Пользуюсь немецкой химчисткой много лет, но с каждым годом косяк на косяке, то плохо почистили, то фурнитуру поцарапали. В это раз отдала куртку на чистку, чистили месяц, хотя сейчас лето не сезон, можно было и быстрее. Грубая женщина на выдаче - не приятно, когда за твои же деньги общаются не уважительно. Получила куртку со сбитым наполнителем и в мелкую вмятинку. От сотрудника узнала, что куртка не подлежит отглаживанию и химчистке, что была произведена аквачистка, т.е. ее постирали за 1000р в машинке). Что я отсидела низ куртки, что принесла в таком состоянии и все притензии к производителю. Воот, как то так - они не причем). Куртку носила 3 месяца, не сидела даже в ней нигде, была как новая, за исключением пятен, а сейчас не пригодна для носки, тоненькая как плащ, местами ткань без синтепона. В интернете читаю лайфхаки, как расправить наполнитель, пишут чистите в химчистке и проблем не будет. В Балаково нет сервиса, занимаются собирательством денег, расстроена, обратной связи от руководства не последовало.
Постирали не плохо. Удручает отношение к клиентам, во первых ожидание более месяца., второе грубость на выдаче. По акту приёмки куртку должны были выдать 20.06 приехал получать 21.06 в грубой форме ответили,что не готово много работы. На вопрос почему не позвонили о переносе сроков готовности, ответ был таков вам самим надо звонить. 24.06 получил куртку но опять столкнулся с груьостью тётеньки на выдаче. Время на приемке находят играться в телефоне, а позвонить клиентам НЕТ.
Всегда пользуюсь услугой химчистки ,отдала в Грине .Честно даже не проверила всегда думала что сделают свою работу качественно.Но на этот раз ,,,,увы НЕТ .Фурнитуру пошарпали ,хотя обязательно эти вещи закрывают .Да ещё и пятна посадили.Конечно моя вина есть в том что не проверила ,потому что доверяла .Одела сегодня первый раз после химчистки .И каково было негодование ,ужасно даже не прятно ,я разочаровалась .Свою вину не признали люди …..Что куртку просто испортили .Если кто будет пользоваться услугами химчистки ,будьте внимательны к услугам этого хозяина ,и персонала .Кто берет вашу вещь освежить .Потому что я хотела освежить,куртка белая .Всем знакомым раньше говорила что идите смело ,там хорошо сделают .Теперь конечно нет рекомендовать и советовать не буду.