Napoli
130 reviews
October 12
Заказывали пиццу в течение 10 лет. Но буду говорить про последние 2 года
Хочется рассказать о минусах и плюсах и почему я поставил 3 звёзды
Начну с положительного
Вкусная пицца, недорогая по нынешним меркам. Есть дешевле,но качество продуктов там уже под вопросиком.
На этом плюсы закончились
Больше всего все жалуются на Napoli за доставку и это объективно.
Ваш заказ может быть у вас через час или два . Один раз мне привезли спустя 2 часа холодным,хоть и извинились,но увы теплее не стала и ничего не поменялось. Пришлось подогревать в микроволновке.
По поводу самовывоза проблем особо не возникает.
Сама пиццерия начинает уступать в качестве своим конкурентам.
У каждого конкурента есть преимущества и недостатки.
Наполи сочетает в себя что-то среднее. Но увы с доставкой это реально беда. Исправить ее и ускорить процесс готовки и все будет шикарно. Оставил 3 звёзды. Так как с 2023 года все стало намного хуже
July 26
хожу в это место давно и могу сказать, что нигде вкуснее пиццу не пробовала! очень быстрая доставка на дом, а в самом кафе атмосфера уютная. персонал доброжелательный, быстро готовят, а главное вкусно! молочный коктейль и цезарь тоже покорили мое сердце! рекомендую это место!
1
August 2
Очень вкусная пицца. А цены просто сказка, еще есть акция от покупки 990 пицца в подарок, можно за 1000 рублей приобрести 3 вкусных пиццы. Заказываю всегда теперь только здесь. Конечно жалко в юбилейный нет доставки 🫣
1
October 28
Очень вкусно готовят! Цены разные. Первое дёшево. А вечером всё со скидкой. Сидеть приятно. Пиццу готовят сами, и "на глазах" у заказчика. Если готовое, то и ожидать не надо
April 24
Приехал в командировку. Решил поесть пиццу на заказ через яндекс доставку и первым делом вышла эта пиццерия, цены отличные, достаточно большие и вкусные пиццы, но заказал салат сицилийский не думал что туда кладут ананасы (но это мой косяк не прочитал про него рецептуру) а так ещё отличная скорость доставки, заказывал два раза и оба раза в течении 40 минут все привозили!!! Спасибо вам за такое чудесное место.
4
June 18
Очень вкусная пицца, быстрая доставка, вежливый персонал. Являюсь давно постоянным клиентом и вся семья очень довольна. Спасибо за вкусную и горячую пиццу!!!
2
July 17
Заказали пиццу на день рождения ребёнка через яндекс.еду. Слетело время заказа во время оформления и пиццу начали готовить в моменте. Яндекс.еда помочь не смогла, связались на прямую с Napoli, объяснили ситуацию, сотрудники пошли на встречу, привезли пиццу к нужному нам времени, горячую и очень вкусную. Огромное спасибо персоналу!!!
2
June 4
Очень вкусная пицца! В пиццерии ни разу не была, пользовалась только доставкой. Работают как часы, можно быть спокойным - привезут вовремя. Заказываешь три пиццы - четвертая бесплатно . Пицца на любой вкус, на сайте подробно описано.
3
January 5
Пиццерия принципе не плохая , очень огромный выбор, персонал тоже отличные ребята, единственный минус, это уличная территория вокруг этой пиццерии, особенно в зимней период, под ногами гололёд, а сверху весят глыбы снега или сосульки. Просьба администрации обращать на это внимание, а то могут по страдать люди и посетители этого заведения.
3
March 28
Это пиццерия типа столовой. Пицца там вкусная, а вот первое или компот - не всегда. Чай тоже лучше не заказывать - вода со странным привкусом, портит весь напиток. Цены приемлемые, атмосфера уютней, чем в других столовых, народу много только в обед. Так что можно спокойно посидеть, не шумно. Со столов, правда, убирают, пока ты еще сидишь за ним, норовя унести недоеденную еду, будьте начеку)))
4
October 19
Не вкусно, заказали две пиццы, тесто тонкое, вкус средний, вообще не насыщает, плюс местами тесто сырое, сюда точно больше нет, на любителя здесь.
