Моя самая любимая заправка, где я очень часто могу позавтракать, обожаю кофе, выпечку, каши, и очень приятный и вежливый персонал, особенно Наталья, которая там уже очень давно работает, всегда здоровается и всегда помогает с выбором, рассказывают про новинки, так, что всегда хочется попробовать
Хорошая заправка.
Машина после заправки там ведёт себя отлично. В помещении чисто. Персонал приветливый. Неплохой выбор товаров в магазинчик.
Единственный минус и то не совсем относящиеся к самой заправке, это припаркованные с обеих сторон дороги БОЛЬШЕГРУЗЫ, которые и просто мешают обзору. И так же там и масло меняют и перегружаются и просто мусор бросают.
А убирать приходится работникам АЗС.
Поэтому АЗС 5 баллов, а дорожным патрулям 1балл,за доступом к АЗС вообще не следят.
Быстро, не смотря на большой поток людей, везде всё чистенько, вежливый, улыбчивый персонал. Большой ассортимент вкусной еды и напитков. Очень нравится сеть этих АЗС
Отличная заправка, на качество бензина не жалуюсь, заправляемся здесь лет 7. Не приставучие продавцы (что бесит, когда предлагают не нужный товар, как на некоторых заправках). Есть бесплатный туалет, почти всегда в отличном состоянии по чистоте. Очень быстро работают "заправщики", не просят чаевые никогда, но мы частенько оставляем. Приятно видеть из радостные глаза. Из минусов-выезд не удобный в сторону Москвы, большой поток машин вечером.
Выбор этой заправки исключительно из-за удобства расположения для меня. Цены высокие. Персонал не очень внимательный. Можно стоять и довольно долго ждать, когда на тебя обратят внимание. Много еды, товаров разных. Это неплохо. Довольно чисто.
Здравствуйте!
До этого было 5 звезд сегодня решил изменить отзыв. Набрали мигрантов на работу за кассу макбургера, качество упало моментально. Приложение никогда не спросят , внятно не разговаривают , ничего не знают , постоянно что то забывают положить или добавить, кричат на весь зал заберите баскет))! Ранее приходишь улыбка на кассе, все четко в процессе обслуживания, предлагают товары. Сейчас превратилось из уютного позитивного места где я был каждый день, в точку типичного ужаса чайханы. Качество приготовленной еды тоже кушать не очень хочется. Итог, повторюсь, ранее был каждый день, сейчас раз в неделю потому что надо заправить машину и только кофе или гурманику возьму с собой. Очень жаль что классное место испортили своими же руками. PS отредактирую отзыв когда исправите проблему с сервисом.
Весь последний год заправлялась ТОЛЬКО на этой заправке дизелем. Как итог - полетели форсунки и дизель стал попадать в масло, причина - плохой дизель (эту причину мне назвали не только в моем сервисе, но и в других)! При этом дизель на этой заправке, прошу заметить, самый дорогой по Москве и области!
В общем, уважаемые автолюбители, берите на заметку - дорого не значит хорошо! Просто на ровном месте 100.000 коту под хвост! Спасибо Нефтьмагистрали!
Самая лучшая заправка в мире, я очень рад и пускай она процветает и радует людей спасибо огромное за обслуживание и за топливо, очень хороший персонал, вкусная еда, всегда чисто, время приготовления заказа быстро, советую всём, я познакомился на этой заправке со своей второй половинкой в жизне!!!! Класс
Всё нравится, но в зоне кафе каждый раз ощущение, что ты в Зверополисе, на моменте, где все ленивцы.. приходишь очереди нет, но с таким медленным обслуживанием она тут же появилась
И персонал даже не старается ускориться , поболтать это да
Не хотят заправлять машину , нужно сообщить заправщику о том какое топливо и сколько литров и потом отстоять очередь сообщить кассиру чтобы началась заправка и потом ещё раз отстоять очередь для оплаты
Были на заправке в 23.45-00.15. Бензина нет.
Нам еле еле продали кофе. Причем это сделал повар. Кассир в это время закрывала смены на двух кассах и считала деньги. После кофе было желание купить круассан. Кассир отказалась продавать что-либо по причине того что она считает деньги и не может меня обслужить. В итоге пришлось ждать.
После у кассы скопилась очередь из жаждущих оплатить.
Не должно быть таких ситуаций на предприятии с обслуживанием 24 часа.
Из плюсов: кассир дала свою личную зарядку чтобы я мог зарядить свой гаджет.
Отличная заправка, но цены на бензин???? В городе выше 54р за 92 вид топлива нет, а тут 57!!!! Ладно когда разница в копейки, но не на столько же. Однозначно пока что не буду заправляться. На всех остальных заправках на 3р меньше, а то 3,5р. Уже был такой инцидент на этой заправке, но потом поменяли, а сейчас опять!!!
Заправляюсь тут редко, но кушаю часто. Всегда вкусная еда, горячий ароматный кофе, вежливый персонал и свободные места. Наверное, в округе одно из лучших мест для завтрака)
Не поставлю 5 и вот почему.
