Отличная компания. Отзывчивые и помогли с выбором автомобиля.
Арендовал Jac J7 для поездки в Карелию. Машина чистая, удобная. Обговорили все условия аренды и провели осмотр до того как забирать ключи.
90% депозита вернули сразу, остальное после 10 рабочих дней. Рекомендую!
Прилетели посмотреть Питер и без машины в аренду посчитали эту затею бессмысленным , вследствие чего обратился в данную компанию для того, чтобы взять в аренду автомобиль . Самый главный плюс , что стаж не важен , залог оставили небольшой и цены на автомобиль устроили . Еще и машину дали классом выше и дороже по стоимости за туже цену , что и заранее обговаривали (хотели взять авто классом ниже ) . В общем всё понравилось , машина огонь , хоть и боялись за то, что китаец( KAIYI E5).
Небольшой минус только в том , что нет вывески проката и когда приехали на точку , не знали куда идти , созвонились , всё объяснили , показали куда подходить .
В следующий раз только к вам !
Очень хорошее место для аренды машины, брал в первый раз в аренду машину, сильно волновался что прикапаются к чему-либо и не вернут залог. Но все вышло супер, очень быстро забрал и быстро отдал машину, все по-человечески, цены хорошие. Ездил в Карелию с друзьями брали Солярис. За 717 км ничего с машиной не произошло, очень аккуратно водил. Все друзья и я довольны. Рекомендую)
Крайне рекомендую всем, кому нужен автомобиль.
Всё прошло чётко быстро и качественно.
Позвонил - емко и быстро все рассказали.
Приехал - 8 минут, внёс оплату и залог, получил договор и ключи. Вышли принял чистый автомобиль
Сел в машину уехал.
Через несколько дней приехал сдавать, помыл, заправил , согласно догвоору.
Приемка в течении минут 10.
Всё очень граммотно и оперативно.
Всем рекомендую и сам буду в дальнейшем пользоваться услугами компании.
Организация оставила смешанные чувства.
Начну с плюсов: есть безлимит по киллометражу (доплата 500р.), возможность выехать на авто в другой регион, хороший (новый) автомобиль. Предоставили дополнительное время для того, чтобы могли самостоятельно помыть авто.
Минусы: за день до получения авто позвонил представитель компании и сказал, что забронированный автомобиль неисправен и могут предложить машину, но по цене выше( учитывая, что до начала поездки оставалось меньше суток пришлось согласиться на аренду по более дорогой цене, т.к. снять за сутки авто нереально). Авто досталось с жутко прокуренным салоном, несколько дней запах просто не выветривался. Залог в 2000 рублей (на штрафы) пришлось ждать дольше заявленного и постоянно напоминать, чтобы вернули.
С учётом всех обстоятельств, моя оценка- 3
Отличный прокат, по моему опыту, с документами не затягивают, выдача быстрая, прием адекватный.
В виде исключения, согласились принять залог переводом, скрытых платежей никто не навязывал. Ребята, в следующий раз я обязательно принесу налик, обещаю.
Брал самый простой пацан-мобиль VW Polo на палке, специально, чтобы поездить на коробчатой машине (ну нравится мне вот это вот с тремя педалями туда-сюда, ничего не могу с собой поделать).
Аппарат, конечно, сильно поездил за свою жизнь, но никаких проблем с ним не отмечено, кроме эстетических.
Коробка втыкается нормально, сцепление схватывает чуть выше середины, подвеска по попе сильно не бъет, лишние лампочки на панели не горят, кондей рабочий, средний расход за двое суток вышел 12 л / 100 км. Внутри, конечно, не идеал, но терпимо. Короче говоря - видно, что нормально обслуживали даже такого динозавра.
Берегите его.
