Nashe Vremya
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
357 reviews
December 16, 2024
Пришёл в данный ремонт часов все очень понравилось сотрудники вежливые, добрые, отзывчивые, доброжелательные, адекватные очень качественно сделали ремонт часов, как будто новые, интерьер очень красивый светло, удобно, уютно, чистенько, атмосферно всем желаю! 👍
2
July 21, 2024
Как постоянный клиент обратилась в очередной раз в салон «Наше время». Салон расположен в ТЦ Вегас. Нужно было заменить батарейку и ремешок. На выбор предложили несколько вариантов ремешка, выбрала классику - чёрный, который идеально подошёл под цвет циферблата. Мастер выполнил работу довольно быстро. Примерно, за 15 мин. Был вежлив и доброжелателен. Пока мастер выполнял работу, обратила внимание на то, как интересно оформлен интерьер салона. Много сертификатов, подтверждающих высокий уровень мастеров салона. Также для продажи предлагаются разные марки часов на любой вкус. Все говорит том, что в салоне работают профессионалы и им можно смело доверить свои любимые и дорогие часы.
7
November 18, 2024
Впервые обратилась в данный салон и осталась довольна! Расположение в ТЦ "Вегас", что очень удобно. Заменили ремень и исправили нужные проблемы с механизмом. Персонал вежливый и отзывчивый. Мастер выполнил свою работу быстро и качественно, что важно. Спасибо!
2
December 13, 2024
Нелавно мне понадобился ремонт часов, и я обратилась в сервис "Новое Время". У них много положительных отзывов и я решила попробовать. Персонал был вежливым и профессиональным. Мне объясниди как будет проходить ремонт. Процесс оказался быстрым. Я рставила часы утром, а вечером они были уже готовы. Часовникам удалось восстановить механизм, который не работал годами. Цены приятные. Часы как новые! Я осталась очень довольна этим сервисом. Рекомендую всем, кто ищет качественный ремонт часов.
1
October 22, 2024
Очень, хорошее обслуживание, персонал тоже хороший, по времени ждать долго не приходиться и это очень прекрасно, находиться в удобном и красивом месте, всë очень креативно и удобно, минусов нету, одни положительные эмоции. Спасибо вам большое!!!
5
December 18, 2024
Отличный ремонт часов! Вежливый и отзывчивый персонал, качественная работа. Часы выглядят как новые. Приятный, светлый и уютный интерьер. Чисто и комфортно. Рекомендую всем!
1
November 3, 2024
Я рада, что обратилась именно к вам! Обслуживание просто на высоте. Персонал оказался вежливым и общительным, всегда готовы помочь) Часы отремонтировали довольно быстро и качественно. Ушла только с хорошими эмоциями. В общем, всем советую!
3
October 18, 2024
Мастерская вызывает доверие, мастера профессионалы своего дела, предлагают на выбор несколько решений проблемы и реализуют ремонт очень быстро.
Отломилась заводная головка у часов тиссот, думал что случай неремонтопригодный. Но в мастерской нашлась родная головка и вал, сделали быстро и качнственно. Часы снова радуют меня своим точным ходом.
2
July 19, 2024
Обслуживание - наилучшее!!!Ремонтировали золотые часы. Персонал очень вежливый,и приятный👍 Ожидание было небольшое,даже раньше чем сказали,были в восторге так как ремонт должен был быть срочным. Расположение идеальное, доехали быстро, места припарковаться есть. Очень рады!!!! Рекомендуем
2
July 19, 2024
Хорошая мастерская. Все часы вожу на обслуживание сюда - работают оперативно, очень аккуратно. Видно что сотрудники любят свое дело и ответственно к нему подходят.
3
October 19, 2024
Отличный сервис! Я очень доволен обслуживанием в этой мастерской по ремонту часов. Обратился к ним с непростой задачей - восстановить старинные карманные часы, которые были в плачевном состоянии. Однако мастера приняли вызов и проделали огромную работу.
1
November 6, 2024
Отличная мастерская. Принес часы на ремонт, долго ждать не пришлось выполнили все качественно и быстро всего за 15 минут. Пока ремонтировали часы, посидел на классном диване. Всем советую данный сервис по ремонту часов все быстро и качественно
2
November 29, 2024
В первые обратился в данный салон.
