Nashe Zoloto
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Тужиловка
257 m
Information verified by owner
Similar places nearby
7 reviews
February 7
Очень понравилось оьслуживание в магазине трц планеты, продавцы знатоки своего дела, очень вежливы. Помогли с выьором на отлично, украшения хорошего качества и выбор неплохой
July 11, 2024
Всей семьей покупаем золотые украшения в салонах «Наше золото». Время показало качество. За это любим.
Недавно я приобрела золотое украшение - подвеску. Девушки были очень внимательны и заботливы. И вот одна из них надевает украшение на меня - роняет подвеску с цепочкой - с высоты в 1,5 м. Соответственно, край золотого украшения был изогнут. Не заметив сразу, я ушла и дома самостоятельными силами выровняла край до приличного состояния. Далее, мной был написан отзыв, в котором я описала свое недовольство.
Хочу отметить, что на мой отзыв магазин «Наше золото» ответили и провели расследование. Со мной связалась директор магазина, принесла извинения и пригласила в магазин для решения проблемы. Мне предложили три варианта: исправить, заменить или вернуть украшение. Уже в магазине я сдала подвеску на экспертизу и исправление его ювелиром. На следующий день моё украшение было готово: идеально ровный диск.
Хочу выразить благодарность магазину «Наше золото», директору, - простите, не запомнила ФИО, - консультанту.
April 25
Вежливые и всегда улыбчивые консультанты !спасибо,обязательно еще вернусь 💐