Просто кошмар!
Ехали проездом через Воронеж, решили остановиться в данном отеле из-за удобного расположения к трассе. Никакой отдельной парковки нет-это придомовая парковка, она не охраняется и не закрывается. Вид отеля- жилая пятиэтажка, к которой пристроены номера( Отель встретил нас разборками жителей этого дома. Номер достался нам на первом этаже. Запах-это не что! Сырость, табак... В номерах холодно, но есть обогреватель-странно! 21 век, какой обогреватель? Мебель старая, ковролин тоже. В холодильнике поразило огромное количество пива)))) Но в номерах чисто! Мыться мы не стали, потому что пластиковая кабинка для душа стояла на ножках и не внушала доверия, но основная причина-ХОЛОД в номере. Первый этаж-всех, кто проходил мимо конечно же было слышно так, как-будто я иду вместе с ними))) Окно имеет роль-ставни, но чтобы их закрыть -нужно потрудится, т.к. она при опускании упирается в куст. Товарищи, вы все продумали!)))
Район не самый лучший, как нам рассказал местный житель-кругом алкаши и бомжи, потому что завод развалился и люди так утешаются. Т.е. прогуляться вечером реально страшненько. Кое-как переночевали, пошли на завтрак... Чтобы пройти на завтра, вам необходимо выйти из отела на улицу, пройти через двор 3 метра и войти в другой подъезд в другое здание, в котором еще больше аромат болота и табака, пройти мимо бильярдной, спуститься в подвал. Наш стол был напротив кухни и нам было видно, как там готовит тетенька-повар. Без шапочки, без перчаток, на одной сковороде всем гостям жарила глазунью))) Т.е. сковорода не мылась вообще. Мне стало брезготно. Подошли к "шведскому столу", решили взять пару яблок-все яблоки были с гнильцой и не мытые. Да-да! Перебрав всю корзинку-удалось найти парочку нормальных. Попросили сделать кофе-тоже болото. Хозяин-вы не можете поставить фильтр для воды? Или куллер купить? Мы много ездим по стране и такого ужасного отеля мы еще не встречали. Не рекомендую от слова совсем!
Ну это конечно, только на одну ночь и только если очень устали с дороги! В номере нет чайника, но есть кулер на этаже. Все какое-то тесное, ковролин в номере супериор ужас!! Грязный, затоптанный и запах в номере просто ужасный, старости и грязи, пыли! Паутина под потолком это отдельная песня, которая подсвечивается специальной подсветкой. Матрасы , кстати , не продавленные, но тоже странные, если один переворачивается, другого накрывает непонятной волной.. можно укачиваться))
Плюсы:
- относительно недалеко от м-4.
- тапочки, для такого ковролина самое то.
- вода была
- ванная чистая… полотенца я бы предпочла свои, эти были серо-белые какие-то, все разные…
Но общее впечатление очень странное, там остаются на «одну ночь» для своих «дел» - такое ощущение, и на первом этаже ооочень много бильярдных столов… в общем, тематика такая)))
очень большой плюс гостиницы: не взимание дополнительной платы за домашнего животного (были с собачкой).
небольшой минус: цены на питание (завтрак, ужин и вообще перекусить) не маленькие.
Разнообразие вариантов завтраков и ужинов в меню есть, но реализация меню хромает, так как на кухне работает (по крайней мере во время завтрака) одна девушка, которая пытается угодить всем клиентам, кто спустился на завтрак - а это полная посадка. почему происходит полная посадка - вопрос к администратору, который без анализа времени, которому предыдущие гости сказали выйдут на завтрак, смело записывает следующих на тоже время.
4
Show business's response
Владимир Глущенко
Level 5 Local Expert
December 21, 2024
Всё отлично, тёплые номера, комфортно, вкусные завтраки
Ехали с отдыха, быстро выбрали гостиницу (в других либо номеров нет, либо далеко от М4), сняли на ночь номер люкс( свободных номеров не было). Стоимость 4 200.
+ персонал
+вкусный завтрак
-в номере люкс всего лишь две розетки( все облазили но не нашли больше, ни одной розетки у кровати)
-запах в номере ( может из-за того что гостиница в жилом доме, но пахло уж очень не приятно)
- странно регулируемая подача холодной и горячей воды (еле настроили )
-номер сам маленький и тянет больше на комфорт
Денег своих не стоит
Хороший отель! Есть все необходимое для отдыха после долгой дороги. Приветливый персонал, комфортные номера, вкусная еда, парковка! Останавливались уже не один раз! Спасибо!
