Хорошее место, чтобы поужинать или посидеть с друзьями за чашечкой горячего кофе или ароматного чая. Большое спасибо кондитерам за вкусные торты и пирожные. Всем рекомендую посетить это заведение.
Очень милое кафе, высшего класса кондитерские изделия. Очень уютная обстановка. Интерьер смешанный (Франция, Италия). Вежливые официанты. Но мне не понравился салат из индейки( не вкусно, порция маленькая). Кондитеры- браво! Повара не дотягивают. Видимо, чтоб идеально всё, не бывает. А хотелось бы, за такие цены салата. Но приду ещё. Поскольку таких уютных местечек мало в городе Березники для встреч с подругами.
Были с женой сегодня, зашли чай выпить и десерт попробовать,чай авторский прекрасен и пирог тирольский просто во рту тает,жаль меню разделено по времени приготовления,но шеф повар принял заказ и приготовил сырники,просто все шикарно и сырники вкусные.Суп грибной просто классный,мясо мягкое, пожалел что не заказал сметану,а вот блины подкачали тесто хорошее, а вид подгорел проспали.
Заказываю и покупаю торты на семейные торжества на протяжении трех лет. Всегда большой ассортимент, вкусно и все свежее. Очень здорово, что работает с 8:00, так как для торта на день рождения в офис это отличный вариант!
Хорошее место! Можно сходить как с семьей, так и с друзьями или коллегами!!! Можно и позавтракать и пообедать и кофе попить в уютной обстановке. Тортики же всегда вкусные и свежие!
Готовят вкусно, обновленное меню хорошее!
Обслуживание оставляет желать лучшего.
Во-первых, очень долго готовят и подают блюда. Не знаю, ошибка поваров или официантов, но ожидание составляет от 40 минут, а блюда подаются уже холодными.
Во-вторых, совершенно медленные и отстраненные официанты. Делая заказ, уточняются подробности, очередность подачи и так далее. Но официанты совершенно забывают про клиента, о его заказе и предпочтениях. Напомнив официанту о заказе несколько раз, приходится напоминать еще и еще. Понимаю, что бывает сильная загруженность, но такие ситуации случаются и в совершенно пустом заведении (столкнулись с этим несколько раз)
Обидно, потому что еда правда хорошая
Вкусно. Очень вкусно. Отличные салаты. Прекрасные завтраки. А торты... Берёшь три шоколада, или любой другой, но лучше три шоколада, проверено и ... праздник к нам приходит 😆 И немного волшебства и безумия. Но нужен соответствующий настрой.
Рекомендую сладкоежкам и не только, очень вкусные десерты и основные блюда, особенно слабосолёная рыба, радует, что представлены десерты с локальными продуктами. Обслуживание на хорошем уровне.
Прекрасное место для семейного отдыха. Золотые ручки кондитеров готовят наивкуснейшие торты и пирожные, печенье и всякие разные вкусности. Для перекуса вашему вниманию завтраки, неплохие салаты, вторые блюда. Особую любовь заслуженно получили картофельные вафли с разнообразными начинками. Ну а бар порадует вас широким ассортиментом чаёв, кофе, соков и смузи. Уют и доброжелательность персонала только дополняют приятное впечатление.
Чудесное место в Березниках, красивые и вкусные десерты, стильный интерьер, цены порадовали! Понравилось пирожное с орехами и коктейль, вернусь снова, как буду в городе!
Прекрасное заведение, очень вкусно, но администратор Анастасия как шило в одном месте… Орёт не только на свой персонал, но и на посетителей, тем самым портит атмосферу уютного и приятного места.
Дальше - больше… В данном заведении есть бармен (вроде бы Ксенией зовут), ну дак вот, я просил американо, а мне сделали капучино, как так? Я очень недоволен.
Но есть и хорошее - кондитеры, готов каждому оставлять чаевые. Хочется еще раз сюда заглянуть, но только если уберут с должности администратора, так будет лучше всем!
Великолепная кондитерская! Огромное просторное помещение с кучей закутков и вариантов посадки. Удачное решение с разделением вариантов заказа десертов и напитков: в одном месте вживую смотришь и выбираешь понравившийся десерт, оплачиваешь, потом садишься и к тебе приходит официант для предложения выбора напитков, которые оплачиваешь в конце вечера. Таким образом не надо смотреть на десерты в меню, а выбираешь их прямо на витрине - очень классная задумка. После официант приносит и десерт и напитки. Про качество блюд и говорить не стоит - их надо пробовать. Все наисвежайшее, только сегодня приготовленное, свежее и теплое. Очень рекомендую к посещению.
