Nasha Pekarnya
123 reviews
September 3, 2024
Неплохая кофейня с приятной атмосферой. Кофе качественный, но нет чего-то необычного. Интерьер простой, но уютный. Персонал вежлив и доброжелателен, но без особой харизмы. Неплохое место для утреннего кофе или быстрого перекуса, но не более того. Обычное заведение, которое подойдёт для повседневных визитов.
3
March 12, 2024
Очень хорошая пекарня . Всегда вкусный кофе , выпечка вкуснейшая !!! Доброжелательный , вежливый персонал . Сервис просто на высшем уровне!! Отдельная благодарность Надежде!!
РЕКОМЕНДУЮ!! 10/10👍🏻
4
September 29, 2024
Хороший выбор выпечки. Пост скриптум: нехорошие жильцы жк выживают всех арендаторов приняв решение закрыть территорию. Вопрос: а зачем тогда сдавали и разрешали бизнесу вести дела???
1
1
December 19, 2023
Отличная пекарня и самая лучшая Надежда, которая всегда с внимательностью и заботой относится к покупателям💛 всегда посоветует, пожскажет и пожелает хорошего дня - это очень приятно) спасибо Вам большое !
3
April 19, 2024
Очень вкусная выпечка, бывают скидки на пироженные. Персонал вежливый, в пекарне чисто. Чай, кофе на выбор, можно взять с собой.
3
October 31, 2023
Пекарня находится рядом с ателье где я работаю . Каждый день покупаю вкусный кофе и замечательную выпечку ! Всегда приветливые и отзывчивые продавцы ! Рекомендую !
2
September 17, 2023
Очень хорошая пекарня !всегда все свежее!то что со вчерашнего дня лежит по скидке! Брем детям в школу и себе кофе ! Все очень вкусно! Выпечка горячая с утра)Уфе вкусный пенка отличная) Всем рекомендую, выпечка всегда свежая и аппетитная
1
February 27, 2024
Пекарня просто ужасна! Вот уже какое-то время я наблюдаю, что на кассе работают пекари, которые даже капучино правильно приготовить не могут. Судя по всему, там нет постоянного продавца, и это явно сказывается на качестве обслуживания. А выпечка! Каждое утро она такая холодная, а раньше всегда была теплой и свежей. Руководство этой пекарни явно не справляется со своими обязанностями, и, кажется, что если так продолжится, они скоро потеряют всех клиентов. И я, конечно, не исключение.
2
5
July 29, 2023
Спасибо за отличное настроение и вкусный кофе! Очень доброжелательный персонал, всегда улыбаются , сегодня очередной раз зашла с утра за кофе и круассаном , сделали комплимент и пожелали хорошего дня ! Лучшая пекарня в этих окрестностях🌸
1
August 16, 2023
Очень вкусная еда,отличное качество товаров,отличный персонал,большой выбор товаров,цены низкие. Все супер,советую посещать эту замечательную пекарню.
1
April 11, 2023
Иногда брала в этой пекарне выпечку, все было неплохо, продавец далека от доброжелательности, ну и ладно, думала я, это в конце концов не входит в ее обязанности. Но сегодня 11.04.2023 пришла в пекарню в 08.15 (работают они с 7 утра, если что), увидела там очередь и никого за стойкой. На вопрос - что случилось, дама из кухни сказала - опаздывает, сейчас будет. В итоге минут через 5 вбежала продавец, ни слова не сказала - ни здравствуйте, ни извините, исчезла в подсобке. Развития ситуации дожидаться я не стала, ушла. Если что-то случилось и обслуживать некому (всякое бывает, понятно), закройте заведение и не заставляйте людей ждать. Или обучите ещё одного сотрудника пользоваться кассой, это не сложно. Ну и да, на всякий случай - продавец в уличной! одежде зашла за прилавок открытый, и прошла мимо всей продукции в подсобку. Хотела выяснить помоет ли она руки и наденет ли форму, но времени ждать не было.
7
2
July 6, 2023
Во время обеда заскочила в пекарню и не пожалела. Взяла с собой пирог с ветчиной и сыром и пахлаву, все свежее и наивкуснейшее, после обеда захотелось жить😂 а милая девушка за кассой, ещё порекомендовала попробовать их хлеб, вечером зашла. Хлеб свежий с корочкой хрустящей,я довольна,приду ещё! Спасибо 😊
3
September 15, 2023
До последнего оттягивал написания негативного отзыва. Больше не буду.
