Natura
76 reviews
September 19, 2023
Кафе Natura в парке ЦПКиО, как чай с облепихой: вкусно, но обжег все губы, небо и язык 🤪
Неплохая кухня, повар неплох, готовит вкусно пасту, ризотто. Кофейные аппараты отличные, дорогие, хорошо варят кофе. Кофе вкуснейший. Отличные десерты. Мы живем через дорогу от парка, гуляем каждый день. И каждый вечер мы берём там кофе и макарунс. Но персонал- как и у Барри- молодой, бестолковый и хамоватый!!! Рыжеволосая девушка на кассе- просто хамка!! В ее смену всегда какие-то косяки происходят!!! То кофе варят полчаса, то корову доят, то макарунс забыла дать, то перепутала его. Не приветлива, не улыбчива, на приветствие никогда не отвечает, на вопросы отвечает, глядя в монитор, в последний раз перепутала вместо 1 латте 0,3 пробила 2. Заметили только когда 2 стакана принесли, посмотрели сколько денег списали. В общем игра в рулетку: повезёт- уйдешь со вкусным кофе счастливый, не повезет- с разочарованием:( не солидно. С персоналом надо доработать однозначно!
June 21, 2023
Гуляли по парку и решили покушать в вашем прекрасном заведении☺️
Атмосфера очень приятная , красивый интерьер и доброжелательный персонал😇
Заказ был готов очень быстро , несмотря на то что народу в кафе было очень много. Повара и официанты просто умнички ❤️
Единственное не удалось попробовать пиццу (( так как из-за большой загруженности зала нам бы не смогли ее приготовить ( так сказал официант у бара ).
А теперь к еде, невозможно вкусная вафля , самое то что нужно в такую жару 🥰 и не менее прекрасная паста с индейкой )
Спасибо большое за столь приятное место 🥰
1
April 28, 2024
Были в прошлом году, кафе было подназванием Натура - было прекрасно. Посетили сейчас, название изменили на Пётр Петрович. Меню как в Натуре, вкусно. А вот обслуживание в этом году никакое. За меню пришлось бегать самим, долго ждали блюдо и пока не напомнили так и не несли его. Попросили доп порцию сырного соуса, сказали сейчас и пропали на 15 минут... После двух напоминаний, сказали, что соус нельзя. Девочки официанты стараются видно, вежливы. Но их не хватает на такой потом народу.
1
August 15, 2023
Интерьер очень симпатичный. Хороший выбор десертов, все они выглядят очень аппетитно. Цена на напитки приятная.
Но не все они вкусные к сожалению.
В прошлом году покупали орешки для кормления белочек. В этом году целенаправленно за ними пошли, но в продаже их не было :(
1
May 7, 2023
Отличная кофейня в парке. Уютно, современно, есть туалет, суперфрэндли официанты, эко направленность: трубочки, стаканы, оформление! Можно выбрать десерты, позавтракать зожно и вкусно.
Спасибо и удачного бизнеса!
April 29, 2024
Пришли покушать. Официант принесла меню и сказала: этого нет, того нет. По итогу ждали сендвичи 30 минут. В итоге принесли только 2 из 4. Два человека ели, а два смотрели на них. Как я уже говорила, при заказе нам сказали, что много чего нет, а пока мы ждали, все из перечисленного списка выносили другим посетителям. Ужасное настроение теперь. Поставила бы ноль звезд!!!
1
July 23, 2024
Благодарю кафе NATURA ! ,за то что оно стало ещё ближе,очень внимательное обслуживание и вкусное меню! Обслуживание мгновенное!
