Narodnue Kuhni
39 reviews
June 1, 2024
Это нечто! Два месяца назад заказал и оплатил заказ. Ровно два месяца... При выборе сообщили, что всё есть на складе, пришёл замерщик, посмотрел, вымерил - мы пожали друг другу руки, и с тех пор тишина! Звонки и посещения ничего не дают. Как оказалось, всё же не всё было, а на вопрос зачем меня обманывать, сообщили, что склад находится в динамике, и мне банально не хватило ручек и ящиков, которые идут в некоем контейнере два месяца! На сей момент он пришёл, но стоит на складе без движения, а у меня билеты на самолёт через две недели. Причём в момент посещения мной с попыткой разобраться, процесс "окучивания" следующих заказчиков продолжается, и это всё мне стойко напоминает пирамиду... За всю жизнь с подобной отвратительной работой не сталкивался - у этих ребят больше ничего не заказываю и другим не советую!
April 3, 2024
Благодарю работников магазина "Народные кухни", который находится на ул. Борисенко, 35, особенно менеджера Светлану, которая проконсультировала по всем вопросам, вела мою покупку кухни с момента оформления покупки до момента доставки, отвечала на все интересующие меня вопросы. Буду обращаться в указанный магазин за другой мебелью.
1
June 25, 2024
Отличный магазин, большой выбор мебели. Очень грамотный сотрудник, помогла по многим вопросам, проконсультировала, всё на уровне.
September 14, 2023
Просто в шоке от качества материала.
Выбрала прекрасную кухню,девушка была очень внимательная,все привезли,собрали.Просто отлично все.
Радовалась я не долго.Кухня в эксплуатации 5 мес.Почти все фасады полопались и разбухают.Я в ужасе!!!Такого г качества я не видела!!!Заплатила я за это г бешеные деньги и сейчас наблюдаю как все фасады, разбухают и лопаются.
1
October 10, 2023
Кухня, купленная в данном магазине, служит нашей семье уже 5 лет. Достоинства: вместительная, красивая и современная. Но есть и недостатки: доводчики не работают, видимо, срок их службы истёк. Поверхность мебели надо беречь от попадания воды. Рекомендую брать столешницы подороже, так как судя по нашей, сохранилась она в отличном состоянии.
3
1
June 24, 2023
Работа магазина на высшем уровне. Консультант все рассказала, показала. Остались очень довольны. Но доставка испортила все хорошее впечатление. Доставка должна была быть в течении дня. Мы освободили утро и день, перенесли все дела, но мебель нам доставили ближе к 18.00. Это просто неуважение к покупателям. Фирму эту очень не советую. Самая поздняя доставка из всех, что когда то была. Вот когда устанавливать мебель если ее доставили в 18.00. оплату надо делать после доставки. Тогда шевелиться быстрее будут.
3
July 5, 2023
13/05 сделали заказ кухни.
Обещали перезвонить в начале июня, когда кухня придет. Не перезвонили.
Мы перезвонили сами 27/06. Сказали, да пришло всё, кроме одной детали, можно установить кухню, а потом сделать доустановку; почему сами не позвонили - мы не знаем - так ответили в магазине...
Согласовали доставку и установку через НЕДЕЛЮ. Время идет...
В итоге привезли 2 листа стеновой панели, отличающиеся по цвету. И полку не того цвета и формы, т.е. совсем другую..
Необходима замена. На складе сказали есть, но.. никто НЕ торопиться везти ее нам... сколько ждать? А время идет... И никому нет дела.. Получается сделали продажу, деньги получили и ни за что более не отвечает магазин...
По установщикам, которые пришли на сборку отдельно хочется написать.
Увидев технику для кухни определенной марки, которую мы купили для установки, начали очень много говорить о том, зачем мы ее купили и как тяжело ее будет устанавливать.. И один из установщиков начал призывать другого отказаться от установки вовсе... Сервис ужасен..
