Хороший курортный посёлок на один день. Подняться на гору, поесть и уехать.
3
Show business's response
Иван Ашихин
Level 20 Local Expert
January 15, 2020
Гостиница расположена в комфортном месте, есть двор для стоянки автомобилей. Мы снимали двухместный номер с одной большой кроватью и диваном. Номер чистый, теплый, большой, но такое ощущение что постельное белье не меняли. Большие полотенца и банные халаты отсутствуют! У зубной пасты которая была в номере был истекший срок годности и она была высохшая, хорошо что взяли с собой все средства личной гигиены. На рецепшене почти никогда никого нет, постоянно где-то администратор находится. Кафе на территории не работало, только завтрак утром, хочу отметить что завтрак очень даже вкусный и сытный, отдельное спасибо повару!
При приезде был неприятный случай, когда бронировали номер на праздники, указана и оговорена цена была 8500 р за сутки, а когда приехали сказали 11000 р за сутки! Стали спорить, но результат не изменился и из-за отсутствия свободных мест в других гостиницах пришлось остаться но не на 3 дня, а на 2. Цена не маленькая и при этом столько неудобств. Но это не испортило нам отдых в Домбае!
Будьте внимательны к выбору гостиниц, читайте отзывы и делитесь своими впечатлениями и опытом!
Кто небыл тем советую посетить этот отель в этом замечательном месте! Хозяйва гостеприимные в летнее время можно с ними поторговаться о снижении себистоимости за проживание в номере, идут на уступки. Можно заказать завтрак, имеется сауна за отдельную плату, територия ограждена забором, есть места для автомобиля, также во дворе есть закрытая уютная постройка в нутри которой имеется мангал столы лавки! P.S.(Если хотите сами пожарить шашлыки, грибы, оващи то всё берите с собой так как в Домбае вы этого не купите).
Хотелось бы предостеречь курортников которые возможно посетят это место. Обслуживание 1бал из 5 (все очень долго, нудно, приходилось напоминать о своём заказе) Еда 3балла из 5! Почему 3?потому что, хичины в данном заведении великолепные, а вот основное блюдо как шашлык из баранины и картошка, оставляют желать лучшего!! Из 6 кусков мяса, 3был сплошной жир обжаренный на мангале. Картошка переперченная, специями обсыпанная и помимо этого ещё и внутри вся чёрная!!! И на последок самое основное что заставило прийти в ужас! На каждой странице меню прописано :обслуживание 5%!!!!!!!(самым крупным шрифтом), а по факту когда нам принесли чек в графе обслуживание стоит 10%(о чем нас естественно заранее не предупредили) На все вопросы задаваемые хозяевам данного заведения следовал ответ, что сейчас новый год и они не обязаны были нас предупреждать!!! В итоге испорченное настроение и зря потраченные деньги.
Сразу видно, что в отеле поменялся владелец) совсем другой сервис, чем на пару лет назад. Рекомендую от все души! Прекрасный отель, всё на высшем уровне! Качественный отдых состоялся именно благодаря комфортабельным условиям в этом отеле))) чисто , тепло , а как вкусно кормят👏👏👏 формат Halal (нам это действительно было важно) . При отеле есть отличная баня👌. В-общем, вся компания из 15 человек просто в восторге! Спасибо огромное за гостеприимство, уют и заботу замечательной хозяйке Марьям! Она возродила отель заново 👏 Теперь мы ваши постоянные клиенты!
Полный беспредел! Забронировали, оплатили, приехали, а этот отель не работает, хотя бронь они подтверждали. Ехали в Домбай больше тысячи километров своей машиной. Спасибо Букинг Деньги вернул, а к администратору так никто и не дозвонился. Осторожно будьте с этим отелем.
Отличный отель. Хороший персонал. Хотели поехать вдвоем, но пришлось взять ребенка, с нас не взяли ни какой доплаты. На рецепшне не всегда сидят, но это потому, что персонал не большой и девочки всегда чем то заняты. В целом великолепные воспоминания. Большое им спасибо.