Больше не приду,администрация на ресепшене хамит,сдачи у них нет в конце дня,говорят «ну раз нет мельче денег,сиди тогда и жди когда даст кто-нибудь наличные»Хотя я лично своими глазами видела,что сдача в кассе была. Разве можно так с пациентом? Люди за помощью приходят и к тому же за платной.С таким отношением можно было и в бесплатные поликлиники пойти.
Хочу отметить качество работы рентген лаборанта Богдан Лилии Петровны! Почему то о сотрудниках диагностики часто забывают и благодарят в основном врачей, но ведь путь к удачному результату, в виде постановки правильного диагноза, помогают прокладывать именно они! Спасибо Лилии Петровне, за ее качественную работу, а руководству НДЦ за прекрасный подбор персонала и оснащение центра,
Ужас… полный!!!! была у Лора Пархомец… врач не слышит своего пациента… прописала мне лечение после операции, хотя операция была 10 лет назад и антибиотики после антибиотиков что??? Спасибо за выброшенные деньги на ветер и время…
Очень хорошый медперсонал и оборудование. Делал узи и гастроскопию с биопсией, одевал холтер. Всегда вежливые и никаких очередей, вот такие должны быть поликлиники. Жаль что делают привики только детям.
Очень все понравилось! Персонал вежливый, помогли родителям заполнить необходимые документы. Результаты исследований получили вовремя, назначили адекватное лечение. Спасибо всему персоналу
Очень хороший лор Айталиев Эркин Эмилевич. Привела к нему дочь-подростка с хроническим тонзиллитом, с сильным поражением миндалин, с частой повышающейся температурой тела. В государственной поликлинике кроме промывания ничего сделать больше не могли. Он сделал операцию и теперь уже год как ничего не беспокоит.
Спасибо доктор!!!
Была на приеме у стоматолога Безмаркина М.В. Записалась без проблем, правда, найти было на так просто, но это все мелочи... Врач от Бога, рекомендую.
5
Show business's response
Ю
юлия с.
Level 3 Local Expert
November 17, 2022
УЖАСНО! 17.11.2022г. была записана НА МАЗОК у проктолога Мещеряковой. Она перенесла запись на час, сказала что на операции, сама потом призналась что операции не было, что она находилась в пробке. В итоге опоздала еще на 10 минут. Я записывалась только на сдачу мазка. Мазок она сама взять не смогла, говорит такое не практикую, она позвала уролога. Мы ждали его еще минут 10. Он взял мазок. (Извините я не просто так записывалась к женщине проктологу!). Далее я ждала в коридоре. Я сказала что очень опаздываю на работу. Она сказала ждите и не мешайте мне писать все-равно без меня не выйдите, там выход и вход по пропускам. Я думаю, что писать если консультации не было? Далее она выходит, отдает мне бумагу о проведенной консультации и говорит идите на оплату. Извините о какой консультации? Если я записывалась на мазок и пришла сдавать мазок. Я спускаюсь, она спускается со мной для того что бы открыть дверь (там по пропускам). Подхожу к администратору, мне выдают счет на 3060 рублей. Я говорю я платить за консультацию не буду, так как ее не было. Был только забор мазка который стоит 961 рубль. Администратор мне ответила что не может исключить консультацию. Она сказала идите к доктору, пусть она сама решает что делать. Я говорю вы прекрасно знаете о пропускной системе, что меня туда не пропустят. Я все-равно попыталась вернуться к проктологу, дверь закрыта, бесполезно. Возвращаюсь к администратору, говорю там закрыто. Администратор сказала ничем помочь не могу. Далее она нагло отвернулась с недовольным лицом и начала общаться с другими клиентами, которые были за мной в очереди. В итоге я потратила уйму времени и нервов и ушла ни с чем. Так как отдельно оплатить мазок мне никто не дал. Никто так и не решал мою проблему. В этой клинике хотят навязать много ненужных услуг для того что бы вы побольше заплатили. ЭТО УЖАСНО! И САМОЕ ГЛАВНОЕ РАБОТАЮТ НЕКВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ ТАКИЕ КАК ДОКТОР МЕЩЕРЯКОВА.
Срочно нужно было сделать МРТ, в городе только здесь была запись на завтра, остальные предлагали через неделю и позднее. Да и ещё цена ниже, чем в других местах. Все чётко по расписанию, вежливо, культурно. Результаты исследований присылают на электронную почту на следующий день. Рекомендую.
Отличный центр, не попали по очереди, НО! Была принята женщина с повреждением сухажилия, с 4 детьми, огромный респект, что умеют расставлять приоритеты.
Записалась к врачу на приём, но при оформлении записи не уточнили мой номер телефона.
