Пользовались услугами агентства в связи со смертью отца. Сотрудники знают свою работу, с их стороны не чувствовалось потребительское отношение. На выбор много вариантов услуг прощания и захоронения, от бюджетного до люкс. Самостоятельно решаете что нужно, что не нужно, какого качества и цены. Всё было прозрачно, за каждый рубль – отчёт. Отдельная благодарность за скидку, участие и подробную консультацию по вопросу. Конечно, человеческий фактор есть везде, и в похоронных агентствах тоже. Нам дали чужие документы, благо быстро заметили и обменяли. Благодарю всех сотрудников за вашу не очень приятную, но важную работу 🤝
Обращались год назад по печальному поводу. Выбрали по отзывам в интернете. Ну что сказать, люди свое дело знают. Проговорили все нюансы, касающиеся оформления документации, захоронения, прощания. Знают все тонкости, оказывают сопровождение и помощь в учреждениях. Ненавязчиво, без лишних эмоций и нервотрепки. Все документы оформлены и предоставлены. Нам осталось только заказать поминальный обед. Спасибо за помощь в этой непростой ситуации.
Очень хочется написать персоналу, что б они понимали, что они делают... Это ж надо так постараться, что б усопших не узнавали собственные дети. Пришлось признавать, что это их мама по рукам. Для чего расскрашивать бабушек, напихивать им рот до неузнаваемости? Омрачено прощание с близким человеком, ощущение такое, что хоронили другого человека.
Прежде чем так,, стараться"-думайте
В остальном-нареканий нет...