На Нефть магистрали классная бонусная программа. Цены на еду кусаются, но за счёт бонусов, можно нивелировать их наценку. Кормят разнообразно и вкусно. В целом сервис на Нефть магистрали на достойном уровне.
Рядом две Нефтьмагистрали, одна небольшая, следующая - огромная! Заехал случайно на ту, что поменьше. Всё хорошо, по сути всё то же самое, только греть еду самому и кофе наливать тоже самому в автомате.
Зато никого не было в 6 утра, я был один во всём зале.
Как и всегда большой выбор продуктов и перекусов, напитков
15.07.24 примерно в 13-45 в торговом зале АЗС «Нефтемагистраль» по адресу г. Старая Купавна, ул. Магистральная д.8 мне поступил ряд угроз жизни со стороны посетительницы заправки.
Посетительница, находящаяся в состоянии аффекта, громко потребовала освободить «ее» место за столиком кафе в торговом зале, «иначе она меня убьет» (хотя в зале было ещё много свободных столов). За минуту до этого эта же посетительница громко воспроизводила угрозы в пространство (видимо, адресованные сотрудникам АЗС).
После угроз в свой адрес я подошла к сотрудникам АЗС и попросила вызывать полицию. Далее у меня с сотрудницей АЗС состоялся диалог примерно следующий:
Сотрудница АЗС: Мы не будем вызывать полицию, поскольку она угрожает вам, вы и вызывайте.
Я: То есть вы на своей территории не можете защитить клиента?
Сотрудница АЗС: Вы и вызывайте. Она же вас не убила.
Я: Будем ждать, пока убьет? Серьезно? Ну вы же должны защищать посетителей.
Сотрудница АЗС: Мы никому ничего не должны.
Я: У вас должна быть охрана или кто-то, кто удаляет неадекватных посетителей, представляющих опасность.
Сотрудница АЗС: У нас это не принято.
Прошу руководство АЗС провести служебную проверку по данному инциденту и привлечь к ответственности сотрудников АЗС, так как обеспечение безопасности посетителей в торговых объектах законодательно утверждено на федеральном уровне.
Впервые заехал на данную заправку - попросту не оказалось НИКАКОГО бензина, и никакой информации об отсутствии.....
Просто подошел к кассе, сказал что надо 92, а в ответ получил глупое выражение лица сотрудницы и ответ "нет бензина", проблема на нефтебазе.....
Появилось ощущение что я должен был заранее знать что у них проблемы и нет бензина.....
хуже обслуживания не видел.....
Удобное и прекрасное месторасположение. Великолепный персонал, начиная от заправщиков, заканчивая операторами. Все приветливые, всегда улыбаются и каждый раз желают отличного дня)
Я уж молчу про то, что каждый раз знают каким бензином и на сколько я буду заправляться, какое кофе возьму и что-нибудь вкусного))
Лозунг "мы больше чем заправка" - вам не подходит. Вы не больше чем ларек с шаурмой. Вечно очередь на кассе. Заставьте кассиров ещё танцевать. Может делать кофе и разогревать обеды должен другой человек, а кассиры должны работать на кассе? Учитесь у пятерочки - есть очередь, звонок в подсобку и тут же прибегает помощь. А вы к пиковым нагрузкам не готовы. И сегодня лучшие на этом рынке заправки Газпром. Удачи
Пользовалась услугами кафе. Десерты всегда очень свежие и безумно вкусные. Ни в одной кондитерской таких не пробовала. Кофе, чай также замечательны. Радует дизайн стаканов для напитков, каждый сезон что-то новое и оригинальное. Персонал вежливый и оперативный. В помещении всегда чисто и уютно. Рекомендую.
Очень нравится обслуживание именно на этой АЗС, внимательный персонал делает всё быстро и чётко, вкусный кофе. Цены такие же высокие, как и на любой АЗС, так что не сказать что это минус.
Стильная АЗС . Когда только открылись они топливо было по Очень привлекательной цене довольно долго. Интерьер классный, в кафе разнообразно и много. Не знаю как сейчас, а раньше по 27 числам любого месяца один бургер покупаешь, второй дают бесплатно.
Пользуюсь часто этой заправочной станцией и мне нравится здесь все - приветливый персонал, быстрое обслуживание, вкусный кофе, большой выбор товаров, чистота в туалетной комнате.