Когда приехала в клинику, то выяснилось, что врач ушёл и записи на текущий день все убрал, а меня не предупредили, потому что номера не было.
Из-за халатности администратора я потратила зря своё время и деньги, потому что ехала из другого района.
Обратилась в данную клинику с проблемами отита, врач не однократно предлагал промыть нос, на последним приеме все таки решила по его совету промыть, итог- второй месяц носовые кровотечения.
Арахамия Татьяна Вячеславовна потрясающий гениколог, уже со вторым малышом (по беременности) наблюдаюсь у неё, очень грамотный врач, всегда знает что делать, будь то простуда, давление, боли, хотя в поликлинике отмахиваются, мол "вам ничего нельзя".
Сам мед.персонал приветливый, анализы крови берут безболезненно, что большой плюс, всегда интересуются, как состояние до и после процедур.
По телефону озвучили цену за рентген стоп в 2 проекциях с нагрузкой 1200. На кассе сказали 3000 т. Снимок не дают. Описание сразу не дают. В рентген кабинете конструкция для постановки стоп из дсп плиты плохо закреплена. В итоге ребенок опирался на неё, что меняет угол на снимке. Девушка, которая делает рентген попыталась её закрепить при помощи бумажек. Толку было мало.
Неплохой Медицинский центр,
Любезные девушки на записи.
Хороший хирург. Других врачей не посещала. Великолепный диагност, Узи. Хороший кардиолог. Большой спектр медицинских услуг.
Очень
Когда болею я или мои дети, всегда ходим именно сюда. Цены адекватные, специалисты супер. Особенно гениколог Арахами Татьяна Вячеславовна, вела обе мои проблемные беременности, очень помогла.
Столкнулась сегодня с хамством со стороны сотрудницы Л.Богдан, которая работает с аппаратом КТ. Мало того, что эта женщина позволяется себе общение с пациентами в максимально хамском тоне, задает некорректные вопросы, так ещё и не выполняет свой функционал. На мою вежливую просьбу разъяснить мне результаты исследования, я увидела закатанные глаза и услышала "А С КАКОЙ СТАТИ У ВАС ТАМ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ОСЛОЖНЕНИЯ". Когда я прихожу в платный медицинский центр, я должна быть уверена в качественном результате и вежливом обращении со стороны персонала, а не сталкиваться с хамством! Если высшее руководство увидит этот отзыв, пожалуйста, обратите внимание и примите меры.
Два раза приезжали из Фрязино сделать КТ ОГК всвязи с заражением короновирусом. Мы супруги пенсионеры. За двоих отдали 8200.Дороговато для нас. По предварительной записи, быстро, практически без ожидания. Удобно. Но долго ждать описания. Распечатать с электронной почты нам негде. Пришлось искать, кто это сделает. Хорошо бы пенсионерам распечатывать и выдавать результат на руки. Единственное неудобство. Ну а цена? Ничего не поделаешь, болеть сейчас дорого.
Постоянно пользуюсь услугами данного Центра. Очень деликатно берут кровь из вены, делала капельницы.Не один раз обращалась к врачу Брилеву по поводу УЗИ. Отличный специалист. Цены разумные, скидка для пенсионеров.
У мамы выявили опухоль почки, однозначно операция, по рекомендации обратились к врачу урологу Хворову Владимиру Вячеславовичу, спасибо большое почку маме сохранили, отношение мед персонала замечательное, однозначно рекомендую данный центр
Добрый день. Сегодня днем пришла в НДЦ, хотела посетить врача невролога и травматолога. Приехала на машине, прошла по тротуару, сухому. В силу обстоятельств тяжело обувать бахилы, а ведь стоял у Вас чудный аппарат! По сути: я достаточно молодая (46 лет) женщина, присела около кабинета врача. Техперсонал (уборщица) выметая из под горшка с большим фикусом сказала мне, что из меня сыпется песок! И если я еще немного посижу и подсохну, то совсем рассыплюсь. Честно говоря, не очень хотелось бы слышать в свой адрес ТАКОЕ!!! Я попыталась превратить все в шутку, типа молодая я еще, только долго... Тетенька очень рассвирепела, довольно грубо стала говорить, что будет она тут ходить и за всеми убирать. Понятно, что я неправа, но хамить то зачем??! Платная клиника все таки должна держать марку! Уходя из клиники ( не пошла на прием, реально расстроилась!), услышала как эта же дама проходя около больных разговаривала с кем-то по телефону и жаловалась на больных на голову, которые ходят тут.
Хорошая клиника, частно обращаюсь, у всей семьи есть любимые врачи. Но как говорится, ложка дёгтя в бочке мёда очень портит весь мёд, всю бочку.
