Nemestnie
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
737 reviews
December 17
15декабря 2024 в Липецке мой сын отравился вашими роллами и был доставлен в больницу!Жалоба будет направлена во все инстанции,,похоже на диверсию,так как в это же день была отравлена вся семья!
May 21
Впервые заказали пиццу. Очень Очень вкусно! Быстро привезли. Курьер вежливый. В подарок были суши. Неожиданно и очень приятно. Спасибо!
1
November 19
Роллы брал во второй раз, вкус очень понравился, все было вкусно, заказал через интернет, быстро все сделали.
1
October 11
Последнее время стали заказывать роллы только у них, так как очень нравится цена и качество роллов. Роллы всегда вкусные и аккуратные
1
November 25
Заказал по предзаказу. Заказ привезли во время. Все вкусно и пицца и роллы. Спасибо, праздник удался. Буду заказывать ещё.
July 23
Всё супер и вкусно, минусов не нашли. Персонал доброжелательный и быстро отдают заказ
1
October 28
Осень вкусные роллы, нам пришлись по душе😋😋😋Будет вас рекомендовать своим знакомым👍👍👍Быстрая доставка и вежлевый курьер)
1
November 6
Заказывала первый раз, все понравилось, главное быстро. Сотрудники вежливые. Рекомендую
1
November 17
Очень вкусные роллы и пицца. Даже сам удивился. Предупредили что заказ может задержаться при этом привезли вовремя. Однозначно рекомендую эту доставку
January 17
Зачастую заказываю еду именно в «Неместных». Быстро, вкусно, приветливый персонал. Также стоит отметить упаковку еды (очень аккуратно упаковано, приятно смотреть).
1
December 13
отзыв на доставку:
оформили заказ в 5 часов вечера к определённому времени, на 19:30.
в 20:10 звоним на горячую линию узнать статус заказа, оператор отвечает, что курьер будет минут через 5. да таким тоном, будто это мы что-то перепутали..(кстати, в приложении нет контактов для связи или чата с оператором, только на сайте)
в итоге курьер прибыл в полдевятого......
судя по последним отзывам, один час - это ещё ничего, хорошо, что не два
ещё один неприятный минус - то ли везли роллы как-то неаккуратно, то ли контейнер не совсем подходящий по объему..90% соуса, который был сверху на роллах, оказалось на крышке контейнера...спасибо, очень приятно!
соевый соус, васаби и имбирь бесплатно к заказу не предусмотрены, даже в количестве 1 шт.
1
December 4
Наглость ваша, ребят, потеряла берега. Предпоследний заказ - 2,5 часа ожидания (перед заказом в приложении время ожидания 42 минуты), размокшая темпура, остывшая пицца…1700 в мусорку. Есть это было уже невозможно. На следующий день звонок - извинения, бонусы. Ну ок, хотя бы обратную связь читаете. Сегодня была последняя моя попытка с вами поужинать! Заказала еще будучи на работе роллы и пиццу ко времени, за 2 часа. В итоге опоздали на 40 минут, еда была приготовлена за час до доставки. Сотрудник кафе на мой вопрос по телефону в каком состоянии мне привезут еду ответил - «не хотите - откажетесь»… следующие 20 минут я звонила, чтобы отказаться от заказа, но от меня так и не взяли трубку (8 звонков без ответа👌). Курьер на мой вопрос «зачем возможность доставки ко времени, если вы приезжаете как хотите?» сказал: «че вы от меня хотите?». Да ничего я больше от вас не хочу. Стерла приложение и всем знакомым расскажу, что дно вами уже пробито. Только быстро вы как-то сдулись.
1
September 20
Ожидание 2,5-3 часа , о такой задержке никто не предупредил , делала заказ через приложение, в приложении было указано час , звонила в поддержку два раза ничего внятного не сказали
1
November 14
Доставка быстрая, все хорошо запечатанно, роллы вкусные и свежие! Будем заказывать еще!
October 6
Были сделаны заказ на роллы. Спустя два часа ожидания, позвонили, чтобы узнать о готовности заказа, и нам сообщили, что заказ даже не готовился. Об этом не было никакой информации.
2
November 15
Всё круто. Доставка по времени вовремя. Вежливый курьер. Вкусные роллы. Рекомендую. Так держать.
December 15
Заказывала пиццу через приложение в 17:15, время получения было 19:10 (+/-10 минут) статус в приложении обновился что пицца готова в 18:30, следующий час статус : ожидает курьера. В итоге заказ привез курьер в 20:15. Естественно я отказалась от пиццы, которую приготовили почти 2 часа назад. Для сравнения в 19:30 я заказала пиццу в автопицце, понимая что от неместных не дождешься. Сходила правда за ней сама, и как раз по возвращению домой встретилась с курьером неместных. По телефону отказаться от заказа невозможно- не берут трубку, в приложении нет обратной связи. Поэтому чисто по факту приезда курьера.