1. За прилавками летают насекомые как возле обычных булок, так и возле творожных изделий. Я не вижу, чтоб с этим что то делали, что летом, когда их было много, что сейчас, когда стало похолоднее
2. Кассиры… этим все сказано. Как до этого жаловались на кассиров, так и сейчас это продолжится, если вы не будете объяснять им простейшие правила санитарных норм.
Из зала, особенно возле кассы, можно видеть как готовится еда на кухне. Повара либо сидят в телефоне на кухне, либо ходят без головных уборов, насчет мытья рук не знаю, но от этого лучше не становится.
Теперь насчет кассира-сегодняшняя ситуация. В очереди были два человека, включая меня. В зал привезли канцтовары или что то подобное. Кассир видимо была в замешательстве и не знала что делать - пыталась кому то позвонить минуты три-пять. Мы стоим ждем, нам ни сказали немного подождать ни извинились. Окей, далее после того, как она приняла заказ у первого посетителя, который попросил не сильно горячий большой капучино, внимание, кассир взяла и допила взбитое молоко из питчера. Она сказала, что хотела проверить его температуру. Просто у меня есть сомнения по поводу того, что в течение дня кофемашину вообще хоть как то очищают, моют и споласкивают приборы и посуду.
Когда подошла моя очередь, то ничего не объясняя, не обращая внимания на меня, кассир уходит в другую часть зала и начинает разбирать возле прилавка с едой коробки с канцтоварами. Я стоял минуты четыре, никто ничего мне не сказал и не извинился хотя бы за то, что ну надо было разобрать коробки.
3. Кассиры постоянно курят и, когда возвращаются за кассу не моют и даже не обрабатывают руки антисептиком.
4. В зале постоянно грязно, единственный момент, когда в нем чисто - раннее утро.
Короче, потенциальные посетители, делайте выводы сами. Кушать здесь опасно с такими условиями и людьми, что здесь работают. Я здесь больше не появлюсь.
2
2
January 22, 2024
Обычно кафе радует, но сегодня подошла к 7:20 и было заперто, хотя свет горел и люди внутри были. Если расписание работы поменялось или есть другая причина закрытия, хотелось бы чтобы об этом было вывешено объявление. Ушла без покупки.
1
February 22, 2024
Благодарю коллектив за самую вкусную самсу! Всё приготовили своевременно, весь коллектив остался сыт и довольны!
3
September 1, 2023
Очень плохо. Во-первых в витрине летают мошки и ползают по булочкам. Во-вторых научите девчонок варить кофе. Заказала каппучино, молоко перегрели так, что обожгла себе все небо, в итоге не смогла его вообще пить, оставила. Так-же обратила внимание какой срач, за стойкой. После того, как девушка взбила молоко, воздух не выпустила, трубку не протерла, все так и осталось в молоке засыхать дальше. Ну и в целом везде очень грязно. Кароче как-то противненько. Больше нет желания туда заходить
3
1
July 6, 2023
Всем добрый день)))Хочу написать большую благодарность продавцам нашей пекарни (Варшавская 6кор.2) Всё очень вкусное, большое внимание от сотрудников (личная благодарность от меня Ольге). Большое спасибо.
3
July 2, 2023
Всем доброго дня.
Ситуация развернулась на днях.
Хочется разрешить некоторые вопросы :
1) качество сервиса
А) прослеживается антисанитария. Сотрудник, пренебрежительно относится к санитарии. Без перчаток работает с товаром. Причём после «перекура» с сигаретами. Я не уверен, что данный человек, соблюдает все меры гигиены. Прошу разобраться, так как есть фотографии.
Б) на ценниках не отображено б.ж.у на 100 гр. хотелось бы это видеть. Более того, время приготовления тоже не наблюдается. Слова сотрудника в этом плане, не являются доказательной базой. Могу так говорить, так как с общепитом был связан 15 лет, и знаю общие правила и нормы реализации товара.
В) так же хочу отметить, что в доме, в котором расположена пекарня, стали замечаться тараканы и крысы
Так же подчеркну, что это лишь один мой визит в пекарню…..
Прошу принять срочно меры.
5
4
October 29, 2023
Пекарня испортилась за последние полгода очень сильно
1.Клиентоориентированность = 0. Сотрудники постоянно с недовольным лицом и говорить о том, что быть вежливым не их обязанность не буду, потому что они лицо заведения.