Оказание услуг очень огорчило.
Опирался на отзывы клиентов, но это не помогло.
Отдал полностью рабочие часы, за одним исключением (повреждение резьбы заводной головки).
Но в салоне как и везде сначала развели на диагностику в 3000 руб, к чему в принципе я был готов.
По результатам диагностирования ничего нового я не узнал, за исключением небольшой коррозии (т.к. заводная головка не завинчивалась) и выработки смазки.
Так как стоимость ремонта, была не сопоставима со стоимостью самих часов, было решено забрать их с результатами диагностики и обратиться к более компетентным специалистам.
Но после возврата часов с лаборатории, они были не исправны вовсе.
Часы ни каким из двух способов не заводились (ни через заводную головку, ни через автозавод).
После предъявления выявленной мной неисправности при их получении, менеджер не мог ничего объяснить.
Красивая обёртка не всегда означает, что внутри всё соответствует ей.
Поэтому важно уделять особое внимание содержанию, а не тому, во что оно упаковано.
3
October 3, 2024
***, сдал на ремонт часы Tag Heuer электронные 06.09.2024г, заказ #МК3042. Сразу взяли 10 тысяч за диагностику, срок диагностики до двух недель. По прошествию двух недель никто не позвонил, связались сами, сказали что передадут менеджеру кто ведет наш заказ, он свяжется. Через день опять тишина, позвонили опять, сказали ответственный менеджер на выходных и будет через 1-2 дня и сразу перезвонит. Прошло еще 3 дня - звонка нет. По итогу еще неоднократные звонки после которых прислали прямой телефон этого менеджера, сами позвонили ему и он объявил что только вот час назад пришла диагностика и стоимость ремонта составит 139 тысяч рублей, что на часах след удара (хотя его нет и не было), что нужно менять зарядник который коротит, аккумулятор который вышел из-за зарядника из строя и паять плату. От ремонта отказался, забрали часы вместе с актом где написана вся эта чушь. Отнес в ВИП ломбард на Кутузовском, на следующий день прислали фото работающих часов - сказали забирайте. По итогу ничего менять не надо, зарядник почистили и продули от грязи. Денег даже не взяли.
3
3
November 8, 2024
Неоднократно обращалась в салон "Вегас", меняла ремешок к часам.
Сегодня пришлось ремонтировать часы. Мастер работу выполнил быстро, в течение 30 минут.
Специалисты всегда доброжелательные и вежливые, дают хорошие рекомендации по эксплуатации часов
2
November 12, 2024
Неоднократно обслуживался в вашей фирме. Только приятные впечатления. Вежливость в сочетании с профессионализмом - всегда ценятся дорого. Спасибо большое.
4
November 4, 2024
04.11.24 заходил в магазин, за стойкой был сотрудник который не обращая внимания что-то смотрел в мониторе. Я подошел, уточнил можно ли отдать в ремонт часы и не занят ли он, сотрудник не поднимая глаза сказал «можно», я сказал что мне надо стекло поменять и ремешок и спросил примерный диапазон цен чтобы ориентироваться. В ответ он недовольно говорит что не может сказать так как не понимает о чем речь. На мое предложение уточнить детали чтобы я рассказал какие часы, стекло и тд, он сунул визитку и говорит «записывайтесь»
Далее опустил глаза в монитор и молча продолжил заниматься чем занимался
Абсолютная не заинтересованность и отсутствие минимального сервиса
Никому не советую обращаться сюда 🤨
4
September 1, 2024
относила с ремонт старинные карманные часы.
добрый,приветливый персонал.быстро починили часы,так же почистили,теперь как новые!!
брала услугу «срочный ремонт»
все сделали за пару часов!!
быстро можно добраться,рядом метро))
рекомендую!
3
October 17, 2024
Спасибо огромное. Обслуживание на высшем уровне, приносила золотые часы своей бабули. Приняли заявку быстро, сделали даже быстрее чем обещали. Мастера видно, что профессионалы своего дела, грамотные, вежливые. Находится не далеко, удобно.
