Nautilus Yuzhny
447 reviews
February 4, 2023
В раздевалке очень холодно, душевой из 8 работают 3 кабины, полы в раздевалке очень грязные и везде лужи. Фойе отремонтировали, а для кого? Уж лучше для клиентов отремонтировали раздевалки.много минусов и к работе персонала. Видео что работают не профессионалы, даже не любители а так залетные. Обслуживающий персонал не русские тут тебе полы мыли, и уже плавают рядом с тобой.
4
1
May 10, 2024
Что за центр не дозвониться , зато как рассылку делать так они в первых рядах, спасибо за вашу активность
1
1
October 17, 2023
В раздевалках нет ни одной батареи,зимой там температура +16,холод невыносимой,пол в женской раздевалке вдутый,бетон выпер,души половина не работает, плесень,тот кто следит за бассейном постоянно в телефоне, вообще за порядком не следят.
3
January 15, 2023
Отличный центр рядом с домом, всегда можно подтянуть форму и расслабится в бассейне, единственная постоянная проблема плохая подача горячей воды в помывочном отделении.
3
October 22, 2023
Бассейн конечно классный, но цены они закатили нереальные, из за этого перестали туда ходить, ходим теперь в лидер. А так все устраивало и нравилось.
March 11, 2023
Мой ребёнок ходит в этот бассейн и жалуется что там к нему пристает какой-то мужик. Я ходил жаловался и он исчез от туда, но через некоторое время он опять появился и ребенок снова жалуется что к нему пристает какой-то мужик. Как он сказал пристает он ни к одному нему, а ко всем маленьким детям.
Думаем о том чтобы писать заявление в полицию если его не уберут.
4
1
October 30, 2022
В общем все хорошо,кроме детского уголка,антисанитария жуткая,там где есть влажность из за близости бассейнов,лежит ковровое покрытие и уже воняет,неопределенного цвета,еще год назад водила внучку ужаснулась и забрала ее оттуда ,сейчас заглянула ничего не поменялось,горку вообще доломали,несколько грязнущих игрушек,в том году писала отзыв,бесполезно.
5
2
July 23, 2023
Позвонили чтобы купить карты, нам сказали отставить заявку на сайте. На сайте кстати цен тоже нет.. В итоге оставили заявку, ждём неделю, тишина... Это фитнес клуб или шарашка АО МММ?
В итоге купили карты в World Class.
5
1
September 4, 2022
В детском центре воспитатели не в полной мере уделяют внимание порядку, а именно обучения детей культуре поведения (допускают погружаться в сотовые телефоны, перед входом постоянный хаос из детской обуви, запахи соответствующие, питьевая вода из кулера порой пьётся с одного стакана несколькими детьми ну и конечно децибелы звука порой зашкаливают, а ведь психика так и рушится).
Совет руководству принимать на работу воспитателей старше 25 лет, и с соответствующим образованием и квалификацией!
В бассейне тренерам спасибо, за 2,5 месяца есть результат у ребёнка!
3
July 6, 2023
Разруха прогрессирует.... К сожалению. Что-то сломалось или вышло из строя-сперва временно не работает, а потом просто примелькалось. И никто не шевелится годами!!! Отсутствие питьевой воды в спортзале просто угнетает...
4
1
May 19, 2024
Для ЗОЖ всё необходимое ест, вот только абон, платы чуть дешевле сделали б
1
January 21
Замечательный режим и условия
3
August 6, 2023
Профессиональные инструкторы; Комфортные условия;
График групповых занятий на все случаи.
Рекоммердую!
1
2
July 16, 2021
Хороший клуб в южном. Отличные тренера у деток в бассейне, сам басик тоже хороший. Есть парная, хамам, просторные раздевалки, большая парковка. Из минусов: текучка административного персонала и не регулируется кол-во людей (иногда приходится ждать очереди на тренажёр)
1
3
March 1, 2022
Что сразу не понравилось, что менеджер по продажам не провел абсолютно презентационную работу, не показали сам зал с тренажерами, не показали бассейн чтобы я мог оценить состояние имеющейся инфраструктуры. За это минус балл. Спасибо работникам ресепшена. Произвели экскурсию короткую.
Не нравится история хранения личных вещей. Для того чтобы вещи мои были в сохранности, будьте добры в аренду взять замок амбарного типа, либо приобретите свой собственный. Ни в одном другом ФЦ не встречал подобного. Есть еще разные нюансы, ещё минус звезда.
Да, на рынке услуг уже достаточно давно, тем не менее, есть над чем работать.
Успехов.
7
February 14, 2023
Позанимался и поплавал от души! Дороговато, конечно, одноразовое посещение - полторашка. При этом замочек для шкафчика тоже нужно брать в аренду. 😏И не забудьте шапочку для басика, без неё не пустят!