2. Качество продукции - тихий ужас. Творожный чизкейк с засохшей начинкой и сверху был весь обветрен. Кусочки стали меньше в разы
4
July 11, 2023
Отличная домашняя выпечка, приятный персонал.
Можно взять с собой или присесть за уютные столики.
Есть распродажа со скидкой и это очень приятно
November 12, 2023
Очень большая просьба вернуть продавцов Надю и Асель а то обслуживание на среднем уровнем либо слишком медленное либо не приветствия ничего поосто что вам? И до свидание. А в остальном все хорошо и приятная обстановка и качество продукции хорошая
2
September 28, 2023
Пекарня откровенно говоря испортилась! На кассе стоят пекари, которые не умеют готовить капучино. Видно, что постоянного продавца нет, а это залог успеха. Выпечка также утром холодная, хотя раньше была очередь большая и все было тёплое! Если руководители не наладят качественную работу, прежнего успеха им увы не видать!
Являюсь постоянным клиентом на протяжении уже 3х лет.
1
May 28, 2023
Очень вкусная выпечка, особенно любим пшеничный бездрожжевой хлеб) жаль, что он имеет свойство быстро заканчиваться... цены разумные, очереди, как правило, небольшие
2
August 24, 2023
Замечательный ассортимент, всё свежее и очень вкусное,но с персоналом надо по работать, чучуть отшлифовать подачу и техники продаж.
October 30, 2023
Еженедельно посещаю кофейню. Уютное место для перекуса . Большой выбор выпечки . Цены умеренные
1
July 7, 2023
Я очень впечатлен))) хожу сюда, уже на протяжении 11 месяцев.постоянный гость. Можно сказать! Взаимное отношение к клиентам! И очень вкусная и качественная продукция на мой взгляд.
3
2
April 11, 2024
Надя самая лучшая на этом районе ,кто делает вкусный кофе
Спасибо , будем продолжать ходить к вам !
3
December 1, 2023
Замечательная пекарня!! Замечательные сотрудники и всегда свежая выпечка,очень советую 🙏🏻🙏🏻
3
October 30, 2023
Шикарная пекарня, качество - топ, да и цены приемлемые, уже несколько лет покупаю кофе и выпечку.
1
October 31, 2023
Очень приятная девушка работает! Кофе вкусный, цены демократичные, хорошее место👌🏼
1
July 3, 2023
Пекарня сетевая, к сожалению стали продавать продукцию низкого качества, особенно с начинкой мясной и рыбной. От продукции идет запах старого масла. Видимо используют масло низкого качества неоднократно. Думаю стоит перейти на выпечку в Окей
3
3
August 19, 2021
Большой выбор выпечки. И сытные и сладкие изделия. Улыбчивые барышни,от метро буквально 5 мин. И несомненно большой плюс, это то,что очень рано открываются и поздно закрываются. А мясные изделия из теста реальная альтернатива шауре,шаверме и.т.д. И да,если вы холостяк то аккуратнее, употребление изделий от этой пекарни, не усиливают желание искать вторую половинку,это отчётливо понимаешь,вечером, когда сидишь лопаешь пирожки с чаем под рок музыку.
3
1
July 3, 2023
Пекарня сетевая, к сожалению стали продавать продукцию низкого качества, особенно с начинкой мясной и рыбной. От продукции идет запах старого, прогорклого масло. Видимо используют масло низкого качества неоднократно. Думаю стоит перейти на выпечку в Окей
3
3
August 27, 2022
В самой пекарне не был там есть прилавки с Белорусской и Псковской продукцией. Качество хорошее, дороже чем в магазине. Чисто, персонал вежливый. Есть кафе можно перекусить пообедать.
1
2
June 1, 2022
Всегда свежая выпечка. Вкусно и недорого. Большой выбор. Зимой часто заходили,чтобы выпить чашечку чая с эклером. Удержаться невозможно,чтобы не купить ещё чего-нибудь.
1
2
February 28, 2024
В этой пекарне действительно очень вкусные булочки: много начинки, лёгкое тесто. Всегда есть из чего выбрать.
Если хочется пирожков, то всегда к вам!