April 18
Пицца хорошая, привезли быстро, заказали две пиццы третья досталась в нагрузку. Спасибо, очень приятно, желаю успехов и кулинарного признания ваших блюд.)
3
1
April 2
Очень хорошее место, приятная, спокойная атмосфера, доброжелательный персонал, большой ассортимент, низкие цены. Постоянно в него хожу.
4
March 10
Кафе очень хорошее, уютное, зал красиво оформлен, классная кухня, Всё было очень вкусно , приготовлено с душой! 😍🌷🍕🧆👍
3
April 2
Забегаем за салатиками , и пиццей , нам нравиться спасибо , бывает что и не остаются салатики , место много есть где сесть и покушать, спасибо !!!
3
November 4
Сырная пицца бомба, доступная цена, особенно после 18 00 приятные скидки
May 9
Я понимаю всё,но не ужели вы уверены, что ваши детки которым пицца позволяется не каждый день, так как это не полезная будут есть горелое Вы же видите,что кладётся в заказ уважаемые администраторы и повара ! Испортили детям праздник 2 из трёх горелые пиццы
1
3
April 1
ОТЛИЧНОЕ кафе!! Ходим сюда в перерывах между пар уже два года! Всегда вкусно и отличный персонал! Советую всем
А еще приятная музыка
3
July 4
Ходим иногда сюда обедать, всегда всё вкусно👍👍цены приятные
2
June 13, 2023
Пиццерия расположена в центре города тихое спокойное местечко. Имеются первые, вторые блюда, салатики, соки, чай. Вежливый персонал, недорогие цены.
3
February 25
Пицца достойная👍 заказывала две пиццы, а третью в подарок сделали, хоть и получилось недоразумение с доставкой через деливери в целом хорошая и вкусная пицца👍
3
October 7, 2023
Отвратительное заведение! Испортили праздник!
Заранее заказала пиццу на начало детского дня рождения. В приложении выдало, что все готово, ждут курьера, ну ок, ждем. В итоге время доставки почему то изменилось на пол часа, ну ок, не критично, ждем.
В итоге как оказалось, у курьера что то с машиной произошло, сломалась, и предложили перенести заказ ещё на час позже.
У вас что, в штате один курьер? У нас в Саратове разве не развита служба доставки?
Заказ я отменила, потому что зачем мне пицца, когда гости к этому времени уйдут домой?
Отвратительное обслуживание! Дети на празднике остались голодные!!!
3
4
June 14
Вкусно, бюджетно. Хороший вариант быстрого перекуса
July 16, 2022
Моя любимая и родная пиццерия 😌
Работала здесь курьером, постоянно тут обедаю и рекомендую друзьям, даже из другого города 🤗 всё вкусно, сытно, доступно 👍 пицца на любой вкус и кошелёк, кулинария всегда свежая, кофе ванильный капучино моя любовь 😍 продолжайте в том же духе, я с вами 🤝✌
5
September 16
Очень качественно и вкусно за разумные деньги!
June 28
Отличная пицца
Постоянно заказываю, очень нравится)
2
March 13, 2023
Бюджетная пиццерия, есть салаты. В целом чисто и хорошо, но еда явно дешёвая, такой неплохой середнячек для перекуса за неимением ничего рядом, но на доставку не взяла бы.
3
February 10
Заказали морскую пиццу , съели с мужем по 1 куску и выбросили в мусорку , отвратительные и дешевые ингредиенты , самые дешевые крабовые палочки , кальмар вообще не понятно что кальмар , вообщем разочарованы ☹️
1
2
September 1, 2022
Пицца супер. Особенно любим Техас , классическую. Особенно радовала акция закажи 2 -3в подарок. Жаль что не всегда эта акция действует. Перепробовали все пиццы в Саратове. Наполи входит в тройку лучших, если ни самая лучшая.
5
September 4, 2023
Выбор маленький. Иногда 1 вид пиццы. Персонал постоянно чем то недоволен. И это очень заметно, что вызывает не приятные ощущения. Однажды подали стакан с кипятком с тараканом. Потом даже не извинились. Как будто это норма для них.