Провели в данном отеле 1 ночь с 25-го на 26-ое июля 2022г. по пути в Краснодар. Выбрали отель по хорошим отзывам и достаточно высокому рейтингу на всех ресурсах. Лично мое мнение - отель однозначно плохой и не заслуживает такого высокого рейтинга. Заплатили за ночь 3.700р. За это получили: абсолютно равнодушное отношение персонала (слово "радушие" им незнакомо в принципе), непонятный, очень скудный завтрак, "уставший" номер. Отель, в принципе, подходит для того, чтобы переночевать 1 ночь, но если бы стоимость была около 2.000р. за ночь (больше там платить не за что), и я бы дал ему максимум 2 звезды (и те с минусом).
Останавливались здесь на ночевку на обратном пути из Краснодарского края.
Хорошие чистые номера, современные ремонт и мебель. Отель расположен в спальном районе, поэтому было достаточно тихо, все замечательно выспались.
Хорошая кухня, ужинали и завтракали всей семьей, все остались довольны.
Будем заезжать еще!
При заселении сказал что приехал примерно на 7дней чтобы за мной зарезервировать номер. Оплатил два дня и сказал что через два дня будет точно известно на осколок, и оплачу полностью. Через два дня, с утра, мне сказали что мой номер здан (я в шоке, меня ждёт такси, спорить некогда) я снял номер дороже вещи бросил к коллеге. Вечером мне сказали что ни какой договорённости со мной не было.
Я командировочные, всегда так делаю, потому что в первый день не могу знать точно на сколько дней приехал.
Первый раз такое отношение. Очень неприятно.
2
1
Show business's response
Мария П.
Level 7 Local Expert
September 12, 2023
Были вчетвером, номер как спичечный коробок, очень мало места, максимум в нём можно поместиться вдвоём. Есть кондиционер, но он висит прямо над изноловьем кровати, на ночь его не включить, поэтому на ночь открывали окно (поэтому полночи слушали чьи-то пьяные разборки во дворе). В душевой кабине нет ни полочек, ни крючков некуда положить косметичку с гелем для душа, шампунем и прочими принадлежностями), плюс вода текла меняла температуру сама по себе (то могла потечь холодная, то горячая). Остановиться на одну ночь сносно, но не больше.
Уточню: бронировали через сайт,ввели все данные (2взр, 2реб). Но где-то при бронировании есть инфоромация (как ответила организация) семьям с детьми предлагают два номера, имейте ввиду.
Понравилось очень. Уютно, разнообразный завтрак, вкусные обеды. Замечательный повар. Уютные, чистые номера. В холле можно поиграть в бильярд. Приветливый персонал. Рядом магазин, где можно купить при необходимости продукты. И если вы на машине, то до центра добраться - не проблема.
Неплохой отель для того, чтобы в зимученнои состоянии отдохнуть после долгой дороги по трассе м4 Дон. А так больше похож на хостел, чем отель. Из плюсов-хорошая еда.
Я прошу прощения! Только вселилась и на знаю как быть от ужаса увиденного! 3 звёзды??? Кто дал??? Если бы не долгая дорога и позднее заселение, конечно сразу развернулась… Да! Стоимость не возвращается!
🤦♀️🤦♀️🤦♀️Я привыкла верить отзывам. На моем счету огромное количество отелей и 5 звёзд и 3 звезды! … Это просто шедевр! 😜😜😜
По пути домой с юга на север остановились на ночь отдохнуть. Маленький отель недалеко от трассы М4, в номере все необходимое, в день нашего приезда утром нам написали и уточнили во сколько мы будем, предложили заказать по меню ужин (кухня работает до 21.00, а заказы принимают до 18.00), мы приехали к 20.00, и как и договаривались нам уже был приготовлен ужин. Вкусно!!! Завтрак также порадовал (на выбор несколько вариантов основного блюда и чай/кофе), остальное: соки, йогурт, сухие завтраки, фрукты, овощи, мясная нарезка, сыр, хлеб, джемы на небольшом шведском столе. В номере мини бар, напротив отеля есть магазин Магнит. В общем остановиться по пути на юг или обратно отличный вариант.
4
Show business's response
D
dimos dimosov
Level 7 Local Expert
July 3, 2023
По порядку: останавливались на ночёвку 01.07.23, обслуживание на очень высоком уровне, были окружены заботой от момента бронирования (всё высылали на почту, подтверждали, напоминали), при заселении всё показали и рассказали. Приехали вечером, но нам за ранее позвонили, предупредили, что можно заказать ужин мы это сделали в дороге. Еда просто фантастиш, вкусно, подача и качество на высоте и рыба и мясо и греческий салат мммм. Уезжали рано, но и здесь нам пошли на встречу нас в 05-30 уже ждал горячий кофе с блинчиками. Нашли гостиницу быстро с М-4 проезд удобный. Парковка большая мест всем хватило. В номере есть всё необходимое даже зубная щётка с пастой и минибар. Для нас маленький минус только мягкий матрас, мы любим по плотнее. В остальном супер отель и отношение к гостям. Всем советую. Отелю процветания. Спасибо!
