Наро-Фоминская районная больница № 1, Травмотологическое отделение
95 reviews
July 9
Вроде бы и неплохо, но очень долго. Ожидания в пределах 2-х часов.
Предложение: разделить пациентов, добравшихся своим ходом и пациентов экстренных, привезённых на скорой помощи. Сделать 2 кабинета и принимать отдельно. Иначе, как сейчас - общая очередь, и экстренных пациентов принимают без очереди (что верно) и другим приходится очень долго ждать! А среди них тоже бывают в критическом состоянии и с острой болью.
September 9
Районная больница,травматология просто позор. Тараканы в палате,сотрудники не подходят и все с вырожением,что им все должны и обязаны.Лечение не понятно ,каких древних времен. То гипс наложили,то ногу пробили и на вытяжку поставили,при переломе шейки бедра. К таким ,всегда вопрос ,а для чего вы на работу ходите? Не хотите работать ,не работайте,а людей уродовать не надо .
1
August 3
После перелома позвонка в феврале месяце , только в июле , попав в больницу , узнала что у меня перелом . Раньше не увидели . Ни ходить , ни лежать не могла . С июля ходила по всем врачам . Все от себя отпихивают . Спасибо БОГУ стала хоть и с болями - ходить . Так что врачей настоящих единицы . На больницу столько жалоб , а толку нет
March 10
Поликлиника похорошела, стало уютнее,удобно,чисто и комфортно, вот только пациентов меньше не стало,и по талонам,и без -что создаёт неразбериху в очереди к врачу, и очень хорошо когда доктор вызывает по ФИО.
1
June 12
После очень длительного ожидания в травм пункте, горе медики сказали идти в поликлинику. К ним только, если с острой болью привезут на каталке. При этом пациента на каталке отправили в Селятино.
October 23, 2023
Даже не знаю как написать. Отношение вроде нормальное человеческое, но как только узнали что пациент из Москвы, лечение толком не проводилось, только поддержание. Перевязки не делались. Всё было нацелено, на то чтоб быстрей избавиться от человека. Сопроводительная выписка была составлена настолько безграмотна, что человеку, столичные медики, чуть не сделали повторную противостолбнячную прививку (это один из моментов непрофессионализма). Младший персонал вежлив и с желанием помочь, на этом всё. В реанимации пациента не кормили, хотя бульон привезли, который дали холодным на следующий день. Дело было в ожоговом отделении которого нет, пациента поместили в травмотологию. Вопрос к Минздраву. Поэтому ощущение двоякое, то ли не хватает спецов, то ли ещё чего. Выводов никаких, берегите себя.
P.S. Отзыв писал 09.09.23. В Москве сказали, что должной первичной помощи оказано не было, сегодня человек скончался, в коме пробыл 1,5 месяца.
5
1
November 19, 2023
Обратилась сегодня, т.е 19 ноября 2023г.в 13.15 мин. в вышеуказанную больницу в травмой, с острыми болями в локте и в ключице, после падения. То что в больнице есть травмпункт, указано на сайте. В приемном отделении, в кабинете 131, куда и надо было обращаться, как нам сказал, проходивший по коридору медик,не поинтересовавшись даже что у меня, сразу отправили в Селятино. Таким тоном, так отрапортовали, не смотря на то, что я пенсионерка, с травмой. Ни сострадания, ни сочувствия. После второго моего обращения в этот кабинет, через несколько минут, после того, как я сказала, что травму получила не сегодня, мне в грубой форме, резко, как-будто я не в больницу обратилась, где оказывают помощь людям, а не известно куда, отказали в помощи. Ни каких то путей решения проблемы, ни участия. Казенным, сухим тоном, как будто отчитали, сказали, что обращаться надо в день травмы. Мы с мужем были в шоке. Девушки в этом кабинете были молодые, но уже такие равнодушные, неприветливые, недоброжелательные. Очень жалко что главное в работе данной больницы - не люди, не помощь им, а правила!!!!
4
March 11
Спасибо докторам за внимание, оперативность, сочувствие и понимание.. племянник на соревнованиях. Ломал локтевой сустав, в травмпункте ему оказали быстро квалифицированную помощь🙏
April 6
Обычная классическая поликлиника, где будь готов к большим очередям, где запись по очереди смешивается с обычными людьми, которые в эту очередь не записывались. Но ещё также будешь разряжаться людьми, которым просто спросить, а в итоге они с врачом на полчаса общаются.
October 29
Хорошие врачи-хирурги. Делали операцию, всё хорошо! Спасибо им!!! И медсёстрам конечно!!!
