Nashe Vremya
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
411 reviews
December 16, 2024
Пришёл в данный ремонт часов все очень понравилось сотрудники вежливые, добрые, отзывчивые, доброжелательные, адекватные очень качественно сделали ремонт часов, как будто новые, интерьер очень красивый светло, удобно, уютно, чистенько, атмосферно всем желаю! 👍
3
December 13, 2024
Нелавно мне понадобился ремонт часов, и я обратилась в сервис "Новое Время". У них много положительных отзывов и я решила попробовать. Персонал был вежливым и профессиональным. Мне объясниди как будет проходить ремонт. Процесс оказался быстрым. Я рставила часы утром, а вечером они были уже готовы. Часовникам удалось восстановить механизм, который не работал годами. Цены приятные. Часы как новые! Я осталась очень довольна этим сервисом. Рекомендую всем, кто ищет качественный ремонт часов.
2
February 23
Уже несколько раз посещала магазин, чтобы заменить батарейки и привести в порядок часы.
С удовольствием отмечаю неизменно вежливое обслуживание, высокое качество оказанного сервиса и доброжелательность сотрудников.
Всегда приятно приходить в такие места, где доброжелательно встретят, проконсультируют и помогут с выбором. Спасибо!
December 18, 2024
Отличный ремонт часов! Вежливый и отзывчивый персонал, качественная работа. Часы выглядят как новые. Приятный, светлый и уютный интерьер. Чисто и комфортно. Рекомендую всем!
2
May 11
Часы Lonines. Необходима была замена элемента питания и сопутствующее обслуживание - все сделано на отлично! Консультация и рекомендации в полном объеме. Специалист Василий очень внимательный и ответственный, очень рекомендую.
May 16
Отличный магазин и ремонт часов!
Обратился чтобы убрать звенья на часах Rolex. Трепетно, аккуратно и быстро сделали, рассказали про часы, подсказали как эксплуатировать. Рекомендую.
Здесь работают профессионалы.
February 17
Обратилась за помощью в первый раз . Был сложный ремонт часов. Мастер очень вежливо объяснил , как лучше сделать .
Обслуживанием очень довольна . Делаю быстро и качественно . Спасибо, приду еще .
January 21
Очень качественный ремонт. В один прекрасный момент мои часы просто перестали идти. Обратилась в данную мастерскую. Очень быстрая и качественная работа! Рекомендую этот сервисный центр, так как высококвалифицированные сотрудники обязательно помогут Вам решить проблему, мне помогли, мои часы снова работают. Спасибо Вам огромное за вашу работу.
April 14
Побывала в данном сервисе ремонта часов
Мой запрос был по смене батарей в часа OMEGA
Мастер Павел провел работу быстро и качественно
Сам салон находится в шаговой доступности от метро что большой +
Так же очень удобный сайт что у меня как у клиента не осталось вопросов после посещения его
April 15
Отличное место, прекрасный сервис, решили проблему за 5 минут.
Менеджер Николай, очень внимательный и профессионал своего дела!
Спасибо большое, буду рекомендовать вашу компанию!
January 2
Что я могу сказать о сервесном центре. Очень хорошие сотрудники,отвечают на любой заданный вопрос и готовы помочь. Работа на долго не затягивается,всё делается в поставленные сроки,а иногда и быстрее,при этом работа всегда качественная. А так же хотел бы отметить что центр расположен недалеко от метро,до него можно с лёгкостью добраться на машине или общественном транспорте
1
January 9
Огромное спасибо в помощи)))) Николай осуществил очень грамотно ремонт, в других местах нам отказали. Очень вежливое общение. Очень приятно. Николай, благодарю за Вашу помощь
1
March 15
Обращался для ремонта старых часов, дорогих как подарок, парни сделали все на высшем уровне, за минимально короткие сроки, проконсультировали по всем возможным проблемам и вероятным поломкам. Запчасти подобрали максимально подходящие под мою модель.
Крайне рекомендую ребят как высококлассных специалистов и отзывчивых людей, готовых помочь в любой ситуации!
1
March 11
Обращался по поводу поломки часов, достаточно оперативно мастер нашел причину поломки,всё подробно объяснил и устранил проблему.
