Посетила эту оптику с рецептом на очки для ребенка, интересовала цена на необходимые линзы. Сначала консультант пыталась подобрать необходимые линзы, предлагала самые дорогие. В процессе разговора, когда я просила поискать вариант подешевле 3 тысяч за линзу, переглянулась с врачом и обе рассмеялись мне в лицо. Что?! -9 и вы хотите что то дешевле?! Это редкость и будьте рады что мы вообще с вами готовы работать! Это хамство и непрофессионализм. В соседней оптике подобрали всё что нужно и на порядок дешевле, и мы не выслушивали лекции о том, что у нас всё плохо и довольствуйтесь тем, что есть. Не рекомендую никому сюда обращаться! От народа эта оптика далека. Продавцов бы уволить за хамство.
Гуманный ценник, хорошее исполнение, малые сроки. Общее впечатление хорошее. Персонал отзывчивый и готовый прийти на помощь. Информация о заказе почти всегда смс на следующий день.
Очень странный консультант, при подборе оправ не смогла внятно сказать, есть ли оправы определенного производства, торопила, чтобы поскорее проверили зрение, хотя до закрытия было ещё прилично времени. Когда уходили, пожаловалась, что заставили доставать оправы, как будто это не ее работа. И вообще, исходила от нее какая-то агрессия. Только из-за этого ушла, хотя заказывала очки в этой сети оптик несколько раз.
3
2
К
Кристина
Level 2 Local Expert
March 15
Отвратительное отношение к покупателям в данной оптике. Да, цена на оправы довольно бюджетная, но это не значит, что к покупателям можно относиться по хамски. Никакой компетенции консультанта, которая называет себя «врачом», нет. Всю свою жизнь покупала там очки, но последние два раза отношение к себе просто разочаровало, так помимо отношения к себе, наблюдала за разговором с другими покупателями, что оставляет желать лучшего…. Еще заметила, что всех отправляют проверять зрение, не уточняя, есть рецепт или нет, наверное, она лучше знает, что нужно для покупателя)
Очень хорошая оптика!Большой выбор оправ,контактных линз.Замечательные,вежливые,внимательные консультанты!И конечно квалифицированные врачи!Мне нравится,что в этой оптике можно заказать очки на любой вкус и кошелек.Рекомендую))