Пишу уже вечером, приходила в себя. Неприятная ситуация! Очень!
Обратилась к терапевту Кирилловой Ольге Дмитриевне.Диагноз поставила неверный.Назначила лекарство, превышающее необходимую дозировку.Пришлось обратиться повторно к более грамотному специалисту
Не один год пользуюсь услугами этой этой клиники, хочется сказать, что очень довольна. За несколько лет побывала на приёме у разных специалистов,. Цены не кусаются, врачи отзывчивые и очень внимательны. В грамотности сомнений не возникло (оценка по результатам лечения). А особенно хотелось бы отметить и поблагодарить врача Рыженкова К. В., не очень приятная процедура гастроскопия, вызывающая у меня ранее страх и панику, благодаря профессиональному подходу этого специалиста, стала не такой ужасной и невыносимой. Огромное спасибо доктору и его медсестре за их труд и профессионализм!
Очень нравится клиника, отношение врачей, медсестер, администраторов. Была не один раз. Всегда врач внимательный, даже я бы сказала сочувствующий, не отпустит с болью или дискомфортом, спокойно выслушает, даст рекомендации. Ни разу не заметила развода на деньги, как во многих других местах, и каждый раз моя проблема решалась. Особо хочу поблагодарить доктора Селиванова М.Л., пришла на прием с острой болью, тут же купировал болезненное состояние, видя болезненность при осмотре отложил полный осмотр на следующий раз (поскольку еще раз прийти придется в любом случае), дал рекомендации, спокойно всё объяснил, назначил лекарства. Спасибо!
Ну, что могу сказать... Далеко не все порадовало. Для ребенка, все хорошо, детский педиатр понравился, в лаборатории тоже, ребенку кровь очень умело взяли. На УЗИ были с ребенком, все отлично, специалист хороший. Для взрослых так себе на троечку, постоянные очереди, к клиентам отношение не очень, иногда, кажется, что пришел в муниципальный клоповник!
Всегда приезжаем сюда, когда у врачей городской поликлиники не хватает опыта (ума, желания или чего-то еще) разобраться со здоровьем. Очень хороший невролог Кулешов АА. Обдираловки нет, все платные обследования и анализы только по необходимости.
Попал на прием к Лору. Осмотр толком не сделал, меня даже не опросил нормально как давно проблемы и т.д. но зато сразу начал впаривать услуги чтоб больше денег выкачать. Разговаривал грубо.
Я шокирована и удивлена, в подмосковном городе и в 21 веке в этой клинике нет элементарного смс оповещания для пациентов. Записавшись к врачу, я явилась в назначенное время на приём. На рецепшене мне заявили, что приём отменен, врач заболел,. Мне якобы пытались дозвониться и предупредить, но не дозвонились, какая досада. И объявили мне эаким тоном, что я ещё и виновата оказалась. Выне представляете, я написала жалобу, и получила ответ, что за это, клиника мне сделает снисхождение и скидку 10%.смех, да и только)))))) при такой конкуренции на рынке и таком отношении и сервисе, вы рискуете те ещё понизить свой рейтинг и посещаемость. Очень жаль, что клиника набивает карманы и не заботится о своих пациента, которые приносят свои денежки туда)))) не за что больше не пойду туда и не кому не советую. !!!!!!
Делал КТ легких. Все быстро, четко, без проволочек и лишней суеты. Записался, пришел, прошел процедуру, заплатил и свободен. Результат пришел на почту в течении ннскольких часов. Все как надо. Рекомендую.
Персонал вежливый, всегда помогут и подскажут. К клиентам отношение хорошее. Посетителей немало, но никто не толпится у кабинетов. Прием ведется по записи. Оборудование хорошее. Была на КТ, УЗИ, гастроскопии, у стоматолога. Везде встречала профессионалов, готовых оказать помощь. Цены умеренные.
На рецепшене сказали, что у врача ещё пициент, на деле он вышел, а врач просидел 20 мин НИКОГО не вызывая! Хорошо, что случайно зашла женщина. Но после того, как он принял меня с сыном, сразу же выкрикнул следующую фамилию. Побробнее о враче напишу, когда получу лечение от другого врача. А по факту лор Айталиев не отвечает на вопросы, разговаривает сухо, рубленными фразами, но простите, я привела лечить ребёнка и мне надо знать почему лор назначает то или иное. А за назначением он послал меня в регистратуру, видимо, чтобы точно ничего не объяснять!)) назначать антибиотики без анализа крови-это треш, товарищи. Промывать нос только с одной стороны - тоже. Вот такой лор. Почувствовала себя, как в обычной поликлинике, человеком, который должен сидеть тихо, кивать головой и молча уходить. Только тут почему то платить надо))