3
June 2, 2021
Занимаюсь тут не первый год. Прекрасный клуб,где можно и позаниматься,отдать ребенка в детский лагерь,весело провести время. Есть и бассейн, включающий в себя разные групповые занятия,как для детей с самых ранних лет,так и для взрослых. Так же есть тренажерный зал и другие залы для грузовых занятий. Прекрасное место, очень люблю здесь поплавать с подругой и родственниками.
3
1
August 14, 2023
Детский бассейн и раздевалки - тихий ужас. Грязно, тараканы, мушки в душе на стенах. После бассейна у детей сопли, кожные высыпания.
Когда -то давно Наутилус был классным, но не сейчас. Увы!
4
May 25, 2023
Хожу в этот спорт клуб каждый день. Сотрудники отзывчивые, тренера огонь. Доволен всем, советую.
3
2
July 25, 2023
Поставила бы-5 но есть одно но...невозможно дозвониться до регистратуры!Приехать не смогла,чтобы заблокировать карту(попала в больницу).Ожидала ответ до 10мин,4 раза в день звонила!Бесполезно!
3
2
October 23, 2022
В, общем, все нравится. Хотя раньше не особо была хорошего мнения и слышала разное, но как человек, который ходил почти во все спортзалы в городе, кропе Урбана, скажу, что по факту клуб оказался очень даже неплохим.
2
1
December 21, 2023
записались на индивидуальную тренировку по плаванию с ребенком инвалидом 2 годика. не звонят, не приглашают, нет обратной связи вообще.
3
April 28, 2022
Клуб большой, бассейн на 10 дорожек, сауна в раздевалках и общие хамам, сауна, баня. Тренажёрный зал большой, кое где уже поистаскался, по оборудованию, но опять же как и во многих...клубах. Групповые направления, по оборудованию так же. Персонал, человеческий фактор никто не отменял.... Поэтому случается всякое, смотря как на это посмотреть) А так....Мне по кайфу)
3
January 7, 2024
Купила абонемент по низкой цене. Всё устроило и понравилось. Советую!
2
2
March 19, 2023
Отличный бассейн, купаться одно удовольствие. Персонал вежливый, отзывчивый. Мне нравится.
3
1
December 20, 2022
В принципе более-менее. В тренажёрном зале на скамьях для жимов пора заменить обивку. На окнах постоянно конденсат. Кое-что пора давно заменить. Персонал вежлив, охрана тоже. Начальник охраны Олег всегда вежлив. Не мешало бы и в выходные работать с 6.30. Было бы удобней.
3
January 3, 2024
Очень хорошее и комфортное место, желаю всём там побыть
2
2
February 20, 2022
Не понравилось:
1. Работники отдела продаж не компетентны. Не знают ни расписания ни описания тренировок. Не знают стоимости тренингов и абонементов.Не презентовали по сути клуб от слова совсем.
2. В нескольких залах стоят емкости под капающую с потолка воду,где то накапали лужицы(что не очень безопасно)
3. Тест драйв(300руб),который мне описали как возможность попробовать все виды тренинга,тренажерные залы и бассейн оказался странным продуктом т.к.при выборе тренировки мне сказали,что она платная.
Понравилось:большие залы,много пространства.
В итоге заплатила деньги за то,что меня просто провели по клубу невнятно рассказав,что тут популярные тренера и беговые дорожки,привезённые из за границы👍
Планировала купить полугодовой абонемент для себя и ребенка,но отдам предпочтение другому клубу.
12
1
March 27, 2023
Требует обновления тренажеров. За 5 лет не обновляли оборудование. Беговые дорожки работают не все, элепс тренажёр через один работает. Часы настенные не работают.
4
June 28, 2024
Очень красивая и нужная места для здоровья
2
April 24, 2024
Пытался дозвониться боле 5 минут, всё время был первый в очереди так ни кто и не ответил!
5
September 7, 2022
В принципе все нормально. Есть мелкие косяки, но они не очень омрачают жизнь. В последнее время не все хорошо в нашем Наутилусе. Две недели не работает хамам, в парилках нет света, душевые половина не работают. Админы на вопросы говорят, пишите куда угодно, мы ничего не знаем. Обидно однако.....
1
2
May 30, 2022
Вопрос,это кто-нибудь читает из руководителей клуба? Прочитала столько отзывов и столько отрицательных! Что стало с клубом? Не посещали 2 года по разным причинам,но я тоже увидела,что в клубе нет той обстановки доброжелательной,что была раньше! А ещё состояние помещений желает лучшего! В туалете,в раздевалке в кабинках оборваны крючки,стоят ведра уборщиц,открыты технические помещения,в хамаме отлетает отделка у скамьи,в душевых лейках ржавчина,вода плохо регулируется,нет сушилка для купальников,что проблема?Можно ещё перечислять,посмотрим,позанимаемся,напишем ещё отзывы.
6
2
August 26, 2023
Классные вежлывое сотрудники чётко обесняют блгодарен кто там работают
1
1
March 21, 2022
Требую срочно отреагировать на мою жалобу!
20 марта в 21:00 мы с ребёнком пришли в Наутилус в Южном искупаться в бассейне.
