У организации есть «мифический курьер». Целый день я была дома, но никто не пришёл. Курьер не звонил в домофон (домофон с камерой). Я задала вопрос о том, как зовут курьера и в какой интервал времени он был, чтобы проверить по домовым камерам, что за человек. Ответа мне так и не поступило. С коляской в это здание не попасть, хочу предупредить сразу. Сотрудница, хамски реагируя на моё возмущение о том, что никто не приходил, и замечание о том, что ей стоило почитать комментарии о их организации, где все жалуются на эту проблему, назвала меня "неадекватной и люди эти тоже неадекввтные".
Также хочу отметить, что такой комментарий не первый, и другие люди сталкиваются с подобной проблемой в филиалах этой компании по всему Ростову. Может быть, не стоит обманывать людей о том, что у вас есть курьеры?!
Нет очереди, но график работы совпадает с большинством работающих людей, когда выберешься, скорее всего письмо уже не у них. Не понятно, зачем использовать такой странный способ доставки уведомлений
Непонятная и никем неразгаданная тайна получения и доставки отправлений. Никаких оповещений, в статусе передано курьеру. Какому курьеру? О чем вы? Никто не звонил, ни смс, как курьер пытался доставить? Я была по адресу целый день и никакого курьера и рядом не было. Просто кошмар. Почта России Боги доставки в сравнении с этой конторой.
В первые сталкиваюсь ! Как понять , что документ готов к выдаче ? ТОЛЬКО ПОЗВОНИВ !!! Статус : загружен и все на этом . Оповещений нет, ничего нет. Написала обращение, мне перезвонили , сказали , что сегодня последний день хранения . Вам бы как-то наладить этот момент!
Отвратительная организация. Приходят письма от мировых судей через эту службу, работают с 09 до 18, да еще и в выходные закрыты. Когда я должен забирать эти письма, если целыми днями работаю? Даже почта России по сравнению с этой службой куда лучше работает. Оценка кол.