Небо
1151 отзыв
2 мая 2024
Были в Небе на Фили дважды, в ноябре 23 и в марте 24 года. В первый раз устроили роскошный день рожденья младшей дочери (5 лет), сейчас отмечали в банкетном зале юбилей сына (10 лет). Из плюсов: вкуснющие и полезные десерты, просторные помещения, шоу-программы для детей всех возрастов. Возможно, стоит добавить изюминку в конкурсы. И я бы ещё подумала над декорациями, хотелось бы больше креатива. А так молодцы, делаете хорошее дело для деток!👍🏻
11 июня 2024
вау :) мега уважение за то, что создали такой кайфовый развлекательный центр для детей у нас в районе. Понравился и запомнился весь персонал. Нам ни кто не хамил, даже напротив, улыбались и объясняли, куда идти, где оставить одежду, кто будет с детьми, если нужно отойти. Аттракционы для детей внушают доверие. Сказали что они регулярно проверяют их на безопасность - надеюсь, что всё так есть. Понравились разные батуты и батутные дорожки.
1
1
17 марта
Отличное место, дважды отмечали др сына - 6 и 7 лет. Подойдёт и для возраста постарше, даже взрослым можно пройти испытания под потолком.
3 октября 2023
Лучшее место для детей! Часто ходим. Отмечали день рождение дочери (5 лет) персонал отзывчивый, вежливый, быстрое решение вопросов, лучшая организация мероприятий, учли все пожелания и помогли определиться. Сын (11 лет) ходил в летний дневной лагерь, всё отлично устроено. Цены терпимые, меню разнообразное.
1
22 декабря 2024
Ребенок был в восторге, особенно от детской половины с лабиринтами. А взрослые могут себя проверить на тропе ниндзя 🥷
31 марта
Летом 2024 года мой сын с диагнозом РАС, 14 лет, посещал дневной городской лагерь"Школа героев" в батутном парке "Небо" сначала на Соколе, потом в Филях в связи с ремонтом пространства на Соколе. Была набрана группа специально для детей с ОВЗ, и мы были очень рады такой возможности для нашего сына.
Спусти некоторое время заметили, что сын стал тревожным. А после по капле стали всплывать истории, связанные с поведением одного из вожатых, в именно Ильи Фомичева. Увы, сын не выдал информацию сразу, иначе разбирательство началось бы гораздо раньше. Его жалобы:
- Илья Фомичев в момент приема пищи с силой заталкивал сыну бутерброд с сыром в рот, когда тот не хотел есть.
- этот же "вожатый" регулярно использовал в общении с сыном фразы "потеряйся", "ты что, пьяный?" "обурел" и тому подобные, что я считаю неприемлемым не то что в общении с моим ребенком, а в принципе.
- когда с сын жаловался, что у него болит палец, тот, проходя мимо, даже не в свою смену, комментировал "ну что, отрезать его тебе?"
Как только поступили эта тревожная информация, мы сразу связались с менеджером (вся переписка сохранена). Он ответил, что будет проведена проверка. На время проверки нам обещали, что Илья не будет допущен до занятий с сыном. И тем не менее, тот по своей инициативе пытался общаться и предлагать шоколадку сыну якобы в знак примирения, хотя мы ждали разбирательства. Почему это было сделано, менеджер так и не объяснил. Мне было сообщено, что по результатам проверки ничего из сказанного сыном не было подтверждено. К слову, несмотря на диагноз РАС, интеллект у сына сохранный. На мой вопрос, а каким же образом проводится проверка, "это было слово против слова?", менеджер информации не предоставил. Разумеется, занятия мы прекратили, поскольку и сын уже не хотел и боялся этого человека, и мы само собой не готовы так рисковать. К другим сотрудникам лагеря претензий не было.
