Наш цветокОК
18 reviews
August 8, 2024
Цены на цветы не самые демократичные, однако букет из 31 розы , неоднократно приобретенный в данном магазине, стоит максимум 1-2 дня и начинает умирать.
1
1
June 3, 2024
Обслуживание ужас, ни цветы посмотреть, ни купить не дали , себе дороже туда заходить, все нервы вымотали, как незнакомые люди могут быть такими злыми, тем более продают цветы, брала тут цветы каждый понедельник на 2к примерно, раньше был нормальный продавец на этой точке… женщина блондинка явно отводит от вас продажи))
2
1
May 26, 2024
Будьте осторожны, вас тут могут обмануть! Продают гнилые цветы под видом нормальных!
24.05 вечером купил в магазине на бул. Дмитрия Донского (это второй магазин собственницы бизнеса Инны) 9 белых пионов (4 560 руб) , цветы выбирал и упаковывал супруг Инны. Принес домой, подарил жене, подрезали, поставили в воду. Утром 25.05 цветы повяли...Шок. Делаю фото (все фото приложу, но не факт что Яндекс выложит), пишу Инне. В первом же сообщении Инна подтвердила, что цветы сгнили и выразила сомнения, что я их купил несколько часов назад. Сказала что посмотрит камеры и напишет в обед. В обед уже понимая, что зря сказала про гнилые цветы, начала обвинять нас, что это виноваты мы, мало налили воды, сняли упаковку и тд и тп. Далее начался ликбез по законам РФ, что цветы возврату и обмену не подлежат и предложила поменять на коралловые пионы (где логика?) Я отказался от коралловых, они мне не нужны. Далее Инна сказала отвезти цветы в магазин на "экспертизу". В магазине была ее сестра, забрала цветы и сказала что ей вообще наплевать, пусть Инна сама разбирается. Далее тишина. 26.05 в обед заехал в магазин, Инна была на месте, общение начала с крика и хамства, пыталась отдать 1 тыс (за 2 цветка почему то), что конечно никуда не годится. На этом все. Цветы на "экспертизе", деньги там же. К слову сказать налоги она совсем платить не любит, при наличии терминала и ИП, просят перевести на карту физлицу. Инна, что ответите мне и людям в итоге?
3
1
January 22, 2024
Брала сегодня цветы, парень(продавец) доброжелательный, всё аккуратно собрал и упаковал, букет получился красивый, рекомендую👌
2
2
September 6, 2022
Хороший цветочный магазин ,очень понравился !Вежливые и обходительные продавцы !Выбор очень хороший ,Заказываю букет уже не первый раз !Рекомендую ,букетик соберут на любой вкус ,сама лично в этом убедилась !Спасибо большое за красоту !🌸🙏
3
2
September 6, 2022
Покупала подруге на свадьбу
Стебельки всё были крепкие, цветы хорошо держали форму
Продавец помогла определиться с букетом
Цветы стояли ещё 20 дней в в хорошем состоянии со слов подруги
Вживую просто прекрасная композиция и очень нежная, соответствующая прекрасной девушке🥰
3
2
August 13, 2022
Их цветок ничего не ок. Продали 5 роз по 220 рублей и продавщица сказала, что ленточка в подарок(при покупке уточнил), до место дарения цветов идти 5 минут, пока шёл, один бутон отвалился как по сразу, при чём на фото прекрасно видно, что стебель повреждён и на половину сухой. При предъявлении стебля с просьбой вернуть деньги за испорченный подарок и настроение, продавщица никак не рассматривая стебель сказала, цитирую "да он же не сухой, это вы как-то не так несли" и ссылаясь на "не сухой стебель" отказалась возвращать деньги (220 руб.) За одну розу. При не однократной просьбе вернуть деньги, продавщица позвонила своему руководителю и начала ей затирать, что Я видите ли не аккуратно по её словам нёс букет. Погода ясная и без ветра, нёс букет я так же как мне его вручила эта продавщица. Букет нёс максимально аккуратно, всё же подарок но он был испорчен по дороге, пришлось дарить 3 розы и ещё одну.. подарок испорчен, настроение тоже. А при очередной просьбе вернуть деньги за бракованную розу мне предъявили, что ленточка оказывается платная (100 руб) хотя таковой не является и в любом случае не являлась при первой покупке. Мне предложили вернуть деньги или взять новую розу спустя 15 минут разговора в пустую. Но мне нужно была заплатить за ленточку которая за 15 минут подорожала в 100 раз. Я крайне не доволен данным магазином и особенно продавщицей. Отношение к клиенту как к дерьму. Ушёл с испорченным настроением и 120 рублями так как 100 рублей с меня потребовали за ленточку. Любой нормальный цветочный магазин во первых изменился бы а во вторых спокойно решил бы пооблему, но данным магазин "Наш цветок ок" таким не является. Крайне не рекомендую к покупке букетов в данном заведении. Напоследок меня ещё и оскорбили.
5
1
July 10, 2022
Покупала цветы раза три в этом магазине и по мелочи.
Карточку дали, звали ещё, мол скидка будет, как постоянному покупателю.
Обслуживал, обычно, парень.
Проходила сегодня мимо, сидел тот же продавец из цветочного магазина с соседом, около входа в магазин.
Оглядывались на меня и ржали.
И так раза три, пока я не перешла дорогу.
Очень было смешно ребятам.
Детский сад. Ну, что ж если у вас такое отношение к постоянным покупателям. Магазинов цветочных хватает.Желаю скорейшего закрытия 😂
3
1
September 7, 2022
Добрый день! Читаю отзывы и прихожу в шок. Не знаю как кому, но мне нравится этот магазин. Флорист с опытом, цветы всегда свежие. Обслуживание на высшем уровне.
Покупайте цветы с душой и они у вас долго простоят. Советую этот магазин.
2
2
September 6, 2022
Берём цветы уже который раз,и довольны ,очень хорошее обслуживание и цены приемлемые,заказывал 101 розу! Не одна роза не отвалилась!цветы свежие заказом доволен,рекомендую!
2
2
September 6, 2022
Опаздывал на свидание, так букет собрали со скоростью света, так еще и очень шикарный
При всем при это все было с добротой и улыбкой
Можно было бы поставить 10 из 10 так и сделал бы
2
2
September 9, 2022
Я живу в другом городе и заказ цветов был весной проблемой ( для мамы) то не вовремя из-за пробок то не свежий букет привезут и т.д!!! Нашла это магазин случайно, думаю попробую ещё и его, не давно открылся значит должно быть все на высшем уровне! Так и вышло, довольна на все 100%!!! Продавцов не видела но букеты шикарные и очень часто радуют мамочку !!! Спасибо большое за Вашу работу))) Рекомендую всем!!!
1
2
November 16, 2023
Цены адекватные,вежливое, приятное обслуживание
2
2
September 6, 2022
Отличные цветы за умеренную цену! Самое главное всегда доброжелательные продавцы, готовые собрать букет любой сложности!
2
2
September 18, 2022
Хороший магазин, сервис на уровне покупаем не первый раз. Советую )))
2
2
May 26, 2022
Низкие цены,свежые цветы собрали очень быстро и окуратно
2
2
September 4, 2022
Всё на уровне
1
2
October 31, 2019
Не работают!!!
3
1