16.01.2024 решил приобрести в данном магазине ковёр, к нему взяли дополнительную услугу "Оверлок". В магазине сообщили, что ковёр будет готов 18.01.24, к этому времени ковёр был упакован и готов к выдаче. Заказал машину и увёз ковёр за город, при распаковке было обнаружено, что ковролин не был оверложен. 21.01.2024 заказав машину повторно привёз ковёр из за города в магазин,где сообщили,что ковёр не оверложили, якобы по причине того,что случился сбой в программе или же какая то другая причину, толком не смогу дать мне внятный ответ, в накладной за эту услугу у меня деньги взяли, то есть в документах всё было прописано. Сообщили, что ковёр будет готов 25.01.2024, к этому дню заранее заказал машину, в день готовности позвонил в магазин, где мне сказали, что ковёр всё ещё не готов, по готовности сообщат дополнительно, никакой конкретики. Очень не доволен оказанной услугой, получилось так, что два раза заказывал автомобиль в пустую, когда этого мог и не делать, если услуга была оказана качественно.
На данный момент ковёр ещё не готов, жду звонка, которого всё ещё нет.
Покупали ковролин в НД на Менделеева 137 Радуга, МП всё рассказал показал, быстро всё оформили и доставка была во время без опозданий. Спасибо сотрудникам
Если хотите сэкономить деньги ,время и нервы не советую обращаться к ним !Покупали линолеум в зал и коридор ,заказывали одинаковый.На коридор и зал насчитали 3 куска разных размеров.Привезли все 3 куска разные по цвету ,если 1 кусок с зала и 1 с коридора отличались немного, просто один темнее ,другой светлее, то куски которые шли на зал 2 куска были совершенно разные ,один более серый другой в жёлтый цвет уходил .Как выяснилось нарезали нам из разных серий ,не удосужившись проверить,что может быть, есть разница если серия все таки разная ,и это пол беды.Укладчик от этой фирмы нарезал все эти куски,не смотря на разницу и уложил ,оставил "отлеживаться",хорошо что не приклеил(кроме того,договоришься с ним на один день и время ,запросто не приедет ,перенесет на другую неделю)И так несколько раз переносилось.Поехали писать заявление на обмен ,ждали в итоге почти 2 недели пока рассмотрят.По итогу так как не было узкого мотка у них, пришлось отрезать от огромного ещё и доплачивать ,в следствии чего остался огромный излишек, который никуда не пригодится.Кроме того ,укладывают коряво,состыковать нормально не могут.Просили уложить ,так чтобы не ставить порожки применяя холодную сварку для линолеума,по итогу оставил громадные щели с неровно нарезанными краями.В итоге укладка линолеума в зале и коридоре у нас растянулась на месяц!
2
3
Н
Наталья Кардакова
Level 4 Local Expert
April 9
Оплатила линолеум и плинтуса. Линолеум привезли, а плинтуса нет. Деньги не вернули.
A
Anonymous review
November 30, 2020
Отличный выбор напольных покрытий,вежливый персонал,профессионалы своего дела 👍🏻