Гастрономический восторг, пирожные ,торты, пироги , десерты на любой вкус, восхитительный кофе, захотелось сладенького, приходите в наполеон не пожалеете
Если просто посидеть покушать тортик с кофе, заведение неплохое, но если вы хотите туда пойти перекусить, то кране не советую! Обслуживание вообще нет, официанты работают с недовольными лицами, некомпетентные, постоянно все путают или забывают! Ожидание очень долгое, в среднем час.
Совет владельцам, если вы не можете контролировать общепит, позиционируйте себя как кондитерская и не портите себе репутацию. Надеюсь вы меня услышите, потом что это тихий ужас!
Мой путь домой проходит рядом с кондитерской и я всегда рад в нее зайти купить вкусняшки на свой одинокий вахтовый вечер. И вы знаете, ну очень вкусно, испытываешь гастрономический кайф. Отличное место, рекомендую.
Очень хорошее место, уютная обстановка, приятное обслуживание, вежливый персонал, отличная кухня. Выпечка и кондитерская лучшие в городе. Возвращаюсь сюда вновь и вновь.
Замечательное заведение. Каши, омлет, вафли картофельные, суп с рыбой, киши, десерты- это малая часть меню, которую удалось попробовать пока находилась в командировке. Все на 5+. Один день была небольшая задержка ожидания, но предупредили об этом заранее. Вежливый персонал, уютный интерьер. Для меня большую роль играет туалет в заведениях. Замечаний нет, все чисто, убрано
Всегда с удовольствием сюда захожу. Вкусно! И можно выбрать не только десерты, но и нормально поесть. В будние дни- быстрое обслуживание, без проблем. В выходные,меогда много людей, приходится ждать подольше. Но приятно здесь находиться, в любом случае.
Место очень хорошее,очень просторно. В любой день можно отметить или торжество или просто душевно посидеть ,отдохнуть. Еда хорошего качества,правда не всегда большой ассортимент. Хотя если заранее бронировать столики то и ассортимент приличный. Деткам очень большой выбор для отдыха и куража.
Можно даже приглашать сюда аниматоров для детских праздников.
Для детей именинников скидки на развлечения.
Отличная кондитерская с большим выбором тортов, пирожных, выпечки и кондитерских изделий на любой вкус. Приятный интерьер помещения и профессиональный обслуживающий персонал!
Вкусная пицца и сырный суп , но персонал как будто не знает как работать , мы зашли нам дали меню, за 25 минут никто так и не подошёл принять заказ , ладно , позвали официантку(со второй попытки она все таки дошла) , ждали заказ ещё 40 минут
Позвонила, попросила забронировать столик, сказали, что такой услуги у них нет. Ладно. Заезжаю на следующий день к ним, смотрю накрывают там большой стол. Спрашиваю у сотрудницы: а, что у вас можно столик заказать? Она говорит: конечно. Вопрос: зачем мне соврали по телефону?
Вкуснейшие в городе торты и пирожные, вкусные завтраки. Можно хорошо поужинать. Классная обстановка красивая и удобная мебель. Симпатичный и приветливый персонал, всегда поможет определиться с выбором.
Торты попадаются разного качества: бывают очень вкусные, бывают сухие, некачественнные, переслащенные. Выбор большой. Обслуживание не на высоте. Во время посещения столик оказался не убран, хотя поситителей было мало. На просьбу об уборке персонал отвечал, что это не их обязанность, и сейчас придёт сотрудник, который сделает... Заказали товар на вынос, - обещали принести за столик, но забыли. Пришлось снова идти на кассу искать свой контейнер. Мелочи, а не приятно...
Отвратительное обслуживание! Подача салатов более 40 минут ожидания🤦♀️ десерты и торты очень вкусные, но персонал оставляет желать лучшего! С каждым разом все хуже и хуже(
Очень даже хорошо внутри, качество обслуживания хорошее, девушки все приветливые, это БОЛЬШОЙ ПЛЮС, торт заказать за 3 дня без проблем на любой вкус и цвет, расположение тоже вроде ничего, но добавьте пожалуйста ВЕСЬ ассортимент тортов в группу ВК, не у каждого человека есть возможность до вас доехать очно
Давно не был и зашёл на завтрак на этой неделе каша была отличная идеально приготовлена, блинчики как всегда на высоте, а баристо Александра отлично приготовила кофе.
