Длительное время являюсь клиентом этого замечательного банка, где также обслуживаются мои родители - ветераны труда, награжденные многими медалями, которые в почтенном возрасте посещают этот прекрасный банк. Мы являемся клиентами разных ведущих банков и могу твёрдо сказать, что этот банк один из лучших, где царит доброжелательная и деловая атмосфера, всё как-то уютно, по домашнему и комфортно для посетителей банка. Впечатляет шикарный офис банка, где всё продумано до мелочей. Хочу сказать, что мы восхищены внимательным и профессиональным обслуживанием специалистами этого банка. Особенно хочу отметить управляющего офиса «Центральный» Алевтину Сергеевну Б., а также главного специалиста отдела клиентского сервиса Наталью Васильевну Ф., за компетентность и доброжелательность. Единственное была проблема, которая произошла 01.08.2023 года, где ст.кассир Евгения К. выдала в кассе N1 наличными значительную сумму долларов старого образца. Хочу отметить, что при открытии депозитного вклада были внесены денежные купюры нового образца, а после закрытия вклада получили купюры старого образца. Считаю, что это не нормально. За этот не красивый поступок снимаются три звезды. Надеюсь на понимание. Хочу пожелать всему коллективу банка успехов и всех человеческих благ!

Show business's response

Михаил Ч.

Level 4 Local Expert

Тот момент, когда в 21 веке клиентоориентированность банка в Москве на уровне какого-нибудь жилищника

Show business's response

Камиль

Level 7 Local Expert

Очень хороший офис без очередей. Внимательные и профессиональные сотрудницы. Особенно хочется отметить Алевтину Беликову.

Show business's response