Учитывая этот негативный опыт, считаю важным сообщить об этом и огласить имя этого сотрудника, который, по нашему мнению, не должен быть допущен к занятиям с детьми. Также считаем, что организация просто попустительствовала, если не сказать прикрывала этого человека. Стоит заметить, что у многих детей в группе, если не у всех, были проблемы с коммуникацией. Наш же сын, несмотря на диагноз, очень общительный, но боялся нам рассказать все с первого дня в силу своих особенностей.
Прошу принять во внимание наш негативный опыт взаимодействия с этим так называемым инструктором и вожатым в батутном парке "Небо". Эту историю будем и дальше предавать огласка. Уже написаны письма в организации, указанные как контактные на сайте лагеря.
1 марта 2024
Редко пишу отрицательные отзывы, но тут накипело. Самое антиклиентоориентированное место, в котором мне когда-либо приходилось бывать. Были в конце января с детьми 6 и 9 лет. Хотели взять аниматора/няню, который бы за ними присматривал во время нахождения на батутах. Его не оказалось, хотя в прайс-листе заявлен был. Вместо него нам посоветовали некого крутого инструктора за 3000 рублей, который мог бы его заменить, мы согласились. Должна была быть девушка, которую в итоге заменили на молодого человека, ну да ладно. Апогеем стало то, что спустя час, данный «инструктор» бросил наших детей со словами «время закончилось» ушел восвояси. Оказалось, что данная услуга стоит 3000 рублей в час(((. Откуда такая стоимость за непонятного рода услуги ведомо лишь одному Богу, потому что на данный вопрос нам ответить не смогли. Кроме всего прочего, во время нахождения с инструктором , сын неудачно приземлимся и повредил спину. После гневной тирады и нашего недовольства , администратор решил сделать нам подарок и подарить сертификат на бесплатное посещение батутного парка. И, вишенка на торте, каково же было наше удивление дома, когда придя домой и вскрыв конверт , мы увидели, что данный сертификат действует лишь один день - сегодняшний, который уже закончился ))) В сухом остатке : отвратительное отношение со стороны персонала, навязываемые скрытые услуги и еще раз повторюсь, антиклиентоориентированность в сотой степени. Никому и никогда не рекомендую посещение данного заведения!!!
6
1
6 августа 2024
Ребёнку очень нравится! Каждый вечер рассказывает, как прошел его день в лагере НЕБО. Спасибо вожатым, что постоянно проводят лекции, мастер-классы и прочие занятия с детьми. Формат дневного пребывания всё-таки очень выручает.
1
7 сентября 2024
Хороший большой парк. Здорово отметили д.р. ребенка.
Аниматор Василий супер, дети в восторге. Родители тоже) спасибо!
15 января 2024
Были недавно в этом батутном центре с семьёй - очень всё понравилось! Дети в восторге, родители тоже получили самые лучшие впечатления - под руководством хорошего тренера дело сразу пошло успешно :)
Очень приятный персонал, хорошее кафе, было всё очень вкусно.
С удовольствием придём сюда ещё отмечать детский день рождения.
11 июня 2024
вау :) мега уважение за то, что создали такой кайфовый развлекательный центр для детей у нас в районе. Понравился и запомнился весь персонал. Нам никто не хамил, даже напротив, улыбались и объясняли, куда идти, где оставить одежду, кто будет с детьми, если нужно отойти. Аттракционы для детей внушают доверие. Сказали что они регулярно проверяют их на безопасность - надеюсь, что всё так есть. Понравились разные батуты и батутные дорожки.
1
25 июля 2023
Здесь будет весело детям разного возраста, уйдут без сил, взрослым тоже можно тренироваться. Есть разные батуты, скалодром - 3 дорожки, верёвочные маршруты(непростые), для маленьких и для тех, кто хочет полазить, - туса-джуса(джунгли). Единственное, подняли цены. На компанию не дёшево. В будние дни дешевле. Ну и кафе на территории не дешевое. Можно поесть в кафешках тц. Ещё в обычных носках не пускают, должны быть резиновые штучки на стопе. Поэтому посоветую купить такие носки самим заранее, т.к. одна пара стоит 400р.
