была у Гузаль, маникюр аккуратный, красивая форма ногтя!
Спасибо, любуюсь своими перышками
1
Show business's response
S
scrtd
Level 4 Local Expert
October 30
Часто посещаю этот замечательный салон и всегда в полном восторге! Мастера просто волшебники — маникюр и педикюр делают идеально, а брови преображают, подчеркнув мою красоту! Атмосфера очень уютная, а сервис на высшем уровне. Это мой любимый салон, рекомендую всем! ✨
Здравствуйте, была на педикюре и маникюре с покрытием и снятием 17.08 в 4 руки в студии на Крaснодoнcкая yл., 21/23.
Начнем с педикюра, было больно, несколько раз об этом говорила мастеру, но все равно местами было больновато, некоторые зоны(кутикулы) мне сказали, что нужно потерпеть потому что они очень заросли. ну ок, ничего страшного, меня предупредили, все хорошо. В принципе педикюр выполнен очень хорошо, мне понравилось.
Но маникюр, это не то что жесть, а у меня просто нет слов 🙈 Работу выполняла мастер Анастасия К.
В салоне на маникюр заложено 2 часа, это достаточное время, чтобы сделать качественный маникюр, с ровным покрытием и качественным нанесением цвета. И даже сделать ремонт нескольких ногтей. В других салонах мне успевали даже делать простой дизайн(втирка, наклейку на пару пальчиков и .т.д) Я понимаю что каждый мастер делает по-своему, но тогда не беритесь за работу, которую не можете или не успеваете сделать.
Суть в том, что мне сделали просто однотонное покрытие и выравниваем гелем(То есть, ничего такого, что обычно делают если остаётся время) не было ни ремонта, ни простого дизайна. Повторяюсь, 2 часа для такой работы более чем достаточно! А если и нет, если мастер за такое время не успевает делать качественную работу, закладывайте на нее больше времени!
Итог - у меня ногти разной формы, затекший цвет, некачественное выравнивание. Я была параллельно занята своей работой и только потом поняла, что мастер ничего про форму не спросила и даже не показала мне результат, да и вообще я считаю, что не должна о таком помнить, ведь каждый выполняет свою работу.
Как только я заметила весь этот ужас(это было под конец) сразу же сказала мастеру. На что получила замечательный ответ. « Я же сказала что у меня мало времени и у вас вообще ужасно испорченные ногти. А цвет так выглядит, потому что это белый цвет и он всегда так ложиться». Два часа мало на такое??? Мне за полтора часа делали маникюр лучше. Цвет так лег? Тогда покажите мне и скажите, что он не ложиться ровно и давайте поменяем его. Хотя знаете как странно, на педикюре был тот же цвет, покрытие делала другой мастер и лег он замечательно! Мне очень нравиться, как мне доказывают мастера, что это не в них проблема, а во мне. Как будто я первый раз в жизни пришла на маникюр с белым покрытием Luxio. Почему раньше тогда все было замечательно?
После такого хамства мастера (если честно она была неприятна с самого начала) я подошла к администратору, объяснила всю ситуацию и сказала что за такой маникюр с покрытием платить не собираюсь. Но я заплатила за маникюр только, а покрытие буду переделывать.
Это честно мое мнение, но я бы ни за что не брала деньги у клиента за такой маникюр и такое хамство мастера. У меня был такой инцидент несколько лет назад в другом салоне и эта проблема решилась совершенно по-другому, потому что от этого зависит авторитет салона.
Салон очень нравится, администратор интересуется состоянием, приносят напитки, включают фильм на выбор. Мастер Ольга Уронова делает замечательные ногти, покрытие держится, ногти не ломаются и получаются именно так как я хочу. Сервис отличный☺️
Самый любимый салон маникюра, специалисты профи всего дела, бережно снимают покрытие, очень нравится атмосфера, приятно приходить, и напиток предложат, и фильм какой захочешь поставят, приходишь туда отдохнуть
Чудесный салон . Профессиональные мастера, атмосфера красоты и комфорта. Результат превзошел все мои ожидания. Волосы после покраски живыеи блестят.очень рекомендую.