Чисто, уютно, качественная кухня, учтивый персонал. В номерах есть небольшой рабочий столик. Из мелких недочетов- унитазные ершики поднимаются вместе со своим стаканом.
В целом нормально. Из минусов: номера маленькие, район не интересный, вентиляция в душе не работала, окно номера во двор жилого дома, где постоянно шумели машины
номера хорошие, есть минибар. Если приезжаете поздно, то не покушать, с доставками после 11 в Воронеже тоже проблемы.
Номера хорошие, но душновато, пришлось отключить батарею зимой.
Завтраки вкусные, по меню: вечером выбираете - утром получаете готовое + небольшой выбор дополнительных блюд.
Вайфай есть
В принципе все было неплохо,Но…номер 212 спать было невозможно,так как был небольшой дождь со снегом и стук капель об карниз напоминал барабанщиков прям в номере,но это было полбеды🤷♂️,в 9 утра ребенок подскочил в кровати как в принципе и мы от рева перфоратора,лобзика ,дрели и еще разных инструментов сверху,сбоку и возможно снизу…остановились отдохнуть а получили просто ужас а не отдых…если у вас ремонт то не заселяйте до готовности…🤬
В принципе хорошая проездная гостиница. Быстрый выезд из города. Есть автостоянка возле гостиницы. Завтраки не самые лучшие, но перекусить можно.
Если задача остановиться на ночь , то гостиница вполне справляется с задачей
Был здесь по случаю командировки. Очень приветливый персонал, в номере все было чисто и аккуратно. На утро порадовал завтрак включенный стоимость проживания, все было вкусно + небольшой шведский стол с дополнениями к завтраку в виде сыра, печенья, колбасок и др. вкусностей.
Хороший отель, останавливались на одну ночь. Номер староват, но чисто, приветливый персонал. Вкусный завтрак, готовят сами. Нам понравилось, указанным 3 звездам соответствует
Останавливались в прошлом году и остались довольны, поэтому сейчас вопрос не стоял, где можно остановиться. Но насколько были разочарованы тем, что при увеличении стоимости проживания, условия оказались гораздо хуже. Взяли в этот раз номер немного другой категории (дороже), а в нем кровать качается, как гамак на ветру, что после целого дня езды на машине, было очень неприятным сюрпризом. Сам номер тщательной уборки не видел, наверное, с момента открытия гостиницы. Столько пыли вдоль стен, под тумбочками и под кроватью я не видела никогда! С учётом, что мы путешествуем с котом и он, естественно, собрал всю эту грязь, приятного мало. В общем, сплошное разочарование. Ещё раз приехать сюда желание не возникает 🤷
Удобно заезжать с М-4, парковка есть, но еле уместили две машины в 3:40 ночи. Хорошие условия, чисто, уютно, есть кофе-машина. Завтрак, включённый в стоимость хорош ( на выбор под заказ с вечера) + небольшой шведский стол в дополнение. Без проблем разместили с собачкой.
Нормальный отель на ночь, парковка, с/у чистый в номере тепло.
Минус матрац очень мягкий, мне не удобно было, кому то возможно понравится.
Завтраки отличные.
Забронировали с супругой номер в данном отеле для остановки на ночлег по пути на юг с вариантом оплаты "на месте" + подтвердил банковской картой. Через некоторое время нам перезвонил администратор и сообщил, что необходимо сразу оплатить проживание, на что я сообщил, что условия бронирования были другие, администратор согласилась, ответив "хорошо". По прибытии в 2 часа ночи после дальней дороги на авто нас встретила невменяемая администратор с насупленым видом и недружелюбным тоном сообщила, что наша бронь аннулирована и мест в гостинице нет. Пришлось искать другой ночлег, благо для этого в Воронеже есть другие клиентоориентированные и гостеприимные места. Никому не советую эту гостиницу. Бронь, кстати, до сих пор висит на Островке не отмененная и со штрафом.
Цены явно завышены. Мы взяли улучшенный, но он крохотный. Двери разбитые, в номере запах. При входе сразу стоят бильярдные столы, в этом же помещение двери в номера. Слышимость ужасная.
Завтраки вот не подвели только, было вкусно. Горячее блюдо + небольшой шведский стол.