3
1
11 июня 2024
В НЕБО на Фили развеселят даже Несмеяну - проверено на нашей Дашеньке. Она немного робкая, и в свои 8 лет у нее особо не друзей. Сама она боится к кому то подходить, но видно что очень хочется наконец подружится с кем-то. Рискованно но… мы решили заказать ей ДР под ключ, позвали одноклассниц с кем она общается и пару соседок по подъезду. Странно но спустя минут пять после начала шоу Леди Баг они поняли, что у них много общего, стали уже вместе отгадывать шарады и проходить челленджи. Когда дошла очередь до прыжков на батуте, наши девчонки уже были неразлей вода. Вот так хорошо сделанный праздник помог ей найти новых друзей!
27 декабря 2024
Хорошее место для детей и взрослых , но ресторан полный отстой, еду и соки лучше не заказывать! Что вкус, что послевкусие после еды закусок и салатов доводит до тошноты, тошнило после приема пищи!
4 июля 2024
Мне очень нравиться батутный лагерь небо,хочу приходить туда снова и снова.Комфортная атмосфера,крутые занятия. Но больше всего мне нравиться ниндзя парк и панда парк.
1
25 мая 2024
Жаль что в нашем детстве, таких кафешек не было =)) Кафе Небо, в котором справляли День рождения сына на территории спортивного комплекса понравилось. Ребята из Небо взяли на себя всё, подготовили программу развлечений и украсили банкетный зал, дали бесплатно торт. Именинник остался доволен.
1
1
21 сентября 2024
Классное место, а главное очень дёшево, для меня плюсом ещё оказалось, что нет бассейна с мягкими кубиками, а то от них пыльно и конъюнктивит можно заработать
Скалодром хороший, небольшой маугли парк есть, тренеры добрые, всегда готовы подсказать или помочь, буду приходить ещё, смело рекомендую!
1 марта 2024
Пришли на занятия по прыжкам на батуте по наводке друзей. И сразу услышали имя тренера Александр Тарунин. Записались на пробное занятие. Надо сказать, ребенок у меня в целом спортивный, но немного ленивый. И, как у многих чувствительных детей , определяющее для всех занятий - личность тренера или педагога. Заинтересует - ребенок увлечется, нет - не заставишь. Так вот от Саши ребенок выбежал мокрый, счастливый. с горящими глазами! Ходим теперь постоянно, и наш восторг (как и физическая форма) только растут! Спасибо за таких сотрудников, поверьте привередливой маме - они на вес золота!
1
10 февраля 2024
Сегодня были с детьми в батутном центре, нашим эмоциям нет предела. Все отлично. Дети в восторге, а я как мама оценила профессионализм персонала . Все вежливые и внимательные. Все советую . Мы обязательно сюда вернёмся
30 ноября 2024
Плюсов нет. Пришли с детьми, старшей 10лет а младшей 3 года на кассе все пробили, мы оплатили, дети пошли прыгать а на входе младшую не пускают, типо должен быль взрослый сапровождающий, от этом нигде не написано.
14 марта
мне очень понравилось,много батутов, добрый персонал,отличный веревочный парк!
14 октября 2024
Отмечали здесь день рождение сына. Не понравилось. Помещение огромное и холодное, в спортивной зоне очень холодно, в зоне кафе холодно. Освещение тусклое, неуютно.
В кафе брали сет из канапе (5.000 р) несъедобный весь, выбросили, вообще не стали есть. Заказали шарики гелевые, на следующий день они сдулись. Больше точно не приду и рекомендовать не буду.
