Делала заказ в этом магазине, оплатила сразу, но из-за недостаточного количества отзывов в интернете решила отменить заказ, побоявшись,что это не настоящий магазин. По иронии судьбы это решение подкрепились тем,что письмо о заказе попало в спам со странным предупреждением об опасных ссылках (письмо просто подтверждало заказ, а ссылки были на сайт компании, где я делала заказ). Также на следующий день я не смогла сразу дозвониться, и, испугавшись мошенничества попробовала оспорить операцию в банке. Но все решилось благополучно для меня, после заявления об оспаривании я попробовала дозвониться ещё раз до фирмы и на этот раз мне ответил менеджер. Я попросила отменить заказ и вернуть деньги, так как до звонка я уже сделала заказ в другой организации, и менеджер быстро отменил мой заказ. Это было три дня назад и сегодня утром деньги поступили обратно на счёт - все как и обещал менеджер, в течение трёх дней. В общем, отзыв я пишу для тех, кого тоже смущает малое количество отзывов о Натуралии.ру: компания настоящая, и более того - добросовестная и порядочная, тут можно смело заказывать, оплата как картой, так и наличными курьеру. Цены у них более чем приятные. Невозможность дозвониться менеджер объяснил техническими неполадками, видимо компания ещё очень молодая и не наладила некоторые рабочие моменты. Я обязательно сделаю заказ в натуралии ближайшее время, у них удобный сайт и, в целом, я хочу поддержать порядочную компанию. Желаю ей развития и процветания!)

Show business's response

валерий мурадов

Level 11 Local Expert

подтверждающее письмо о заказе пришло автоматом, далее я долго пытался узнать судьбу заказа, раза с 10 усталый заранее чел сообщил что моего продукта нет, на этой фразе он бросил трубку, видимо окончательно изможденный моими еще не заданными вопросами. в общем процветания сему бизнесу по самые помидоры

🧸

Level 6 Local Expert

Не дозвониться

Naturaliya.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

3 reviews