Салон великолепный! Я их преданный клиент с момента открытия! Всегда очень профессиональные мастера и качественные материалы😇 Персонал отзывчивый и вежливый: подберут удобное время посещения. Очень комфортная атмосфера, удобное расположение- нет проблем с парковкой 💪🏻 Всегда уютно, и чисто 😇 Предлагают наивкуснейший кофе с разными вкусностями ☺️ Рекомендую!!!! 💜💜💜
1
1
Show business's response
Александра Щ.
Level 6 Local Expert
September 30
Замечательный салон и мастера. Сделали маникюр и педикюр в 4 руки очень быстро и качественно. Была у Даши Дымовой и Регины Худайдатовой.
Замечательный сервис
Очень аккуратная работа мастера ! Красивые и безупречные ноготочки 😌 порадовал качественный гель-лак , невероятная цветовая палитра , понравилось )
Это были плюсы, минус скорее к админам- девочки не предлагают сразу кофе или чай как в других салонах, вспомнили об этом, когда маникюр был на завершающей стадии и физически выпить горячий чай/кофе было нереально )
Посещаю салон Наоми не первый раз. Всегда встречают как любимого гостя, обслуживание на высоте.
Мне очень понравилась работа бровиста Инны!!!!
Получились красивые и естественные брови, все как я люблю❤️❤️❤️
Пришла дочь пару дней назад сделать японский маникюр, мастер буквально развела ее (видит, девчонка), сказав, что такой маникюр почему-то не получится (почему это?), в итоге просто сняла гель, попилила и покрыла обычным (не гелем), бесцветным лаком, который завтра облезет, за 2к! И выглядит это, мягко говоря, на троечку. Придется идти в другой салон и делать все снова. Ну что ж, негативный опыт тоже опыт, больше сюда не пойдем и другим расскажем.
Обычно хожу в салон на Коммунистическую 98/1, но там не было свободного времени и записали в этот салон.
Довольна так же, как и всегда.
В независимости от мастеров делают идеально.
Ну и игристое всегда радует
Делала маникюр впервые в своей жизни,хоть мне 22 год, но выбрала этот салон и ни капли не пожалела - обязательно приду сюда снова! Салон красиво оформлен, уютный и комфортный! Персонал вежливый и добрый, а мамтера - профи своего дела. Так как я была на маникюре впервые - мне мой мастер Виктория все объясняла по ходу дела и красиво оформила мои ногти, за что я очень благодарна 😍
Прекрасный и уютный салон 🤗 очень внимательное отношение к клиентам, качественные материалы (начиная от ламп, заканчивая лаками), профессиональные мастера. Стильный дизайн интерьера! Всегда предложат ароматный кофе со сладостями, или другие напитки по желанию. Пока работают специалисты непрерывно идёт трансляция интересных фильмов под настроение! Рекомендую!
Очень классно сделали маникюр. Всё было аккуратно, нежно и чисто. Спасибо нейлмастеру за доброжелательность и комфорт. Клиентоориентированность на уровне! Уже записалась на следующий маникюр 👍🏼
Сделать японский маникюр и пожалеть !
Девушки , никогда , просто никогда не снимайте в этом салоне гель лак . Вам его сдерут пилкой и бафом . Сама процедура японского маникюра заключается в том , что бы втереть 2 слоя питательной глины вам в ногти и отполировать. Но ! Тут мастер решила что и в базу можно тоже ! Зачем снимать жидкостью специальной ? Чтобы все остатки снять ? Лень ! Быстро спилим пилкой и отшлифуем бафом - отличная идея ! Только это невозможно сделать такими манипуляциями ! По итогу имеем : -1800₽!!! Ногти как после побоища , фото приложу . После написаного в Директ Инстаграмм , была предложена скидка 15% на следующее посещение 😂😂😂 (надеюсь , никогда ею не воспользоваться ) Предложение о том чтобы переделать или вернуть стоимость - не дождётесь ! И Хозяйка салона тоже проигнорирует вашу просьбу о связи с клиентом !
Редактирую отзыв : спустя 5 дней связалась со мной управляющая , принесла извинения и вернули денежные средства в полном объёме .
Маникюр сделали очень хорошо, салон красивый и персонал очень приветливый, но педикюр сделала ужасно. Все в крови, хожу третий день, кутикула болит сильно, в душе все щиплет. Надеюсь заразы никакой не занесли.