Большая заправка , часто сюда заезжаем заправляться , очень нравиться , туалет чистый , зал большой , бензин хороший , чай облепиховый с апельсином очень вкусный , всем рекомендую
Есть много чего в дорогу. Заправляют быстро. Чисто. Очередей почти никогда нет. Персонал вежливый и приветливый. Бензин качественный. Запрвляюсь 95 evo.
Здравствуйте,
Хотел бы поделиться своими впечатлениями об АЗС Нефтьмагистраль на Магистральной улице, 8 в Старой Купавне. Как водитель, который часто ездит в командировки по России, я могу уверенно сказать, что обслуживание на этой АЗС находится на высшем уровне. Первое, что меня поразило при поездке на эту заправку, это то, что на ней есть все самое необходимое для автомобилиста. Даже в крупных городах я не часто видел такой ухоженный и чистый комплекс, где можно было заправиться, купить продукты, проездные билеты и т.д. Также порадовали новые технологии, которые делают процесс заправки и оплаты быстрым и простым. Отдельно хотел бы отметить качество обслуживания. Менеджеры на этой АЗС всегда готовы дать совет или ответить на любой вопрос относительно заправки, а также предоставить всю необходимую информацию о поездке и автомобиле. Также на территории АЗС находится отличный ресторан, где можно попробовать вкусные блюда по разумным ценам. В целом, я остался очень довольным обслуживанием и качеством услуг на этой АЗС и буду рекомендовать ее своим друзьям и коллегам в качестве идеального места для путешествий на автомобиле. Спасибо!
Моя любимая! Девочки красавицы, любезные, улыбчивые и отличные помощницы! Все посоветуют, предложат покушать, попить! Одним словом- профессионалы! Спасибо всему коллективу!
Есть хорошая пицца . Очень вкусные пирожки. Хотдоги . Всегда много свободных столиков . Есть много хороших акций к примеру 9 кофе 10 в подарок , комбо пицца и кофе .
Хорошая заправка, есть много чего интересного, как и продуктов, так и поесть горячей еды, уютно, комфортно, персонал приветливый. Ассортимент товаров в общем широкий.
Отличная заправка. Кафе просто супер. Все вкусно. Отмечу лучшее кофе (значит качественное зерно) из многих сетей заправок, есть с чем сравнить. Бензин на уровне. Обслуживание на отлично. Рекомендую.
Позитивные операторы. Всегда приветливые. Заправщики на уровне. Особенно эта заправка выделяется по обслуживанию клиентов. Обучают новых работников.Бывают клиенты разные. Не смотря на это. Люди остаются выдержанными. Хотел бы отметить заправщика. Фото прилагаю.
Ехал в сторону Владимира и заехал на данную заправку где заправили водой!!! автомобиль Land Rover всегда прохожу ТО у бывших официальных дилеров и там же не так давно (перед заездом на данную азс) проверяли на наличие воды в топливной системе и её не было до этой АЗС!!! после заправки доехал до Владимира и там же остался!!! Было дело в этом году в первые дни потепления, так что про свое качество лучше молчите и помойте свой грязный резервуар дизеля!!!!!!!!
Самая лучшая заправка )) насчёт качества Бензина не смогу сказать, вроде все хорошо. В целом на заправке никогда нет очереди, персонал всегда вежливый. Очень крутая система лояльности, можно копить баллы ими расплачиваться в магазине или кафе, получать подарки. очень вкусный кофе и роллы, бургеры и все остальное
Очереди редкость. Всё удобно. Персонал вежливый. Всегда предложат кофе и тд. Пицца, пирожные, столики. Несколько больше формат, чем просто заправка. Опять же мойка на 6 постов. Удобно
Хочу поблагодарить персонал. Я забыла на заправке рюкзак с документами, обнаружила это спустя 30 минут после того как уехала. Позвонила на номер горячей линии, ответили достаточно быстро, проинструктировали что делать, оставила обращение на поиск, но это не понадобилось т.к. я вернулась на заправку где и воссоединилась со своим рюкзаком! Большое спасибо девушкам на заправке! :)
Хороший туалет всегда чистый. Прекрасное место для отведения души. Бензин не нравится, либо мой пепелац его не переваривает. Внутри пицца хавчик, ну лучший в городе один из
На заправке восхитительные десерты и кофе. Обслуживание быстрое и качественное, сотрудники очень приветливые. В туалете всегда чисто. Качество бензина хорошее.