Ужасная аптека, очень жаль что государство выделило эту аптеку как льготную, тк я с рецептом на железо от женской консультации хожу туда уже 2 раза. Не выдают железо и не заказывают. Исключить эту аптеку как льготную , руководителя оставить без работы.
Ужасный сервис, телефон не работает, как выяснилось и давно, поэтому людям приходится ехать на свой страх и риск, есть ли там препарат по заяаленноц цене или нет, в итоге, конечно выясняется, что есть, но совсем не по такой цене как афиширует аптека. Явно требуется новый руководитель этому месту.
Продавцы ночью спят! Ни разу в ночное время не могла туда попасть. Дверь закрыта, на стуки и звонки никакой реакции. Это недопустимо для круглосуточной аптеки! Если ночью станет плохо, не стоит рассчитывать на эту аптеку.
Ужасная аптека!!!ночью стало плохо бабушке нужно было срочно лекарство,это было 15.08.24 00.40,аптека круглосуточная,фармоцевт в это время время стоял с друзьями на улице.Он сообщил что аптека не работает.
У меня нет нормальных слов, чтобы описать ситуацию! Сделала заказ на сайте Аптека.ру, попросила дочь забрать. Она, конечно, тоже молодец, не сверилась, что ей дают, забрала не мой заказ, стоящий в 4 раза дороже! Опомнилась, вернулась, стала оформлять возврат. А моего заказа на месте не оказалось, потому что его забрал кто-то другой! В общем сервис, ребята, здесь на высшем уровне! Я в шоке! Теперь еще неизвестно сколько ждать возврата средств.
4.03.2024г сделал два заказа в данной аптеке, через сайт Экми. Никто не позвонил. Утром на следующий день пытался дозвониться, но трубку никто не брал. При утреннем обновлении сайта в 10ч16м наличие и цена были в наличии. Пришлось ехать без созвона. При отпуске лекарств в аптеке цена на оба препарата оказалась в несколько раз выше заявленной на сайте Экми. В результате купил только одно лекарство по более высокой цене. Спросил почему не подходите к телефону? Сказали, что он давно не работает. А почему небыло подтверждение заказов через эл. почту? Ответили, что я этим не занимаюсь. Непонятно почему так плохо относятся к своим клиентам. Больше в эту аптеку очевидно я не поеду.
Ставлю очень низкую оценку за Очень Хамское поведение продавца. Это уму не постижимо!!! Я впервые сталкиваюсь с таким поведением лица, продающего товары! Я попросила знакомого человека 18.11.23г. забрать свой заказ в этой аптеке. Человек пришёл туда примерно в 14:15. На стекле кассы висела бумажка с от руки написанным текстом о том, что ПЕРЕРЫВ ДО 15: 30!!! И это КРУГЛОСУТОЧНАЯ АПТЕКА!!! Продавец может покинуть рабочее место только для приёма товара. Далее, утром 19.11.23. я сама пришла забрать этот заказ и спросила почему на входной двери в графе "Аптека" часы работы" не указаны данные о том, что с 14:00-15:30 продавец уходит на обед, т.к её ответ был именно таким- она уходила на обед .Я бы не посылала туда человека в эти часы. В ответ девушка с не очень славянской внешностью начала мне кричать, хамить, и дошло до оскорблений!...В общем очень неприятный осадок остался и я надеюсь, что руководство этой аптеки как-нибудь все-таки разберётся с этим вопросом и с этим продавцом конкретно. Спасибо за понимание...Я в этой аптеке забираю львиную долю своих интернет-заказов. Не хочется повторения такой истории. Жаль, что знакомая не сфотографировала эту бумажку с текстом про перерыв, иначе я обязательно выложила это фото сюда.
Аптека очень маленькая, это даже не аптека, а скорее аптечный пункт. Лекарства, оптика и БАДы вот и весь арсенал и в малом количестве. Столкнулся в этом заведении с хамкой продавцом. ,, Провизором,, не хватает наглости ее назвать. Очень молодая, а мне седьмой десяток пошёл, она мне во внуки годится, а разговаривает как ,хабалка,,. Где её только этому учили. Попросил АСПИРИН в кишечно не растворимой оболочке. В переводе, с её языка, сказала что нет. Когда начал перечислять другие названия этого лекарства: кардиомагнил, тромбоасс, ацекардол и т.д. оказалось что есть. Но всё это с хамскими её речами. Пришлось просить ,,Книгу отзывов ...,,,но у неё её, якобы, не оказалось. На вопрос, почему они работают без этой книги, через череду её хамских излияний, удалось установить, что её забрала заведующая для проверки. Лгала конечно. Не поленился, зашёл через несколько дней и написал жалобу. Работала женщина в возрасте, без проблем, дала книгу. Правда, прошло почти три месяца, на мою жалобу, ни ответа, ни привета. Придётся ещё раз зайти.
сама аптечка не плохая. а вот сотрудница с восточной внешностью - это нечто ...грубит и хамит покупателям. наглая и дерзкая с покупателями. на рынке вежливее продавцы работают. не знает где и что лежит. не знает как найти заказ. ходит без униформы и бейджика. не боится никаких отзывов про себя и свой стиль работы. позор. куда смотрит руководство этой фирмы - непонятно... а ведь столько много про нее отрицательных отзывов...
Есть продавщица молодая с тёмными волосами, очень не довольная, злая, постоянно всегда нечего нет на её смене.
Есть другая женщина блондинка приятная и все находит моментально.
Очень удобная аптека, очень удобно то, что работает круглосуточно. Большой ассортимент лекарств. Приветливый и вежливый персонал. Всегда чисто. Цены низкие.