Николай-профессионал своего дела, большое ему спасибо. Вежливый и дипломатичный. Советую данный сервис центр.
1
May 27
Неоднократно обращался за получением услуг по разному ремонту наручных часов. Высокое качество обслуживания, оперативность, отношение к клиенту не оставляют иного решения, кроме как возвращаться именно сюда.
Хотелось бы поблагодарить за грамотное консультирование, порядок и сроки оказания услуг, вежливое и учтивое отношение к клиенту, его проблеме, его времени и его пожеланиям. Удачи и процветания Вашему бизнесу и побольше таких специалистов, которые являются очень важной частью такого успеха!
March 2
Единственное место, где качественно обслуживают часы. Постоянные клиенты уже более 5 лет. Высокий профессионализм, чуткое отношение! Все часы, которые прошли обслуживание в мастерской "Наше время" радуют продолжительностью работы!
1
April 7
Отдал часы на диагностику с последующем ремонтом в это контору , за диагностику взяли 3500₽
Прошла неделя и никакой обратной связи не было. Решил позвонить сам.
Получил ответ что часы в лаборатории , через час мне перезвонили и выставили счёт за ремонт 40 или 50к в зависимости от выбора стекла, навязывают как минимум 2-3 услуги без надобности.
После этого звонка направился в магазин чтобы забрать часы, на мой вопрос дайте бумагу с информацией по диагностике , ответили: что такой бумаги не дают (вопрос за что заплатил деньги ?)
Через день мне опять звонит эта контора и просит придти в их магазин , говорят что они забыли отдать мне бумагу с информацией по диагностике 🤦🏼♂️🤦🏼♂️, и поступает от них предложение чтобы я отдал им часы в ремонт и тогда они мне сделают скидку 20% от назначенной суммы.
Странный там персонал , пишу про филиал в тц Вегас
January 4
Отличное место, все сделали быстро и качественно, спасибо большое персоналу за профессионализм, рекомендую данную мастерскую. Спасибо 👍
1
May 16
Часы TAG Heuer. Заменили батарейку на оригинальную швейцарскую. Всё работы сделали по регламенту.
Мастер ьыл вежлив и внимателен.
Пояснил важность тех.обсоуживания для долгой и безупречной работы часов.
Большое спасибо!!!
November 18, 2024
Впервые обратилась в данный салон и осталась довольна! Расположение в ТЦ "Вегас", что очень удобно. Заменили ремень и исправили нужные проблемы с механизмом. Персонал вежливый и отзывчивый. Мастер выполнил свою работу быстро и качественно, что важно. Спасибо!
3
May 27
Сдал в диагностику Longines Hydroconqest механика.
Сориентировали на сумму в примерно 34000 за репассаж (цена из прайса).
После диагностики сообщили, что это мануфактурный механизм и цена за все работы 85000 рублей (репассаж + замена резинок уплотнительных).
На что возразил и попросил послушать видео/аудио с первоначальной устной консультацией Николая. Менеджер перезвонил и признал ошибку Николая и сделал скидку примерно в 25000 рублей.
Я часы забрал, оставив этим специалистам сумму за диагностику.
В итоге, выяснил, что это ЕТА механизм - калибр L888.5, который делают на заводе отдельной линейкой для Лонжинов.
Т.е. мануфактурой тут и не пахнет. ЕТА и есть ЕТА.
В итоге, судите сами. Цены могут рисовать как хотят - их право - это вопрос согласия клиентов, и я отказался.
Но обман про мануфактуру и что это по сумме не 34000 а около 65000 стоит - очевидно некрасиво. Так как Николай даже показать не смог на прайс-листе организации, где эти расценки для мануфактуры.
Я ожидал, что порядочная организация ради сохранения своей репутации не возьмет с меня деньги за диагностику. Но, вероятно бизнес модель такая.
Читайте сначала негативные отзывы! Потому что их топят нагнанными позитивными.
В итоге, есть хорошие сервисы, в одном из таких мне сделали репассаж по очень адекватной цене.
April 1
К сожалению пришлось столкнуться с ремонтом часов и обратился в данную организацию, честно я понимаю, что ремонт хороших часов стоит достаточно дорого, но не на столько, как будто выдумал из головы и сказал, в кол центре делают все что бы клиент пришел в магазин и да у вас огромное количество нарисованных отзывов, ну их очень много не палитесь так !!!
