Хочу поделиться своим впечатлением от сети автозаправок «Нефтьмагистраль», которые я регулярно посещаю в Москве и Московской области. Как постоянный клиент, могу с уверенностью сказать, что здесь действительно заботятся о комфорте своих посетителей. Видно, что руководство компании вкладывает силы в создание удобной инфраструктуры и приятной атмосферы.
Мне нравится, что на заправках «Нефтьмагистраль» можно не только заправить машину, но и решить множество других задач. Например, здесь всегда можно перекусить вкусными блюдами из пекарни «Братья Караваевы». Их выпечка свежая и ароматная, а кофе – просто отличный! Также радует широкий ассортимент сопутствующих товаров. В некоторых точках даже есть аптеки, что очень удобно, если нужно быстро купить что-то необходимое.
Отдельно хочу отметить бонусную программу. За каждую заправку начисляются баллы, которые можно использовать для оплаты покупок. Это действительно выгодно и приятно – чувствуешь, что компания ценит своих клиентов. Пока не пробовал услуги автомойки, но уверен, что и там все на высшем уровне.
В общем, «Нефтьмагистраль» – это не просто заправка, а настоящий комплекс услуг для водителей. Рекомендую всем, кто ценит качество, удобство и приятный сервис!
Я заправлялся исключительно на АЗС "Нефтьмагистраль", искренне рекомендовал эту сеть всем друзьям и знакомым. И что в итоге? 15 апреля 2025 в "Магбургере" на вашей заправке мне показали настоящее отношение к клиентам.
Мой заказ сделали, но не удосужились сообщить. Когда я спросил почему - мне грубо заявили, что я сам должен был подойти. А когда я уже уходил, сотрудник сказал мне в спину «пошел на*х*й».
Теперь я в растерянности. Как мне смотреть в глаза тем людям, которых я уговаривал заправляться именно у вас? Как объяснить, что сеть, которую я так хвалил, позволяет себе ХАМСТВО в отношении клиентов?
Я больше не могу рекомендовать "Нефтьмагистраль". Более того - сам навсегда отказываюсь от этих АЗС. И всем, кто спросит "почему", честно расскажу эту историю.
Очень хорошая заправка. Всегда отзывчивый и добрый персонал. Быстро и вкусно накормят. Всегда объяснят как пользоваться приложением и при заправке приходят бонусы. Всем советую посетить.!!!!))))
Как то раз заехал на эту заправку и больше в эту сеть заправок ни ногой!!! Обычно на любой заправке можно в туалет сходить, тут же только если у тебя есть покупка (вход в туалет только по чеку сканируешь чек покупки и только тогда открывается туалет). Сколько езжу это наверно единственная сеть в России с платными туалетами!!!
Это первая заправка, на которой меня не впустили в туалет!
Мы здесь переодически заправляемся, но в этот раз заправляться не пришлось, мы стояли долго в пробке, и по пути заехали в туалет.
Это полное безобразие! Женщина - блондинка на кассе еще и хамит! Ужасный сервис!
Раньше заезжали за кофе, по пути домой, теперь и кофе там брать не будем!
Вообще, мы очень любим сеть этих заправок, но эта точка ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ И СОТРУДНИКИ ТАМ БЕСЧЕЛОВЕЧНЫЕ
Нефтьмагистраль Ало, в туалет по qr коду ? Вы серьезно? И не просто по qr, а что-то купить . Увы это огромный минус вам в целом и азс в частности, благо есть лес рядом.
Бензин обычный , возможно не долевают. Не берусь утверждать, но почему-то всегда на нефтьмагистраль больше топлива уходит чем на остальных.
И цены конечно жес неоправданно дороже. А с учетом , что и туалет стал платный, видать совсем дела плохи...
Это не заправка, это дно, в туалет по QR коду, это что вообще, самая любимая заправка во что превратилась? Купите что-то, а потом можете зайти в туалет, больше не приеду и вам не советую, 0 звёзд за клиент ориентированность
Всегда быстрое обслуживание, внутри всё чисто и аккуратно. Приветливый персонал. Есть приятные акции, всегда можно вкусно поесть. Особенно приятно пользоваться акциями в Гурманике. Сняла звезду за косяки с приложением, иногда проблемы с оплатой. Что приносит дискомфорт.
Туалет по qr коду =уже не приятно и неудобно. Допустим, это действие, чтобы ограничить поток людей мимо проходящих для соблюдения порядка и чистоты. Но туалет как и раньше, и как обычно, грязный, мыло поломано. Как итог плохая оценка за клиентоориентированность и соблюдение чистоты.