July 18, 2023
Чтобы узнать о состоянии моей травмы груди с ренгеном (я упал с крыши дачи) я избегал 10 кабинетов в трёх корпусах, потратив кучу нервов и времени, т.к. приходилось возвращаться в уже пройденные кабинеты, чтобы установить свой диагноз. Началось с того, что травмотолог, отправив меня на ренген не предупредил, что негатив на ренгене теперь не дают, и вот после ренгена врач сказала, чтобы я на свой тел. переснял свой скелет с компъютера. А у меня при себе тел. не было и понеслось. Каждый к кому я обращался, чтобы помогли через свои компьютеры войти в местную базу и открыть мои снимки. Одни не могут, у др. не открывается, следующие футболят в др. кабинеты. Наконец один хирург, убегая домой всё-таки открыл ком-тер и объявил, что у меня трещина в ребре, сказав, что дальше лечение по месту жительства. Пока я переваривал инфу он убежал. На мою просьбу дать отснять свои ренгены на тел. или распечатайте на принтере -мне никто не помог. Пришлось опять идти к ренгологу и пытаться как-то добиться своих снимков. Тогда меня отправили на др. этаж к доктору, к-рая давала заключения по ренгеновым снимкам. Этот доктор сказала, что у меня нет трещины -просто ушибы мягких тканей и рёбер. Тут у неё я хотя переснял на тел. свои ренгеновские снимки.
Как-будто нельзя предупредить пенсионера, что нужен тел. на ренген, что можно на месте (но выше этажом) получить распечатку и описание травмы.
Я понимаю, что в пятницу все стараются уйти домой побыстрее, но а как же клятва Гипократа у людей в белых халатах.
Можно ж было у администраторов или у ренген каб. повесить бумажку про фотографирование своего снимка на СВОЙ ТЕЛЕФОН. Люди с травмами не каждый день/год приходят и об изменениях в организации обслуживания не могут знать
Итог моего обращения - так и не знаю есть у меня трещина в ребре или нет, т.к. два проффессионала сделали мне 2 противоположных заключения.
Делайте выводы люди о бесплатном гос.лечении.
June 5, 2023
Неоднозначно отношение.
Во-первых, хочу сказать, что в данный травмпункт обращались не раз с разными членами семьи. Помощь была оказана. Претензий не было. В этот раз не повезло лично мне. Упала, повредила палец, было это в четверг в обед (1 июня). Так как нахожусь на даче с 2 малолетними детьми, приехать раньше просто не было возможности. Палец посинел, болит, в воскресенье около 16:00 обратились в данный травмпункт. Ехать до него несколько км. Мне отказали в помощи, сославшись на какой-то там внутренний регламент, что травма не свежая, уже полные 3 суток, поэтому езжайте по месту жительства или в платную. Сама я из Москвы, до которой ехать не 5 и не 10 км🙈 Никакой регламент мне, естественно, не показали. Сидят в кабинете какие-то 4 человека не старше 30 лет) мужчина сказал, что никто им не оплатит из госсредств рентген, хотя я гражданка РФ, приехала с паспортом и полисом, который действует по всей стране! Другая девушка сказала, что ваше личное ХОЧУ никак не влияет, у нас РЕГЛАМЕНТ! К сожалению, у меня не было возможности устраивать разборки, требовать письменный отказ или вызывать вышестоящие органы, так как мне срочно нужно было успеть найти рентген и вернуться домой. Кстати, одна из девушек посоветовала обратиться именно в травмпункт, коим они вообще то не являются 😄 странно, 2 раза ездили лично, на карте указан как травмпункт, при мне мальчику наложили гипс (вышел из кабинета), дедушку отправили на рентген, а мне посоветовали поехать.. В Селятино! С учётом того, что этот населённый пункт меньше города Наро-фоминск.
Работу медперсонала не оцениваю, так как личчно не попала. Но ужасно, что людям отказывают в помощи( травмы бывают разные, не каждая проявляет себя сразу, не у всех есть возможность приехать в этот же день. Нигде надписей нет, что принимают только со "свежими" травмами, и критериев свежих травм тоже не написано. Хорошо, что были деньги с собой и мы нашли платную клинику. И то не сразу.
February 29
В полночь найти не просто,, даже имея навигатор. Выписка отсутствует, куда идти не понятно в какую дверь стучать, как в Спортлото 1из 36 что ты угадаешь. Если травма и Вы точно не знаете куда ехать, вызывайте скорую. Лучше дома подождать чем стучаться во всё двери.