16 апреля 2024
Отмечали день рождения ребёнка в тусе джусе, сначала были сомнения, но остановились на этом варианте. Дети остались в восторге, им очень понравился аниматор, и конкурсы, которые проводились в тусе. Площадь игровой зоны большая, аниматор внимательно смотрит за детьми и их безопасностью, всём советую данное место
25 января
Не поверите!! Это одно из крайне редких мест в Москве, где нельзя купить билет по Qкоду, поэтому прогрессивые и молодые, берите с собой кошелёк с картами!! Иначе накроетя отдых с детьми.
15 июля 2024
Посетили с друзьями батутный центр НЕБО на выходных, очень запомнился приветливый персонал и очень позитивные тренера❤️ обязательно придём сюда ещё раз
30 марта 2024
Приходила с подружками в этот парк.
Попрыгали на крутых белых батутах! Тренер показал крытые трюки и подсказал как делать также.
Потом были на веревочном парке. Даже за два часа напрыгались! Чигазес, рекоменд небо!
1
26 октября 2023
Ходим на развивающую гимнастику, дочке очень нравится. Огромное пространство, много батутов у нас прекрасный тренер. Рядом игровая Туса-джуса и кафе, пока дети равлекаются, взрослые могут отдохнуть
3
1
11 июня 2024
Рекомендую летний лагерь в НЕБО! Очень интересный и активный отдых для детей многих возрастов, научился делать много трюков и хорошо провел время!
15 мая 2024
Отмечали день рождения ребёнку. Очень понравилось, парк большой, хорошие аниматоры. Было очень весело. Единственное, за еду я поставила бы 4*, еда как в обычных детских кафешках.
4 ноября 2024
1. Администраторы ужасные, очень медленные.
2. Нет возможности оплатить qr . Как будто в каменном веке живем. Чуть не отправили домой без решения, отсылка к 1 пункту. Да и вдобавок Тиньков , непорядок
1 декабря 2024
Прекрасное место! Часто отмечаем Дни Рождения детей. Организовано отлично!
13 марта
Неплохо провели день рождения детям понравилось. По мне шумновато и очень плохая парковка.
7 апреля
Шикарное место для детей👍👍👍
Напрыгались и наигрались😎
Будем ходить сюда постоянно💪
6 февраля
Парк для 5-летнего ребенка, у сына испортилось настроение после дня рождения тут(12 лет сыну)
Платим деньги за прыжки на батуте , а не бесконечные разминки. Насильно заставляют разминаться
1
2
22 марта
Решили с подругой взять детей в охапку и поехать в парк Небо / Туса Джуса, чтобы выходной не пропал зря!
Батуты, лазалки, полоса препятствий, панда-парк, кафе - мы провели тут практически весь день с открытия и до самого ужина.
Сели за кофеек, болтали, дети подбегали только, чтобы попить / поесть / сходить в туалет, все остальное время они так весело проводили время, что даже не вспомнили про то, что мв тут:)
Понравилось, что много мест для рассадки гостей в кафе, обслуживали быстро, и важная для меня мелочь - хороший выбор альтернативного молока для любимого капучино! ☺️
18 июня 2024
Не первый раз была в этом парке ( на Фили). На этот раз отмечала др с друзьями. Все прошло замечательно! Большая территория парка, дружелюбный персонал и качественное обслуживание. Аниматоры - огонь! ❤️🔥
Отдельно хочу отметить фотографии,которые оставят чудесное воспоминание для меня и моих друзей! Дружелюбные фотографы и не навязывающие покупку фото администраторы. Фото получились офигенные, особенно в полете 😍
Приходите в "Небо",не пожалеете!
