Отличной было идеей отключить полностью отопление в зале, когда на улице зима и у вас организовано мероприятие на большое количество людей. Люди пришли нарядные, в платьях, костюмах, а в итоге чуть позже пришлось надевать шубы и курточки.
Так ещё и на всю на толпу выпустить только 2 официанта.
Еда холодная, порции маленькие. Даже шашлык был холодным. Пришлось отдельно просить горячий чай.
Также достался стол, который был расположен так, что звук доносился лишь на половину (слов ведущего не разобрать), да и колонна мешала смотреть на сцену
Это просто ужас!!! Пришла пообедать на бизнес ланч. Меню бизнес ланча отдельное, основное отдельное . Написано черным по белому салат-суп-второе-напиток 350₽
Салат полянка был более менее , борщ тоже нормальный . Куриные котлеты с пюре просто треш. Котлеты черного цвета, и 100% не из курицы , а из какого то ливера
Пюре полузасохшее размазаное по тарелке
Даже не стала пробовать . Прошу у официанта счет. Приносит салат 300₽, суп 400₽ , второе 300₽ 😅 говорит с вас 1000₽😂😂😂 и безнал не работает , переведите мне на карту по номеру телефона 😂 я говорю , а ничего что у вас бизнес ланч стоит 350₽, он невозмутимо дак мы вам положили порцию больше , как в основном меню 😂 а вас кто-то просил?! И самый прикол что в основном меню нет ни одного блюда из бизнес ланча 😂😂😂 закончился наш диалог на том
Говорит ну хотя бы 400₽ переведите , а не 350😂😂😂 просто аhye*шие
Теперь понятно почему в самы разгар обеда , в час дня у них пустое заведение
Неаполь мой ближайший ресторан, где мы с девочками раньше очень часто любили покушать и потанцевать. Сейчас количество блюд сократилось, мебель и оборудование устарели... стало как то грустновато)
Отмечали юбилей в маленьком зале. В зале не работал кондиционер, на улице лето, жара… в зале дышать нечем. Окон нет, когда открывали дверь в большой зал и в коридор, становилось свежее, но в большом зале была свадьба и было очень шумно с открытой дверью.
Рулетики с икрой оказались скисшими, толи из-за жары, толи просто продукты некачественные (испорченные)
Порция долмы смешно смотрится на большой тарелке (5-6 штук и соус, выглядит, как-будто не доложили. Туалеты грязные, туалетной бумаги/салфеток нет.
Раньше заведение было лучше… видимо смена хозяина не пошла на пользу.
Были в зале одни и то приходилось искать постоянно официанта. Еда вкусная, за исключением долмы. За соседним столом сидели видимо сотрудницы в куртках и ребенок ездил на самокате по залу тоже в куртке😀
Добрый вечер. Кафе конечно так то ничего , но обслуживание нам не понравилось. Договаривались что мы будем отмечать юбилей одни в зале, а приходили всякие разные люди и сидели напротив нас. Так что мы были там первый и последний раз. Лучше не пожалеть денег доплатить немного и отметить отличный юбилей где будет хорошее обслуживание. Так что русскому народу не советую там отмечать что нибудь 🙅♂️🙅♂️🙅♂️
Была в ноябре. Было чистенько, уютно. Само кафе знаю давно, очень нравится. Необычный интересный интерьер. Вкусная кухня. Музыку ставили отличную. Вежливый персонал. Рекомендую
Я считаю, что если на корпоративе находятся люди, обслуживание к ним должно быть приоритетным.
Пройдёмся по пунктам:
1) Первое, на чём я хотел бы заострить своё внимание, уважаемое руководство - это инвентарь. В вашем заведении пора списать по причине ветхости: стулья, бокалы и многое другое с изрядным износом.
2) Напоминаю, мы к вам пришли покушать и нам важно, чтобы еда, которую вы подаёте, а именно салаты, были свежими и холодными, а вот горячее должно быть горячим.
3) Обращаю ваше внимание, что алкоголь подавался комнатной температуры. Что не способствовало его употреблению, а также не проявлялось желание его употреблять, в связи с тем, что еда была холодной вместо горячей.
4) Крайне рекомендую не создавать ситуацию, где люди как Шпроты в Банке, пытаются найти место на танцполе. Рекомендую просто поднять ценник и не приглашать гостей в таком количестве.
