Музыка в норме, караоке достойное, но почему-то очередь не доходит. Атмосфера так себе. Персонал не профессиональный, не дозваться. В баре отсутствуют самые востребованные коктейли, пиво только бутылочное. К пиву нет абсолютно никаких закусок, совсем никаких. Возникает ощущение, что с посудой беда, пиво приносили каждый раз в разных стаканах (на фото). Холодную закуску также два раза приносили на разных тарелках (одну и ту же). Интерьер помещения обычный. Ценник космос для такого заведения, с учетом того, что это караоке-бар. Второй раз туда не пойду даже бесплатно.
Посетил ресторан и остался доволен обслуживанием и качеством блюд. Атмосфера заведения приятная и уютная, персонал вежливый и внимательный. Еда была вкусной, порции достаточно большие. Оцениваю ресторан на 5 звезд (за персональный подход) и рекомендую его для посещения.
Обслуживание, а точнее его отсутствие , испортило всё впечатление о заведении.
07.08.2024 года (будний день!) пришли с мужем поужинать, заранее забронировав стол. Официант очень удивился словам «бронировали стол» и предложил нам присесть за соседний стол за которым находилась небольшая компания. Отмечу , что зал был пустой и вполне допустимо не размещать гостей «спина к спине». Мы сделали заказ, через 20 минут принесли мужу салат. Мы поинтересовались где напитки, на что официант начал нагло врать , что внизу (на первом этаже) большая загруженность и бармен не успевает. Мой муж не поленился и спустился вниз , увидел , что занят лишь 1 стол , а бармена вообще нет за стойкой. На уточняющий вопрос когда же принесут напитки и мне тар-тар, официант ответил - «ждите». После такого отношения кушать перехотелось и мы ушли. Если в пустом зале такое обслуживание, что же происходит при полной посадке? Заведение , которое позиционирует себя как ресторан с приличным ценником не может себе позволить такое «обслуживание». Ведь впечатление о ресторане складывается ДО подачи блюд и оценки их вкуса.
Был год назад и еще раз на днях с компанией друзей. Очень разочаровался. То что было год назад и сейчас большая разница. Еда не вкусная, обслуживание медленное, подача вообще молчу (воду подали в пластиковых бутылках) Мухи летают над столом , как будто на улице сидишь возле мусорки.
Счет естественно был как положенно большоц
Приятное заведение. Хорошая аппаратура для караоке. По кухне вопросы, работают мало, готовят долго. Так же не понятно отсутствие разливного пива, а за бутылочное обычное накрутка 350%...
Были на прошлых выходных в данном заведении, всей нашей компании очень понравилось, отзывчивый персонал, великолепная музыка и вкусные коктели, что ещё для счастья нужно ?!))) Если хотите провести время весело, то всем в Nautilus 🫶❤️
Классное место, что бы провести время в теплой компании. Петь, пить, плясать - все 33 удовольствия)). Не плохая кухня. Цены кусаются, 0,5 пива 550 руб.
В данном заведении была в первый раз и скорее всего последний ! 24.12.3023г мы с девочками пришли вкусно покушать в данное заведение, мы были одни во всем заведении , нас было 3 девушки. Проблемы начались на этапе заказа салата , официант Никита , который сказал что работает 4 день , озвучил не сразу а через некоторое время что салатов которые мы заказали нет , пришлось выбирать заново , но это еще фигня , на 2 заказали рыбу с печеным картофелем , рыба вкусная была , ко картошка 🫣на нее просто страшно смотреть было , сказали заменить , заменили , на чуть более лучшую по цвету но все равно было ощущение что это картошка со вчерашнего корпоратива ☹️, еще момент , официант не подходил не спрашивал что нужно , с пустыми бокалами вина по 10 мин сидели , пока сами уже нервно не звали его подойти , вообщем впечатления от обслуживания очень негативные …
4 октября 2024 год ! Посетили данный ресторан . Отвратительное обслуживание , еда невкусная , картофель по - деревенски - горелый ! Обслуживание - 0. Салаты тоже желают быть лучше . Цены не соответствуют качеству ! Не советую посещение это заведение !!
Евгений
Level 22 Local Expert
October 3
Отличное место, зал просторный, готовят оперативно но мы там вечером были одни (народ еще гулял на улице). Кухня сделана так что вам видно как там готовят.
Лучше садиться подольше от кухни так как жарко
Еда отличная все вкусно и пиво свежее
Даже по меркам Москвы очень хороший уровень ресторана. А для Уренгоя вообще топ! Очень вкусно и разнообразно: утка, тунец, креветки, салат "от шефа", салат с ростбифом, все просто на высшем уровне. Ребята молодцы, так держать.
Отвратительное заведение. Кухня гадкая. Сырная нарезка, испорчена, салаты пересолены, цены космос. Не советую данное место к посещению. Либо менять администрацию и шеф повара. Был корпоратив, потому мне хотелось разбираться
В напитках сплошной лед, заказывали сок в графине, он был до самого горлышка наполнен льдом, и соответственно напиток был безвкусный. Микрофоны работают через раз. Песни по кругу запускают примерно раз в час. Музыка для танцев на любителя, при нас включали песню "Вова чума".