4
August 18, 2023
Сегодня 18.08 хотели приобрести кухню , но как то не удалось нам это сделать.Девушка работающая в данном отделе была какая то очень раздражённая и недовольная видимо потому что мы спрашивали её о той или иной модели.Хотели сделать на заказ но опять же ни чего не поняли как это можно сделать.Сложилось впечатление, что данный продавец не совсем компетентен в данном вопросе.Очень разочаровалась.
4
November 8, 2022
Классный выбор кухонь( на любой вкус и кошелёк) плюс всегда консультанты подскажут, так же можно любую кухню подогнать под вашу квадратуру. Нашей кухне больше 10 лет( ваша кухня) скоро будем менять и приедем к вам❤👏 так же для бабушки брали у вас кухню, полный восторг🔥🔥🔥
2
February 8, 2024
Это жуть!! Никогда не берите там кухни или что-то на заказ!!! Кухню купили в сентябре, сейчас февраль, кухни ДО СИХ ПОР нет!!! Готовлю обращение в суд!!!! Светлана
November 3, 2022
Огромное помещение ,кухни на любой выбор,и под заказ,проконсультируют ,все объяснят,подскажут, учтут все ваши желания,есть и под заказ ,выбор большой найдёте, что вам надо,и цены есть и повыше и средние.
2
March 22, 2023
В комплекте кухни - не все запчасти нижней полки. Нас взаранее предупредили сохранять упаковку. Мы написали заявление об этом, а теперь волокита- ждите, когда изготовят на фабрике и вышлют в ваш регион. Люди, не наступайте на наши грабли, раскрывайте упаковку при складе и смотрите сразу нестыковку по полкам, тогда будет возможность вернуть деньги сразу
2
February 28, 2023
Заказывала 2 кухни с разрывом в год. Мебель в принципе для своего ценового сегмента нормальная, но вот служба сервиса у них отвратительная. Имею ввиду саму организацию службы. Нужно потратить 2 дня: один на доставку, второй на сборку. Время заранее оговорить нельзя. "В течении дня ждите... ". А потом ещё начинаются недоделки и опять ждите.... И так тянется все очень долго.
А в этот раз заказала шкафчик навесной в нишу по индивидуальному заказу (да, есть у них такая услуга). Проблема началась на этапе проекта шкафчика - услуга есть, а вот программа не отлажена на то, чтобы нарисовать его и рассчитать раскрой. В результате мне нарисовали два отдельных модуля по размерам вообще не подходящих под размеры моего одного шкафчика, яко бы посчитать материал. И мне предложили подписать этот расчёт, иначе заказ не возьмут. На моё недоумение: как же в цеху будут делать, если все абсолютно не соответствует, мне сказали, что будут кроить по моему эскизу!!!! Шкафчик размером 122*59*29 см. делали 1,5 месяца на местной фабрике, мне пришлось звонить, просить поторопиться.
И вот настали дни доставки и установки... Доставку сделали, но когда на следующий день пришёл установщик, оказалось, что корпус не привезли... Установщик уехал, в контакт центре мне сказали, что заявления по претензии рассматриваются 7 дней...
Это просто Алиса в стране чудес!... Как можно так работать! Естественно, это руководство компании никуда не годное.
2
November 30, 2022
Искалала тумбу под телевизор в белом исполнении, нашла в этом магазине. Совет и доброжелательность менеджера были на высоте. Был предложен выбор. Хорошо работают.
3
January 31, 2023
Очень хороший магазин для дома по мебели, сколько лет уже беру мебель только в азбуке и продавцы очень приветливые. РЕКОМЕНДУЮ 👍🔥
1
February 12, 2022
Второй раз имел горький опыт покупок в этом магазине. Первый раз лет 15 назад покупал диван это была не покупка а целый аттракцион. Я так его и назвал аттракцион "диван". Сегодня забыв все горечи покупал складной кухонный стол. На складе выдали упаковку и сказали что все на месте. можно и не смотреть. Вынес. Положил в машину и решил проверить хотя бы крепёж. Открываю упаковку. А там половина стола нет. Пошёл в магазин предъявить претензии. А там началось. Вы упаковку вскрыли. Надо акт составлять. Вобщем заменили. Но не извинились да и зачем. Что то с этим магазином не так!!!