Впервые брал машину на прокат, и не разочаровался! Менеджер улыбчивый и приветливый, все доступно и быстро рассказал, за 15 минут оформили машину на 2 дня. Внес залог и оплату. По истечение двух дней сдал автомобиль, мне вернули залог без 2 тыс, их оставили на 2 недели на случай штрафов гибдд, через две недели без проблем перевели на карту оставшиеся 2тыс. Автомобиль в прекраснейшем состоянии, и те 1,5 тыс км что я на нем проехал были восхитительны. Рекомендую
Стоимость конечно приличная, брал К5 других авто не было. Сотрудники приветливые, никаких проблем с авто не возникло, первый опыт аренды авто - вполне удачный. Никаких вопросов при сдаче авто не возникало, естественно машину помыл перед сдачей. Задаток отдали сразу весь, никаких удержаний. Единственное что смутило, хотел продлить аренду авто и пытался дозвониться, за два дня мне это не удалось, правда потом позвонили сами и предложили продлить. Интересно что будет если авто сломается, удастся ли дозвониться )))) но у меня этого не случилось все прошло отлично, рекомендую
Отличный сервис, очень человеческое отношение к клиентам. Хороший выбор машин. Лучший прокат для людей без стажа!
Upd: качество услуг немного ухудшилось. То нет нужной машины, то "мы не сможем в назначенное время дать машину". Уже купил свою машину, но этот прокат и первые впечатления о нем навсегда в моем сердце! Пожалуйста, относитесь серьезнее к договоренностям с заказчиками машин.
брали с мужем машину на 2 суток, для поездки за город на дальнее расстояние)
машинка в идеальном состоянии, все отлажено, никаких претензий.
ребята вежливые, добрые, понимающие.
по оформлению: все быстро, без лишних заморочек, объясняется на доступном языке, все нюансы дублируются в договоре.
обязательно вернёмся снова👍👍
обслуживание машин 5+
Брал Поло для поездки в Карелию. Позвонил в воскресенье. Авто получил в тот же день. Оформление на месте быстрое. Цены адекватные, учитывая отсутствия стажа, возможность выезда за пределы ЛО и неограниченный пробег. Машина в отличном состоянии, проблем в поездке не было. Возврат еще быстрее, чем оформление ;) Хороший сервис. Буду пользоваться.
Отличные ребята. Дали мне автомобиль (без стажа вождения) и очень крутой автомобиль. Привезли и забрали. Не надоедали ненужными вопросами и тд. Вообщем все супер. Если приеду еще в спб обязательно обращусь к вам. Спасибо ☺️
Всем здоровья, в основном согласен с положительными и позитивными оценками, мужчины коммуникабельны, вызывают симпатию и доверие. Оформление быстро, всё об'яснено доходчиво, показаны недостатки, про пустую запаску никто никогда не предупреждает. Выезжая с парковки, двигаясь медленно, наехал на коварный поребрик, вышел, потратить никаких.., возвращая а/м, сразу обратил внимание на правый порог(в камеру наблюдал накануне), пытался на левом найти что-то и НАЧАЛОСЬ! Мы на этом автомобили только что поменяли пороги!, они фирменные! Указываю что отколот сантиметр шпаклёвки, не заметил накануне, цвет кузова, меня уверяют что "зверствовать не будут (звонить в фирменный сервис с заменой порога😁), звонок некоему Михаилу, после отсылки фотографии- ленивый голос в трубке - скажи пятёрка! Прошу переслать фотографию мне и отправляю проверенному мастеру (25 лет знаком, для меня делал субару, Ситроен, опель, своя мастерская) тут же ответил - армян сервис делал, туда и езжай. Залог ушёл на ущерб и перекат, при том что изначально говорилось что при большом перекате идёт фиксированная стоимость. А так прекрасные ребята, современные бизнесмены...
Не получилось взять автомобиль в аренду. Сотрудник рассказал об условиях, по телефону сказал скинуть документы на вотсап, но обиделся когда я попросил его помедленне повторить номер телефона и бросил трубку. После перестал брать трубку. Спустя 5 минут взял трубку, сказал, что ничего повторять не будет и вообще у него много работы и других клиентов, поэтому больше не будет со мной общаться, после чего опять бросил трубку. В Вотсапе меня без объяснения заблокировали. В общем сотрудники не умеют общаться с клиентами, не рекомендую сюда обращаться, если не хотите чтобы у вас потом были проблемы при возврате автомобиля.
