Drug dispensary, Sochi branch
92 reviews
May 7
Очень большой поток людей на одно подразделение, но работают довольно быстро для такого объёма. Приехал за 20 минут. До открытия очередь у входа была уже человек 30. Записался на охране. Вовно по времени всех запустили согласно записи на охране без всякой толкатни организовано. Документы по ранее сделанному запросу для категорию на права были уже у них. Очередь двигалась достаточно быстро, врачи в регистратуре работали оперативно без лишних движений. При таком потоке все сделано за час 1час 10 минут.
2
February 10
Круто, обожаю это место, мало того что работают с 8-15, надо на работе отпрашиваться, подстраиваться под них, но это моя проблема..
приехали и написано что до 12:30!!! это что вообще такое? 4,5 часа рабочий день?
я откуда должна была узнать эту информацию? в интернете её нет, приехали и узнали.. смысл приезжали?
просто бумажку какую то повесили и работают как хотят, официальный документ? разместить информацию в интернете? да не, просто бумажку распечатаем напишем че хотим и кто не успел сам виноват
жаль нельзя 0 звезд поставить или пойти в альтернативное заведение, такого роскошного выбора нет))
14
May 1
Столько негативных отзывов, думаю, ну будет треш, НО, театр начинается с вешалки, а наркодиспансер (как вы думаете?) с охранника! Был в центре Сочи, думаю, заеду сам узнаю, что да как (после психиатра😁), пришел около 13.00. Охранник на меня посмотрел, говорит: «ты адекватный, слушай меня, вопросы будешь задавать после», ок, выслушал его, вопросов не возникло. Приехал в понедельник (тут надо постараться пораньше, часов в пять-шесть-семь утра (да, один день так придется), записываешься, в восемь оглашают список и люди заходят. Мне, наверное, повезло, что я просто на права и местный (не надо делать было запрос), на все про все ушло мин 40!
Да, еще раз, пятерку ставлю за охранника Артема (отчество так и не сказал, но добавил «Ташкентский»), за то что в жестком графике и с разными людьми (сами понимаете там контингент бывает разный) остался человеком и говорящим по делу, без соплей🤝 Вцелом, персонал не прям, что дружелюбный (все-таки не на ресепшене в гостинице, думаю, издержки места), но негатива у меня совершенно не вызывал. Просто понимайте, что все люди и старайтесь четко формулировать свой запрос, чтоб потом не бегать из очереди в очередь.
За туалет не знаю, не удалось побывать. Улучшить можно (стояние в очереди и тд): несомненно; нужно: 💯, но даже в очереди в наркологию! оставайтесь людьми.
2
1
April 15
То что здесь треш творится уже много отзывов. Пишу информацию . может будет полезно.
Две очереди, одна для запроса по месту регистрации ( если вы не местный) , вторая непосредственно для получения справки.
То есть если вы не местный, сразу спрашивайте кто в очередь на запрос , берите заявление, и отправляйте сами по почте в диспансер по месту регистрации заявление и скан паспорта. Через неделю в среднем должны ответ прислать в Сочинский наркодиспансер.
Потом приходите , занимаете уже общую очередь , в которой наверно придется отстоять часа 2-3.
Не надо приезжать за час до закрытия и удивляться что вы не успели
Режим работы вт.ср. пт до 15.00. В какие то дни до 12 . 30. Уточняйте
Для тех кто получает оружие еще сдаются анализы , кровь, моча, это я подслушала.
Не важно приедете ли вы к 8, к 10 или к 12. Как повезет. В восемь может быть 50 человек уже. А в 12 четыре. Реально случай
5
March 13
Если в двух словах. Всё долго дорого и не удобно. Тем кто сдаёт анализ на оружие это самый сложный и дорогой квест... 1. Не употреблять алкоголь 3 недели. 2. Быть прописаным в Сочи не менее 3х лет. Или делать временную прописку(10 рабочих дней) , посылать запрос через диспансер в свой город где прописаны о том что вы ранее не состояли на учёте у нарколога. ( исполнение 1 месяц). Только после этого можно оплатить и занять очередь в 3 кабинет. Там тебе дают направление на анализы кровь и моча. После сдачи этих анализов ждёшь всего лишь 2 недели и ура! Опять в очередь в 3 кабинет...
6
December 11, 2024
Что бы сдать анализы, нужно простоять на улице в дождь, снег или в жару в четырёх очередях. Охрана бестолковая, ничего не объясняет, только бегает и вылавливает курильщиков, чтобы оштрафовать. Регистратуру перенесли в другое здание, на старом даже объявления об этом нет. Копир не работает, копии с собой нужно приносить. Такой бардак редко где встретишь. Спустя две недели пришёл за результатом, очередь человек 50, туалета для посетителей нет, простоял в очереди больше двух часов, результаты забрал за три минуты. Минздрав края, обратите внимание на этот бардак, люди приходят и платят деньги за услуги, а условия в данном медучреждения, как для животных.
