"Нельзя,но можно"!
Мы хвалим вас!
Заказывала спонтанно по рекламе VK
Все пожелания,в соответствии срокам,исполнены.
Получилось и красиво,и вкусно!
Забирала сама.
Цех светлый,чистый,просторный.
Кондитер приветливый,участливый.Понравилась упаковка с виду изящная на деле прочная удобная в доставке.
Словом,довольна всем!
В будущем заказываю заблаговременно,чтобы к выбору был весь ассортимент начинок.
Наше танцевальное сообщество"Symmertime swing | Клуб джазовых танцев"с радостью благодарит
Вас!Процветания и успехов в вашем красивом,сладком бизнесе и благодарных покупателей!
Одна из любимейших кондитерских в Питере! Пробовали с сестрой шоколадную Прагу без глютена - это восторг! Мне кажется, венский «Захер» отдыхает) Невероятно нам было вкусно! Я обожаю качественные, шоколадные десерты и вкус этой Праги мне очень запомнился.
А еще рекомендую обязательно попробовать их фирменный «Хвойный». Уникально 👌🏻 Словами не описать!
Лучшая кондитерская по заказу бенто-тортиков! Первое , что впечатлило - это максимальные быстрые ответы! Тортик понадобился срочно, мне подробно ответили на все мои вопросы! Помогли определиться со вкусом и максимально быстро оформили заказ. Тортик был готов уже на следующий день. Ни в одной кондитерской не встречала такую быструю подготовку.
Второе, что очень обрадовало - это клиентоориентированность. Чувствуется, что ценится каждый клиент!
Бенто-тортик вышел чудесным, учли все пожелания и ограничения! Дизайн прекрасный! Доставили аккуратно в красивой упаковке.
Ставлю 10/10! Заказывать буду только здесь. И всем очень рекомендую!
Заинтриговало название нельзя, но можно и это реально находка для тех кому нельзя глютен,сахар и прочее,тут будет можно,а главное это вкусно,хотя ранее пробовали подобные десерты и было так себе.А тут и сочитание вкуса и эстетики и главное все быстро в сок и учтены все хотелки.
Спасибо огромное за ваш труд.
Вы в нашем сердечке навсегда
Приезжали из Москвы на пару дней. Был день рождения у мужа. Заказала торт. Привезли чудесный торт, вкусный и красивый. А главное вовремя! Спасибо большое. Всем вас рекомендую. Подлуга едет в Питер, уже заказали тортик и для нее!
Заказала бенто тортик без глютена для дочки на день рождения. Рисунок нарисовали от руки, и нам все сделали так,как мы просили. Торт очень вкусный, именинница довольна. С тортиком положили свечку и маленькую ложечку. Это очень приятно. Спасибо большое за Вашу работу ❤️
Заказывала торт на День рождение мужу.Отправила свой дизайн. Оформили доставку. Заказ выполнили замечательно! Торт, по вкусовые качествам, супер (наполнение Прага). Очень благодарна девушкам, что пошли мне на встречу( в связи с изменившимися планами по Дню рождения) и перенесли заказ на 2 дня раньше. Доставка вовремя, по времени. Я долго искала место для исполнения торта и случайно остановилась на кафе "Нельзя". Все мои "хотелки" девушки удовлетворили полностью, за что огромное спасибо от меня и благодарность от именинника! Всем очень рекомендую сервис от кафе "Нельзя". А девушкам, успехов, процветания и новых постоянных клиентов!
У нас был без глютеновый тортик и он оказался очень вкусным. До этого заказывали без глютеновые тортики в других местах, но ребёнок их не ел....ему не нравились они. Это первый тортик, который съел ребёнок. Спасибо Вам большое, наш праздник удался!😍
Заказывала бенто-торт с яблочной начинкой дочке на день рожденья. Суперэстетичный, вкусный, привезли вовремя, пожелания учли, к торту положили свечку) Понравилось!
Заказывала торт, предоставила фото, четко написала надпись, которую хотела бы. Приехал торт, смазался рисунок (глаза зайчиков просто смазались и пропали), надпись не такая, как просила. По вкусу тортик вкусный, все хорошо,
В качестве извинений дали скидку 50%. Остались в целом хорошие впечатления
Большое спасибо за чудесный торт! Ис кала на торжество ,именно, Наполеон"как у мамы".
Все получилось!!! И вкусно, и красиво!
Очень благодарна менеджеру, принимавшему мой заказ за терпение и учет всех, даже мелких, но важных пожеланий! Теперь, знаю, где я буду заказывать след торт!
«Как вы лодку назовете, так она и поплывет».