5) Обязательно поговорите с вашим диджеем. Он должен слышать народ, слышать клиентов, посетителей, поскольку именно мы оплатили сегодняшний вечер, а он в танке.
И чувствовать настроение толпы и стараться сделать все, чтобы посетители получили наслаждение от его работы ....
6) Купите наконец бирки для вешалок. Сдавать верхнюю одежду в ощущении, что я забуду номер, в 21 веке не приемлемо! Складывается ощущение, что мы из девяностых не уезжали. Если мы ещё в девяностых, тогда так и напишите "Неаполь. Назад в Девяностые :) "
7) Освещения в зале было недостаточно. По возможности установите дополнительные источники света. В течение всего вечера ощущение полумрака, кромешной тьмы не покидало.
8) Обязательно закупите микрофоны, чтобы ведущий раздавал их посетителям при проведении конкурсов и все слышали друг друга, а не рвали себе связки.
9) Делайте иногда возможность пообщаться гостям и услышать друг друга. Музыка бесконечно грузила эфир и ничего, кроме как пить, кушать и орать друг на друга не оставалось ....
Из всего вышесказанного, данное заведение никак не ресторан, а кафе.
Уважаемое руководство, примите к сведению все вышесказанное.
Событие посещали 23.12.2023
С уважением, Алексей
27 мая отмечала своё день рождения с друзьями. Огромное спасибо!!! Все понравилось: кухня, обслуживание, атмосфера. Персонал очень приветливый и отзывчивый. А так же спасибо Андрею за прекрасное музыкальное сопровождение. Песни и исполнение душевные. Гости в восторге. Вернемся с радостью к вам и не раз))
Музыка плохая, аппаратуру менять или вообще выкинуть- глушит, орёт безумно. Из выпивки токо пиво. Шашлык нормальный- один плюс. Обслуживание желает лучшего. Столы шатаются, скатерти грязные.
Отмечали юбилей 9 февраля 2024г.(пятница). Полное безобразие салат морской оказался с протухшими продуктами, попросили заменить, в ответ тишина. Все салаты залиты огромным количеством майонеза. Мясная нарезка- самая дешёвая п/к колбаса, нарезанная толстыми ломтями. Рыбная нарезка нарезана с костями. Блины с красной икрой есть невозможно, кислятина. Горячее подали с тухлой свининой. Морс и то т испорчен, вода закрашенная. Никто не извинился, ни копейки не сделали скидки, а цены там как в хорошем ресторане. Очень жалко юбиляршу, обещали много, а в итоге выброс денег. Живой музыки так и не дождались. С таким отношением и такой кухней никто ходить в это кафе не будет. Хотя раньше мы частенько бывали в этом кафе, была изумительная кухня, шикарные представления, замечательный музыкант.
отличное заведение! ходили всей семьёй отдыхать. всё на высшем качестве. классная музыка и атмосфера, персонал лучший!! блюда очень вкусные. остались довольны всем!
Была несколько раз, всегда на мероприятиях: корпоративы и свадьбы. Отличный выбор блюд, стол помогают собрать, рекомендуют блюда и их количество. Каждый раз идеально хватало чтобы и сытно, и не осталось всего кучами.
Очень нравится атмосфера. Просторно, красиво.
Ужасное заведение. Были на корпоративе в декабре. В зале отопление отсутствовало. Оформление столов так себе. Горячее горячим не было. Подали засохшие подгоревшие кусочки курицы, которые невозможно было порезать. Так называемая шоу программа состояла из ведущей, которая пыталась как то развлечь посетителей, но микрофон работал так, что трудно было разобрать её слова. В завершении выяснилось, что при полной посадке зала, гардероб не справляется. Одежда которой не хватило плечиков была брошена на пол. К сожалению, это уже не то заведение, что было раньше.
Отпраздновала здесь свой юбилей,была в восторге , понравилось всё , и меню , и коллектив , очень приветливые и внимательные сотрудники , живая музыка, по меню могу сказать , что всё по-домашнему , салаты , мясной шашлык в ассортименте , дома, рулетки из баклажан , можно конечно перечислять весь ассортимент , но пока сами не сходите , не поймёте, как там хорошо и красиво , всем советую посетить Неаполь , и персоналу огромное спасибо много раз...
Если вам интересно окунуться в атмосферу 90х, поплясать и громко подпевать друзьям,и умеете алкоголь,то вам обязательно сюда!!!