Был в командировке в СПб! В поисках авто в аренду наткнулся на Напрокат78 и....не пожалел!!! Авто в порядке, менеджер толковый, проблем - ноль, возврат денег - сразу (при соблюдении ПДД)! Откатал 610 км по области - всё отлично! Если понадобится еще раз - сразу сюда, даже искать других не буду!
Бронировали машину заблаговременно. За сутки позвонили, сказали, что забронированная машина сломалась, предложили другую. Согласились. Машина почти новая. Оформление в день выдачи автомобиля. что очень удобно. Спасибо.
Брала авто на майские праздники 2 раза. Оба авто в хорошем состоянии. Ребята очень хорошие, на все вопросы ответят, помогут, подскажут. Первая поездка была в Карелию, вторая в Тверь. Цены адекватные. Залог возвращают сразу же после сдачи машины. Однозначно, буду обращаться ещё😁
Отличный сервис, отзывчивые ребята. С удовольствием проувтились нв машине в Карелию. Машина в шикарном состоянии , можно чказать что новая. Всем рекомендую
Отличная компания, подход правильный в работе, машина в отличном состоянии, новая, чистая, никаких "конфликтов-разводов", советую, парни за слова отвечают. Удачи, парни. Всем рекомендую.
Сегодня в первый раз брала
здесь автомобиль vw Polo . Я водитель со стажем меньше 3 - х лет.
Машина мне понравилась. Я аккуратно ездила и ко мне не было вопросов при сдаче автомобиля. Отдельное спасибо менеджеру Андрею за хорошее обслуживание. Я рекомендую.
Все по честному. Машины есть цена как в интернете. Другие заманивают низкими ценами, а звонишь там всё дороже. Брал машину на 4 дня. Без проблем. Везде проехал всё успел. СПАСИБО ЗА СЕРВИС
Брали 10.01.2022 Фольксваген поло 2021 года. Поездка прошла успешно. Особо хочется отметить человека, который выдавал машину на Рощинской 48, отвечал на все вопросы корректно и доброжелательно.
Оформление документов тоже быстро. Машина в идеальном состоянии. Залог вернули быстро)))) волноваться не стоит)
Обязательно придём ещё)
Хотели бы в очередной раз поблагодарить компанию Naprokat78, за первоклассный сервис и отношение к клиентам, просто высший балл!
Брали машинку, полик 058 для поездки в Крым, и его же решили взять для более близкой поездки в Карелию. Все быстро оформили, в общем здесь ребята работают с душой, ответственностью, для людей! За что огромное спасибо, ещё ни раз будем сюда обращаться и радоваться хорошим авто, и получать удовольствие от поездок!:)
Ольга и Иван.
Отличный прокат! Быстрая выдача машины, без всяких разводов. При сдаче ни к чему не привязывались, сразу же забрали авто и вернули полностью залог. Хорошие, свежие автомобили.
Оператор взяв трубку, сказал, что сейчас не до заказов и бросил трубку. Сервис «на высоте».
1
1
Алёна
Level 7 Local Expert
January 4, 2022
Добрый день!
Хотели бы поблагодарить компанию Naprokat78 (Андрея и Игоря). Очень понравился сервис и машина, 2017года выпуска Skoda Octavia в отличном состоянии. Брали на 3 суток. Залог вернули без каких либо проблем. Брали впервые, ребята все чётко и грамотно объясняют и рассказывают, отвечают на все интересующие вопросы. Удобное расположение организации, есть уютная комната ожидания. Машину подают чистую, ребята все проверяют, наличие масла, омывателя, всегда доступны и контакты. Рекомендуем, молодцы! Спасибо Вам большое будем ещё обязательно пользоваться Вашими услугами!
3
Show business's response
A
Anonymous review
October 16, 2020
В очередной раз хочу выразить большую благодарность компании "Naprokat78"! Брали машину с девушкой, для поездки в Карелию, с 10.10.20 по 13.10.20. Вместо полика(VW Polo), предложили Рено Дастер, полноприводный, в хорошем состоянии по той же цене с таким же залогом.
