Всегда закупаю товары в проверенных кондитерских магазинах. Но тут дёрнуло меня сделать заказ здесь, о чём я очень пожалела впоследствии. Это оказался ближайший ко мне магазин, где был доступен самовывоз день-в-день. А у меня срочный заказ торта на завтра. Нужны были красители. У данного продавца на сайте увидела фирму Americolor. А так как её в последнее время днём с огнём не сыщешь, то на радостях я себе набрала 6 разных оттенков. И чтоб до минимальной суммы дотянуть, еще добавила фальш-ярус, сахарную пудру и коробки для тортов. За заказом ездил муж.
Когда я стала дома открывать краситель, удивил странный запах из флакона - в моих стареньких такого никогда не замечала. Открыла второй - тоже, третий , четвертый....Они все пахли - запах Фукорцином, если кто знает.
Далее, упаковка: после того, как открутила колпачок, насторожило то, что сверху флакон закрыт не привычной белой плёнкой с логотипом фирмы, а простой фольгой. Причем она была так припаяна, что оторвать ее не вышло, пришлось ножом делать отверстие в ней. Плюс у производителя всегда был на этой пленке "хвостик", за который тянешь и все легко открывается, а тут нет. Далее сам флакончик. Не сразу заметила, что в отличие от оригинала, название напечатано другим оттенком чернил. Плюс цифровой код (дата производства-дата окончания срока) не совпадали при пересчете (посмотрите в инете, там подробно объясняют), а также с флакона стираются при легком скользящем движении пальца по ним, в оригинале для этого нужно приложить усилие.
Красители выкинула, потому что рисковать здоровьем не собираюсь.
Фальш-ярус. Видели бы вы его. Жаль, не сфоткала. Это не цилиндр, а какая-то трапеция! Просто кривое нечто. И пенопласт очень зернистый, края торчащие - словно его вручную выпиливали. Ребята, вы серьезно продаете такой товар для кондитеров?? Единственное, подо что приспособить получилось - как держатель для кейкпопсов, пока они стабилизируются.
Из всего заказа нормальными оказались: упаковка сахарной пудры и несколько коробок для торта. Более 1.500 р. отправились в помойку. В прямом смысле слова.
Больше сюда ни ногой.
Данный магазин не рекомендую, потому что здесь либо ненадёжный поставщик товара, либо некомпетентный и нечестный продавец, торгующий некачественной продукцией и фальсификатом.
Различные товары для кондитерской продукции
Цены в принципе чуть выше по рынку
3
Д
Дина
Level 17 Local Expert
October 20, 2021
В принципе, не плохой магазин.
Продавцы в вечной прострации: никто ничего не знает, никто ни за что не отвечает, никому ничего не надо.
Цены приятные, особенно на селиконовые формы и формы для шоколада. Есть шоколад в разной фасовке, но звонить и уточнять о наличии товара бессмысленно (см начало)
В августе 2020 года были куплены сливки (12 штук). Через 1 месяц обнаружилось что из 12 , 4 испорчены (стали твёрдыми). Пришли вернуть испорченный товар на новый. Нам отказали. Хотя все сливки хранились в холодильнике по +5 С. И не подвергались резким перепадам температуре. Обходите данный магазин стороной. До этого были постоянными клиентами. Теперь там ни ногой.
Отличный магазин, всегда большой ассортимент и вежливое обслуживание.
Много продавцов, помогают выбрать и быстро собирают заказ.
Цены на многие позиции дешевле чем в других магазинах.
Т.к живу недалеко, хожу в будни, когда мало людей,с утра-идеально.
Минус-без машины неудобно добираться.
Сейчас и второй магазин в 50 м от метро Речной вокзал открылся, просторный и удобный, одно удовольствие там выбирать!
И работает до 21:00, а это большая редкость у кондитерских магазинов.
Ассортимент хороший, но не совпадает с сайтом, уже второй раз приезжаю за товаром, который есть на сайте, но его не оказывается по факту. Обслуживание не очень - на отвали.
Что-то дёшево, что-то дорого, есть сахарные фигурки, красители, ароматизаторы
3
Полина М
Level 17 Local Expert
July 24, 2019
Владельцы видимо считают, что это очень благородно нанять на работу курьером старого дедушку, который еле еле говорит по-русски и ОЧЕНЬ тихо в телефон, так, что невозможно понять, когда он приедет. Он не доставляет заказ до двери, только до подъезда (это платная доставка). Когда я позвонила в магазин уточнить, всегда ли так, мне сказали, что дедушка старенький, он не может поднять заказ на лифте. И ещё в магазине Наш кондитер уверены, что такая доставка «везде», они не знают, что везде доставляют до двери квартиры, а не подъезда. (Отдельное спасибо за то, что разобрались)
Сервис подойдёт тем, кто хочет почувствовать себя очень благородным человеком - ведь вы избавите несчастного дедушку от части его работы за ваши деньги 👍