Ужасная клиника. Нужно заполнять кучу бумаг перед посещением, это во-первых. Во-вторых по телефону сообщают одну цену, а по факту выясняется на 800р дороже. В-третьих медсестра работает в перчатках, в которых заправляет воду, ковыряется в телефоне, а затем не помыв и не обрабовав руки лезет к ребёнку в рот. В-четвёртых взяли ещё дополнительно 600р за первичный приём, осмотр, с чего бы вообще не понятно, мы пришли лечиться, отдали за два зуба, да ещё и за осмотр, кошмар. Не советую эту стоматологию.
Записали на удаление нижней 8 к Галине Борисовне. Сделали снимок, после которого я не понимала, что происходит.Врач начала набивать себе цену, говорить про сложное удаление и вообще мне лучше обратиться в ДРУГУЮ клинику. На мой вопрос сможет ли она удалить зуб? Отвечала: я не знаю, как получится. В процессе удаления слушала от врача и мед. сестры какая я плохая и во всем виновата. За услугу заплатила 9500. Врач посоветовала пить НПВС. Но на след день у меня температура 39. Антибиотики не назначила, пришлось самой выкручиваться. В эту клинику больше не обращусь никогда.
Лечила зубки в этой стоматологии.
Администраторы вежливые и отзывчивые.
Врач Андреева Людмила превосходный, каждый этап лечения предварительно проговаривала, что именно сейчас будет делать и только после этого преступала к самой манипуляции
Лечащий врач: Андреева Людмила
Не полностью запломбировали канал, в результате чего, менее через пол года удалили зуб(начал гноиться). И по цене вышло не дёшево, думал заплатил за качество, не советую эту клинику.
Лечила зубы у Оксаны Петровны, она осмотрела все зубы, сказала, сколько ещё нужно лечить, была анестезия, снимок, врач в ходе лечения рассказывала, что делает, спрашивала больно или нет. Всё очень понравилось, Оксана Петровна располагает к себе добротой и ей хочется доверять и возвращаться к ней долечивать остальные зубы!
Была лучшего мнения до сегодняшнего посещения (12.10.2023г) о клинике. Была записано на консультацию к доктору Гончарову на 18:00ч. Итог спешила с работы на прием, а зря…
Просто приехала посидеть на диване 30 мин. и посмотреть новости. Все занимаются своими делами ходят туда -сюда и болтают….
Клиентоцентричность отсутствует… Хотите провезти время за просмотром телевизора, добро пожаловать в клинику…
Замечательная клиника, где работают одни профессионалы! Дружелюбие, внимательность и качество- это то, с чем встречаешься в клинике. Большое спасибо врачам за оказанную помощь!!!
3
1
Show business's response
В
Виктория Б
Level 8 Local Expert
July 21
Мне нравится эта клиника, хожу к одному врачу очень много лет, но ее медсестра это что-то..может весь прием болтать по личному телефону и ей все-равно что на приеме сидит пациент и врачу нужна ее помощь..! Зачем она тогда нужна если врач выполняет за нее ее работу. (Минус звезда за это)
Сходила я на лечение зуба.Что могу сказать, ушла я оттуда почти в слезах ,врачу было все равно на то что мне больно, что испытываю дискомфорт, просила поставить еще одну заморозку сказали терпи но потом если я говорила что что то не так и испытывала дискомфорт опять же «терпи» , врач очень не корректно говорил что все плохо и надо не на развлечение деньги тратить а лечить зубы
Так же по посещения этой больницы появился стаматит раньше его никогда не было
Записалась на консультацию перед отбеливанием. В итоге отбеливание не делают, но за консультацию взяли 600 рублей и посоветовали обратиться в др клинику.
Наращивала передний зуб, пломба, анестезия Врач очень Вежливый всё объяснили пояснили помощница ассистент Молодец девочка Отдала за лечение 5750 считаю сумма разумная мне не жалко этих денег за такое отношение 👍👍👍👍👍
Хорошая стоматология. Приятный и приветливый персонал на ресепшене.
Попала к молодому врачу, но настоящему специалисту в своем деле.
Визитом осталась довольна.
Нужно было экстренно удалить зуб мудрости из-за боли, это была единственная клиника, которая согласилась принять меня так быстро. Позвонили и буквально через два часа я уже была у врача. Персонал оказался очень милым и добрым. Сделали все быстро и безболезненно. Цены конечно кусаются, но, когда речь идет о здоровье, готов платить любые деньги.
твердые пять звезд. вылечила два зуба, работой более чем довольна. отношения к пациентам хорошее, персонал дружилюбный. не все конечно одуванчики, но большая часть из них, да. так же недавно удалила зуб. сделали всё быстро, качественно и не больно. очень советую.
Зря пришли, к врачу так и не попали. Нужно было удалить молочный зуб ребёнку, позвонила, записывать не стали, хотя я просила, «приходите» без 15 минут любого часа». Пришли в 15-45. Через 20 минут ожидания выяснилось, что освободится хирург только в 16-45, если повезёт. У меня столько свободного времени нет. У ребёнка не единичка, которую подковырнул, и она выпала. То же обезболивание действует минут через 10, то есть в 15 минут врач не уместится. Больше не пойду к ним, если они не могут выделить время и нормально записать на приём.