Тут все как всегда, самая современная заправка что я видел в стране! На бензин ни одна машина не ругалась никогда, ассортимент в магазине шикарен, а кухня как всегда на высоте!
Первый раз столкнулся с таким на этой заправке, хотя заправляюсь только на них, попасть в туалет можно только после того как заправишься и не просто заправишься а возмешь специальный чек…
Тот случай, когда кафе на заправке реально рулит. Нет, правда, кофе вкусный, огромный выбор блюд, быстро и позиции по бургерам реально вкуснее чем во вкусно и точка, всегда сделают как вы хотите, добавят и уберут по вашему вкусу любые ингредиенты. За топливо и качество судить не берусь. Тут каждый решает сам. Правда всегда много народу и заказ иногда ждать долго, плюс некоторые товары пробиваются на одной кассе, а например за топливо надо обязательно топать в другую кассу, да терминалов самообслуживания нет.
Чудо а не кафе, постоянно заезжаю сюда семьей, всегда вкусно накормят, вежливо обслужат и предложат богатый асмортимент.спасибо персоналу кафе за отличное обслуживание.
Действительно, больше чем АЗС
Полноценный пункт питания на уровне хорошего кафетерия, отличный кофе, быстрое обслуживание, чистота в зале и вокруг, широкий спектр сопутствующих товаров высокого качества.
Туалет работает по qr-коду , при заправке через яндекс заправки , говорят приобретайте что-то в магазине , тогда выдадим чек , чтобы его отсканировать для туалета .
Раньше регулярно заправлялся в этой сети. сейчас реже (мне показалось, машина хуже едет на их солярке), но иногда заезжаю за кофе и перекусить. конкретно в этой точке заехал в туалет, а он доступен по qr-коду. бак полный, кофе не хочу, в туалет не попасть. расстроился, поэтому написал этот отзыв
Всё круто и здорово, на высоте, НО! Заливали канистру 10л 95 бензина, канистру брали у них же, в итоге смотрим на мерку, а там 9л)) тобишь счетчик показал 10, но ровно 1литр не долил! И кто знает, сколько он не доливает каждый раз в наши машины.. ругаться и разбираться там с нами не стали, моментально согласились долить остаток🤬 ибо понимают, что в ситуации с машиной люди ничего не докажут, а с канистрой смело можно идти в суд
Не сказать , что это крупнейшая АЗС, это ничего не сказать. Очень большая АЭС, есть все виды топлива . Так же есть газ . Отличный магазин и место где можно тперекусить. Отзывчивый персонал. Рекомендую
Отличная заправка, очень радуют цены и качество на бензин, на гурманику после 22:00 скидка 40% что тоже не маловажно, все вкусно и прилично, спасибо вам за вашу работу и заботу о клиентах)
К услугам претензий нет. Но вот, что удивило так это проход в туалет по qr-коду из чека. Во первых впервые вижу такое на АЗС Нефтьмагистрали, во вторых вы нарушаете гигиенические правила, тк АЗС считается общественным местом
Это было открытие. Друг показал это место. во-первых готовую еду возят туда очень вкусную, во-вторых бургеры они делают вкусные, в-третьих цены на продукты не сильно выше чем в магазинах обычных, персонал приветливый. Всегда чисто и прохладно.
Небольшая АЗС, имеется подкачка шин, небольшая парковка и как всегда бонусы и бургеры.. ну просто..райское наслаждение))) цены кстати правда отрегулировали, не дороже и обычных АЗС.
Заправляюсь газом тут каждый день.
После этой заправки не троит, не чихает. Персонал адекватный, ассортимент по моему один из самых больших🤷🏻♂️ еда, вода, дополнения для авто. Даже для дома есть по мелочи, мало ли что забыли. Рекомендую.
Просто бесподобные бургеры. Хочется тут заправляться только, чтобы лишний раз прихватить с собой один или посидеть и спокойно поесть. Бензин тоже без нареканий. И очень дружелюбное обслуживание!
Самая неоправданно дорогая АЗС в принципе, от куда они придумывают цены не сильно понятно. Булочка грамм 50 от силы, 370 рублей!!! что называется дожили. Бензин тоже не блещет качеством, после 5.000км свечи разноцветные на электроде, что напрямую говорит о том что присадки не самые лучшие. 1 бал моя оценка, крайне не рекомендую данные АЗС.