ЦЕНЫ КОСМОС
October 22, 2024
Очень, хорошее обслуживание, персонал тоже хороший, по времени ждать долго не приходиться и это очень прекрасно, находиться в удобном и красивом месте, всë очень креативно и удобно, минусов нету, одни положительные эмоции. Спасибо вам большое!!!
6
May 9
Мастер Василий не только профессионально и оперативно выполнил работу (замена батарейки), но и обратил внимание на возможные проблемы с хронографом на часах. Спасибо за такое чуткое отношение к клиенту. Обязательно приду в эту мастерскую снова
April 8
Давно знакома с этой компанией. Обслуживала у них коллекцию часов. К моему счастью, открылся их новый сервис на Красносельской рядом с моим домом! Поменяла батарейки на часах. Сервис шикарный!
April 25
Отличное место, бываю там регулярно. Со сложным ремонтом и просто чисткой часов справляются качественно и быстро. Спасибо
1
January 25
Каждый раз захожу в этот часовой салон и каждый раз ребята оперативно помогают и главное приятно по ценам, спасибо друзья!
1
November 3, 2024
Я рада, что обратилась именно к вам! Обслуживание просто на высоте. Персонал оказался вежливым и общительным, всегда готовы помочь) Часы отремонтировали довольно быстро и качественно. Ушла только с хорошими эмоциями. В общем, всем советую!
4
May 10
Много лет клиентка «Наше время», обратилась в первый раз, когда муж подарил швейцарские часы с бриллиантами и замена батарейки требовала специального оборудования и высокой компетенции. С тех пор обращаемся только к ним. Прямо сейчас нам помогает в выборе следующих часов для мужа специалист Василий
January 10
Николай - замечательный Мастер, профессионал своего дела! Очень приятный человек! Я уже давно стал постоянным клиентом Николая и ни сколько не жалею!
Мира, удачи и благополучия!
СПАСИБО!
July 21, 2024
Как постоянный клиент обратилась в очередной раз в салон «Наше время». Салон расположен в ТЦ Вегас. Нужно было заменить батарейку и ремешок. На выбор предложили несколько вариантов ремешка, выбрала классику - чёрный, который идеально подошёл под цвет циферблата. Мастер выполнил работу довольно быстро. Примерно, за 15 мин. Был вежлив и доброжелателен. Пока мастер выполнял работу, обратила внимание на то, как интересно оформлен интерьер салона. Много сертификатов, подтверждающих высокий уровень мастеров салона. Также для продажи предлагаются разные марки часов на любой вкус. Все говорит том, что в салоне работают профессионалы и им можно смело доверить свои любимые и дорогие часы.
8
February 14
Шикарный магазин. Часовому мастеру Николаю огромное спасибо. Привёл мои часы в исходный вид, полировка сделана на ура. Всем крайне рекомендую.
April 9
Отличный сервис.Укарачивали браслет на часах,работа была очень сложной ,мастер сделал все на ура.Все рекомендую,отличный сервис и обслуживание.
May 15
Укорачивал браслет своих новых Seiko Astron. Как всегда, быстро, качественно и как всегда безупречно👍
January 16
Очень довольна работой, пришла к мастеру,чтобы заменить стекло. Заменили все быстро и не дорого. Мастер профессионал своего дела.Всё хорошо
October 18, 2024
Мастерская вызывает доверие, мастера профессионалы своего дела, предлагают на выбор несколько решений проблемы и реализуют ремонт очень быстро.
Отломилась заводная головка у часов тиссот, думал что случай неремонтопригодный. Но в мастерской нашлась родная головка и вал, сделали быстро и качнственно. Часы снова радуют меня своим точным ходом.
3
April 21
Мастерская отличная. Я разбил стекло на своих часах. Пришел к вам за заменой. Сделали все в лучшем виде, часы как новые. Очень рад что обратился к вам. Спасибо огромное!!!
November 6, 2024
Отличная мастерская. Принес часы на ремонт, долго ждать не пришлось выполнили все качественно и быстро всего за 15 минут. Пока ремонтировали часы, посидел на классном диване. Всем советую данный сервис по ремонту часов все быстро и качественно
3
February 20
Часы swiss legend 15253.