Плюсы:
- бензин нормальный;
- обслуживание на кассе обычное, как везде;
- цены тоже как везде;
- есть хорошее почти дружеское приложение, в котором тебе подробно объяснят почему нужно тратить деньги именно в Нефтьмагистрали;
- много заправочных колонок;
- большая и удобная зона для перекуса;
- качественная и с терпимыми ценами еда собственной торговой марки "Гурманика";
- магазин с необходимыми в дороге и не только товарами, но ценами выше рыночных (впрочем, как и на всех заправках);
Минусы, их два, но они весомые, для меня уж точно:
- заправщику надо обязательно сказать, что вы хотите; например, полный бак, и тоже самое повторить, дождавшись своей очереди, кассиру! и только после этого, вас начнут заправлять! на мое удивление и раздражение по поводу этого "феномена" кассир мне поведала, что именно заправщик определяет какая у меня будет форма оплаты: постоплата или предоплата...🙈😏 а я по обыкновению, ожидал, что, сказав заправщику "полный бак 95", просто быстро расплачусь и уеду; оказалось не быстро и не просто, потому что пришлось ждать заполнения бака, после выяснения у кассира, как я буду платить: сделаю предоплату или оплачу по факту; хотя, у конкурентов я просто подхожу к кассе и оплачиваю бензин, после фразы "полный бак пятого" сказанной заправщику у колонки;
- на больших заправках Нефтьмагистрали, таких как эта, например, нельзя расплатиться за бензин на кассах, где вы покупаете перекус себе и это очень странно; например, на Роснефти, это обычное дело: купил кофе с сэндвичем и тут же расплатился за бензин... не могу понять почему на Нефтьмагистрали нет такого же сервиса, это же удобно и экономит время клиента.
А в целом заправки Нефтьмагистрали весьма удобные с хорошим бензином, но не выдающиеся.
Заправляюсь здесь частенько, удобно, по пути, бензин хороший, никаких проблем не было, но тут обратила внимание на датчик количества бензина в машине. Несколько дней назад приехала сюда, в баке осталось 6 литров, заправила 46 литров, по итогу смотрю датчик, в баке 47 литров, а бак у меня на 50 литров. Решила, что датчик глючит на холоде, надо проверить. Сегодня заправилась на другой заправке другой известной сети - было 5 литров, заправилась на 42, стало 47 литров, с датчиком всё в порядке. Итог: на этой Нефтьмагистрали не доливают на 46 литров 5 литров бензина!!! 😡
Отличная сеть придорожных кафе. Большой выбор, готовят быстро и ничем не хуже чем в других фаст фуд заведениях, а некоторые блюда даже лучше. Дороговато для заправки...
До сегодняшнего дня все очень нравилось часто посещали
Но сегодня после бургера трюфель жене стало плохо и очень сильно тошнит
В итоге пропускаем поезд и теряем билеты
Show business's response
Алексей Макаров
Level 17 Local Expert
January 14
На нефть магистраль не заправляюсь но всегда заезжаю что-то перекусить! Всегда всё свежее и большой выбор, а после 22:00 на всю кухню большая скидка
Место хорошее, бензин, наверное, - лучший, обслуживание отличное.
Но почему редко удается купить тыквенный хлеб, действительно вкусный, загадка: или кончился или не подвезли. Полно всякого другого не совсем вкусного, который умирает на прилавке. Что проще, если берут - закажи побольше, «не можно ибо ассортимент и плепорция. Видивоты таки делают бизнес»
Очень люблю эту заправку. Удобно, быстро и шикарный выбор мелочей и продуктов в магазине при заправке👍Радуют бонусы и подарки на которые можно приобрести все! Молодцы.
Заправщик нахамил сразу, по русски почти не говорит, обращается на ТЫ. В Гурманике бургеры по весу и наполнению готовят гораздо более маленькие по сравнению с другими Гурманиками, сухие и безвкустные, не рекомендую. Единицу ставлю за поведение повара, на моё замечание сказал: жалуйтесь! Вас заблокируют а меня даже не накажут.
Хорошая место, заправщики молодцы, в кассах иногда бывает очереди но нечего. Отзывчивый персонал. Заправляюсь тут очень часто, качество держите всегда на высоте.
1
Show business's response
Михаил Михаилов
Level 22 Local Expert
March 18
Заправить через губу не переплюнуть. Стоят в стороне, ждут когда облаят. Один балон газовый заправлял. Так свернули кран. Другой раз в машину газ заливал, не закрыли крышку клапана. В общем, пока не исправится ситуация с работниками, будет 2. Ситуация не только не изменилась, а ухудшилась. Заправщики хамло редкостное. Сложилась ситуация такая, что чуть реально до мордобоя не дошло. Ладно хоть ума хватило съехать с темы. Нахамил жене, а уже на мои претензии угомонился. Убедительная просьба к руководству АЗС и компании, обратите внимание на поведение своих заправщиков.