1
January 16, 2023
Прекрасные врачи и замечательный младший мед персонал. Чистые уютные палаты. Хорошее кормление. Лежал с очень серьезной травмой. медсестры,нянечки,санитарки постоянно были рядом и всегда пытались облегчить мне страдания. Огромное всем вам спасибо!!!
1
1
September 12, 2023
Просто ужас. Очередь двигается со скоростью один человек в час. Узкий коридор, совмещённый с приемным отделением, где "мойка" опустившихся лиц. И они без очереди, так как доставляются на "скорой".
Да, вход там же, куда подъезжают скорые. Никакого указателя нет. Дверь закрыта на домофон. Позвонили - лай вахтерши "почему не могут все вместе зайти, а по одному".
1
July 28, 2023
Ужасная больница в плане ожидания: очень подолгу приходится ждать, узкие , душные коридоры. Отношение к пациентам так себе в приемном отделении( но обобщать не буду). Очень вежливо обошлись в кабинете рентгена, все четко и быстро и особенно благодарна Доктору из отделения травматологии ,который дежурил 07.07.2023 в районе 19.00. ( к сожалению фамилии не знаю)очень грамотный, внимательный и вежливый. Хочется, чтобы побольше было таких медицинских работников. 5 звезд ставлю только благодаря ему, а так 1.
1
July 12, 2023
Не смогли диагностировать перелом!!!
8 июля 2023 обратились в отделение с травмой ноги у ребенка 11 лет. Сделали рентген. Результат: достоверных рентгенологических признаков нарушения костной целостности не выявлено. Врач в приемной не посчитал нужным осматривать ребенка, отправил домой, сказав, что растяжение. 2 дня у ребенка нет улучшений, на ногу наступить не может, 10 июля поехали в Москву. Результат: перелом 2х пястных костей и трещина третьей и гипс минимум на месяц! Хорошо, что не произошло смещения, иначе была бы операция!
Вот «спасибо» таким «квалифицированным» врачам и диагностам!!!
3
August 6, 2023
Отвратительное и ужасное место. Шарага и дно. Всем *** на вас. Врачей с утра нет на местах. Мед сестер тоже. Врач в травмпункте сказал что меня нет в емиасе, т.к. я из Москвы, а добавить он не может, нужно ждать мед сестру. Я спросил сколько ждать? Он ответил что минут 10. Но даже через 20 минут никто не пришел. Врач травматолог- Исах Амзатович. Уважаемая администрация города примите меры. В вашей больнице проще сдохнуть чем вылечиться или получить хоть какую-нибудь помощь.
3
1
June 21, 2023
Обратился в травмпункт. В приеме было отказано. Сообщили что жителям Москвы только разовая экстренная помощь. На вопрос о том что могу оплатить свой прием мило порекомендовали в платный центр на Ленина, 26. ( видимо есть в этом заинтересованность). По факту на лицо отказ в оказании медицинской помощи как бесплатно так и платно. Главному врачу больницы может быть этот отзыв поможет дать оценку персоналу, который сидит на приеме нуждающихся в медицинской помощи гражданам России.
April 14, 2023
Были (13.04.23 в 17 часов) с ребенком 1,5 года, обращались с болью в кисти
Благо очереди не было
Зашли, сидит пожилой человек кое как слышащий
начали говорить что случилось и что болит
Невнятная речь нам в ответ, 300 раз переспрашивая что и кто мы такие
Покрутил ребенку руку, сказал все нормально делайте холодный компресс
Ну как нормально если ребенок не может даже руку поднять
Вообщем ужас!
Оценку ставлю конкретно этому врачу хотя не ФИО ничего не увидели
Был ли это врач вообще остается только гадать.
Были тут после аварии, 1,5 года назад
все сделали на высшем уровне, была другая смена
А сейчас просто кошмар
3
August 8, 2023
был не один раз первый раз с травмой руки три пальца повредил циркулярной все зашили сделали укол все сделал врач хорошо ,второй раз с родственником сложный перелом загипсовали укол сделали первую помощь оказали .
1
January 3, 2023
Был там всего пару раз,первый раз при ушибе руки,ждал своей очереди целый час,после чего врач позвал в кабинет и ушел на час,после чего вернулся и не осмотрев ушиб,сказал выпить анальгин и больше ничего.Второй раз был с болью в боку,отправили на снимок позвоночника,все оказалось нормально,попросил дать направление на узи,сказали что в больнице нет и надо идти к платной медицине. Очереди там живой нет,врач сам решает кого вызвать,люди по пол дня там сидят.
3
1
June 26, 2023
Огромное спасибо специалистам травмпункта.
Муж упал, подвернув ногу - получил сильный ушиб. Оперативно сделали рентген, назначили лечение. В итоге все прошло как и говорил врач. Ещё раз благодарю!