Мы гуляли банкет и хорошо повеселились,обслуживание хорошее,еда советская,Стоян ка охраняемая!!!!Рекомендую
Большие порции, очень вкусная еда (заказывали люля из баранины, свининой стейк и греческий салат),очень вежливый и приятный персонал. С удовольствием вернёмся снова!
Была приглашена на свадьбу. Интерьер приятный, хорошее освещение, Персонал одет в одинаковую униформу, приятно сервированные столы, столовые приборы. В зале, все мероприятие, дежурил старший по залу, внимательные официанты. Чистые аккуратные тыалеты, но ни кто не следил за наличием туалетной бумаги и бумажных полотенец, которые закончились в начале мероприятия. Из минусов, на входе ни кто не встречал, был закрыт гардероб, пришлось искать кто за это отвечает. Есть желание посетить кафе снова.
Отмечали новогодний корпоратив 23.12.23. Просто кошмарррр!!! Обслуживание ужасное, все блюда были холодные, выход блюд не соответствовал, в помещении грязно , холодно, туалет в антисанитарном состоянии, в зале запах куревом , как таковой программы не было, хотя все было проплачено. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!
Последнее время на глаза попадалось большое количество рекламы данного заведения. Решили с семьёй съездить отдохнуть.
Интерьер и обслуживание очень понравилось. Но КУХНЯ ..........такого УЖАСНОГО ЛЮЛЯ КЕБАБ НЕТ НИГДЕ!!!! Мясо сырое, вкус просто тошнотворный. В плове так же мясо с характерным запахом...
Вообщем только из за кухни мы сюда больше не ногой. Деньги на ветер и полное разочарование.
Был на корпоративе в декабре. Холод ужасный. На вопрос про отопление, персонал отвечал надышите. Мерзли в итоге половину вечера. Кухня вообще не о чем, салаты пресные, горячее принесли холодным. Такие маленькие по размеру и количеству на тарелке хинкали не видел не когда.
Отмечала день рождения тут, ну сделали очень хороший зал, еда очень вкусная всем понравилось всем гостям, а мне больше всех понравилось спасибо огромное!!!
Очень плохо. Провели здесь корпоратив 22.12.23, полное несоответствие меню, 100 процентный обман по весу, вкус отвратительный. Ведущая и программа на троечку… не рабочий туалет. Место для курения не организовано, все вещи в гардеробе пропахли…
Само по себе место красивое, обслуживание просто ужас, от слова совсем. Шашлык такой ужасный ещё нигде не ела, как здесь. А сама кухня холодный блюда и салаты отлично на 5.
УЖАС, разочарование, очень холодное помещение, еда не вкусная, порции маленькие, был заказан банкет с программой, но впечатление негативное. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Заказывали банкет на день рождения, разочарованы очень
1 - За уборной комнатой не следят!
2 - Горячее принесли холодным ! Шашлыки - сгоревшие, засохшие 😡 овощи гриль - сгоревшие 😡😡😡
Пришлось своих гостей отправлять домой голодными.
Больше к вам не пойдем
Очень нравится данное заведение. Два раза заказывала банкет. Кухня очень вкусная, интерьер достойный, персонал доброжелательный, атмосфера приятная, напитки дороговаты, и время ожидания оставляет желать лучшего. Рекомендую скорректировать прайс на напитки и ускориться при подаче блюд.
Встречали Новый год. Такой профессиональный подход. Стол наивкуснейший. Официанты работают на высоте. Быстро приносят и убирают . Супер. Программа отделное удовольствие. Очень рекомендую для корпоративных и семейных праздников. Большое спасибо администратору Маргарите..
Живая музыка, уютный интерьер,возможность весело провести время.Кухня разнообразная,но некоторые блюда(хинкали и шашлык,например)оставляют желать лучшего.
Отметили корпоратив в этом году здесь. Это была плохая идея отметить в Неаполе. Помещение грязное, обслуживание ужасное, еда отвратительная,🤢🤮🤮 не приготовлена до конца, испорченная рыба, не подаренные овощи, сырой шашлык с запахом, салаты с грязью. Весь ужас был у нас на столе. Заказали заранее, по факту приносят не наш заказ а на просьбу поменять, по хамски нам ответили нет того вот и берите это 😡😡😡. Шоу программа была на 3. Полное разочарование, больше не пойдём.