3
1
December 13, 2022
Мне и моим коллегам здесь очень нравится, обычно обедаем, так как заведение рядом с работой. Уютно, чисто, атмосферно здесь. Вежливый персонал. А главное: вкусная разнообразная еда и цены демократичные. Всё супер просто! Спасибо, что есть такое кафе! Хочется еду взять с собой домой. Есть доставка
3
April 19, 2023
Много лет заказываю пиццу в этом заведении, всегда только положительные отзывы. Но.... Сегодня заказала 4 пиццы, пятая была в подарок. Отвратительный вкус томатного соуса, просто ужас, испортили весь вкус пиццы, дети просто не стали есть, откусил по кусочку. Вкус ужасного томатного соуса с горчинкой перебивал всё в пицце, отвратительно не вкусно. Так разочаровалась в этой пиццерии. Может конечно это от смены зависит, я надеюсь, что руководство примет это во внимание.
3
1
March 10
Всё очень вкусно, приветливый персонал. Можно заказать на дом.
3
April 25
ООоо боже, моя самая любимая пится обожаю питсю с этой пицерии
3
November 7
Хорошее место. Вкусная пицца
January 21
Очень вкусная пицца и разнообразная,есть бесплатная доставка
3
1
March 31, 2023
Вкусная и недорогая пицца, вежливый персонал, готовят быстро. Удобное месторасположение.
3
December 5, 2023
Очень нравится это место. Всегда вкусно и чисто. Персонал доброжелательный и очень вежливый. Спасибо за работу.
3
April 8, 2023
Всегда заказываем пиццу в Napoli. Но сегодня, это что - то! Хочу выразить огромную благодарность за нереально вкусную пиццу, безумно вкусно, как никогда 🔥🔥🔥
3
September 3, 2022
Работаю рядом, поэтому периодически обедаю у них. Соотношение цен и качества блюд устраивает. Единственный минус - после 15.00 ассортимент блюд очень ограничен
3
May 15, 2023
Хороший просторный чистый эал дёшево и вкусно можно пообедать а вечером на все скидки
3
May 7, 2022
Очень хорошее местечко, часто бываем с семьёй, бывали с коллегами. Всегда вкусная еда. Пицца на любой вкус, можно выбрать. Советую посетить. Не пожалеете!!!
3
August 4, 2022
Заказываю там часто пиццу Чикаго, недорого и вкусно, от 300 руб бесплатная доставка! Раньше была акция 4 пиццы берёшь пятая в подарок, сейчас не знаю ест ли
3
April 21, 2023
При ситуациях - Исправляют ошибки сразу. Вкусная пицца . Хорошие сотрудники. Начинки много . Куски большие , тесто классное
3
February 14, 2022
Очень вкусная пицца по приемлемой цене. Всегда заказываем на работу, на все дни рождения!!! Всё супер!!! Быстрая доставка! Пицца всегда свежая и горячая)) Спасибо, Вы лучшие!!!
3
December 5, 2022
Заказали пиццу , и уже 3 й час ее не как не привезут. Хотелось бы узнать что повлияло на столь длительную доставку. Это ужасно. Она уже вся остыла. Больше не буду заказывать в этой пиццерии. Ужасно!!!!!! В итоге после ожидания более 2 х часов, позвонили и сказали что им забыли сказать что заказ оплачен. Сервис на высшем уровне.
3
2
April 14, 2023
Очень нравится ваша пицца. Но в капричозу раньше клали огурцы корнишоны и было оченьвкусно, а сейчас обычный солёный огурец, который портит весь вкус и не подходит сюда.
3
May 30
Всё супер! Рекомендую
3
October 19, 2023
Медленное обслуживание в часв обеда при большом наплыве народа, но зато какой вкусный у них борщь. Обьеденье
3
May 23, 2022
Служба доставки работает отвратительно, хамское отношение к клиентам. Заказали пиццу ребенку на праздник заранее, за 1.5 часа., к 17.00 Привезли заказ только к 17.40, девушка в доставке, отправдывалост, что все отдала во время, где поставщик не знает. Приехал доставщик, начал хамить, что в городе пробке, это было воскресенье. Где были пробки неизвестно. По его словам ничего страшного не произошли,что он опоздал на 40 минут, дети его ждали голодные. Остались одни разочарования.
4
3