1
August 23, 2022
Обратились в приемное отделение в связи с укусом собаки
Я скептически отношусь к бесплатной медицине) но нас отлично встретили, все разъяснили, оказали помощь. Дали рекомендации и наставления
Да, нам пришлось подождать (потому что в приемное отделение люди поступают в разном состоянии). Но все было сделано максимально вежливо и доброжелательно
Огромное спасибо!!!
June 3, 2023
Обратился по травме в травмпункт в районе 17:00 часов(сломана рука).В помощи отказали сказав что нету врача (хотя весь персонал который был в коридоре визуально определил что это явный перелом ).Отправили -куда угодно только не к нам.Пришлось добираться до Селятино где была оказана помощь на отлично!!!
3
September 19, 2022
Ставлю 4, но это авансом. Заехали в травмпункт, найти не возможно. Подсказали, постучались, наконец какой-то парень впустил. Опять - куда идти, где врач? Опять нашлись добрые люди, подсказали. Осмотр врача был пол минутным. Со словами, я не ясновидящий отправил на рентген. Там быстренько сделали снимок, дали бумажку - перелома не обнаружено. Идём опять к врачу. Другой конец здания. Врачь не поднимая головы - на что жалуетесь. Я вас здесь не видел. Прикольно. Перелома нет, можете идти. Болит - ну поможет чем нибудь, пройдёт. В общем - берегите себя.
1
May 21, 2022
21 мая 22:30 был в приёмном покое, попала окалина в глаз, ФИО не успел прочитать, дедушка седой высокий, очень вежливый, культурный и с юморком, посмотрел глаз, рассказал что будем делать, как и почему, аккуратно извлёк окалина с сетчатки, объяснил лечение, просто хотелось поклониться в ноги такому доктору!!! В то время как мёд сестра сидела болтала со своей подругой и ребёнком в кабинете, женщина с давлением несколько раз обращалась к ней за помощью и получала мгновенное подождите, минут через 10 она с ней наговорилась, как царь позвала женщину с давлением в кабинет, по хамски с ней разговаривали, в открытую хамила не стесняясь, врач терапевт напротив сидеть играл в телефон.... Доктору окулисту (дедушке) я бы спокойно премию выписал в нескольких размерах, а этих непрофессионалов гнать в шею
3
1
August 24, 2022
Были в приемном отделении 24.08.22. Приехали с жалобами на глаз, слезился, и как будто что мешало. Посмотрела сама, на слизистой глаза была небольшая чёрная точка, вытащить самой не получилось. Принимал, как нам сказали, оперирующий хирург. Окулиста не было. Он посмотрел, закапал обезболивающие капли и по ево словам, он что то достал из глаза. Но по уходу, сказал, чтобы на следующий день обязательно к окулисту. Сразу после стало легче, уехали домой. Уже при подъезде к дому, ощущения возобновились, посмотрели - оказалось, что ничего он не вытащил из глаза!!!!!! «Чудо хирург» Вот так оказывают помощь в этом приемном отделении!!!!
И да, и врачи и сёстры сидят и болтают, вместо того, чтобы оказывать экстренную помощь!
3
November 20, 2023
После этого места с осложнениями попала в Рузу где исправили ошибки некомпетентных врачей! Ещё после выписки и в суд обращусь 100%
1
January 31, 2023
Сомнительное место. Врачи «работают», но как и везде, довольно посредственно.
Хорошая рентгенология, грамотный персонал, в самом травмпункте больше суеты, чем реальной помощи.
January 19, 2023
Спасибо огромное врачам приёмного отделения! Приехали сегодня с маленьким ребёнком, не знаю растяжение или вывих, на панике. Врачи быстро соориентировались! Вправили сыну ручку. Бегаем, радуемся!
1
December 11, 2022
Только что приехали сюда с папой, тут лежит дед, с 14 до 16 у них перерыв, ехали с Москвы и не успели на 9 минут, всё закрыто. Мы зашли через другой вход, персонал орущий, ещё и к этому ругаются матом, я бы поставила ноль звёзд, но так нельзя к сожалению.
3
October 3, 2022
Обычная больница. У врачей обычная ежедневная работа. 06.09.2022 с травмой позвоночника приехали сами. Естественно очередь в приемном отделении. Я не одна такая несчастная. Врач осмотрел, послал на КТ, установили что перелом и тут же госпитализировали в неврологическое отделение. Отношением и профессионализмом врачей осталась очень довольна. Работа мл. медперсонала и санитарок тоже отличная. Ну поворчали немного санитарки, предлагали платных. Но справилась сама. Одноразовые пеленки и подгузники пока свои не привезли выдавали, судно выносили. В общем выполняли свою работу как положено. Лекарств для проведения терапии никто не просил, сказали, что все необходимое есть. Питание на хорошем уровне. Всему персоналу огромное спасибо!!! И да, ЧИСТО.