Дело было 13.12
Предлагаю всем клиентам, кому также не везет с доставкой вовремя- отказываться от заказов. Да неприятно, но возможно организация задумается над тем как улучшить сервис. Все-таки живем не в Москве, доставлять можно заказы и вовремя. Другие доставки справляются.
October 23
Могу написать только плюсы. Заказали вчера роллы и пиццу , были очень вкусные.единственное , пришлось не много дольше по времени ждать , но это не чего страшного
1
August 12
Заказываем здесь постоянно теперь пиццы и роллы. Качество еды на отлично! Время доставки в выходной день меньше часа ))
1
1
February 1
Заказываем не первый раз уже роллы и очень довольны. Радуют новинки и ассортимент сетов. В следующий раз будем заказывать что то новенькое для себя))))) Быстрая и качественная доставка. Вообщем не прогодали с выбором👍👍👍
1
October 23
Все роллы очень вкусные! Доставка быстрая, обслуживание качественное. Всем советую!!!
1
July 25
Доброго дня. Вчера заказывал суши через приложение не проходил промо код, девочки из поддержки очень помогли, всё за минуту оформили спасибо!
1
November 29
Быстро приготовили заказ через 25 минут было все готово , роллы отличные (рыбы хватает ) и не сухие ! Спасибо за работу
June 7
Заказали роллы и пиццу заранее в 11 дня с доставкой в 21:00, чтобы было без опозданий. В итоге два раза звонили в поддержку по поводу доставки, которая приехала только в 21:37!!! Поддержка пыталась сгладить ситуацию бонусами, которые в итоге даже не прислали. А в роллах нашли кусок упаковки от крабовых палочек. «Очень вкусно,спасибо »!!!! Испортили день рождение. Я не знаю откуда здесь столько положительных отзывов.
2
October 12
Очень вкусная пицца , всегда быстро и качественно. Очень удобное приложение
1
February 6
Добрый день) заказывала комбо 2 пиццы и роллы. Все было очень вкусно и горячее. Доставка была быстрая, в отличии от заявленного времени. Что является огромным плюсом. Упаковано все было хорошо. Все понравилось, поэтому буду теперь у вас заказывать постоянно ❤️
1
October 12
Отвратительное качество и вкус роллов... Деньги на ветер, рисовое месиво в мусорку (даже не поленилась написать отзыв). Причем роллы за 500+ самые несъедобные.
1
October 29
Всем рекомендую данное заведение!заказали пиццу и не пожалели!тесто вкусное ,начинка 🔥привезли быстро и горячую!
1
August 14
Взяли сет, 48 штук, привезли быстро, сет роллов оказался вкусным, по начинке тоже все хорошо. Спасибо
1
January 18
Заказывали несколько наименований пицц(7 шт в общей сложности) и комбо наборчики с сырными палочками и бомбическими сосисками в тесте на палочке на д.р ребенка. Дети просто уплетали за обе щеки, а родители отметили, что вкусно, хорошего качества тесто и качественные ингридиенты. Многие спрашивали, что за служба доставки. Понравилось. Будем заказывать теперь у вас.
1
April 16
Заказали тут первый и последний раз! И на это есть причины: заказали сосисочный бортик - по итогу сырный. Время доставки было оговорено 1.5 часа - по итогу привезли через 2 часа и то, когда повторно позвонили и напомнили о себе. Оператор пообещала купон на скидку в качестве компенсации - в итоге курьер сунул пиццу и ушел...Сама пицца тонкая как лист бумаги, смотрите фото - она просвечивается)) начинки минимум....ну и в завершении - холодная.
2
February 24
Второй раз заказываю доставку на дом. Первый раз опоздали более, чем на 2 часа, второй раз почти на час. Оба раза делал заказ ещё утром, предупредили, что могут задержаться на 15-20 минут. Видимо с математикой у них сильные проблемы, 2 часа это у них 15-20 минут. При этом, никто не позвонил и не предупредил, что опаздывают ещё сильнее.
За это дали какую-то подарочную карту на ролл, стоимость которого явно не оккупает опоздание.
Вчера убедился, что в "Неместных" лучше не заказывать еду на праздник, так как не понятно, когда эта еда до вас доедет.
5
October 28
Спасибо! Как всегда всегда всё свежее,вкусное!Доставка быстрая,вежливые курьеры.