3
August 28, 2024
Была произведена покупка и замена ремешка. Ремешок не выдержал и недели. При обращении все зафиксировали, что ремешок шелушиться, но замену и возврат денежных средств делать не стали, мол ждите вам позвонят. В течении недели никто так и не позвонил. Обратился повторно. Долго думали как послать. По итогу ремешок заменили по стоимости дешевле, но разницу не компенсировали. Мол Мы вам замену произвели! Извините, но это Ваша вина, что у Вас не качественный товар и люди не должны повторно платить за работу, а также тратить свое время.
2
August 21, 2024
***. К ремонту часов не имеют никакого отношения. Весь бизнес построен на взятой из головы стоимости на все.
При этом, компетентность "мастеров" оставляет желать лучшего. Если хоть немного разбираетесь в часах, вы точно их раскусите. Но если нет - то мой совет именно вам. Не вздумайте относить туда свои часы!
3
2
November 8, 2024
Спасибо огромное! Обслуживание на высшем уровне,приносил свои часы.Приняли заявку быстро, сделали даже быстрее чем обещали. Мастера профессионалы своего дела! Всем советую!
1
October 24, 2024
Хорошая мастерская, все часы ремонтирую здесь. Быстрая и недорогая работа.
Вежливый персонал. Большой выбор
Рекомендую
1
October 1, 2024
Потребовалась замена батарейки на часах Tissot. Мало того, что цена услуги оказалась в более чем в полтора раза выше указанной на прайсе, так вдруг из акта выполненных работ я узнаю, что я отказался от услуги восстановления герметичности часов и вообще сервисный центр ни за что никакой ответственности не несёт. Вопросы: за что были уплачены деньги? Почему во время замены батарейки никто мне не сообщил о необходимости восстановления герметичности, пусть даже отдельной услуги, и я обо всем узнаю из акта выполненных работ? Какой смысл был обращаться в данный сервисный центр?
1
1
September 30, 2024
Отдавал часы в сервисный центр. Сделать не смогли. Здесь месте сделал всë плюс настройка. Недорого и качественно. Спасибо!!!
1
September 9, 2024
Прекрасное место, постоянно бываю в этом сервисе, отличное обслуживание, благодарю за качественную работу.
1
November 6, 2024
Выбор часов есть, я готов был купить, смотрел варианты.но персонал ( парень за стойкой) не проявил абсолютно никакой заинтересованности. Передо мной поменял девушке ремешок, когда она ушла, я к нему обратился за советом о товаре, он просто из-за стойки на стекло с часами показал, вот это хорошие часы. На этом диалог закончился, я посмотрев за стеклом ушел, он при этом даже не попрощался.
1
1
November 28, 2024
Здравствуйте. Старые часы от отца которые он отдал мне поскольку они перестали ходить, в "наше время" Починили на ура. Помимо этого их ещё почистили. Такое ощущение что делалось это безупречными мастерами. Шикарное место мне всë понравилось. Работа высшего уровня👍👍👍👍
1
June 8, 2024
Я недавно воспользовался услугами ремонта часов марки Tissot и был очень доволен результатом. Превосходный сервис, который предоставляют специалисты компании, оставил у меня самое лучшее впечатление. Они продемонстрировали профессионализм и внимание к деталям, которые являются ключевыми факторами при ремонте дорогих часов.
2
October 29, 2024
Отличное место, быстро и качественно поменяли батарейки и почистили браслет ультразвуком. Постоянно обращаемся.
December 27, 2024
Обстоятельно объяснил все беды с часами. Исправил их. Часы швейцарские у меня, поэтому отношусь к ним аккуратно. И мастер был максимально педантичен и аккуратен. Спасибо
September 4, 2024
Отдавал на чистку и то часы, получил обратно, думал все ок, а спустя время решил завести будильник и оказалось что функция не работает больше. Стрелки не крутятся в положении 2, как должно быть, зато начинают крутиться в положении 3, а звонит будильник совершенно не в то время когда заведен будильник.
