Обычно заезжаем сюда не заправляться, а поесть в Макбургере. Бургеры вкусные, но дороговаты на мой взгляд. И готовят их не быстро. В самом магазинчике есть все необходимое, даже больше.
14.11.2022, ориентировочно в 17:00 я заехал на парковку АЗС "Нефтьмагистраль" с целью залить моторное масло в двигатель, т.к. загорелась лампочка "давления масла". Масло лежало в моем багажнике, то есть было проиобретено заранее и в другом месте! В процессе долива ко мне обратился неизвестный мне человек, с вопросом, оплатил ли я данное масло и попросил предъвить чек. В просьбе естественно было отказано и на логичный вопрос, кто он собственно такой, был дан ответ, что он сотрудник службы охраны данной АЗС. Не поверив ему на слово, я прошел с ним в здание АЗС и попросил вызвать его руководителя. На данную просьбу я услышал ответ в "матерном выражении", после чего еще раз настойчиво попросил позвать руководителя. Руководитель вышла, я ей описал ситуацию, указал, что со стороны сотрудника службы охраны были допущены в мой адрес оскорбительные выражения , плюс на сотруднике отсутствует фирменная форма охранника и идентификационный бейдж. Руководитель согласилась с нарушениями, принесла извинения за сотрудника. Имя сотрудника службы охраны я не запомнил, но Администратор ( или руководитель ) данной АЗС в курсе ситуации.
Собственно этот отзыв я написал с целью обращения внимания на данную ситуацию, на уровень подготовки лиц , выполняющим охрану АЗС. В Книге жалоб и предложений запись не оставил , ввиду отсутствия свободного времени.
Неплохая АЗС. Я сам заправляюсь на Шелл, но если её нет то пользуюсь Нефть магистраль. Кстати здесь можно вкусно перекусить. Хорошее топливо, вежливый персонал, чисто. Приятно посещать.
сегодня на азс 47, 12 кол. в 13.13 оплатил бензин, но так и не заправился((( терминал завис( чек не дали через 20 минут , переговоров кассира Ольги по телефону со службой поддержки, деньги вернули, и снова оплачиваю))) и снова виснет терминал)) и уже ни денег ни бензина(( звоню в службу поддержки, а там мне предлагают взять отказной чек, но мне его не выдают((( а предлагают еще раз оплатить бензин и ждать, что когда нибудь мне вернут деньги, снова звоню в службу поддержки , прошу зарегистрировать мое обращение, они видят что проблема есть на азс на 1й кассе и спокойно говорят что пиши обращение в онлайн приложении по телефону отказываются называть свои данные и номер моей заявки((( простояв больше часа на заправки я уже на другой кассе заправился)) но своих денег за 45 литров 95го бензина так и не получил((( как и извинений и все это в рабочее время((( которое мне не оплатят((( . вот так наживается эта заправка на своих клиентах((( НАЛИЧНЫМИ - ПРИНИМАЛИ И ОПЛАТА ПРОХОДИЛА, А КАРТА МИР не работает в их системе((
Хотите помыть машину не заезжайте сюда. Мойка ужасная, давления нет нормального в пистолетах, цены заоблачные, нажимаешь ополаскивание из пистолета брызжет пена секунд 15 сначала. Пылесос гудит но не втягивает от слова совсем. Очень недоволен
Находится по направлению в сторону Москвы, на территории также большая площадка для грузовых машин, качественное топливо, хорошая бонусная программа, всегда можно вкусно и не дорого перекусить.
Самые крутые заправки котрые могут быть, стоянка для грузовиков отличная персонал хороший, в общем всем советую. И топливо ничем не уступает более распространённым брендам а то и лучше типа Газпрома.
Эта сеть АЗС одна из самых комфортных для водителя. Кроме заправки топлива здесь очень не плохой маркет и фастфуд. Также на некоторых АЗС сети есть аптека и автомойка. Одним словом, Нефтьмагистраль - это больше, чем просто АЗС, здесь водитель, особенно если он едет из далека, может удовлетворить практически все свои дорожные потребности от чашки кофе до подкачки колес. Молодцы, реализовали хороший замысел.
Давно заправляюсь из приложения, бонусы приятная вещь, поэтому внутри не был. Качество топлива на нефтьмагистрали лучше, чем на более именитых заправках, сразу ощущается по расходу и тяге.
Моя любимая заправочная станция. Удобный сервис, есть все необходимое как для дальних поездок, так и по месту. Существует приложение, скидочная система, бонусы.
Хорошая сеть заправок -есть все ,что только может понадобиться в дороге ,даже лекарства 💊 , в кафе меню на любой вкус 👍мойка имеется и пылесосы и шины накачать если надо ,причём бесплатно
3
Show business's response
A
Anonymous review
February 20, 2022
Отличная сеть заправочных, много лет пользуюсь только их услугами. Есть возможность покушать, отличный кофе, много продуктов питания, бытовых, автотоваров. Много интересных бонусов.