3
August 17, 2023
Продавец - "огонь")) С какого привокзального рынка ее схантили? )Наверное, это было очень сложно. Курит постоянно у входа. Возьмите нормальную девочку/мальчика. Все-таки продавец - это лицо предприятия. Продукция не вызывает доверия. На прилавках все навалено как на рынке. Явно у владельца фрайнчайзинговой точки нет понимания такого бизнеса. На месте головной компании я бы провел аудит. Пока желания туда заходить нет. Жаль Вольчека по соседству закрылось.
P.S. нет возможности комментировать ваш ответ. Но то как вы реагируете на мой негативный отзыв уже говорит о вашей клиентоориентированности.
Удачи вам в бизнесе.
2
2
August 4, 2023
Перекусываю тут каждый день , всё нравится , девочка Надя за кассой всегда улыбается и дарит хорошее настроение )
1
August 24, 2023
Такого пофигистичного отношения работника, а именно кассира-девушки, не встречала давно. Ни здрасьте, ни до свидания. Причём ни со мной, ни с другой девушкой в зале. На продукции, лежащей на прилавке, летает оса, в зале на столиках недопитая бутылка сока, а девушка -кассир в это время сморит фильмы на телефоне и общается по личным вопросам по телефону 🤡 почему на эту позицию не взять заинтересованного человека? Вопрос… взяла латте и творожную запеканку, на вкус нормально, надеюсь, что без последствий, а то после прочтения отзывов и общей картины как -то уже страшновато… Руководство, обратите внимание на своих сотрудников! Никто не хочет приходить и видеть такое.
July 2, 2023
Покупал продукцию данной пекарни, ничего положительного и хорошего сказать не могу. Качество пирожков с творогом просто ужасное, творог просроченный, с «запахом». Пирожок с сыром и непонятным яйцом тоже огорчил. Не советую.
4
2
September 12, 2022
Очень вкусно, можно заказать на заказ, заказывать нужно за день. И если вам нужны определённые пироги, то их конечно лучше заказать, т.к. быстро разбирают и остаются только маленькие пекут любые любого размера
1
2
April 19, 2022
Большой ассортимент свежей и вкусной выпечки, на любой вкус. Есть столики, чтобы выпить чай или кофе. Уютное местечко, приятная атмосфера.
Рекомендую.
1
2
August 6, 2022
Прекрасно провели завтрак с женой и дочками. Персонал дружелюбный, пирожки и пирожные свежайшие и все понравилось. В общем заходите, не пожалеете
1
February 12, 2024
Вкусные сырники и хороший кофе. Надя самый лучший продавец 👍
3
September 17, 2023
Практически каждое утро захожу, беру кофе и свежую выпечку. Всегда вкусно.
1
June 17, 2022
Очень вкусные плюшки с разной начинкой, особенно вкусные из слоёного теста. Ценник приятно радует плюс вечерние скидки. Кофе варят из сорта Illy, но получается не очень.
3
1
October 6, 2023
Была сегодня в вашей пекарне. «Бариста» сделала какао настолько горячим, что я обожгла язык. А прождав 30 минут, напиток так и не остыл до адекватной температуры. Столы все грязные в крошках, салфетницы пустые, грязная посуда стоит на столах, сотрудник абсолютно не клиентоориентированный, ни здравствуйте, ни досвидания. Оставила в итоге какао баристе, пускай сама пьет то, что делает. Ровно 1 звезду заслуживает пекарня, нужно что-то менять….
1
May 18, 2022
Выпечка на вкус и по стоимости вполне годная, а вот персонал убивает все желание туда заходить.
Девушка не поздоровалась ни с одним из трёх посетителей (причём люди все были крайне вежливыми), никак не отвечает на какие либо вопросы, я сначала подумал, что она немая, но позже пришла начальница, которая в уличной одежде прошла через весь прилавок, ну и тут оказалось, что продавщица оваладела даром речи, в соседней пекарне намного приветливее персонал, лучше зайдите туда…
December 22, 2021
В “Нашей пекарне” я частый посетитель! Люблю всю выпечку, потому что даже поздним вечером, перед закрытием она остается вкусной и свежей. Узнала про это место, потому что срочно нужно было купить “сладенькое” к праздничному столу. Ягодные тарталетки стали моими фаворитами с первого кусочка, они буквально тают во рту. Не знаю в чем секрет этого места, но оно влюбляет в себя с первого визита!
3
1
August 3, 2023
Исключили из своего ассортимента бездрожжевой белый хлеб. Рады вам продать только кофе и пирожок. Это пекарня?
3
1