Не первый раз обращаюсь в данное ателье. К работе вопросов нет, но очень сильно отталкивает отсутствие клиентоориентированности и элементарного вежливого общения. Здороваются со скрипом, вид вечно недовольный. А сегодня, когда забирала вещь , предупредила, что забыла квитанцию, но они всегда записывают фамилию / телефон, которые я назвала и также описала вещь, но было столько недовольства со стороны сотрудницы. В итоге она потратила время не более минуты, чтоб отдать мне мои брюки. Но желания приходить к ним у меня больше нет. Я сама работаю в сфере обслуживания и если буду так общаться с клиентами и фыркать на них, то от меня все разбегутся.
Отвратительное общение с клиентами. Понаехали недовольные и выливают свой негатив. И судя по другим отзывам я прав. Мне сказала сотрудница, «за фурнитурой сам иди, я еще не бегала». Я ей сказал, что просто найду другое ателье, на что мне ответили ну и давай!!)) Говор соседнего государства!
А
А
Level 8 Local Expert
November 22, 2024
Очень дорого и некачественно.
Перешили молнию, взяли 2500.
С задачей справились, но кнопку-застёжку обратно не поставили, оставив там дырку.
В общем, решили одну проблему, создали другую.
Не рекомендую.