15
1
April 16
Это место не достойно даже 1 звезды. Отношение персонала хамское, грубое,недоброжелательное.
Викторова Анна Аркадьевна, совершенно не обучена гостеприимному сервису, ей задали вопрос - получили неадекватный ответ, попросили быть повежливее, как итог начала «гнуть» пальцы, что у неё есть связи,кому что хотела доказать, неизвестно.
В регистратуре, такое ощущение,что сидят женщины обиженные жизнью.
График работы данного заведения тоже малопонятен.
Врач забежала в регистратуру и спросила сотрудников, цитирую «Во сколько сказать охраннику,чтобы не запускал людей?». Ответ сотрудницы «В прошлый раз в 12.30 мы говорили чтобы не запускал».
Так же, женщина в регистратуре начала оскорблять иногородних.
1
March 19
По телефону сказали , что принимают до 15ч, а по факту получается до 12, после обеда уже не принимают . Зачем врать людям ? Если вам нужно просто справку для работы о том , что вы не состоите на учете , то рассчитывайте прийти с 8 до 10 с понедельника по пятницу . Сначала у вас на запрос о справки примут заявление , если у вас прописка в другом городе , то ответ ждать, в течении 3 недель , прозванивая есть или нет , когда скажут , что есть, то приходите с Пн. по Пт. 8-11 , оплачиваете , вам дадут бланки, и пустую справку без печатий , дальше говорят, пройдите в 3 кабинет , который как выяснилось не всегда работает .
1
May 16
Это кошмар какой-то! Наши работники проходили тут ХТИ на транспортную безопасность и хотели получить справку о том, что не состоят на учете. Так результат ХТИ пришлось ждать НЕДЕЛЮ, а справку об учете вообще две недели ждать, да и запрос в наркологии подали только после получения ХТИ! Вы издеваетесь?! Наведите порядок в этом бардаке! Километровые очереди. В регистратуре принимает один сотрудник и тот еле-еле шевелится. Принимают одного человека по 20-30 минут! Охрана берет взятки чтоб быть впереди очереди
March 28
Стоишь полтора часа в очереди в регистратуре , отправляют в третий кабинет стоишь там полтора часа. Дают талон на оплату и снова стоишь полтора часа в регистратуру на оплату 😂все что нужно знать об этом месте . Платить почти 6 к за обслуживание такого уровня ну такое себе . Сдал бы в другом месте но в Сочи других вариантов нет . Охранник на юморе 5*
3
May 23
Сами сотрудники диспансера усложнили всю процедуру получения печати в справку для водительского удостоверения. Иногородним (с регистрацией в другом населённом пункте) предлагается сначала сделать запрос в наркодиспансер по месту регистрации, а потом уже после получения ответа на запрос отстоять очередь в регистратору (у меня только на очередь ушло 2 часа), зато у самого врача на получение печати в справку ушло несколько минут.
February 20
Хуже гос учреждения не видел в своей жизни
Даже в далеких уголках нашей необъятной Родины такого ужаса не найдешь
Часовые очереди в каждый кабинет
Люди стоят в мороз , снег и дождь под открытым небом.
Пока пытаешься пройти нарколога - приобретешь простатит от холода на улице.
На вопрос персоналу - почему так ?
Ответили - а что вы хотите , стойте и ждите , в Сочи не так уж и холодно
8
February 27
Увидя оценку 1.1 ожидал какого-то ужаса. По итогу никаких проблем. В кабинет запросов практически без очереди. Через неделю пришёл ответ, отсидел в очереди на оплату минут 30, потом очередь в 3 кабинет минут 15 и минут 5 у врача. Немного напряжённая обстановка в очереди на оплату, но если не болтать и не стоять за спиной у сотрудников, всё тихо) видимо, здесь пишут только негативные отзывы)
1
7
April 13
норм диспансер
делал справку на права, по запросу
> Отправили в кабинет запроса, т.к. прописка не местная, сделали запрос, поколупал мозги диспансеру по месту жительства(советую), те в свою очередь сделали за 2.5 часа все, пошел в регистратуру, подписал пару бумаг отправили к врачу, поставили печать, пока мой запрос делался успел в дурку забежать) Очередь нормальная была, не большая и не маленькая, человек 6-8, никто не ругался
1
2
March 7
На протяжении 30 минут наблюдала, хамство и недовольство со стороны персонала к людям.
Из пожеланий персонала, комфортабельный кабинет на регистратуре. Им было жарко, душно, громко, потом обед. Это явно мешало им работать и они ничего лучше не придумали, как сообщать об этом людям в очереди, в грубой форме. К врачу попасть не удалось.