Отличный АЗС, особенно мне там нравится чай апельсин с облепихой, а делают его только в нефтемагестрале, в других АЗС нету его, а по качеству топлива тоже не плохо отлично машине не плохо и мне хорошо от того что машине хорошо
Дизелем не заправляюсь у них, а вот кухней пользуюсь изредка,нормально,но не везде.подали на одной точке из сети холодные бургеры,аж жир замороженый,попросил подогреть,так они так подогрели что все развалилось,даже не извинились.вот чем отличается например макдональдс или другие гиганты от таких закусочных. Я помимо прочего долго ждал обливаясь слюной еще и получил ,,кашу,, вместо нормального бургера
Много лет заправляюсь только на этой заправке. К бензину претензий не было ни разу. На бонусы регулярно покупаю офигенские бургеры. У них много вкусной еды и сопутствующих товаров. Очень рекомендую
Отличная заправка. Очень хороший сервис как у кассиров, так и в кафе. Очень нравится заезжать. Заправщики узнают, здороваются, помнят чем заправляюсь. Мелочь, а приятно. Однозначно рекомендую к посещению
Самая любимая заправка👍💖 Чисто. Быстрое обслуживание. Вежливый и приветливый персонал. Заправщики узнают и здороваются, когда просто заезжаю перекусить и прохожу мимо) Еда вкусная и на любой вкус. С бензином проблем не было никогда. Ещё приятный момент, что можно расплачиваться баллами как в магазине, так и в кафе. Рекомендую, суперская заправка!
Это не просто АЗС. Это место для времяпровождения, когда хочется отдохнуть от дороги.
Пожоже, что продажа топлива это лишь сопутствующая услуга у кафе, магазина, мойки и стоянки.
Никаких претензий и нареканий к работе заправки нет.
Если бы цены на бензин были не выше среднерыночных, то можно было бы ставить 5 звёзд.
Удобная, большая чистая, магазин с богатым ассортиментом, вкусная еда.
Всегда стараюсь заехать на Нефтьмагистраль. Давно провели ребрендинг и обновили все АЗС. Бонусная система радует.
АЗС, которая однозначно не может не радовать! Прекрасный сервис на кассах и в кафе «Магбургер». Заезжаю ежедневно, если не заправляюсь, то за чашкой кофе однозначно! Приятно, уютно, по-домашнему. Спасибо всему персоналу❤️
Успехов и процветания компании!🥇
Прошу проверить все бутылки розжигом для угля и проверять их в дальнейшем. Уже не первый случай когда при покупке бутылки оказывается не закручена пробка и течёт жидкость. В следующий раз не буду проверять сам и подам иск за порчу имущества.
Обслуживание приятное что в кафе, что и на кассах. Большой ассортимент товаров, очень выручает, становится заменой кафе, детских магазинов, небольшой ассортимент одежды, аксессуаров, и даже бытовой техники, очень удобно. Ещё и скидки.
Кафе уютное, вкусное меню
Моя любимая заправка!!!!
Персонал очень вежливый и внимательный.
В помещении чисто и уютно.
Бензин отличный.
Есть кафе, в котором вкусно готовят . А также представлены блюда Гурманики., Которые всегда подогреют или упакуют с собой .
Пекут хлеб. Готовят кофэ
Существует бонусная поощрительная программа.
Крутая заправка, как и вся сеть, здесь заправщики уже как родные, можно и поболтать, если не отвлекать их от работы, еда вкусная, но огромный+ близко к дому
Обслуживание, качество работы, персонал - просто молодцы! Качество бензина - не могу оценить: на дизельном топливе мой пепелац работает, и проблем с дизелем не было никогда. Кофе в кафе, и само кафе - чисто, быстро, вполне вкусно.
Туалет: не всегда бывает очень чистым, но чистым всегда. Стульчаки сильно уже не новые, можно поменять - стоят не дорого, а приятно всем будет.:)
Мне не понравилось.
Везде на заправках нефтамагистраль отношение к клиентам хорошее.
А тут, не разогрели мой личный бутер, я витоге взял чай и уехал. А хотел ещё взять картошку и блюдо из гурманики.
Объяснили всё тем, что перекрестное заражение. Щас буду смотреть в интернете что это такое.
На лукойле год назад мне не дали просто так вилку, я у них не заправляют год. И так как я таксист, сами думайте сколько бы мог приносить денег заправке.
Любимая сеть заправок. За удобство, чистоту, обслуживание. Прекрасное приложение для клиентов со скидками, акциями и приятными сюрпризами. Вкуснейший кофе и бургеры.
Обманывают с объёмом направленного топлива. В бак максимум заправлял 43 литра за 10 лет владения автомобилем. Здесь же первый раз заправил 44 литра, и при этом пистолет даже не сработал, подумал мало ли...
Но после второй заправки понял окончательно, при не пустом баке заправил 43 литра так же без срабатывания пистолета... Этой заправке говорю: «Прощай!»