Всем привет. Вот всё-таки решила написать отзыв об этой прекрасной организации под названием Навигатор.
1. Штрафы внутренние присутствуют. Я правда не нарывалась. Скорость надо соблюдать и тд.
2. Механикам вообще срать на вас и на то на чем вы будете ездить. По их словам у них нет времени проверять каждую машину. В первый же день аренды вывалилась ручка дверная, говорят это нормально, вы сильно зачем так дергаете 🤦. Пассажирам видимо тоже надо так говорить. В общем любимая фраза: - Не нравится, не берите. Диск тоже пришлось ехать катать, ТО никто не делал. Короче швах
3. Менеджеры вам всего не расскажут, это в процессе узнаешь некоторые факты. Выходной, который по графику 14/1 никто вам ставить не будет, если вы не следите, да никто про него и не скажет.
4. Машину вам сдавать никто не будет а вот принимать конечно будут. Мне сдали грязную, а вот принять такую не захотели. Все фото, жидкости, масла всё надо самим принимать и снимать.
4. Залог постараются не вернуть. Я парковалась и ударила поддоном о бордюр. Лужа, откуда знаешь что там в ней. Думаю все это когда-то делали. Подошёл механик очень круглый и встав на колено и заглянув под машину он каким-то образом вынес вердикт что поддон пробит, а поддон никто в глаза не видел ни до ни после. Как можно сделать такое заключение просто заглянув с колена 🤷
В общем писать можно ещё много....
Впечатления от этой организации лично у меня очень негативные. Отношение такое, как будто не ты платишь 2000 в сутки а они тебе делают одолжение что машину выдали, а какую это уже дело десятое.
Кстати в эти деньги не входит путевой лист ( на 7 дней 450 р) и каско ( 100 р в день если платить то ущерб до 50 000 ты возмещаешь и 200 в день до 20 000 тоже ты возмещаешь)
Внёс залог 5000 р. Все было хорошо, ездил и был доволен. Машину обслуживали более менее нормально. После сдачи авто обещали вернуть залог через месяц. Вернули через 2 месяца. Вернули не полностью. Объяснили это штрафом и каким то остатком. Про штраф не объяснили, фото не скидывают, про остаток тоже не было объяснений. Не рекомендую сотрудничать
Эта фирма вас обманет! Не обращайтесь к ним. Скажут, что есть машины в аренду, а по факту приедешь, а они тебе скажут, что уже все закончились. Сошлются при этом, что это не они с вами говорили, а какой-то кол-центр. Вобщем не рекомендую к этим кидалам обращаться!
Организация, до которой невозможно дозвониться. В первый раз не дозвонился ни подному номеру, поехал наугад. Нужна была машина не для такси на 4 дня, о чем сразу предупредил, и получил ответ "хорошо". В четверг на всякий случай уточнил, до которого часа можно сдать машину, ответили, что до 18-00, приехал в 17-30, всё закрыто, трубку никто не берёт, на сообщения не отвечают. Кое-как дозвонился до горячей линии, с горем пополам меня соединили с управляющим ( который сначала трубку тоже не брал), через час приключений всё-таки смог сдать машину.
На следующей неделе возникла необходимость получить чек. Из приложения, которое пришлось установить, пропала вся история оплаты. Написал менеджеру, сказали обращаться в понедельник, вопросы "куда?" И "к кому?" проигнорировали. Через пару дней Написал управляющему, ответа нет.
Да и вцелом условия так себе: о возврате машины нужно предупреждать за 7 дней, залог возвращается через месяц и есть ещё штраф 50 рублей за превышение скорости по ГЛОНАСС.
Не рекомендую!
Самая ужасная компания, машины через год убитые, ремонт и ТО только в их сервисе по вызову через смс которого не разу не видел, машину забирать не хотели, только через просрочку платежей забрали. Не советую
Компания классная, быстро и оперативно отвечают, всегда подскажут что есть в наличии для аренды, машины в хорошем состоянии. Брала машину в аренду на 2 недели, жалоб никак не возникло. Спасибо ребятам, что создали комфортную и клиентоориентированную среду, не часто такое встретишь.
Брал машину на недельку покататься, все без обмана, залог вернули, автомобили новые с приятным запахом в салоне,оформление и выдача авто за 15-20 мин.Спасибо Вам остался очень доволен!)
Брал в данной компаний машинку на 4 дня,все понравилось машина чистая,комфортная,приятный запах в салоне,машина чистая
Залог вернули,все честно и без обмана
Рекомендую!
Все адекватно. Машины новые, менеджер корректен в общении. Вообщем рекомендую, цена соответствует качеству. Техническая поддержка 24 часа. Брал машину на 2 недели. Залог вернули.