July 5, 2023
Хорошее кафе! Расположение шикарное - в сердце парка. Можешь сидеть и под крышей, и под открытым небом. Кофе вкусный. Десерты 50/50: что-то вкусное, что-то так себе. Основное меню: пробовала пиццу и камамбер - вкусные! Советую)
May 4, 2024
Прождали официанта около 40 минут, посадка не более 50%. Пришлось громко подозвать официанта, удалось сделать заказ из 2 напитков, но нам спустя еще минут 20 принесли совсем не то что заказывали. Повторили заказ, через 10 минут вместо чая с жасмином на приносят просто черный чай и уточняют заказывали ли мы пиццу, в общем на этом терпение кончилось…
Так что отзыв вполне заслуженный, следите за персоналом…
June 18, 2023
Увидела это место в инсте, красивые картинки, интересное меню и привлекательные завтраки. Позвонила по единственному номеру и спросила могу ли я забронировать столик в парке, мне сказали - да конечно, уточнили имя и время. В назначенный день приезжаем в кафе и там твориться какой то балаган. Стоим возле входа ждем пока к нам кто нибудь подойдет, но после пары минут ожидания, поняли что так тут не работает. Сами подошли к стойке, сказали что у нас бронь, девушка посмотрела на нас очень удивленно и сказала что в парке брони нет, тут уже удивились мы. Нашли свободный столик, сели, ждали меню, поняли что и его никто не приносит, взяли с соседнего стола, выбрали себе завтрак и я пошла заказывать. Стою в очереди (время если что было около 13 дня, завтраки до 14), тут подходит официантка и забирает у меня из меню листок с завтраками, я спрашиваю почему забрали, а мне сказали завтраки больше не готовим, сказать что я офигела, ничего не сказать. В итоге хотелось уже просто уйти из этого места, но я взяла пасту, мы перекусили и очень быстро оттуда ушли. Я хочу сходить в заведение на Советской, что бы не делать поспешных выводов о сетке в целом, но заведение в парке так себе, никому не посоветую и сама больше не пойду.
4
2
January 24, 2023
Теперь в Туле появилось плюс одно заведение ,где можно вкусно поесть в уютной атмосфере. Макаронс с матчей и малиной заняли отдельное местечко в сердечки. Меню довольно разнообразное, поэтому каждый найдёт что-нибудь по душе. Определенно советую❤️
August 27, 2023
Очень понравилось посещение кофейни Natura. Блюда разнообразные, вкусные. Порции большие . Особенно понравились десерты и запеканка, она больше идёт как десерт.Рекомендую к посещению.
August 20, 2023
Никогда не писал отзывы, но тут бомбануло. Повсюду осы, мухи, муравьи. Они просто выбесили.
Меню нет, оно через qr-код, но он не на меню ведет, а на сайт, а там еще искать это меню и выглядит оно отвратно. Лучше фоткайте то, что на входе. Официант не принимает заказ, надо самому идти в бар, заказывать и оплачивать сразу.
Заказали две пиццы. Первую ждали 20 минут. Официант спросила нужны ли тарелки. Мы ответили да. Чтобы вы понимали, стол пустой, на нем ничего, кроме доски с пиццей. Ждали ждали, надоело ждать, начали так есть. Салфеток нет. Пришлось встать, идти в бар, просить салфетки. Еще через 15 мин принесли пиццу вторцю и тарелки. Причем два разных официанта одновременно. Та, что с тарелками, развернулась и стала уходить, видя, что мы начали кушать без тарелок. Типо они вам и не нужны значит. Стали ее обратно возвращать. Но столовых приборов так и не было. В итоге дали две тарелки детям под пиццу. Это какой-то сюр. Я такого вообще нигде не встречал.
По поводу пиццы. Тесто не плохое, начинка в обоих пиццах хреновая. Помидорки черри (половинки) тупо сваливаются и укатываются.
Ценник завышен это мягко говоря, впрочем в парке везде так. По сути мини-пиццу из школьной столовой (ну, чуть-чуть больше) мы скушали по цене 30см пиццы в хороших пиццериях.
Перекусили. Доедать не стали. Сбежали. Две звезды только за то, что мы перебили голод.
Вот честно, больше туда не ногой.
1
1
November 5, 2022
Очень хорошее кафе! Бывали в нём в конце лета. Вкуснейшие вафли и раф. Красивая подача, интересный красивый зал с мягким освещением. Вежливый персонал. Нормальные цены. Насколько знаю, на с постоянной основе переезжают на Советскую. Обязательно схожу ещё.
2
July 20, 2023
Обслуживание на грани фантастики конечно )Цены в принципе как и везде .Решили попробовать в этом кафе пиццу (римскую).Не рекомендую ,от слова совсем .Заказывали мясную ,начинка дешевая и не вкусная от слова совсем.Тесто необычное ,толстое.Сидр манговый понравился ,в жару самое то .Как закуску заказывали батат с сырным соусом .Очень необычно ,вкусно .
1
1
September 17, 2023
Заказал фильтр кофе, на порцию 0,2 не хватило. Девушка бариста хотела сделать скидку, но админ подошел, и попросил оплатить полную стоимость.