Цены ахтунг... Почему она вдруг "Народная" Видимо, пользуются тем, что рядом аптек нет.
Купила таблетки от боли в горле, в Столичке они ровно в два раза дешевле, ну ладно там на 50 р, но тут на 195((((
Конечно, кому срочно надо и бежать некогда в другую, может и вариант взять тут....
Эта аптека находится рядом с моим домом и я часто вынуждена в нее заходить когда нужно лекарство. В аптеке работают разные фармацевты,но есть женщина уже в годах и вот она мне очень нравится. Всегда спросит для какого возраста покупают препарат, посоветует что-то. Не всегда есть нужное лекарство и замечала,что нередко цены выше чем в других аптеках.
Фармацевты - хамло. Особенно та восточная девушка, как писали ниже. На ночь аптека закрывается, они уходят спать в подсобку и добудиться их невозможно. Телефон не берут, уточнить наличие препаратов невозможно.
Хорошая аптека, отзывчивый персонал. Радуют цены. Всегда проконсультируют по лекарствам и продукции. Рада, что находится в пешей доступности от меня. Часто выручает.
Аптека удобна расположением и режимом работы. Адекватные цены. Но... Сотрудники, а точнее сотрудница, нерусская темная девушка, это кошмар... На просьбу дать обычную простую янтарную кислоту обозвала мужа наркоманом, разговаривала с ним как со скотом, представится отказалась, орала, чтоб к ней не приставали. Неадекватная!
Очень рада, что аптека рядом с домом. Очень квалифицированные и грамотные фармацевты, не раз помогали в выборе лекарств, а так же в их отсутствия замены.
Сделала заказ на сайте аптеки, через 2 часа пришла получать его, а фармацевт, женщина в возрасте, с белами кудрями ( не посмотрела ее имя) уже не первый раз пытается мне не отдать мой заказ. В первый раз все же нашла мой заказ, а сейчас говорит, что такого лекарства нет, что она его продала. Я взяла другое, более дорогое, она мне его с удовольствием продала. Вечером, зашла проверить, есть ли это лекарство, а оно опять у меня выписалось и встало в бронь !!! Что это ? Фармацевт заинтересован в продаже другого лекарства . Безобразие !!!!!
Цены адекватные, даже очень. Персонал вежливый, дают рекомендации, подсказывают, если что-то не понятно. Ассортимент большой, если чего-то нет-предлагают привести под заказ.
Аптекарь Ермолина постоянно с таким лицом и так отвечает на всё - типа, что приперлись вообще. Из-за этого только 4 звезды. Раньше была пожилая дама прекрасная и парень тоже супер, но куда делись( В остальном некоторые цены очень радуют и дешевле, чем в других аптеках, но не всё
Не плохая аптека ноооооо в 9 случаях из 10 ооооочень долго ищут товар, или не опытные или новые фармацевты или программа глючит - смотрят в компе лекарство в останках есть на полках и на складе не найдут.
Прекрасная аптека! Низкие цены! Есть выбор как лекарственных препаратов, так и косметических средств для лица и волос! Круглосуточно!!! Фармацевты всегда вежливые!!!👍
Своеобразная аптека, оригинальные "продавцы". Лишнего не спросят, дадут что просят. Иногда лучше спросить... купила не то, потому что не спросили у меня, а я не знала, что есть несколько видов...
Очередь очень большая цены на лекарства значительно выше чем в других аптеках
Итальянус, итальянская пицца🍕
Level 5 Local Expert
October 2
Фигня. Не смотря на то, что аптека круглосуточная, если приходить с утра или под ночь, то она закрыта, а внутри нет никого
K4rolinaz
Level 13 Local Expert
April 9, 2023
Сам отдел небольшой, все необходимые препараты есть в наличии.
Вежливый персонал, мне нравиться фармацефт - женщина лет 55+, всегда подскажет, аналог препарата если, нужного нет в наличии. Удобно. Цены средние. График работы удобный.
1 января нерусская женщина фармацевт сказала что лекарство стоит 600 руб. Пробила за 900 руб, возврат тут же не сделала, хамила, отказалась назвать свое имя, не выдала книгу жалоб, я просила раз 20, не сообщила телефон руководства, просто ушла в подсобное помещение. Сказала приходите 9 января
Цены средние. На некоторые товары даже ниже, чем в других аптеках.
Молодые провизоры неприветливые. За то пожилая женщина провизор наоборот общительная. Расскажет вам не только про лекарства, но и про Сталина
2
3
Show business's response
Николай
Level 12 Local Expert
January 12, 2023
Утром пришел в Аптеку 12,01 висит обьявление, перерыв 20 минут, прождал 20 минут открыли, на замечание, что резонно писать со скольки и ло скольки перерыв, так как люди стоят на холоде и хотят понимать стоит ждать или нет, так как все едут на работу, сказали мне лучше знать как писать, неучите меня, на вопрос может начальству вашему надо сообщить, сказала обязательно сообщите....... и не продали обычные таблетки от давления сказали кончились, хотя они там 100 процентов были и 100 проц. были замены для Рамиприла. Сказали нет ничего, больше в аптеку не ногой, хотя брал там постоянно лекарства.
Не понимаю почему такой низкий рейтинг. Аптека хорошая, заказываю в нее лекарства по интернету. Персонал вежливый и доброжелательный. Они даже отзваниваются и сообщают, что заказ прибыл раньше, чем уведомление из приложения приходит. Тут же пункт выдачи, удобно. Очень рекомендую.