Заехали с мужем побаловаться вкусным бургером. Я взяла себе бургер Три сыра , это удасный бургер в котором один майонез!!! Очень не понравился , муж взял бургер от шефа,бургер хороший . Ребята , изменить рецепт в бургере три сыра, есть невожможно ,жир жирный ))))
Нефтьмагистраль радует ценами и удобство заправки и магазина. Приветливый персонал. Акции и бонусы могу потратить на обыватель, незамерзайку. Спасибо вам за работу.
3
Show business's response
В
Level 20 Local Expert
November 12, 2023
Девочки на кассе очень приветливые,рассказали где можно разогреть обед и тд, обед в большом ассортименте, цены адекватные.спасибо
Маленькая заправка. Всегда очереди. Заезд через тернии) качество бензина на троечку. Кофе горчит. Выбора еды мало. Персонал вежлив. Обслуживание долгое.
1
1
Show business's response
111387 Белоусова
Level 4 Local Expert
April 23, 2023
Неплохая АЗС. Быстро, чисто, вежливо. Но, господа, я не к церкви приехала! Что это за ряды нищих, одетых в форму заправщиков? Позвонила, узнала: они работают по трудовому договору, им даже з/п выдают. В век цифровых технологий не всегда бывает наличка. Рекомендация: к форме выдайте им терминалы для оплаты чаевых. Шагайте в ногу со временем. И клиенты будут довольны, если им в спину не будут орать о том, какие они жадные.
Обслуживание вежливое, девочки работают приятные. АЗС работает 24/7 без выходных и перерывов. Бензин хороший, жалоб не имела. Кофе вкусный, суши роллы с красной рыбой ОГОНЬ!
Лучшая заправка в области (со стороны пассажира) , классный сервис , вкусная еда , миндальные круассаны - мое почтение ) . По бензину я не в курсе , рулит жена)
Кассир на третьей кассе демонстративно отворачивается, когда ей вопрос по оплате задали. А на второй кассе кассир вместо 15 заправки посчитал шестнадцатую. Оба кассира либо глухие (заранее извините) либо такой сервис. Жаль, что не доехала до лукойла. Но отдельное спасибо заправщику - вежливый и помог.
Недавно открыли для себя эту сеть АЗС.
Очень рекомендую макбургер, отличная свежая еда.
Всегда чистые помещения
Отличные мойки самообслуживания
Про бензин не скажу, - заправляюсь на других сетях
Заправляюсь теперь только тут отличный бензин . Очень приветливые сотрудники ) Быстрое обслуживание качественные товары Продукты всегда свежие и вкусные Рекомендую 👍👍
Любимая заправка. Всегда есть свободное место для заправки, и удобно, не выходя из машины оплатить безналичным способом. Неплохое Кафе, минимаркет и всегда чистые туалеты)). К качеству топлива нареканий не было).
Отличная заправка,все быстро и четко.Кухня,это отбельная история..Что готовая еда,что бургеры и прочие закуски,просто великолепно.Огромный выбор,разные позиции меню.Все очень вкусное.Постоянно заезжаю туда когда едем на дачу.Если проголодались в дороге,то однозначно рекомендую сюда заехать,не пожалеете
Самая лучшая сеть заправок, интересная система лояльности 👍
Вкусный кофе, можно недорого и вкусно перекусить.Цены хорошие, есть аптека-удобно.
Бургеры рекомендую )
Отличная сеть АЗС торгующая хорошим бензином! Так же на заправке большой ассортимент различных товаров. Действует система накопительных бонусов, которые можно потратить на АЗС
Отличная заправка, в Москве единственная азс где начисляют балы по топливным картам, на которые можно купить Кофе или поесть в кафе. При чем нормальное количество балов, а не как на Лукойле (1000балов=1₽ Бред полный) к топливу за много лет ни разу не было нареканий. По больше бы таких заправок по трассам России! Где можно реально остановиться с семьей и отдохнуть.
Завправка не самая лучшая, единственное что здесь неплохое, это ресторан (но честно говоря некоторые блюда готовят каждый раз по разному), попробывав однажды очень вкусную кисадилию, второй раз купить такую же не удалось, все оказывались сухие с маленьким количеством сыра и т. д.
Кофе вкусный но дорогой.
А полученные бонусы от заправки можно потратить только на дорогие продукты или дорогое кафе, что в современном мире я считаю не приемлемым.
Есть много заправок где получаешь честные бонусы, и в последствии заправляешь на них тачку.
Постоянно заправляю свой автомобиль на заправке Нефтьмагистраль. Всегда хорошее и проверенное топливо, вкусный кофе и еда! А самое главное, это приложение где я коплю баллы. Ими же можно оплатить любую покупку или помыть машину. Приятный плюс к Заправке своего авто!