Покупали печь для бани с установкой. Остались довольны, менеджер помогал на всех этапах, от покупки до доставки, от установки до возврата не использованного материала. Спасибо.
P. S. Спустя 3 месяца решила дополнить свой отзыв. К большому сожалению первое впечатление произведенное сотрудниками было испорчено. Теперь я очень жалею что обратилась в данную контору! Хочу чтоб люди которые будут обращаться знали: гарантии в этой фирме только на словах, если что то случится, вы будете сами исправлять за свой счет все что они вам наделают! В установленной печи нет тяги с первой топки, но вместо того, что бы прислать специалиста и выяснить, что не так было сделано или кто виноват, народный камин предлагает за свой счет производить экспертизу их работы!
Очень крутой склад! Да там всё есть. Только долго все. Народу куча бегает а вытащить печку или трубу - ну некому и все и сделать с этим ничего нельзя потому как продолжается это годами а может и десятилетиями.
здесь можно не дорого купить все что связано печным отоплением. менеджеры вежливые как при общении в живую так и через почту. единственное что "хромает" у данной организации так это процесс оформления документов. сначала вы делаете заказ по телефону или через сайт. затем приезжаете в офис оплачиваете товар и вам дают чек. но потом вам надо еще проехать на склад. дойти до еще одного менеджера . выписать у него накладную на товар и ждать пока грузчик привезет его к машине. на мой взгляд слишком много волокиты с документами. в остальном все хорошо.
Необходимый товар практически всегда есть в наличии! Оплатить товар можно в магазине на Домостроительной 11, при необходимости менеджер может рассчитать дымоход и изоляцию.
Все ОК, но грязь, ямы, бугры, на въезде перед площадкой склада.
Грамотный персонал, знающий печную продукцию.
Цены и ассортимент вполне приемлем.
Очередь на погрузку длиться не долго.
Хорошо. Твердая 4.
Регулярно бываю на этом складе. Работают очень, очень медленно и без явного желания. Как следствие огромные очереди и недовольство клиентов которое совершенно не волнует их руководство. Отношение к лидерам такое: что то не нравиться, не приезжай!