Очень довольны машиной, а самое главное поездкой, и что не пришлось танцевать с бубном вокруг автомобиля в надежде что он не сломается.
Я очень рекомендую данную компанию, а также всех сотрудников, которые очень вежливые, все расскажут, объяснят, помогут в случае проблем с автомобилем.
На данный момент и я думаю на последующие, это лучший прокат автомобилей в Санкт-Петербурге, с адекватными ценами, НОВЫМИ и ПОЛНОСТЬЮ ОБСЛУЖЕННЫМИ автомобилями, это 5+ из 5+
Спасибо за лояльность, за качество сервиса, и за эмоции!
С уважением, Иван.
Очень крутые ребята. Дважды брала в аренду Рено Аркана - машина с небольшим пробегом, ухоженная, обслуженная. Составление документов и осмотр не занимают много времени - все быстро, четко и без лишней суеты. Залог возвращён сразу после сдачи машины. В общем - впечатления только положительные, спасибо :)
Всем доброго дня!
Брали машинку, вместе с девушкой, на 18 дней для поездки в Крым. Начну с того, что это единственная компания, которая в условиях карантина(ещё пока не совсем снятого), без каких либо вопросов согласилась предоставить авто для такой дальней поездки за пределы Спб и ЛО, а обзвонил я минимум 10 компаний по спб, также искав авто!
Мало того, в Naprokat78 нереально адекватные цены на авто, а также залог на машину, что безумно порадовало и очень располагает взять авто ещё ни раз!
Брали мы VW Polo (седан) на механике, с двигателем 1.6.
За все время поездки машина показала себя только с лучшей стороны, за более чем две недели, лишь долил масло, так как расстояние сами понимаете не маленькое и масло уходит.
Мало того, перед выдачей а/м было проведено полное ТО автомобиля с заменой всех расходников, тормозов, жидкостей итд, и также хочу отметить замечательную резину на машине (Pirelli), на дороге стоит как штык уверенно, и даже на обратном пути, когда лил сильнейший ливень и была колея с водой, машину никуда не шатало и не вело!
Ещё немаловажный факт, что мы не успевали отдать а/м в срок по договору, и почти день в день созвонился с компанией и попросил продлить сроки аренды, на что мне без проблем ответили согласием и сказали, что можно произвести оплату просто удалённо про помощи онлайн банка, очень доволен такой клиентоориентированностью! 5+
Мы очень благодарны компании Naprokat78, желаем успехов и процветания в данном бизнесе, и обязательно к вам обратимся вновь!
Ставлю высшую оценку, так как поездка прошла на ура, автомобиль ни разу не подвёл, даже в 40+ жару, ни единого звука, скрежета, постукивания из авто, за все время поездки, что очень порадовало!
Спасибо вам огромное!
С уважением, Иван!
Офигенная компания. Беру тут уже третий раз рено логан, машина новая, комфортная. Ребята приятно общаются и всегда помогают, иногда дают держалку для телефона. Цены норм, особенно если попросить скидку) короче всем советую)
Машины в хорошем состоянии, удобный сайт для брони и расчета стоимости, очень вежливый персонал, были на связи с нами на протяжении всей аренды.
Дали машину с маленьким стажем за увеличенный залог.
С залогом проблем не было, все вернули без проблем.
Арендовали Huyndai Solaris на 4 дня в середине августа 2020. Машина нужна была срочно, день в день. Обзвонила много фирм, готовы предоставить машину были только в этой. Оформление и осмотр заняли не больше 20 минут. Залог адекватный, стоимость не большая. Машину выдали новую, пробег 70 тысяч всего, очень комфортная и маневренная. Забрали тоже быстро, без претензий. Очень рекомендую, воспользуюсь ещё и не раз!
Брал на прокат шкоду октавию, машина была в хорошем состоянии с небольшими царапинами и пробегом 150тыс км, катался по лен области - все ок. В других местах без стажа сдают только убитые автомобили, так что меня все устраивает