5
May 29, 2022
Рекомендую всем, хороший магазин, консультан ы хорошие, все прекрасно рассказали и очень много времени потратили на нас. Спасибо вам большое 👍
3
1
December 4, 2022
Очень классный гарнитур получился! И очень бюджетно по отношению к другим магазинам. Рекомендую однозначно
2
July 20, 2021
Цены совсем не маленькие...но отзыв не про цены. Купили кухоньку 14.06.21. Вернее заплатили. Приход товара поставили на 08.07.21. Вроде дата прихода товара устраивала, т.к. был ремонт в квартире. 16.07.21 согласились на частичную доставку, т.к. на складе даже на эту дату товар был в наличии частично. Остальное стояло в вагоне под разгрузку. А остальное это 2 фасада на ящики. Сегодня 20.07.21 (вторник), звонили в эту, черт бы их побрал, фирму "Рога и копыта" под названием Народные кухни, сказали даже и не ждать к концу недели, т.е.по состоянию на 26.07.21 видимо мы еще не станем счастливыми обладателями товара. Обратите внимание на даты! И не покупайте там ничего.
6
January 8, 2022
Заказали кухонные ящики по индивидуальным размерам, с доставкой, без сборки.
Сначала недовезли один ящик, после долгих разбирательств, спустя месяц, его довезли, но оказалось что один ящик короче другого, кпоме этого задняя стенка не подошла по размерам, пришлось подрезать чтобы она зашла в пазы. Болты эксцентриков и деревянные штифты-направляющие не подходили по отверстиям.
Короче, если заказываете у них мебель обязательно заказывайте с установкой, чтобы они сами себе мозг взрывали.
Кстати под петли (дверные навесы) нет отверстий в древцах, впервые такое встречаю, почему бы их сразу не просверлить на фабрике, т.к. для этого нужно сверло-форстнера и в домашних условиях это сделать тяжело.
7
October 23, 2021
Хороший магазин. Большой выбор мебели. Кухни, кровати, шкафы, кресла. Площадь магазина огромная. Через него, можно сразу попасть в магазин, для всей семьи. Где можно купить , не плохие вещи , не дорого. И сразу после одежды, попадаешь в магазин Реми. И всё это, не выходя из здания. 👍Парковка есть.
3
June 2, 2021
Огромное количество товара, цены разные от и до, акции, и персонал не забывайте, вы обслуживающий Персонал, а не королевы!! Страшно подойти, захочешь, что то спросить, так тебе как будто одолжение делают, это отталкивает от покупки.
6
November 23, 2021
Неплохой выбор мебели. Но не понравилось отношение консультантов. За час нахождения в магазине никто не соизволил подойти, в отличие от их коллег в Артеме.
4
December 25, 2021
Удобный я рядом работаю. Хорошый магазин большой выбор.
3
April 13, 2021
Большой выбор диванов на любой кошелёк.
4
February 6, 2020
Удобно расположен. Понравился ассортимент, пока не заказывали
3
January 30, 2020
Ассортимент довольно большой, но консультанты просто жуть. О чем ни спросить, ничего не знают толком.
3
December 5, 2021
Очень хорошее место👍
2
March 7, 2021
Большой выбор мебели,не дорого👍🤩
3
October 12, 2021
Хороший ассортимент
2
January 31, 2020
Дорого. Прям не обосновано дорого. Выбор только для кормана с выше среднего.
3
February 24, 2020
Что то там купили, даже. Формат не понравился
2
1
February 11, 2020
Кухни хорошие, но ценник - прям печаль и огорчение.
3
March 10, 2020
Хорошая торговая точка
3
March 21, 2021
Обычный магазин мебели
2
September 7, 2020
Магазин продает то что нужно.
4
April 2, 2020
Салон кпк салон.
3
November 8, 2019
Нормальный магазин.
4
February 18, 2020
Хорошие продавцы)
3