Обновление от 17.09.23
Пришел дать второй шанс. 4 баристы-официанта не обращают внимания на меня у стойки в течении 3х минут, после чего в довольно нетерпимом тоне говорят что ожидание заказа, даже кофе, составит 10 минут. Для меня удивительно, как 4 человека персонала, не могут справится с пустой посадкой и 15тью заказами (судя по количеству плиток в мониторе для производства).
August 27, 2023
Посетили кафе 27.08. Очень долго ждали один кофе! Кухня работает очень медленно. Все заказы выдают строго по очереди. Даже если Вы заказали только кофе и (уже готовый) десерт, а перед Вами сделали большой заказ, то Вы будете, ждать когда его приготовят и отнесут. Так что, если хотите просто забежать попить кофе, то запасайте час времени.
April 22, 2024
Классное место нашего города , поэтому привела сюда первым делом подружку, которая приехала в Тулу впервые))☺️
August 10, 2023
Хочется сказать одно: в чае был ВОЛОС, причем очень длинный! Попросили официантку сразу поменять чай, она с нежеланием и неохотой стала его вынимать. Повторили, что чай необходимо заменить, она ушла за бар и стояла там с другими официантами с этим же чаем с волосом, просто его вынув. В итоге нам вернули наш же чай, процедив его. Крайне отвратительное и пренебрежительное отношение официантов, с выражением лица, как будто им все должны. Не советую данное место никому!
1
1
August 1, 2023
Сидели за большим столом 2 взрослых + 4 ребенка. Ели пиццу. Доели, дети пошли играть рядом, мы еще общались. и нас попросили пересесть за стол поменьше, потому что посетителю девушке нужен был стол на 5 человек и наш был единственный большой. Ну как бы это как? Мы встали и ушли из такого гостеприимного заведения. На улице дождь между прочим. Ужас!
2
1
August 22, 2023
Люблю натуру на советской, но в парке это нечто….
Принесли грязную вилку с засохшими остатками еды
Один и тот же напиток в разные дни может быть с разным составом
Постоянно что-то не работает, то печь, то блендер, то какого-то ингредиента не хватает
В общем, как ни придешь, постоянно негативное впечатление, поэтому больше туда не ходим(
August 4, 2023
Еда, ужас. Обслуживание просто отсутствует. Персонал не внимательный, только болтают между собой. Испортили свой выходной. Кофе по техническим причинам не заказали. Молочный коктейль отстой. Клубничный без вкуса и аромата. Черничный кислый, как из черной смородины. Махито один с лимоном. Картофель фри на многоразовом масле, ребёнок не притронулся. Очень жаль, что не заслуженно ,занимаете самое лучшее место в парке.
1
August 12, 2023
Ребята, это шедевр! Были в этом заведении в центральном парке. Бульон из индейки - вода со вкусом воды!!! Пицца - хуже некуда, такое чевство, что вместо моцареллы там сулугуни!!!! Соус для пиццы вообще песня, вкус отвратительный, жирная! Тестом можно гвозди забивать!Остались голодные с испорченным настроением! Обходите стороной!
2
1
August 9, 2023
Очень любила и люблю это место, здесь самые шикарные десерты. Но! То, что забыли про наш заказ и мы сидели 30 минут в ожидании чая и десерта (с витрины), когда всех, кто пришёл позже нас, уже обслужили, возмущает до безумия!
July 2, 2022
Отличное кафе, были с детьми на завтраке, понравились панкейки и какао (детям) и завтрак с адегейским сыром (для больших девочек) и лапша удон с курицей для мальчиков) Есть пледы, хороший вид, красивая и быстрая подача. Рекомендую)
3
August 19, 2023
Все бы ничего, симпатичное место но…. Заказал две пиццы, что у одной, что у второй начинки 10% а все остальное хлеб. И ладно бы там просто тесто где-то вздулось «как на фото» так оно толстенное везде. За 1000 рублей купил два батона. Больше не приду.
July 27, 2023
Отличная уютная летняя веранда. Но учтите заказывать надо на баре и тут же оплачивать. Блюда девочки сами разносят и забирают. (лица у них у всех кислые) Меню интересное. Паста Орза шикарна, советую.
June 12, 2023
Пришли семьёй, заказали пасту карбонара для ребёнка, оплатили на баре. Сказали ожидание 15 минут. Через 30 минут заказа нет, через 40 заказа нет, обещания принести ещё через 7. Принесли порцию макарон через час! Самые обычные унылые макароны!
