Очень нравится ваша мужская одежда, постоянно приобретаю одежду в магазине ТРЦ ГАГАНИНСКИЙ. ВСЕ продавцы женщины очень радушны и компетентны. Что не могу сказать о продавце мужчине. В предыдущее посещение магазина в мой адрес от него поступило замечание, что я мерил несколько рубашек и ничего не приобрел, а ему приходится потом их складывать. На что ему было указано, что это магазин, а не выставка достижений. Сегодня при посещении магазина я поинтерисовался у этого продавца, что опять он будет возмущаться, что если я ничего не куплю. На мой вопрос поступил ответ, что я хожу и "обсераю" товар и ничего не покупаю. Мною только в этом магазине приобретено более десяти предметов, и к качеству товара этой фирмы нет никаких претензий. Книгу жалоб и предложений продавец представил только после длительных приреканий. Соответствующая запись для руководства оставлена 23.12.2023г. Впредь буду пользоваться другими магазинами уважаемой мной торговой марки
Куплен анорак Napapijri за 23000 только потому, что сам его хотел изначально. Продавщица максимально не заинтересована в продаже. Почти все время моего нахождения в магазине и примерки - громко говорила по телефону с банком по поводу своего кредита. На вопрос в чем отличие между несколькими анораками - знаний практически никаких. Максимально неприятный «продавец» полностью не соответствующий месту, где она “работает».
Хороший бренд. Неплохой магазин. Есть система скидок и бонусов. Но цены ушли в космос. Ограниченный выбор моделей и размеров. Ну и раньше была Португалия и Германия, сейчас шьют в Китае. К отдельным позициям появились вопросы.
Первый раз за всю жизнь мне высказали претензию что я неправильно повесил товар.
Я просто в шоке. Продавец не славянской внешности после просмотра мной куртки высказал мне что нужно аккуратнее вешать обратно так как было.
Он вообще понимает где работает?
Или он думает что он работает на овощном рынке?!
В любом случае желание посетить данный магазин отсутствует
Магазин с сомнительным товаром и высокими ценами.В данном магазине не понравилось качество товара,появились сомнения в его оригинальности,а также явно завышенные цены.
Посетила магазин 05.01.23,
На ценнике перечёркнута старая цена и написана новая на 1500-2000руб больше. Честно, подумала, что это такой маркетинговый ход, «фишка» магазина, либо какая-то ошибка. На мой искренний вопрос:
«Как интересно, когда во всех магазинах сейчас идут распродажи, это окончательная цена?»
Последовал ответ от продавца, которого отвлекла от телефона: «Не нравится, не смотри!»
Даже очень дорогие вещи можно продавать красиво, и к Вам будут возвращаться и советовать Вас! Любая книга по маркетингу и управлению - вам в помощь.
На этот магазин время тратить не стоит. Трубку не берут, что бы избежать всех вопросов. Магазин не оригинальных вещей. Похож на свалку на Дубровке, качество соответствующее, консультант соответствующий
Шмот паль. Продавец даже не в курсах, что тру фром Итали. Его это сильно задело и он выругался нецензурно))))
3
1
S
sveta svetka
Level 7 Local Expert
September 23, 2023
Продовцы консультанты ну прям совсем Бум Бум. Про продукцию нечего толком не знают ну зато могут так нагрубить! Были 21.09.23 и после хамство консультанта наверно больше туда не зайдём.
Женщина продавец- отвратительно работает. Хамит и считает, что не должна знать название моделей... приехали специально за двумя куртками,но после хамства уехали в другой магазин... ни ногой в этот отдел!!!
Продавщица с русским не владеет или логикой. На вопрос где вещи со скидкой прозвучал ответ, что скидок не будет.
- Что значит не будет? Никогда?
- Ну и вопросы вы мне задаёте!
Развернулся, ушёл. Персонал делает и уделывает бренд.
1
1
Алексей
Level 18 Local Expert
February 11, 2023
Очень странная контора... товара Napapijri почти нет... тётенька из ассортимента фирмы не в курсе... говорят что официалы, но есть подозрения
Один из всё еще работающих магазинов сети.
Большинство, которые Янда числит открытыми давно закрыты.
Телефон старый, исправить сотрудницы не могут.
Направил обращение в Яндекс с указанием актуального номера телефона.
Ответ Янды прикладываю.