Пыталась ни раз выйти на директора никогда не дают эту возможность, как будто чего то боятся? По телефону обращаются по хамски. Это очень очерняет данное заведение. И куда смотрит директор?
Это лучшее и вкусное заведение в городе, здесь можно не только вкусно поесть, но и провести встречу или отметить какое-либо событие. Здесь легко и непринужденно, спасибо за вкусные торты)
Пекарня с хорошим выбором, но не всегда всё в наличии, бывает, что что-то явно задерживается на прилавке. В кафе вкусно и можно найти что-то себе, нет акцента на какой-нибудь определенный стиль.
Неплохо, но считаю цены завышены, так как на мой вкус, продукция кафе на среднем уровне.
Татьяна Мухина
Level 7 Local Expert
July 15, 2023
Наполеон .. чудесная кондитерская с прекрасной уютной атмосферой, приветливым персоналом, вкусной едой). Иногда приходим на завтрак всей семьёй, всегда очень вкусно) Здесь удобно назначить встречу, поболтать с подругой или просто выпить кофе. Неизменно последние несколько лет только здесь покупаем торты и заказываем на какие-то события. Рекомендую. А кондитерской желаю развиваться и не терять свою милую атмосферу.
Наполеон посещаем с открытия. Качество за все время не ухудшилось. Хорошая выпечка, торты, десерты. Персонал, как правило, внимательный, дружелюбный. К сожалению, персонал стал часто меняться. Персонал молодой, еще надо учиться работать в сфере обслуживания. Мгогут ходить и ходить мимо столика, не замечая, что стоят пустые тарелки и чашки. Но оценку не снижаю, потому что, можно просто попросить очистить стол. Всем нужно учиться, опыт пр ходит со временем. А в общем, и атмосфера приятная, и приготовлено все вкусно.
Были как-то вечером... Туалет - не очень. Там, где умывальник, рядом урна с бумагой переполненная.....
Долго ждали официанта. Сами пошли выбирать тортики. Потом еще ждали, когда обслужат. Создалось впечатление, будто нам не рады. Типа, ешьте и уходите.....
Поэтому прийти еще раз -уже не возникает желания.....
Купили меренговый рулет на вынос , дома обнаружились волос в рулете 🙀😬
Сказали везите волос и рулет обратно нам , тогда вернем деньги 😂мол им надо проверку провести … сделайте еще ДНК волоса …
После фото волосатого рулета волос был уничтожен .. ну это как минимум противно ..
даже если бы я не смыла волос в раковину я бы все равно не поехала ради 200 рублей обратно везти этот позор .. моя машина больше съест бензина 😂уважаемый руководитель Данной конторы сервис у вас полное дно очень жаль потраченного времени на переписку с вашим заведением и написания отзывов , но Березники должны знать горе бизнесменов , которые не возвращают деньги за волосатые рулеты, думая ,что люди их обманывают 😂💩переписку и фото прикладываю
Уютное место, приятная обстановка. Вкусные десерты. Если заказывать что то из меню, то ждать приходится долго, минут 25....30. Персонал довольно вежлив и обходителен. В целом данное заведение стоит посетить.
Сравниваю с Габриэль. Фирма то возможно и одна, но кондитеры точно разные. В Габриэль сахара много в изделиях, я бы сказал точнее, через чур много. В Наполеоне всё очень приятно. Супруга, с дочерью и заказы делали и в розницу. В само помещение не заходил, ничего не могу сказать.
Кафе действительно хорошее с точки зрения качества и выбора сладостей. Но при загрузке 80% людей, которые сидят в зале официанты не справляются от слова совсем. Что портит впечатление от посещения
К сожалению, по сравнению с предыдущими нашими посещениями, в этом году мы не в восторге. (Мы приезжаем 2 раза в год). Кофе как напиток. Меренговый рулет без хрустящего слоя. Торты, как всегда, отличные. Обслуживание на высшем уровне. Огорчает, что из-за аварии основной зал не работает и один раз пришлось ждать, когда освободится столик.