Замечательно, что есть такая библиотека в нашем районе!!! Красивая, современная, оснащена всем современным оборудованием. Библиотека предлагает множество услуг. Книжный фонд большой и разнообразный! Работники библиотеки приятные, вежливые и квалифицированные. Молодцы!
Всегда с удовольствием посещаю эту библиотеку, находя в ней книги, в соответствии с текущим настроением или жизненным ситуациям. Сама атмосфера библиотеки настраивает на позитивный лад, словно убеждая- все будет хорошо, ты найдешь все нужные ответы здесь. Благодарю заведующую библиотекой-Судьину Галину Вячеславовну, которая сумела сделать так, чтобы люди получали не только необходимую литературу, но и получали огромное удовольствие от самого посещения библиотеки. Желаю вам дальнейшего процветания в век цифровых книг, которые никогда не заменят настоящих для библиофилов!
Атмосфера позитива, доброжелательности и тактичной вежливости! Всегда подскажут и помогут с выбором. Благодаря Галине Вячеславовне познакомилась с творчеством Назыма Хикмета и посетила вечер памяти великого поэта!
В 2000 г. в этом замечательном культурном центре снимался фильм "Шуб - баба Люба !", где режиссер этого фильма Максим Воронков исполнил роль дирижера хора пенсионерок в красном уголке библиотеки.
Хороший выбор литературы, приятное соседство с выставочным залом и кафе. Но недавно натолкнулась на вопиющее хамство. Пришла в библиотеку за несколько минут до закрытия отдать одну книгу и взять по предзаказу (т.е. пришла не для того, чтобы ходить-гулять-выбирать, а чтобы все сделать по-быстрому). С порога женщина-охранник меня встретила категоричным "мы закрыты, уже 8" (на часах было 19:57, библиотека не была закрыта: в нее я зашла через открытую дверь). И сдаваться она вообще не собиралась. Библиотекаря не было на месте, но буквально через минуту она подошла и за минуту же меня обслужила. Однако настолько возмутило поведение "охранницы", что я попросила жалобную книгу и написала жалобу, что заняло куда больше времени. Увы, на жалобу мне ответили в духе "идите на..." Не помню, кто по должности, но женщина назвалась Галиной Вячеславовной, сразу заняла начальственную позицию, позвонила мне: "Я вас слушаю". Потом просто начала мне рассказывать, что это лучший охранник, который у них есть, но что у них ЧОП охраняет, и она ничего ей предъявить не может. Потом без умолку гнала про персонал, что кто-то там увольняется... А основным было: "ну, вас же обслужили?" В общем, клиент всегда не прав. Положила трубку, ибо остановить этот бред не представлялось возможным, слушать меня Г.В. была не намерена. Но потом я перезвонила ей, чтобы уточнить, что там с ЧОПом. Начала задавать вопросы. Она, мол: да, я передала информацию начальнику чопа Владимиру Владимировичу. На мой вопрос, как фамилия у В.В. она не смогла ответить. Мол, пришлю по вотсапу (и, конечно, ничего не прислала). В общем, по ходу, это тупо издевка была... А я в шоке, ибо в какой-нибудь задрипанной Пятерочке или Билле на окраине обслуживание и клиентоориентированность лучше, чем в библиотеке. Для культурного заведения уровень обслуживания катастрофически не дотягивает. Знаю, о чем говорю. Сама редактор по образованию, всю жизнь по библиотекам хожу. Но с таким вопиющим хамством сталкиваюсь впервые. Руководство библиотеки явно не на своем месте (впрочем, к библиотекарю никаких претензий не имею; напротив, девушка приняла мою сторону и удивилась, почему охрана по ее не позвала, а вместо этого сходу принялась меня выгонять)
Отличная библиотека. Вежливый персонал. Большой выбор книг.
1
Show business's response
М
Майя бур
Level 8 Local Expert
June 13, 2024
Очень приятно, что работают такие спецы своего дела ,как заведующая Галина Вячеславовна, старший библиотекарь Ирина Николаевна, Наталья Викторовна и Ирина Александровна, были доброжелательны,приятны в общении, всему коллективу здоровья, всех благ,успехов в работе, будьте счастливы!!!Библиотека супер!!!
Библиотека N 24 имени Назыма Хикмета очень интересная, маленькая, но уютная. Приходили на экскурсию 9 сентября. Получили удовольствие от времени проведённого там. Все очень душевно и по- доброму. Спасибо сотрудникам библиотеки - Галине Вячеславовне ,за душевный час, который провели там учащиеся 4 «Б» класса ГБОУ Школа N 1384. Закончилась наша экскурсия возложением цветов памяти турецкого писателя Назыма Хикмета, где жил и творил поэт.
Ходим в эту библиотеку всей семьей в течение 3-х лет вместе с нашей собакой 2,5 кг. На поводке и именно сегодня, вдруг, оказалось, что нельзя заходить с собакой!
Никаких табличек я не увидела и не понимаю с чего такой буллинг маленьких собачек, боитесь что они вам книги покусают?
Я - большая любительница и активная пользовательница столичных библиотек, но с таким хамским отношением столкнулась впервые. Приехала издалека, но желанную мне литературу не получила, поскольку библиотекарь очень занята и не соизволила книги найти и мне выдать. По ее словам, не знает, где они находятся, и искать ей недосуг. Не советую никому обращаться в это странное заведение, где такое обращение с читателями, если не хотите даром потратить время и испортить себе настроение.
Очень приятная атмосфера, но жаль,мало современных книг. Надеемся, что будет скоро ремонт и новая мебель. Сотрудники профессиональные,добрые. Мы рекомендуем. можно работать в читалке.
Нашёл книгу по психологии, которой нигде нет. Книги выдают быстро, можно продлевать срок прочтения неограниченно на сайте мос.ру. хорошая библиотека. Чисто, уютно, тихо и очень быстро.
Лучшая библиотека САО г.Москвы!!! Отличные сотрудники, доброжелательная атмосфера, большой выбор книг! Очень приятная Заведующая библиотеки - Галина Вячеславовна, отдельное ей спасибо за организацию работы библиотеки!!!
2 января. Работают. Не думаю, что толпа читателей стоит. Попросила подсказать наличие книги. Вежливо послали ( отослали к городскому каталогу). Они думают, что всем это делать легко и просто.
30 лет не была в библиотеке и ещё не пойду
С 31 августа 2018 г. по 14 сентября 2018 г. в библиотеке №24 им. Назыма Хикмета проходила выставка юной художницы Насти Польсковой (28.10.2007 - 12.09.2014). 8 сентября состоялся вечер памяти. Это было трогательно, интересно и просто замечательно! Отдельную благодарность хотелось бы выразить директору и сотрудникам библиотеки за помощь в организации выставки.