Не рекомендую
March 22, 2024
Потребовался ремонт моих часов Audemars Piguet, там много было проблем. Я обращалась в "Наше время" и была довольна оказанной услугой. Они реанимировали часы, провели большую работу. Огромная благодарность за труд и честность. Теперь я точно знаю, куда мне следует обращаться, если снова в часах будут какие-то проблемы. Вернули совершенно как новые обратно.
1
December 18, 2024
Покупали женетчасы. Хороший магазин. Достойный выбор. Грамотный продавец. Рекомендую👍
December 23, 2024
Пришёл починить часы, так как мои сломались, другие сервисы по часам не могли решить мою проблему, я отдал свои часы и они сделали все очень быстро, всем советую данный сервис.
August 3, 2024
Добрый день. Отдавал часы Tissot на замену батарейки, мастер Денис сделал все аккуратно и качественно‼️
May 29, 2024
Супер мастерская, обращаюсь не первый раз и всегда супер качество исполнения, даже очки подкрутили винтик на душке, сервис отличный! Место рекомендую!
March 5, 2024
Осуществляю здесь узод за своими любимыми часами IWC. Мне эти часы подярил мой бывший любимый парень, по жтому дороги как память, носила их сюда и на ультразвуковую чистку, и на поливку стекла, так же заменила ремешок и пользовалась другими услугами. Мне нравится данная мастерская тем, что здесь имеется уже большой опыт работы и персонал не только вежливый, но и грамотный.
2
February 16, 2024
Осуществляю здесь уход за своими любимыми часами IWC. Мне эти часы подарил мой бывший любимый парень, поэтому дороги как память. Носила их сюда и на ультразвуковую чистку, и на поливку стекла, так же заменяла ремешок и пользовалась другими услугами. Мне нравится данная мастерская тем, что здесь уже имеется большой опыт работы, и персонал не только вежливый, но и грамотный
1
2
October 17, 2024
Отличное место, ношу свои часы только сюда на протяжении 9 лет. Быстро и качественно!
August 3, 2024
Мастер Денис проводил качественное работа, сделал все быстро! Спасибо мастеру
1
August 3, 2024
Очень внимательный и ответственный подход. Оперативно и качественно!
April 26, 2024
Производил здесь репассаж часов ОМЕGА, обслуживание достойное, на должном уровне. Персонал общается вежливо, чувствовал себя комфортно. По готовности сообщили , и забрал свои часы как новенькие !
October 22, 2023
Всегда обращаюсь в этот магазин- мастерскую часов: работают профессионалы, консультация и ремонт часов любого производителя, нет нерешаемых проблем, умеренные понятные расценки на услуги. Рекомендую это место, если вы хотите доверить саои часы надежным рукам.
2
March 14, 2024
Благодарю за внимательное отношение и качественное обслуживание! Очень быстро помогли устранить проблему, проконсультировали по всем вопросам.
1
July 2, 2024
Друзья подарили часы от " Hublot " И за своей не осторожности разбил стекло, очень был огорчён ведь это подарок друзей долго искал хороший сервисный центр и нашёл данный сервисный центр, сделали качественно и по хорошей цене, Спасибо!
1
April 16, 2024
Хочется отметить надежность и честность работающих здесь мастеров. Конкретно у меня было разбито стекло в часах Ulysse Nardin, восстановить его не представлялось возможным.Мастера нашли оригинальное стекло к часам и заменили его за считанные дни. Стоимость услуг такая, как на сайте, ни рублем больше. Стоит им доверять на сто процентов, я проверила.
October 1, 2024
Отличный сервис, отремонтировали мои часы и отполировали. Все супер. Рекомендую
August 28, 2023
Я всегда слежу за своими эксклюзивными часами. Уже не первый раз обращаюсь в сервисный центр """"Наше Время"""" для ремонта и профилактики моих любимых Бригге
Особенно порадовало, что мне предложили экспресс-ремонт за три дня, что было критически важно, так как часы я использую в повседневной жизни.
Сервис дает гарантию на работу и использует только качественые запчасти!
2
1
December 10, 2024
Отнес часы в ремонт сделали все грамотно качественно один раз сломались часы когда их отнес туда не одной поломки