В качестве комплимента дали печеньку, которую ребёнок даже есть не стал.
Крайне не рекомендую данное заведение! Очень жаль зря потерянное время!
6
September 1, 2023
Грязно, столы не протирают.
Будьте готовы ждать заказ около часа.
Пицца на вкус как хлеб с сыром, лимонад - разбавленная газировка с вареньем или сиропом, совершено невкусно, весь сироп остается на дне и не размешивается.
В вафлях тесто отдает содой, будто остались комки
Кофе сделали на сгоревших зернах, отдавало гарью
Ждали все это целый час
Не рекомендую
2
July 4, 2023
Третий раз захожу,и третий раз отвратительная организация обслуживания. В 12 дня нет половины меню ("не привезли"),в других блюдах не хватает ингредиентов.Но цена не меняется!!!! Ребят,если у вас отсутствует заявленный в рецепте продукт,и не один,то некорректно заявлять ту же цену за блюдо! Ну,и научите официантов спрашивать о последовательности подачи блюд и напитков - это основа,а у вас этого не наблюдала ни разу ни в парке,ни на советской.
3
July 20, 2023
В целом не плохое заведение.
Единственный момент, на кассе парень говорит, что суп принесут в первую очередь. Да, да. И всё сделали совершенно наоборот.
А с детьми так не прокатит, когда показали сначала вкусняшки, а потом предлагают суп.
На будущее, учитывайте пожелания клиентов!
July 24, 2022
Место с виду очень симпатичное. Пришли в момент пика посещаемости в воскресенье, был один свободный столик. Официантка одна, поэтому чтобы ускорить процесс и побыстрее накормить детей, муж заказал и оплатил на кассе. В итоге всем посетителям, кто заказал еду после нас, принесли заказ раньше. Стрипсы ребёнка забыли внести в заказ, заказали ещё раз и опять сразу оплатили на кассе. И опять та же история - заказы принесли всем, кто заказал после нас. В качестве извинений вернули деньги за стрипсы, еду голодному ребёнку ждём уже полчаса.
3
2
June 20, 2023
Что я могу сказать,прихожу второй раз в данное заведение и второй раз у них нет теста)) как так,в пиццерии и нет теста,из которого состоит половина блюд. Заказала бифштекс,принесли с кровью,ну так вы бы для начала прожарку уточнили🤦🏻♀️ отдала дожарить,не особо приятно,ждешь,к потом еде ждешь. При условии,что половина заведения пустое.
4
August 8, 2023
Вкусно, цены приемлемые, персонал вежливый, чисто, приятно. Отличное расположение
June 12, 2023
С детьми на большее чем попить чай с десертом данное заведение не подходит. 20 минут ожидания и принесли только еду для взрослых, ребенок свою еду дождаться не смог, да и у меня кусок в горло не полез глядя в голодные глаза ребенка.
2
1
August 21, 2022
Побывали сегодня с дочерью в кафе Natura. Выбрали немноголюдное место специально, чтобы не ждать. Как оказалось, напрасно. Оплатили на кассе мороженое, два кофе и трюфель. Итог: мороженое принесли сразу, через 15 минут принесли трюфель, и только после вопроса " где наш кофе?" минут через 5 принесли и его. На мой вопрос о скорости обслуживания в данном заведении, официантка ответила, что очень большой поток гостей. Видимо 4 занятых столика на 4-х человек обслуживающего персонала - это сверх возможностей данного заведения.