4
March 24
Ужасное заведение. С огромными очередями. Нет ксерокса. Стоимость просто космическая на все справки! Персонал хамит.уже прошло 3 часа и не сдали даже анализы. Работают с 8 утра, приезжаешь записываешься на проходной и ждешь на улице. Приехали в 6.45 были 18🤦
March 13
Никой управы на них нет! Работают как хотят, один день до 12ч, другой день до 15ч. Для того чтобы получить мед, справку для обмена В/У требуют сдавать анализы стоимостью 5970р. Это что вообще происходит? На каких основаниях это всё? Очередная коррупция в Сочи!
5
September 10, 2024
Просто умнички. Люди работают в небольшом количестве и обслуживают огромный участок Сочи в котором помимо местных куча приезжих. Для тех кто не работал с людьми может показаться, что все долго, но я тоже рабоиаю с людьми и могу заявить, что персонал работает мега быстро, все четко. Низкий поклон за нелегкий труд!!! Необходима была справка для службы от нарколога, время получения1:30. Это от входа, до выхода, приналичии огромной очереди!
Спасибо Вам, стойкие человечки, за Ваш нелегкий труд!
5
19
February 12
Это нормально что в один кабинет стоит 40 человек очередь? И все в 3й кабинет.
Почему я должна стоять 1,5 часа в очереди на морозе, чтобы получить ПЛАТНУЮ справку на права???
Если у Вас большой поток людей и не хватает персонала, значит нужно вывести доп людей в смену.
7
December 10, 2024
Очень быстро, тактично, четко по времени, 5-6 минут на человека. Ксерокс есть на месте, все необходимые копии сделали сотрудники. Потратил минимум времени, очень доволен обслуживанием, не верьте негативным отзывам.
2
15
January 29
По отзывам ожидала худшего
Но все хорошо
Да очередь собирается не маленькая
Но прием проходит быстро
Кровь тоже сдала за 10 мин ( третья по очереди )
Плохо конечно что на улице ожидание замерзла дико
1
4
February 7
Был здесь на лечение,спасибо врачам,хороший коллектив,четыре года уже как вспоминаю их добрым словом, маленький хороший коллектив,они знают свою работу,спасибо вам большое
1
March 29
Сделайте электронную очень в регистратуру, раз у вас такой беспорядок и бесконечный поток людей.
Сами сотрудники не заинтересованы быстро работать и структурировать очередь.
Конечно люди будут возмущены, за время потраченное в очереди, здесь (на улице), вся мед комиссия проходится.
Бедлам.
2
February 12
2025 год, кто-то развивается вообще? Очередь 3 часа, стоять на улице в любую погоду! Один кабинет- один специалист!!! У входа в диспансер валяется пьяный человек, спит. Охране плевать. Куча врачей бегают из кабинета в кабинет, создают рабочий вид, процесса ноль!!!!!!
6
April 15
Ужас. Непреодолимый квест. И в снег и в дождь, и в жару стой на улице жди когда соизволят принять. А сотрудники не торопятся до 14:00 отсидели и приходите завтра мы уже закрыты. Так несколько раз попадали, Может Минздрав пересмотрит график работы и обслуживание клиентов.
1
March 20
Всё не как у людей. Хамство, отсутствие компетентности, навязывание дополнительных услуг, отфутболивание по самым надуманным причинам. Присутствует коррупционная составляющая.
March 30, 2023
Нужна была справка на учебу в автошколу . Был в клинике впервые. Вообщем все четко. Персонал хороший, особенно хочу выразить благодарность человеку, который находится в третьем кабинете , сразу слева. По имени отчеству забыл (память моя куриная 😁) то ли Виталий, то ли Витальевич . Офигенный мужик , и по делу, и пообщаться про жизнь. Вообщем все кто пишут что то плохое, ребят, вы сами там создаёте очереди . Ну да нужно из кабинета в кабинет пройтись , от регистратуры, к врачу , на анализы и т.д. вообщем все сделал без лишних запросов и вопросов за 2 дня. Потратил время в первый день -1 час . Во второй - 30 минут.
8
12
November 26, 2024
Все бы ничего только... очереди на улице каждая по полтора часа минимум, туалета нет, надо времени заранее планировать 3 часа минимум чтоб доказать что не наркоман. Это не справедливо. Видимо специалистов не хватает
December 18, 2024
Гос, учереждение , как обычно , все грубят , на людей плевать , хотя за свои услуги еще и деньги дерут!
2
1
June 24, 2024
Добрый день!!!!
Убедительная просьба оптимизировать работу регистратуры!!!