1
September 16, 2023
Отличный врач травматолог,у меня был сильный порез большого пальца, была наложена фиксирующая, стягиваюшая пластырем повязка, думал останется шрам, а нет через восемь дней снял и о чудо, почти ничего не осталось, лишь тонкая полоска в месте разреза. Врач мужчина русый с короткой стрижкой, не знаю фамилии, ещё раз спасибо!!!
2
1
September 18, 2022
Если бы не отказ врачей МРТ сделать мне при поступлении по Скорой Помощи обследование, то меня раньше недели на три прооперировали и я уже была бы дома.
Мед.персонал нейрохирургии профессиональный, предупредительный, заботливый, воспитанный, выдержанный. Отдельная благодарность Новикову Александру Владимировичу
1
June 27, 2022
В поезде вырвало ноготь на ноге. В Москве на пироне перевязали и по дороге домой заехали ночью в этот травпункт. Очень приветливые медсестры. Доктор без слов сделал свое дело, удалил ноготь. Никаких денег не просили. Вымали ногу, каждый пальчик, все перебинтовали. Спасибо огромное.
3
July 12, 2022
Очень благодарны смене, которая работала сегодня ( 12 июля 2022 года). Наложили сыну швы, все быстро и главное так, что ребёнок не полных 5 лет даже слезинки ни проронил. В суете не узнала даже имён врачей. Спасибо большое!
1
1
September 9, 2021
Быстро и профессионально все сделали. Привезла подругу 08.09 с подозрением на перелом ноги. Осмотр доктора в приёмом покое + очередь 3 чел, рентген, повторный приём все заняло мин 30. Персонал приветливый, в больничке чисто. Сами живём в Москве, были на даче когда приключилась неприятность. Сразу приняли, без проволочек и бюрократизма. Спасибо докторам и медсестричкам, а то чуток психовали и больно было! Удачи Вам! Руководство больницы прошу отметить хорошую работу смены 08 сентября! И ещё раз спасибо и здоровичка!!
3
2
September 21, 2023
Стараються изо всех сил:) но всё оборудование и само здание староваты.
September 17, 2022
Относительно неплохой ремонт. Хорошие специалисты. Но питание и обеспечение медикаментами желает лучшего.
1
April 18, 2023
Это полный трэш. Просидели час в очереди из трёх человек. Врачи не чешуться совсем. Всём пофиг. Лучше бы в Москву поехали. Сделайте с этим что нибудь
July 10, 2022
Отвратительное отношение в прикмном отделение к пациентам!
Была свидетелем неподобающего отношения к пожилой женщине. Отвратетельно, что такие злые люди работают в сфере , где требуется чуткость и внимание. Хамское отношение, встречаю впервые(
4
November 15, 2021
Крутое место. Приняли среди ночи. Оперативно обезболили. Врач принял провёл осмотр , прописал лечение . Мне очень понравилось - профессионализм и быстрота ! Супер!
3
1
July 31, 2022
Травма ноги. Ногу даже не осмотрели. Ткнули пальцем- больно? Рентген и бинтовать... Самой. Хорошо, потом у знакомого врача спросила, как именно бинтовать. ..Рентген, кстати, пришлось добывать с боем. Порадовало, что есть кресло на колёсиках
1
August 17, 2022
Огромные очереди и недоброжелательное отношение (особенно к москвичам), без стеснения предлагают обращаться в платные центры. Странный график приёма врачей (можно просидеть всю очередь и узнать, что тебя не примут).
1
April 17
Грязь. Специалистов мало. Лифт часто ломается
2
July 13, 2022
Обращался в приёмное отделение с раной ноги. Медицинская сестра Гусейнова Г А квалифицировано обработала и перевязала ногу и дала рецепт по лечению на дому. Огромное ей за это спасибо!
3
2
August 7, 2023
Скотское отношение администрации травмпункта ктравматологам вообще никаких претензий
September 23, 2023
Приехал с инцифалитным клещом резвернули сказали что мы с этим не работаем
3
February 18, 2022
В "лучших" традициях совка. Сначала попытка спровадить и пофиг, что челрвека в возрасте привез с дикой болью. Потом все делалось так, кт и рентген, что, правда, лучше было в другое место поехать, если бы был выбор. В общем так себе.