Нельзя ❌ связываться с «Нельзя».
Оформила 2 заказа еще в 9 утра:
- естественно, с предоплатой,
- естественно, чтобы порадовать близких в весенний праздник.
Обещали привезти в 11-00, вот уже почти 15-00, «ни слуху, ни духу».
При этом, боюсь, что и пирожные скисли🙈, да и сюрприз испорчен.❌
Неприятно, особенно в такой день. 🌷😬
Словом, наплевательское 👎 отношение к клиентам - пришлось самой звонить/писать/выяснять и корректировать планы.
А ложка, как говорится, дорога к обеду.
Уже сама бы дошла 10 раз до «Невских берегов» или «Севера» и за эту стоимость купила бы там шикарные пирожные.
Итого:
- цены завышены,
- сервис хромает.
❌так работать нельзя!
📍📍📍UPD!
«Десерты» в итоге привезли, но «пассивная агрессия» в комментариях от организации - еще хуже, чем их изделия (кислые и помятные).
Жаль, что компания выбрала такой формат общения с клиентами - да, иногда мнение потребителя вам может не нравиться, но это не повод так себя вести.
Желаю вам всего наилучшего, быть добрее к миру и окружающим, а иначе просто нельзя ❌🙈
Заказывала в "Нельзя" торт на День рождения ребенку.
Из плюсов: Декор сделали очень аккуратно и максимально похоже на любимого героя малышки.
Бисквиты были хорошо пропитаны, а начинка такая нежнейшая!!! Это восторг!
Кстати, просила, чтобы сделали без сахара - поэтому ели без зазрения совести))
Из минусов: торт слишком быстро закончился)) В следующий раз закажу всем по двойной порции)))
Спасибо огромное! Теперь, я ваш постоянный клиент!
Торт из этой кондитерской мог испортить праздник! Это вот самое обидное, что заказываешь огромный торт и только в день важного события видишь совсем не тот дизайн, о котором была договоренность. Спасли ситуацию свечками…Продавец убрал канат, похожий на туалетное изделие и заменил на шоколадные шары из отвратительного шоколада.
Ягоды в украшении супер кислые.
Но то, что пришлось угощать гостей ЗАМОРОЖЕННЫМ тортом стало последней каплей сожаления испорченного впечатления о торте и потраченных деньгах …Не рекомендую
Любимые тортики в городе🥰 Хвойный - особая любовь, остальные также на высоте, рекомендую. Слежу за кондитерской еще до переезда ее в Петербург, качество с каждым годом только растет🔥🔥
Заказывала 3 раза тортики. Осталась очень довольна. Очень вкусные и красиво оформлены. Все три тортика были разные и очень понравились моей семье. Думаю, что в следующий раз обязательно закажем снова.
Была неоднократно в кофейне Нельзя,всё очень вкусно,одной пироженкой не обойдешься,с собой обязательно еще возьмешь!😋Качество на высоте,обслуживание тоже! Самое,что мне еще подходит,есть продукция безглютеновая,что редко где встретишь! Ассортимент так же обновляется👍🏻
Советую это достойное,вкусное,уютное заведение!😍
Очень оперативно, быстро и вкусно ( утром заказали- после обеда доставили) ! Тортик без глютена, не везде такой можно купить. Очень нежный, детям очень понравился!
Приезжала на пару дней в Питер, давно хотела посмотреть на этот чудесный город. Кроме посещения стандартных туристических мест, меня не обошло стороной и гастрономической приключение!
В этом заведении мне безумно понравился вкус торта. Нежный, прямо тает во рту 😍
Жаль, что в мск нет филиала( не так часто удается выбраться в Питер :(
Заказывала тортик на день рождения: по телефону подсказали по ограничениям, проконсультировали по начинкам, терпеливо выслушали мои долгие попытки определиться, что же взять))
Доставка вовремя, декор просто бомба, вкус — обалдеть, придется заказывать на каждый праздник! Огромное спасибо, теперь надолго с вами!
Очень оперативно сделали торт. Оформление и вкус - супер. Доставили точно ко времени, как договаривались. Уже не первый раз заказываю здесь торт. Рекомендую!
Вкусные торты, заказывала не один раз. Украшают всегда в тему с учетом пожеланий. Приятный сервис. Всегда в срок. Недостатков нет.
Show business's response
М
Максим Головин
Level 5 Local Expert
January 5
Заказывал торт жене на др и ребенку. Очень необычная Прагав белом декоре, но с классическим вкусом. Сделали вовремя. Спасибо!
Еще заказыаал наполеон. Крема в меру, очень вкусно.