К сожелению не смотря на наличие платёжеспособного спроса северные города редко могут похвастать хорошими ресторанами или барами, да и местами отдыха в любом формате!
Поэтому Nautilus - очень рекомендую, в Новом Уренгое заведений подобного уровня раз два и обчёлся!
Снаружи заведение выглядет заурядно, но внутри всё уютно и красиво, кормят вкусно, обслуживание тоже порадовало, если хотите посетить данное заведение в пятницу или субботу лучше заранее заказать столик (обычно в эти дни аншлаг)!
Отмечали корпоратив 23.12.2023, приготовленные блюда не возможно есть, всё горячее было оставлено персоналу заведения и в целом меню не соответствовало заранее согласованному. Вместо овощей гриль были поданы отваренные брокколи, вместо муксуна в сливочном соусе была подана не понятная рыба которую не возможно есть. Маловероятно, что поданную к столу пищу приготовил повар с образованием. Не рекомендую данное заведение если планируете вкусно покушать.
Были небольшой компанией, 4 человека, 1 этаж. Понравилось всё, как говорится с гардерба и до бара😁 Особенно понравилось, а сейчас с этим очень сложно в таких заведениях, как атмосфера. А атмосфера, я был в первый раз, очень душевная, теплая, и попили, и попели, и поплясали,всё в удовольствие. Очень внимательные официанты, администратор зала. Кухня тоже на высоте. Но особенно понравились бармены, вот эти парни знают сразу кому и что нужно 😉. В общем рекомендую как для компании, так и одиноким посетителям, скучно не будет никому. Спасибо за приятно проведённый вечер всем кто там работает.
Такого обслуживания, как здесь, я не встречала ещё нигде. Горелый картофель...качество блюд оставляет желать лучшего. Цена не соответствует качеству!!!
Сейчас сидим в НАУТИЛУСе 02.01.24г.
Пока всё нравиться...
Официантка Дарья - умница.
Что надо подсказала!
Цезарь с курицей зачётный.
Вино Чилийское тоже прекрасное. Цена ужасная конечно. Оно столько не стоит, если честно!
Музыка не плохая!!!
Рыба собственного посола на 4.
Пока ВСЁ НРАВИТЬСЯ !!!
Не знаю,кто пишет негативные отзывы про данное заведение? Была в разных ресторанах города,но Наутилус-это любовь.Блюда по основному меню очень вкусные!
Также нередко заглядываю на бизнес-ланч. Всегда все вкусно!
Один из моих любимых ресторанов в Уренгое. Вкусная еда, спокойная атмосфера, хорошая, спокойная музыка. Тут приятно пообщаться и отдохнуть. Персонал внимательный, еда вкусная. Хороший выбор напитков.
Для Нового Уренгоя прямо топ-уровень. Не было некоторых позиций в меню, но кухня шикарная. Стейки просто отличные. Интерьер отличный. Подходит и для делового ужина и для романтического. Советую посетить. И персонал, конечно же, просто молодцы.
Всё хорошо и вкусно! Цена на водку очень сильно завышена. Если вы собираетесь выпить пару бутылок обычной царской водки то вам придется отдать 9 000 руб. А в остальном все хорошо.
Очень не приятное заведения, были на гастролях, вышли из заведения Дикинсон, охранник говорит на спорте ребята. Очень странно конечно в смокинге кататься по гастролям. Вообщем не советую
Строганина из муксуна - нет! Это нарезка из магазина Пятерочка, ну не надо за 2 тонкой полоски 980 рублей Хлеб и морс вкусно, за это одна звезда. Обслуживание 0. В помещении неуютно, начиная с 1 этажа. Не рекомендую.
Атмосфера по кайфу😊 Персонал зажигает, парни молодцы. Вкусная кухня, стильный интерьер, современная музыка, караоке, отличное место провести время в компании друзей
из хорошего только персонал в виде барменов и хостес-девчонка молодец очень дружелюбная и отзывчивая,жаль,что не знаем имени, давно пора такого человека поставить на вход,охрана-хамовитая и даже слишком,кухня на 3 балла-вот честно,стоит пересмотреть подход к кухне-это же главное в заведении,так же если танцевать чересчур душно и мало места,заведение само красивое и привлекательное-но это относится лишь ко второму этажу,как будто попытались отойти от отстойного уровня Уренгоя,но что-то мешает,может управляющий-если его можно таковым назвать,по ощущениям,что мужчина не компетентен в том,что делает и где работает. Вообще надо ставить одну звезду,но хотелось бы быть услышанным. ПРОШУ ВСЕ ТАКИ ДОРАБОТАТЬ, ПОЖАЛУЙСТА ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА НЕДОЧЕТЫ!!!!