1
July 30
Очень все вкусно,вы лучшие!До вас закпзывала в другом месте,но потом у вас ,это небо и земля.Спасибо Вам.
1
January 25
Роллы вкусные, но отношение и сервис- ужасно. Заказали роллы через сайт в л-сити самовызовом, написано в течении 10 минут позвонят для подтверждения- никто так и не позвонит, пока сама не наберешь ( не первый раз так, в других заведениях перезванивают в течении минуты). Хорошо, позвонила сама, сказали ожидать 20-25 минут. Прихожу через 25, мало того что стоишь перед кассой минут 5-7, тебя полностью игнорируют и занимаются своими делами(очереди нет), когда наконец обращают внимание- начинают искать заказ, и как понимаю про него вообще забыли и говорят что ждать опять 25 минут. Видно что работник на кассе неопытен, нужно обучать, чтобы не было такого!
3
August 8
Очень вкусные роллы и пицца. Всем советую. Особенно запеченные роллы .
Доставка быстрая
1
1
January 8
Общее впечатление на 3 из 5.
Заказывали комбо «Искушение», если я не ошибаюсь. Были в Липецке проездом, нужно было что-то привезти в гости, соответственно заказывали тут впервые.
Пицца (ветчина грибы) была неплохая, тесто довольно тонкое, сыр приятный.
Роллы…. Очень-очень много риса(( рис переварен и слипшийся. Даже половины от сета съесть не смогли, так как это было невкусно. Запеченные были самые нормальные.
Если возвращаться, то только за пиццей. И то, не факт)
1
October 30
Очень вкусные ролы! Сеты по акции отличная идея и всегда радуют! Спасибо Неместные!
1
October 2
Очень обидно, что они обманывают. Дважды присылали промокод на доставку и ни разу не доставили то, что обещали. Никогда больше не буду здесь ничего заказывать и вам не советую.
1
August 14
Все вкусно, довольно быстро.
Персонал был добрый.
Меня все устраивает
1
July 24
Заказывал пиццу, привезли очень быстро еще горячую! Пицца очень вкусная, буду заказывать здесь еще!)
1
August 14
Заказала ролллы. Все очень вкусно, работают шустро, спасибо ребятам! 🥰
1
October 13
Заказали сет горячий , вкусные и сытные роллы , привезли быстро. Соответствует цена качеству
1
May 21
Очень вкусные роллы, вежливые операторы, приятные бонусы и подарки, широкий ассортимент, хочется попробовать у вас всё.
1
December 14, 2023
Мы больше никогда не закажем у вас еду! Сделали заказ ЗА ДЕНЬ. Естественно со мной не связались и не подтвердили заказ. На следующий день мне так никто не позвонил и пришлось звонить самой. Девушка оформила заказ и попросила ОПЛАТИТЬ ПРЕДОПЛАТУ, хотя на сайте я указала, что оплата будет КАРТОЙ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ. Никакого чека отправлено мне не было! Далее мы ждали доставку час, Вы скидывали трубки (мы звонили с нескольких номеров), кормили завтраками, что курьер задерживается. НО ЧАС??? И врать, что курьер едет? Почему нельзя было сказать правду, Но это еще пол беды... нам даже колу не удосужились положить, которая указана в сете. Очень печально, нас много людей в офисе и мы все будем знать, что у вас больше никогда ничего не закажем.
Извините, но когда заказ оформлен за день, осадок остался плохой.
3
November 26
Роллы вкусные, но доставка… Сделали заказ, ожидаемое время доставки 1.5 часа, через два часа позвонили, оказалось, что роллы даже не начали готовить.
March 6
Увы, очень огорчили!!! Заказ был на оооочччччень хорошую сумму. Можно было и постараться! Заказали комбо из пицц и роллы, отдельно, по видам. Пицца была вкусная. А вот роллы... Все 6 видов разваливались на глазах, как говорится. В том числе и запечённые, и темпура. Объясните, пожалуйста, как так??? Разочаровали...
2
December 12
Отвратительное обслуживание.Заказ был сделан ещё днем на 18.00, в итоге задерживается на час.Имейте ввиду и будьте осторожней,заказывая ко времени на мероприятия.
1
August 18
Всё понравилось, заказываю не первый раз всё вкусно,персонал приветливый )
1
April 23
22 апреля заказа пиццу в НЕМЕСТНЫЕ по ул. Хренникова, д.4. Пиццу приготовили очень вкусную... я сама забрала и довезла пиццу до своих родных, в Задонских район, где у нашей семьи был праздник еще даже теплую. Спасибо вам за ваш труд.
1