Посетив магазин "Навигатор", я была приятно удивлена отзывчивостью персонала. Несмотря на мою неопытность в автомобильных деталях, продавцы терпеливо консультировали, подбирали оптимальные варианты и объясняли разницу между ними. Даже при возникновении брака они оперативно заменили неисправную деталь, что свидетельствует об их ответственности и клиентоориентированном подходе.
Выбор хоть и большой, но качество запчастей оставляет желать лучшего. Не раз покупал что-то здесь и к сожалению ходило не долго.
Так же персонал зачастую не доброжелателен, в основном касается в разговоре по телефону.
Второй раз недавно приезжал в этот магазин, всё также на высоком уровне и по ассортименту,и по квалификации сотрудников. По телефону узнаёшь о наличии нужной запчасти,приезжаешь,покупаешь. При необходимости можно проконсультироваться, сотрудники очень доброжелательные.