Всё оперативно починили. Огромное спасибо. Качество услуг выше всяких похвал.
May 8
Регулирвали размер ремешка на новых часах. Сотрудник очень внимательно подошел к вопросу, несколько раз совершил примерку и регулировку ремешка. Работой очень довольны.
October 19, 2024
Отличный сервис! Я очень доволен обслуживанием в этой мастерской по ремонту часов. Обратился к ним с непростой задачей - восстановить старинные карманные часы, которые были в плачевном состоянии. Однако мастера приняли вызов и проделали огромную работу.
2
May 11
Всем доброго времени суток.
Уже который раз пользуюсь услугами мастерской по ремонту элитных часов «Наше время» в ТЦ ВЕГАС, и очень доволен качеством работы и внимательным отношением персонала к клиенту. Сегодня особенно хочу поблагодарить мастера часовщика Василия Викторовича А., быстро, качественно. Рекомендую своим друзьям и знакомым. Благодарю за внимательное отношение !
May 16
Обратилась для замены батарейки на часы Ника. Василий быстро произвел все работы. Осталась очень довольна. Рекомендансьен))
December 27, 2024
Обстоятельно объяснил все беды с часами. Исправил их. Часы швейцарские у меня, поэтому отношусь к ним аккуратно. И мастер был максимально педантичен и аккуратен. Спасибо
November 8, 2024
Неоднократно обращалась в салон "Вегас", меняла ремешок к часам.
Сегодня пришлось ремонтировать часы. Мастер работу выполнил быстро, в течение 30 минут.
Специалисты всегда доброжелательные и вежливые, дают хорошие рекомендации по эксплуатации часов
3
December 18, 2024
Покупали женетчасы. Хороший магазин. Достойный выбор. Грамотный продавец. Рекомендую👍
May 8
Покупала здесь брендовые часы и пользуюсь услугами ремонта, нравится качество ремонта и наличие оригинальных деталей
October 3, 2024
***, сдал на ремонт часы Tag Heuer электронные 06.09.2024г, заказ #МК3042. Сразу взяли 10 тысяч за диагностику, срок диагностики до двух недель. По прошествию двух недель никто не позвонил, связались сами, сказали что передадут менеджеру кто ведет наш заказ, он свяжется. Через день опять тишина, позвонили опять, сказали ответственный менеджер на выходных и будет через 1-2 дня и сразу перезвонит. Прошло еще 3 дня - звонка нет. По итогу еще неоднократные звонки после которых прислали прямой телефон этого менеджера, сами позвонили ему и он объявил что только вот час назад пришла диагностика и стоимость ремонта составит 139 тысяч рублей, что на часах след удара (хотя его нет и не было), что нужно менять зарядник который коротит, аккумулятор который вышел из-за зарядника из строя и паять плату. От ремонта отказался, забрали часы вместе с актом где написана вся эта чушь. Отнес в ВИП ломбард на Кутузовском, на следующий день прислали фото работающих часов - сказали забирайте. По итогу ничего менять не надо, зарядник почистили и продули от грязи. Денег даже не взяли.
7
3
November 12, 2024
Неоднократно обслуживался в вашей фирме. Только приятные впечатления. Вежливость в сочетании с профессионализмом - всегда ценятся дорого. Спасибо большое.
5
November 4, 2024
04.11.24 заходил в магазин, за стойкой был сотрудник который не обращая внимания что-то смотрел в мониторе. Я подошел, уточнил можно ли отдать в ремонт часы и не занят ли он, сотрудник не поднимая глаза сказал «можно», я сказал что мне надо стекло поменять и ремешок и спросил примерный диапазон цен чтобы ориентироваться. В ответ он недовольно говорит что не может сказать так как не понимает о чем речь. На мое предложение уточнить детали чтобы я рассказал какие часы, стекло и тд, он сунул визитку и говорит «записывайтесь»
Далее опустил глаза в монитор и молча продолжил заниматься чем занимался
Абсолютная не заинтересованность и отсутствие минимального сервиса
Никому не советую обращаться сюда 🤨
2
5