Прийдя на место мы были в ужасе. Оказалось что там происходит ремонт, только вот посетителей почему-то все ровно пускали купаться.
Заходя в бассейн мы увидели как уборщица в респираторе чистит кафель после строителей . Бассейн переполнен водой, стоки куда должна уходить вода на одном уровне . Вся грязь и вся вода от мойки попадает в бассейн.
Так же в бассейне находился мужчина без плавательной шапки (я не удивлюсь если это один из рабочих в тех же самых шортах что и работал).
Ровно 22:00 ушёл инструктор, сразу после индивидуальной тренировки. В бассейне находились дети без присмотра.
Помимо этого на территории бассейна находились строители, которые не строили а сидели возле стены и рассматривали женщин почесывая между ног.
На батарее где табло с часами сушились носки этих строителей . Это просто возмутительно !
Что стало с Наутилусом? Кто допустил такое безобразие? Я требую немедленно разобраться в данной ситуации! Жду звонка от руководства, где мне объяснят какие меры предприняли чтобы такого больше никогда не повторилось!
13
September 20, 2022
Тренер Анастасия на столько внимательна кдетям, настолько я ей благодарна! Это педагог от бога 🙏 🙏 🙏 спасибо Вам огромное!!!! Мой ребёнок многому научился.
August 31, 2023
Хороший бассейн, умеренные цены ну лучше покупать на акциях
1
2
December 24, 2022
Отношения с клиентами все вежливо на вышем уровне!залы чистый и бассейн мне понравилось по советую всем))
3
1
September 26, 2024
Отличный бассейн
1
February 10, 2023
Так себе,за клубом плохо следят,многое сломано.И это не меняется годами.Душевые это вообще боль.Половина кранов не работает либо тонкая струя,либо холодная вода,либо только горячая.Как то так.
3
1
January 6
Тренера молодцы!
3
July 19, 2023
Бассейн хороший, но раздевалки и хаммам оставляют желать лучшего, двери в туалетах не закрываются, полы вздернуты, грязно, турникеты работают через раз.
Персонал - внимательный, на рецепции ребята всегда готовы помочь, тренерский состав тоже радует, на первичной персональной тренировке ответили на все вопросы и помогли поправить технику (бассейн).
3
2
November 18, 2022
Хочу выразить свои слова благодарности администратору Анастасии, она в полном объёме выполняет свои должностные обязанности и корректно ведёт себя с клиентами. Побольше таких администраторов как Настя.
3
1
March 17, 2022
Отдел продаж ужасно Некомпетентный включая руководителя самого отдела. При продаже абонемента менеджер попросила указать контактные номера и в случае если из этих контактов кто-то купит абонемент сказала что подарят месяц в подарок. В итоге из контактов которых я предоставила был куплен абонемент, но мне никто не позвонил и месяц в подарок не добавил. Через какое-то время ко мне подходит тренер И просят пригласить кого-то из знакомых говорят что если они купят абонемент они подарят мне две недели в подарок. Я удивилась и сообщила ей что я уже давала контакты и знакомые купили абонемент но мне никто подарок так и не сделал. Она попросила контакты фамилии имя отчество кто купил в итоге они не смогли разобраться и решили меня пригласить в отдел сервиса сказав мне что я такие контакты не предоставляла. Я была с маленьким ребёнком на руках и почему ты должна была доказывать им вспоминаю где я сидела у какого менеджера я заполняла. Они даже не могли догадаться сами что могут поднять договор и посмотреть кто из менеджеров не совершил данную продажу. Я была очень возмущена обратилась к их руководителю. Но она тоже не смогла разрешить ситуацию и сказала не нравится идите пишите жалобу. Сотрудники жутко не компетентные отдела продаж . Продавать абонементы и общаться с клиентами Таких таких профессионалов допускать нельзя. В наше время когда такая жёсткая конкуренция этих сотрудников лучше отправить продавать лук. От руководства Наутилуса хотелось бы получить извинения за предоставленные неудобства мне и ребёнку.
3
4
May 12, 2022
В вечернее время групповых занятий для взрослых практически нет. Тренера уволились. Обьясните политику клуба дальнейшую. Для чего 3 зала создавали? Они в самое удобное вечернее время пустуют.
3
1
July 19, 2023
В тренажерном зале очень плохо работают кондиционеры! Душно очень. Когда идет дождь, то начинает протекать крыша и ставят ведра и тп.
3
1
February 19, 2022
Хороший фитнес клуб, но крыша в бассейне уже много лет протекает. Тренажоры редко обрабатываются (протираются). Тренеры хорошие. Нравятся групповые тренировки.
3
September 20, 2023
Плохая уборка душевых. Постоянное повышение цен на абонементы, даже для людей "серебряного возраста"
July 11, 2023
Детям очень нравится тренера делают свою работу на высшем уровне 👍🏼👍🏼👍🏼
1
1
June 28, 2022
Классный комплекс. Для любого каприза, начиная от тренировок, разного направления, до косметолога, стилиста и массажа
3