Первое впечатление о заведении формируется ещё на этапе бронирования столика. И именно в этот момент желание посетить это место может испариться) позвонили с целью забронировать стол, пояснили - нас будет четверо. Ответ из категории "клиентоориентированность 90 level" - максимально пафосно - "у нас есть стол на троих".
Уточняем - есть ли возможность поставить стул для 4 гостя, есть ли вобще тогда смысл бронировать и тд. В ответ ничего вразумительного не последовало, но зато реквизиты для оплаты брони прислали быстро) создалось впечатление, что мы напрашиваемся домой к официанту покутить за его счёт) Дорогой Арлан, позволь высказать свое мнение: ты корону то (или борык) подспусти, видимо сильно поджимает и учись общаться в рамках приличия и уважения, лобызать нас при посещении этого заведения не просим, только лишь вежливого обслуживания было бы достаточно, а твой пафос смешон и неуместен) в этом заведении помимо вышеуказанного официанта, некоторые сотрудники очень этим грешат - необоснованная надменность, пафос и высокомерие по отношению к гостям. но не всем) я так понимаю в Наутилусе все четко по симпатиям - гость знакомый, гость приятен по субъективным причинам - улыбка и вежливое общение. Но если вы чем-то не приглянулись - Арлан и, насколько я понимаю администратор, из разряда "смотрю и сам себя хочу" - будут ходить мимо вас с таким лицом, будто вы съели их любимую собаку) К кухне, бару, ребяткам-певцам претензий нет.
Отличное интересное место с отличным добрым и отзывчивым коллективом. Шумно, весело и интересно. Кухня и бар без нареканий. Один минус очень душно, кондиционеры не справляются порой.
Атмосфера, персонал, кухня, караоке всё замечательно. Профессиональный Праздник прошёл в прекрасной обстановке. Из меню рекомендую салат с тунцом сытный и вкусный. Отдельное спасибо повару.
Комментарии касаются караоке-бара:
музыка достаточно хорошая, если брать репертуар, правда очень сильно бьет по ушам, но это проблема всех заведений подобного типа.
Отличный бар, наливают по мерным стаканам, затем смешивают.
Кухню не могу оценить, не заказывал ничего.
В целом очень весело, отличный персонал, посетители и атмосфера.
Впервые побывала в этом заведении. Обстановка уютная, кухня неплохая. Но вряд ли я приду туда еще раз. Ценник высокий, не все, что указано в меню, есть в наличии. Возможно, что это всеобщая проблема рестораторов.
Отдыхали с компанией. Из-за нереальной жары и отсутствия системы кондиционирования приходилось выходить на улицу. При попытке зайти обратно остановил молодой человек атлетического телосложения со словами:"Брат, ты уже был здесь?", без бейджика, как догадаться, что это сотрудник ресторана?! Надо запоминать клиентов, нас не так много отдыхало.
Наличие поющего персонала (официанты, бармены) - это здорово! Но люди приходят в караоке спеть, а не слушать профессионалов. Для этого есть концерты.
Еда отличная, вкусная! Диджеи-певцы молодцы, лучшие голоса города!
Уважаемые владельцы! Научите security работать, поставьте кондиционер и не отдавайте время посетителей своему персоналу (люди пришли спеть), и цены вашему заведению не будет.
Понравилось! Хорошее обслуживание, еда была достаточно вкусная, хорошая подача, приятная музыка!
И
Инкогнито 6659
Level 3 Local Expert
April 30
Были в заведении с друзьями, так как посоветовали. Сами мы не местные ребята и теперь Наутилус наше любимое место. Отдельный респект персоналу, который реально создает незабываемую атмосферу.😜процветания🫶🤝
Были у вас на прошлой неделе. Столик у окна (официант Сергей), бронировали заранее на имя Артем, также неоднократно звонили в ресторан чтобы предупредить, что задерживаемся (таким образом наш номер телефона у вас был записан). Забыли портмоне на столе. Обнаружили это на следующий день.
1. Несмотря на бронь и наличие нашего телефона - нам никто не позвонил ни этим вечером, ни днем следующего дня.
Вроде как вы и не должны были это делать, но если вы позиционируете себя как ресторан + стол был на брони и у вас были наши контактные данные - то вроде как и должны.
2. Дозвонились мы до вас на следующий день, спросили про забытое портмоне, вы подтвердили, что оно у вас.
Позже вечером заехали, забрали, поблагодарили, оставили чаевые.
Казалось бы happy end.
Но через несколько дней нашей картой оплатили подписку ivi с непонятного профиля.
Всего 399руб. (спасибо хоть на этом), но теперь вынуждены заблокировать все карты, в чем мало приятного.
Ну и самое обидное
Нам очень у вас понравилось, планировали еще много-много раз возвращаться.
Но теперь ни ногой.
Очень мелко, товарищи.
Единственное место в городе, где можно уютно и вкусно провести зимний вечер! Вежливый и внимательный персонал, приятная атмосфера и вкуснейшее меню, не оставят равнодушным никого. Пятничные и субботние вечера гармонично украшает элегантная джазовая программа.