1
10 сентября 2024
К сожалению, вынуждена оставить негативный отзыв о работе менеджера, а именно - об отсутствии у менеджера должного профессионализма. Ребенок занимается прыжками на батуте на Филях. В октябре в связи с началом подготовки к школе станет невозможно посещать занятия на Филях. В связи с этим попросили пробное занятие на Крымской с целью понять совместимость тренера на Крымской с ребенком. В пробном занятии получили отказ. Было предложено перенести оставшиеся занятия на Филях на Крымскую. Менеджер не понимает, что для ребенка 5-ти лет важен положительный контакт с тренером, и при отсутствии такого контакта для психологического здоровья ребенка нельзя продолжать тренеровки. Подобное непонимание менеджера недопустимо для центра, в котором занимаются дети. Попросили администрацию принять меры по отношению к нерадивому менеджеру. По результатам напишу.
1
2 ноября 2024
Хороший парк. Понравилось с ребенком! Народу правда было ооочень много
9 октября 2023
Здесь можно классно провести время с семьей, нормальные раздевалки, вкусное кафе, особенно десерты! Но обычно в батутных центрах есть яма с кубиками, в которую гораздо мягче прыгать чем на надувную подушку. Немного травмоопасно
11 августа 2024
Дайте администратору ключ для прохода на батутную площадку!
Мне, беременной женщине для сопровождения ребенка нужно было пролезать под турникетами, так как ключи для прохода на батуты имеются только у тренеров, которые могут быть глубоко на батутной площадке.
Также, инструктор потерял моего ребенка, занимаясь с группой из 5 (!) детей.
В общем, посещение оставило только негативные впечатления.
10 апреля
Много батутов, лазилок, ОГРОМНАЯ территория, есть кафе, персонал не расторопный-молодые, видимо, опыта мало. Отмечали др сына, детей было не вытащить, все остались очень довольны.
20 февраля
Место шикарное!
Дети отдохнули а все100%
Спасибо инструкторам отдельное!
15 октября 2023
Батутов много, туса-джуса интересная. Тренер Юля на батутах отличная.
Но, как оказалось здесь нет никакого !!!мед персонала!!!
При нас ребёнок упал, крутился от боли и плакал, а дежурный тренер стоял и улыбался, тогда же выяснилось, что мед персонала нет никакого.
Пол очень холодный, а ходить между развлечения нужно в носках с пупырошками.
Еда в кафе так себе, летают мухи, горячее приносят на стол, где нет людей и долго не могут закрыть, чтобы не остывало. У наших детей после еды, заболел живот.
Официанты неторопливые совсем. Им вообще особо ни до чего нет дела, даже стаканы принести с первой просьбы не смогли.
Если вы берете программу в начале рабочего дня, то скорее всего она будет короче, так как вход с парковки через кинотеатр, а он открывает проход не с 10. Менеджеры тоже подходят впритык к началу программы, так что у нас был не час, а минут 45.
2
1
4 июля 2024
Отличный батутный центр недалеко от метро Фили! Можно проводить время с семьёй и с друзьями. Всё здорово, всё понравилось!
1
6 августа 2024
Первый раз отдавали сына в лагерь, поэтому сначала попробовали дневные смены. Вначале стеснялся, когда привели, поэтому немного волновались. Но, когда забирали вечером ребенка, и вожатые и он сам сказал, что всё было прекрасно – познакомился с ребятами, напрыгался на батутах. Был даже мастер-класс по правильной съемке видео. На следующий день уже вели без каких-либо волнений.
1
27 октября 2024
Доча 9 лет напрыгалась, веревочные трассы очень даже, неуспела только скаладром.
13 марта
Отличное место для развития и отдыха. Часто отмечаем дни рождения
21 января
Шикарное место. Второй раз отмечали день рождения дочки и все были в восторге
26 января 2024
Пришли вчера с подругой. Локация прям понравилась. Девочка провела хорошую разминку, все рассказала и объяснила. Инструктор Роман рассказал про элементы на батуте , дал полазить на скалодроме и пустил на полосу препятствий наверху. Очень круто провели день. Советую. Всех всем благ😌👌
8 января
Детям понравилось, но найти их в этом центре проблематично, 🤷 надождать пока устанут, 😁 но ненадейтесь что это будет скоро)