Natalia Menshikova's Hair Removal Studio
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Sberbank
158 m
82 reviews
December 26
Регулярно посещаю данный салон, т.к. вижу положительный результат. Для себя выбрала мастера Наиду. Нравится аккуратная вежливая работа и отсутствие лишних разговоров, для меня это важно.
Администратор всегда приветлив и тоже не навязчив.
Теперь у салона появилось удобное приложение, в котором можно получать дополнительные бонусы от посещения салона.
June 14
Классное расположение, чистые кабинеты, очень удобная зона ожидания. Прекрасный администратор, предложила и чай и кофе. Вот только немного конечно не дотянула до 5 звезд мастер. Я не раз сказала что впервые на процедуре электроэпиляции, но мне не рассказали как это работает, какие тонкости и нюансы. После процедуры сама уточняла какие есть рекомендации. В остальном мастер тщательно и добросовесно провела процедуру. Хотелось бы больше клиентского сервиса именно от мастера. В остальном все супер. Приду на следующую процедуру.
2
1
July 30
Записалась на процедуру заранее, нужно было буквально пару минут, но в этот раз я была с грудным ребенком, о чем предупредила администратора. Когда пришла ко времени, мастер Наида отказалась меня принимать с ребенком в кабинете, ничего мне не предложили, кроме как оставить 9месячную на диване в каридоре. Я не понимаю почему мне не сказали, что у мастера будут сложности, (точнее наоборот, мне сказали «ничего страшного, мы вас ждем») я бы как минимум не записывалась и в такую жару не приходила. Отсутсвие клиентоориентированности полное, администратор приятная девушка, которой вероятно не хватило опыта для разрешения ситуации и такое неприятное чувство отрешенности мастера, которой вообще все-равно, что я ушла без услуги.
Не приду больше однозначно.
9
1