Это неслыханная система ЖИВОЙ ОЧЕРЕДИ в 4-5 часов, чтобы получить справку для колледжа или на шофёрскую комиссию!!! На дворе 21 век, люди стоят на жаре на улице: подростки, взрослые!!! Вынуждена поставить одну звезду, чтобы отправить отзыв!!! За организацию работы 0 звёзд!
28
1
August 12, 2024
Очень вежливая секретарь руководителя, приняла заявление и на следующий день обещала выдать для сделки по недвижимости справку на мужа по доверенности о том, что муж не состоит на учете в наркологическом диспансере. Удивило только, почему никто кроме секретаря и теперь меня не знает о такой возможности.
1
7
March 7
Охрана берет деньги что-бы продвинуть в очереди,в кабинеты огромные очереди за свои деньги!👎👎👎
1
August 1, 2024
третий день с самого утра стою , мало того что отношения к клиентам ужасное , так и очередь не двигается люди приходят с 5 утра в очереди стоят , ради одной печати , стоишь по 6 часов , ужас а не персонал
8
1
September 12, 2024
это какой то каменный век!!! на жаре, без туалетов и воды, не могут сориентировать куда идти!!!! как стадо гоняют людей туда сюда, постойте во всех очередях…. нигде в России как будто такого уже нет!
9
1
January 28, 2024
25 января 24 г. в 19:00 пришлось обратится за помощью специальста в стационар (больная женщина 63 года была в тяжёлом состоянии алкогольная токсикация) привезли на такси... Просили госпитатализировать и и оказать экстренную медицинскую помощь согласны были на платной основе (хотя у женщины была прописка Сочи и полис) женщина одинокая и на ночь оставаться было страшно и опасно... Результат: ВЫШВЫРНУЛИ КАК СОБАК!!! даже НЕ СТАЛИ РАЗГОВАРИВАТЬ прям с проходной.!!! Вернулись обратно на такси, вот такой показатель работы специалистов диспасера, хотя в стационаре работает дежурный врач... Будем обращаться в министерство здравоохранения с жалобой...
14
May 14
Это место не заслуживает даже одной звезды для оценки того что там происходит. В 6:30 очередь из 40 человек, можно простоять в очереди весь день только в регистратуру и второй день на прием к наркологу.
В Сочи нет альтернативы этому месту. Приходится проходить все круги ада из-за одной печати!!!
April 11, 2024
Огромные очереди, людей даже на территорию не впускают, с 10:00 по 15:00 прошли только двое-трое. Внутри очередь еще больше чем снаруже. Регистратура работает очень медленно, очередь не двигается, туалетов нет.
В сумме за 14 часов в очереди даже на регистратуру не попал.
16
1
May 7
При такой нагрузке так плохо отлажена система, до открытия очередь уже из ~25-30 человек
November 26, 2024
Ужасные очереди. По 3 часа вынуждены люди стоять на холоде под открытым небом. Работа проходит медленно. У регистратуры мертвая очередь.
3
August 23, 2024
Кто нибудь,когда нибудь наведёт здесь порядок? Какой-то ужас. Такое ощущение что отзывы пишем для себя,что бы скоротать время в очереди. Ни чего не меняется годами!
7
September 14, 2023
Ситуация такая. Родственник приехал на заработки, и увы запил. Обратились, кое как взяли. Но! Со слов родственника всё было хорошо, отношение человеческое. Врач оказался потрясающим специальтом, котрый не только оказал помощь, но и дал рекомендации, инструкции по дальнейшем действиям. Всё подробно рассказал, успокоил.
Сейчас всё хорошо. Врачу хочется сказать огромное спасибо!!
2
July 8, 2024
Нужно чтобы им купили ксерокс, а то они отправляют людей искать его куда не знаю куда. Или им просто сложно положить паспорт в скан и кнопку нажать. Возможно и не было бы таких очередей.
5
October 16, 2024
Самое неорганизованное мед учреждении в котором я был, врачи искусственно создают очереди отправляя людей из кабинета в кабинет
4
January 18
Сидят одни нахалы,как будто цари смотрят на тебя ,а на лбу у них написано дай денег.
1
April 21
Начинают работать с опозданием . Огромные очереди.
April 23
Очередь с самого утра, интересно куда идут налоги🤡🤣
December 3, 2024
В очереди надо простоять ни один час на холоде, врач нарколог с профессиональным поведением.
November 13, 2023
Отличная компания. Время заняло 20-30 минут на все, доброжелательный персонал.
Один минус долго ждать результата, 14 дней.
6
May 16
Ужасное место. Километровые очереди.
April 5
Одно из самых ужасных учреждений в городе. Адский ад. Хабальство и бесчинство. Организовано всё так чтобы посетитель вышел злым и униженным.