Впервые хочу написать негативный отзыв о медицинском центре "Натали". В кратце опишу свою ситуацию 13.06.2024 проходила платные обследования (УЗИ почек, сосудов шеи, нижние конечности, УЗИ сердца). И так получилось, что в июле была операция, все обследования я увезла в Пермь, к сожалению себе не скопировала.. (понимаю моя оплошность..) Впереди ещё одна операция.., сегодня 25.09.2024 приехала, спокойно попросила, свои результаты, я же за них совсем не маленькую сумму отдала!!! На что мне белокурая мадам на ресепшене ответила :, ничего я Вам не дам, надо было копировать, даже не выслушала! Вот, что я хочу сказать :, когда я к Вам пришла на платное обследование Вы готовы были облизать "..., а как коснулось, что у Вас попросили свои же результаты, которые были не бесплатные, сразу как монстры становитесь, потому что Вам выгодно, чтобы человек ещё раз заплатил 1400 (консультация), но она мне не нужна! Задаюсь вопросом, Вам бумаги жалко, я бы принесла!?
Была на приёме у кардиолога. Врач грамотный специалист. Всё, что хотела узнала. Доброжелательный персонал, чисто и уютно. Предлагают широкий спектр услуг. Всё понравилось
Считаю, что салон не лоялен к клиентам. Понимаю, что есть определенный график работы салона. Но иногда бывают случаи, когда можно пойти навстречу клиенту и постараться решить его проблему, если, конечно, организация желает заполучить этого клиента на постоянной основе. Когда из множества подобных организаций, клиент выбирал бы только их, основываясь на качестве обслуживания и предоставляемом сервисе. Салон Натали, на мой взгляд, не имеет необходимости в этом. У них и так все хорошо. А нужно то было, всего лишь сделать укладку на час раньше обычного графика их работы. Не посоветую вас никому из знакомых.
Приехала впервые в этот город. Заранее по телефону записалась на 18 мая к Насте на маникюр. Затем улетела в Сочи на отдых. Сегодня 7 июня, маникюр в отличном состоянии,единственно,что ногти отросли. Жду следующей поездки,чтобы снова сделать маникюр у такого профессионала,ка Настя. Спасибо за доставленное удовольствие.
3
Show business's response
A
Anonymous review
January 13, 2023
Лично у меня впечатление двоякое. А какой у нас есть выбор? Врачи те же, что и в обычных поликлиниках. Единственный плюс, что без очереди и выслушают возможно. За наши же деньги.
Это больше не салон красоты! Просто агрегатор сдающий места для горе-специалистов. Никакой ответственности за предоставляемые услуги. Оплата только переводом на карту «мастеру».
Была у «парикмахера», пишу в кавычках так как человек не является тем кем себя заявляет. Вместо процедуры по питанию и восстановлению волос, мне зачем-то нанесли на волосы средство для защиты во время окрашивания. Узнала это я когда средство было нанесено мне дали пыльный буклетик со словами «вот тут написано все про процедуру, почитайте». Мне бы в этот момент уже уйти, но нет, думаю элементарным подрезанием кончиков по прямой справится любой парикмахер. Но как же я заблуждалась….стрижка выглядела следующим образом: зачесали все волосы назад, передние пряди заправили за уши и разместили все волосы вместе на спине между лопаток, максимум движений пять ножницами и вуаля «ровный» срез готов! Ножницы в сторону, сушка феном (естественно без термозащиты) и все!!! Ну как человека можно назвать мастером? Она бы ещё в хвост собрала волосы и отрезала, как дошколята играют в парикмахера!
Очень жаль потраченное время!
Раньше был чудесный салон, ходила именно по тому что девочки знали своё дело и любили то чем занимались.
Больше никогда! А администратор мог бы хоть предупредить, во время записи, что теперь салон не проверяет квалификацию специалистов и все процедуры на свой страх и риск.
Хороший салон, вежливый персонал, качественные услуги. Прокалывали дочке уши, специалист хороший, успокаивала ребёнка, ушки зажили быстро без проблем. Есть хорошая игровая комната для детей. Так же пользовались узсугами узи, все подробно врач рассказывал.