4
3
July 2, 2023
Самое отвратительное место в Туле, постоянно ничего нет в наличии, ожидание ОТ 25 минут (даже на напитки), воняет гарью, аж плохо становится, заказ самостоятельно на баре. Отстой очередь на баре, дождись своей еды - и в принципе вечер потерян
4
June 22, 2023
Пришли сегодня в это заведение в парке на ужин после прогулки. Стол был грязный, по просьбе через пару минут убрали быстро. Выбрали пасту, пошла заказывать, далее на кассе девушка сообщила, что кухня больше не работает и есть только напитки и десерты, которых по пальцам пересчитать. Второй раз заходим, и второй раз не работает. То перебои с электричеством, то еще что-то. Другие почему то кушали, наверное с собой принесли. Взяли два кофе и два десерта: крем-брюле, чизкейк из облепихи. Сумма чека 850 рублей. От кофе практически сразу начала болеть голова, допивать не стала. При оплате заказа уточнила сорт, показали зерно Колумбия. Но, Колумбия в Мистер кап и тут, например отличаются. Крем-брюле вкусный, понравился. Чизкейк с облепихой пахнет мазью, более того, про него вообще забыли и принесли только после напоминания. Далее, через 2-3 минуты после этого, к нам подходит девушка и говорит, что нам нужно прекращать посиделки поскольку заведение закрывается. Если честно, я просто абалдела. По-другому не скажешь. Друзья, если вы сказали что кухня не работает, потрудитесь в таком случае сообщить сколько времени осталось до закрытия. В таком случае мы бы не остались и ушли, и так было бы по честному по отношению к гостям. Но, когда нам за наши деньги говорят "быть побыстрее" "мы закрываемся" через 2 минуты, как отдали десерт в зал и все прочее, это просто возмутительно. Организация процесса работы выстроена непрофессионально на мой взгляд, либо людям просто все равно. Столики похожи на советские, не хватало только пепельниц. В скорпионе в криволучье такие же. Так же на мой взгляд, из хорошего тут только месторасположение, за что спасибо природе и администрации парка. Не оправдано дорого, не справедливо, чувствую себя обманутой. Заведение позиционирует себя новым форматом, но здесь на мой взгляд в большинстве деталей стандарта гостеприимства отсутствует база.
3
1
August 24, 2023
вкусная паста. вкусный кофе. Очень хорошая музыка всегда. приятно отдыхать.
1
5
September 7, 2023
Качество блюд на высоком уровне, вкусный кофе
В выходные много людей , и обслуживали нас оочень долго, около часа , в будни такого естественно нет
June 28, 2022
Кафе открылось недавно и мы зашли ради интереса. Приятно удивило то, что здесь охотно принимают гостей с питомцами, в наличии есть даже специальные мисочки для воды, которые приносят официанты. Наша собачка была очень довольна таким тёплым приёмом) Персонал доброжелательный, сервис ненавязчивый. Что касается меню, то оно ну прям очень скудное. В общем позиции такие: Закуска, салат, лапша вок и разнообразие этих блюд заключается только в наполнителе, либо курица, либо свинина, либо морской обитатель. Суп дня имеется. Из напитков фреш, чай, кофе. Из алкоголя только пиво и сидр. Голодным не останешься, но выбора нет от слова "совсем". Кстати сказать, ценник неоправданно завышен, для такого местечка очень дорого. Но надо признать, что продукты свежие, качественные, готовят на удивление вкусно. Пока мы трапезничали, наблюдали такую картину: многие посетители присаживались, изучали меню и уходили... И я их понимаю, если бы с нами не было собачки, то я бы тоже не осталась.
2
1
August 10, 2022
Замечательное кафе. Спасибо всем,кто работает здесь. Была несколько раз: уютно, вкусно. Успехов, удачи вам и больше посетителей.
2
August 2, 2023
Доброжелательный молодой персонал. Вкусная еда. Приятная обстановка.
February 21, 2023
Мне там так понравилось советую сходить .Там еда огонь и готовят там очень вкусно спасибо большое им
August 20, 2023
Если пиццу и Цезарь с индейкой. Все очень вкусно! Особенно салат) Вместе с тем, очень долго ждали пиццу, минут 40.
June 11, 2023
Место отвратительное, официанты не приветливые, стрипсы с момента заказа получили через 45 минут. На вопросы где заказ, молча смотрят и ответить ничего не могут. Не советую данное заведение.
4
August 19, 2023
Ну, надо было сначала почитать отзывы, потом идти. Клюнули на вполне уютный вид :)
Пицца 4 сыра ужасная!! Молочный коктейль тоже! Не поняли, что за такие рецепты, о таком надо предупреждать заранее. Капучино… капучино принесли, а сахар и палочки для размешивания у кассы?! Короче, цены ресторановские, а обслуживание и еда хуже фастфуда :(
Туалет хороший - это наверное единственный плюс.
August 22, 2023
Шикарный гаспачо и прекрасный выбор макарунов
Пиццу не пробовали, тк её ждать 30 минут(
May 1, 2024
Поиски нормального молочного коктейля в Парке не увенчались успехом до сих пор - здесь он жидкий, не воздушный совсем, пена только сверху - обычное молоко с сиропом. Это не стоит 290р, ужасно
1
July 15, 2023
Отвратительный кофе. Брали латте и капучино. Эти напитки представляли собой холодную воду с парой капель кофе и молока. Крайне не рекомендую.
1
1