В марте была на процедуре профессиональной гигиены у Подзигун Оксаны Петровны, записалась на чистку по акции, была фиксированная цена, в итоге получилось дороже на 500₽, врач, не уточнив у меня, использовала при чистке стоматологический расширитель, хотя в других клиниках делали отлично и без него. Если бы он стоил 100₽, вообще без проблем, но 500₽ это значительное удорожание процедуры. В итоге через три дня после чистки и полировки откололся зуб, правда, Оксана Петровна сделала его бесплатно, но, я этого не хотела в принципе, это передний зуб, зачем мне там пломба, но уже делать было нечего. А на днях отлетела пломба, которую Оксана Петровна ставила в феврале 2020 года, как мне кажется, это слишком маленький срок для пломбы, если каждые два года менять пломбы, от зубов ничего не останется. Я знаю, что по закону гарантия на пломбу составляет 1 год, но, если брать человеческое отношение к клиенту, который регулярно пользуется услугами клиники и до этих случаев советовал всем знакомым этого врача, то должны были заменить бесплатно, либо извиниться и предложить скидку. А не смотреть на меня как на сумасшедшую, которая возмущена столь малым сроком службы пломбы. За зубами слежу, орехи не колю, поэтому очень огорчилась. Цены на услуги растут, а качество падает. К сожалению, придётся сменить врача и клинику. Безусловно, это моё субъективное мнение, но два неприятных случая подряд как-то подорвали моё доверие.
Рекомендую всем жителям города Липецка и приезжих. Мы лично с Москвы приезжаем. Огромное спасибо Сергею Викторовичу за профессионализм и за команду в стоматологии ! Все огромные молодцы ! Желаю процветения
Сходила я на лечение зуба.Что могу сказать, ушла я оттуда почти в слезах ,врачу было все равно на то что мне больно,что испытываю дискомфорт,за место того чтобы спокойно сказать ,говорил так что как будто я не человек! Вывод :хотите уйти с положительными эмоциями и с полным удовлетворением от лечения -то точно не в эту стоматологию!!!
Очень вежливый персонал. За сутки до назначенного приёма администратор напоминает время посещения. Врачи выше всех похвал. Каждая операция проговаривается и объясняется. По цене не выше чем в других клиниках. Спасли два зуба.
Когда вам нужна помощь стоматолога, в моем случае протезирование, о чем вы мечтаете? – о профессионале своего дела. И, наверное, в городе можно найти таких специалистов. Но в этой клинике я нашел не просто профессионалов, а людей, которые тебя понимают. Это редкость. Поверьте, я обращался в несколько клиник. Теперь я прихожу в эту клинику, как домой, как к родне.
Игорь Жевна
Неоднократно обращалась к Оксане Петровне Подзигун, осталась довольна. Очень вежливый, знающий врач, все рассказывает, объясняет по лечению. Недавно она ставила коронку на проблемный зуб, красиво, быстро качественно! Ее работа проверена временем, всем советую! А что касается цен, как пишут остальные, зубы - это всегда было дорого, тут уж ничего не поделаешь...
С декабря 2021 года по апрель 2022 года цены выросли почти на 100%!Консультация ортодонта стоила 300р(в декабре 2021 года)а сейчас(май 2022 год) стоит 700р. и это за 5 минут!Лечение зуба от 5500р.(у подростка) Это Шок!Особенно не рекомендую врача Митрофанову(отношение к клиенту отвратительное)
Лечила кариес. Доктор Оксана Петровна профессионал, доброжелательная, готова всегда помочь, грамотно проконсультировала, дала рекомендации.
3
Show business's response
М
Марфа
Level 3 Local Expert
August 8, 2023
Позвонила на счёт рентгена зуба. Сказали, конечно, приходите. Пришла. На месте уже сказали, что только через консультацию. Приехала с грудным ребёнком, неужели нельзя было сказать сразу про консультацию врача. Лишь бы клиентов завлечь.
Про цены вообще молчю.
Но отношение на ресепшене очень наглое,нервная женщина с темными волосами отругала за то что стояли рядом с ней и обвинила что клянчим сдачу,за эти деньги должны еще и напитки разносить на любой вкус.
Самая ужасная стоматология в городе, начнем по порядку.
На любую сложную работу, браться не хотят даже за деньги. У них одно решение как в бесплатной стоматологии, вырвать зуб.
Во вторых, понабрали молодых с шараги, которые сами ничего сделать не могут, каждые 10 минут зовут старшего доктора, чтобы он им объяснил что делать.
В третьих, что перед уходом меня убило, в чеке были прописаны услуги, которые мне вообще не проводили. Проверяйте что Вам написали в чеке. На этом все. Больше я в эту стоматологию не ногой.
Прекрасные врачи, вставляла мосты и пломбировала не один зуб все отлично и цену надо сразу уточнять у врача. А на счёт лечения, то это всегда дорого. У других лечила дороже обошлось и чуть без зубов неосталась. Пришла к ним снова.
Хожу к одному и тому же стоматологу в этой клинике-все устраивает. По ценам сказать не могу дорого или нет, т.к. полис ДМС.
4
Show business's response
Inna
Level 7 Local Expert
August 5, 2022
Цены растут с космической скоростью, что не может не огорчать. Но и врачи работают профессионально. Особенно хочу отметить Оксану Петровну Подзигун, которая мне уже, наверное, половину зубов спасла.
Ужасно грубые администраторы. Звонила сегодня узнать цены. Разговаривала женщина на другом конце трубки так,что не хочется вообще даже обращаться в клинику!