Была несколько раз на маникюре в этом салоне, у мастера Люси. Вторая девочка делает на уровне любителя, не тщательный маник, а поверхностный. Маникюр с Люси через раз был безупречен и носила по месяцу, но то один раз вышло покрытие с подтеками по бокам , в другой с толстым слоем базы и по бокам топ не лёг, было видно ,потом переделывали. В салоне нет администратора, по факту это коворкинг, где мастера приходят под свои записи и когда есть накладки ,непонимания с клиентом никто не предупредит и не уладит ситуацию. Приходила в основном утром и всегда было не убрано- пыль от снятия повсюду, на столе, полу, в туалете полный мусорный бак. За несколько посещений ни разу не предложили чай или кофе, приветственного сервиса тут в принципе нет. У мастера нормой является начать работу с клиентом не вовремя, как то раз я просидела 20мин ожидая мастера, когда сказала, что спешу ответили "у нас вообще-то есть 2 часа на маникюр ". То есть, вы запишитесь на 10.00, начнёт мастер в 10.30 , закончит в 12 и как бы для неё это ок. Мне не ок если я записалась в 10, то хочу чтобы услугу оказали в это время, а не когда решит мастер. Имейте это ввиду. После последнего посещения к Люси (в выходной день в 10.00 договорились) я пришла вовремя, она опоздала минут на 15, я ждала на улице тк салон был закрыт, мастер не посчитала нужным даже извиниться за доставленные неудобства своим опозданием , ни здрасти, ни до свидания. Видимо, потому что переделывала она бесплатно) Клиентоориентированности у мастера и салона - ноль. Такое впечатление что салон это место для мастера, а не для клиента. Советую проводить качественную уборку помещения до прихода клиентов и быть вежливыми. Оплату принимают исключительно переводом по номеру телефона, передают информацию по вашим помещениям третьим лицам прям из базы yclient.
Приятный салон. Удобное расположение. Очень понравилась работа мастера-универсала Елены - собрала меня на корпоратив - сделала красивые локоны и вечерний макияж. Рекомендую мастера!
Была на процедуре по наращиванию ресниц у мастера Люси. Это восторг! Иначе никак не могу описать её работу.
Ресницы получились шикарные,до этого не было возможности записаться на сеятие,поэтому были большие пробелы между своими ресницами)) Мастер Люси исправила данную ситуацию,мои ресницы выглядят потрясающе!
Огромное спасибо за качественную работу и внимательное отношение❤️
Также благодарю администратора за доброжелательность и внимательность)